لإصلاح بعض المشاكل في أنظمة التشغيل الأقدم، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows.
لكن في بعض الأحيان أثناء التثبيت، لا يتم اكتشاف الهارد ديسك 💾، وفي هذه الحالة لن تتمكن من متابعة تثبيت Windows. في هذه المقالة من Nooh Freestyle، سأناقش كيف قمت بحل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك في تثبيت Windows وسأقدم طرقي التي تم اختبارها.
كيفية حل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك عند تثبيت الويندوز
How to Fix Hard Disk not Detected During Windows Installation
باختصار أستخدم الطرق التالية لحل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك عند تثبيت الويندوز:
- أذهب إلى BIOS وأتحقق من اكتشاف الهارد ديسك.
- أقوم بتنزيل برنامج تشغيل Storage Controller وتحميله عبر الفلاش.
- أقوم بتشغيل أمر Clean Disk في CMD.
- أتحقق من التوصيلات المادية للقرص الصلب.
- أستخدم أداة أخرى لإنشاء وسائط تثبيت Windows.
وفيما يلي، أقدم تفاصيل الطرق المذكورة أعلاه وبعض الطرق البديلة الأخرى.
1- عدم التعرف على الهارد ديسك ssd في تثبيت الويندوز
عند تثبيت Windows، واجهت عدة مرات خطأ عدم اكتشاف هارد ديسك في صفحة "Where do you want to install Windows". في بعض الأحيان لا يتم عرض أي رسالة.
أو في بعض الأحيان يظهر خطأ بهذا العنوان: We couldn’t find any drives. To get a storage driver, click Load driver
خطأ آخر يتعلق بعدم التعرف على الهارد ديسك عند التمهيد هو كما يلي:
من الواضح أنه إذا لم يكن لدي محرك أقراص ثابتة للاختيار من بينها في هذه المرحلة، فلن أتمكن من تثبيت Windows. هناك العديد من العوامل التي تؤدي إلى ظهور هذا الخطأ وأحاول تجربة العديد من الحلول في كل مرة أحصل فيها على هذا الخطأ عند تثبيت Windows. وفيما يلي سأعرض الطرق التي استخدمتها لحل مشكلة عدم ظهور محركات الأقراص عند تثبيت الويندوز.
2- التحقق من تعريف الهارد ديسك بواسطة BIOS
عندما لا تعرض نافذة Where do you want to install Windows رسالة خطأ، أستخدم هذه الطريقة لحل المشكلة:
عندما أقوم بتشغيل الكمبيوتر، أدخل إلى BIOS . ثم أبحث عن الهارد ديسك. في بعض الأحيان لا أراها في قسم BIOS ويتم عرضها على أنها None او Not detected. وهذا له عدة أسباب:
- يتم تعطيل قناة الهارد ديسك في BIOS، ويحدث هذا بشكل خاص عند إضافة محرك أقراص ثابت ثانٍ إلى النظام. لقد مكنته من حل هذه المشكلة.
- قد لا يكون كابل الطاقة أو كابل البيانات متصلاً بإحكام أو تالفًا. لقد قمت بفصل وإعادة توصيل كلا الكابلين للتحقق من ذلك. لقد استخدمت أيضًا كابلًا آخر للتأكد.
- قد يكون BIOS القديم هو السبب في عدم التعرف على الهارد ديسك. أقوم بتحديث برنامج تشغيل BIOS أو BIOS إلى الإصدار الأحدث في كل مرة قبل تثبيت Windows.
- إذا كان الهارد ديسك تالفًا، فلن يتعرف عليه BIOS. لقد استخدمت أدوات اختبار الهارد ديسك للتحقق من هذه المشكلة . وللتأكد أيضًا، قمت بتوصيله بنظام آخر لمعرفة ما إذا كان سيتم التعرف عليه على جهاز آخر.
المزيد من المحتوى: 10 طرق لزيادة حجم سماعات الرأس في Windows 10 و Windows 11
إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة، فجرّب الطرق التالية.
⚠ لاحظ أنه من الأفضل عمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة.
3- تحديث أو تثبيت برنامج تشغيل Storage Controller
أحيانًا أتلقى رسالة خطأ توفر أيضًا حلاً. على سبيل المثال، رسالة الخطأ:
We couldn’t find any drives To get a storage driver, click Load driver
أو خطأ:
No drives were found Click Load Driver to provide a mass storage driver for installation
رفع Storage Controller
لرفع Storage Controller، وجدت أولاً نوع Storage Controller (والتي يمكن أن تكون IDE، SCSI، SATA وما إلى ذلك) التي يستخدمها الكمبيوتر. لقد فعلت ذلك عن طريق التحقق من Device manager و System information. يمكنك أيضًا الرجوع إلى موقع الشركة المصنعة للتعرف على هذه المشكلة.
يعتمد نظامي على Intel، لذلك ذهبت إلى موقع Intel وقمت بالنقر فوق "Download".
وبعد انتهاء التحميل ذهبت إلى مسار التحميل دون فتح الملف.
ثم قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على الملف واخترت Copy.
ذهبت إلى محرك الأقراص C وأنشأت مجلدًا يسمى TEMP. لقد قمت بـ Pate ملف SetupRST في ملف TEMP.
بعد ذلك، في قسم بحث Windows، بحثت عن Windows Powershell وفتحته مع وصول Admin.
لقد كتبت cd c : /temp واضغط على Enter لتحديد مسار الملف.
ثم قمت بتشغيل الأمر التالي لفك ضغط الملف:
.\SetupRST.exe -extractdrivers C:\RST\
بهذا قمت بحفظ الملف المستخرج في ملف اسمه RST. ثم أغلقت برنامج powershell.
نقل الملفات إلى الفلاش
ذهبت إلى محرك الأقراص C ومجلد RST.
ثم فتحت جميع المجلدات حتى وصلت إلى مجلد يسمى VMD. لقد أدخلته ونسخت الملف المسمى iaStorVD.sys. ثم قمت بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بالكمبيوتر ووضع الملف فيه.
ثم بدأت عملية تثبيت Windows مرة أخرى وعندما لم يتم التعرف على الهارد ديسك في تثبيت Windows ، قمت بتحديد خيار Load driver.
لقد قمت بتوصيل الفلاش أو القرص المضغوط الذي يحتوي على برنامج التشغيل بالكمبيوتر واخترت Browse. بعد ذلك، ذهبت إلى مسار محرك أقراص فلاش USB ووضعته في وضع التحديد واخترت OK.
لقد حددت برنامج التشغيل المطابق لهارد ديسك الخاص بي ثم قمت بالنقر فوق "Next" للمتابعة.
تحديث Storage Controller
لتحديث Storage Controller، عندما واجهت مشكلة عدم التعرف على هارد ديسك ssd في تثبيت أنظمة التشغيل Windows 11 و10 وما إلى ذلك، قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Computer على سطح المكتب وحددت Manage.
المزيد من المحتوى: 9 إجراءات منقذة للحياة لحل مشكلة اختفاء بيانات الهاردسك الخارجي
ثم قمت بالنقر على Device manager.
في قسم وحدات Storage Controllers، وجدت برنامج التشغيل الذي لم يتم تثبيته بشكل صحيح (عادةً ما يكون بجانبه علامة تعجب صفراء) وقمت بالنقر بزر الماوس الأيمن عليه وتحديد Update driver.
في الخطوة التالية، سيتم عرض خيارين للتنزيل، يمكنك النقر عليهما وفقًا لاحتياجاتك. لاحظ أنه إذا اخترت الخيار الثاني، فيجب عليك تنزيل الإصدار الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4- استخدام Clean Disk
في بعض الأحيان مع الطريقة السابقة لا أستطيع حل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك الداخلي في نظام التشغيل Windows 11. في هذه الحالة، أستخدم Diskpart لمسح القرص.
❗ قبل تنفيذ هذا الإجراء، قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة لأنه سيتم حذف كافة البيانات الموجودة على القرص.
في شاشة Install now، قمت بالضغط على Shift + F10 لفتح Command Prompt. أولاً، قمت بكتابة Diskpart واضغط على Enter حتى يتم تنفيذه.
لعرض قائمة الأقراص، قمت بكتابة list disk واضغط على Enter.
ثم قمت بتحديد الهارد ديسك المطلوب لمسحه.
من أجل حذف جميع أقسام القرص التي حددتها، قمت بتشغيل أمر Clean.
ثم قمت بتنفيذ الأمر قسم create partition primary لإنشاء قسم جديد .
لتهيئة محرك الأقراص، قمت بتشغيل الأمر format fs=ntfs quick
قمت بتشغيل أمر exit للخروج من Diskpart.
ثم قمت بتشغيل أمر الخروج مرة أخرى للخروج من CMD.
5- قم بتغيير Disk Controller Mode من IDE إلى AHCI
هذه الطريقة ليست مناسبة للجميع، أستخدم هذه الطريقة عندما أقوم بتثبيت Windows على SSD، لحل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك عند تثبيت Windows على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من الجيل الجديد.
للقيام بذلك، قمت بالبحث عن regedit.exe في بحث Windows وفتحت النتيجة بمستوى وصول administrator.
ذهبت إلى HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > iaStorV. ثم قمت بالنقر فوق "Start" مرتين في اللوحة اليمنى وقمت بتعيين value على 0.
ثم انتقلت إلى HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > pciide وقمت بتعيين Value على 0 كما كان من قبل في قسم Start.
ثم أغلقت برنامج regedit.exe وأوقفت تشغيل الكمبيوتر. قبل تحميل ويندوز، دخلت BIOS.
في إعدادات SATA، قمت بتغيير وضع IDE إلى AHCI وبعد حفظ التغييرات، قمت بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
6- تحديث برنامج التشغيل لشرائح الكمبيوتر
مجموعة الشرائح عبارة عن مجموعة من المكونات الإلكترونية التي تدير تدفق البيانات بين المعالج والذاكرة والأجهزة الطرفية. قد تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم أنواعًا معينة من الشرائح مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك الداخلي في أنظمة التشغيل Windows 10 و11 وغيرها. لإصلاح هذه المشكلة، أوصي بتثبيت أحدث برامج التشغيل لمجموعة شرائح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لمجموعة الشرائح.
7- التحقق من الاتصالات المادية
شيء آخر قمت به للتأكد من توصيل الهارد ديسك هو التحقق من الاتصالات الفعلية. وبهذه الطريقة، تأكدت من توصيل كابل SATA وكابل الطاقة بمحرك الأقراص بشكل صحيح. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، عادة ما يكون هذا أكثر صعوبة، ولكن على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، يمكنك فتح العلبة للتحقق من الاتصالات بسهولة.
المزيد من المحتوى: كيفية ضبط وقت إيقاف تشغيل هاردسك في ويندوز 11 و يندوز 10
8- قم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب للوحة الأم
لقد بحثت عن System information في قسم بحث Windows وأدخلتها.
لقد قمت بمراجعة قسم تBaseboard manufacture و Baseboared product لنسخ رقم طراز الكمبيوتر المحمول.
لقد بحثت في Google وذهبت إلى موقع الشركة المصنعة. لقد وجدت هنا برنامج التشغيل المناسب للوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بي وقمت بتنزيل برنامج التشغيل المناسب للنظام.
لقد قمت بفك ضغط الملف ونسخ الملفين الموجودين فيه إلى محرك أقراص فلاش. لقد قمت بتوصيل محرك الأقراص المحمول بالكمبيوتر ثم قمت بإعادة تثبيت Windows. يقوم Windows installation بعد ذلك بالبحث عن أي برامج تشغيل.
9- تعطيل Intel Volume Management Device (VMD)
تعطيل VMD في واجهة UEFI
أولا دخلت BIOS . ثم قمت بالضغط على المفتاح F7 للانتقال إلى Advanced Mode.
في علامة التبويب Advanced، قمت بتحديد خيار VMD setup menu.
ثم في Enable VMD controller، قمت بتحديد الخيار Disabled.
لقد قمت بالنقر فوق "OK".
لقد قمت بالضغط على F7 للعودة إلى القائمة الرئيسية.
ثم قمت بالضغط على المفتاح F10 لحفظ التغييرات والخروج من BIOS.
قم بتعطيل VMD في واجهة MyASUS in UEFI
وبعد الدخول إلى BIOS، قمت بالضغط على المفتاح F7 للانتقال إلى Advanced Mode.
ثم، كما في القسم السابق، في علامة التبويب Advanced، قمت بتحديد خيار VMD setup menu. وقمت بضبط Enable VMD controller على Disable.
قمت بالنقر فوق "OK" ثم الضغط على F7 ثم F10 لحفظ التغييرات.
10- تعطيل Secure Boot وتمكين الوضع القديم
في بعض الحالات، يمكن أن تتداخل إعدادات Secure Boot أو UEFI-only مع اكتشاف محرك الأقراص، خاصة إذا تم تثبيتها على محرك أقراص قديم.
ذهبت إلى إعدادات Secure Boot في BIOS/UEFI وقمت بتعطيلها.
لقد قمت أيضًا بتمكين Legacy Mode او Compatibility Support Module (CSM).
11- استخدام Installation Assistant آخر لتثبيت Windows
في بعض الأحيان قد تتسبب أداة Installation Assistant المعطلة في عدم التعرف على هارد ديسك عند تثبيت Windows. وللتأكد من ذلك، قمت بإعادة إنشاء ملف تثبيت Windows على فلاش باستخدام أداة إنشاء الوسائط من Microsoft وكررت عملية التثبيت مرة أخرى.
الأسئلة المتداولة
لماذا لا يتم التعرف على الهارد ديسك الخارجي؟
يعد المنفذ التالف والاتصال غير الصحيح وعدم تحديث برنامج التشغيل من بين أسباب عدم التعرف على الهارد ديسك الخارجي.
لماذا لا يفتح ولا يشتغل الهارد ديسك؟
إذا تعرض هارد ديسك لأضرار مادية أو كان به قطاع تالف، فلن يتم تشغيله.
ملخص
لم يتم التعرف على الهارد ديسك عند تثبيت Windows لأسباب مختلفة ولا يوجد حل محدد للجميع. يجب عليك تجربة كل هذه الطرق حتى تحل إحداها المشكلة. تتمثل حلول هذه المشكلة في التحقق من تعريف هارد ديسك في BIOS، وتحديث برنامج تشغيل Storage Controller، والتحقق من الاتصال الصحيح لهارد ديسك.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
ناقشت في هذه المقالة كيفية حل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك أثناء تثبيت Windows. يمكنك أيضًا استخدام هذه الطرق لإصلاح المشكلة في تثبيت Windows. إذا كنت تعرف أي نصائح أخرى حول كيفية حل مشكلة عدم التعرف على الهارد ديسك عند تثبيت الويندوز، شاركها معنا في قسم التعليقات بهذه التدوينة.