حل مشكلة انقطاع الصوت في ويندوز 11 بعدة تغييرات مهمة

يُعد كتم الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11 🔇 أحد المشاكل الشائعة بين مستخدمي هذا النظام.

لقد واجهت هذه المشكلة مرات عديدة، وجرّبتُ حلولاً مختلفة لها. إذا كنت ترغب في معرفة كيفية إصلاح مشكلة الصوت في نظام ويندوز 11، فتابع معي حتى النهاية.

 حل مشكلة انقطاع الصوت في ويندوز 11

How To Fix Windows 11 No Sound Problem

قد يحدث انقطاع الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11 لأسباب مختلفة تتعلق بالأجهزة أو البرامج. إذا كانت المشكلة في إعدادات النظام أو برامج التشغيل، يمكنك حلها بنفسك، ولكن إذا كانت السماعات أو منفذ سماعة الرأس تالفة، فيجب عليك طلب خدمات إصلاح متخصصة.

1. تحقق من إعدادات الصوت في Taskbar

انقر على أيقونة مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من Taskbar وتأكد من أن الصوت ليس مكتومًا.

تحتوي بعض لوحات المفاتيح على مفاتيح مخصصة للتحكم في مستوى الصوت. ربما تكون قد ضغطت على هذه المفاتيح عن طريق الخطأ. اسحب شريط تمرير مستوى الصوت إلى اليمين لزيادة مستوى الصوت في نظام ويندوز ، وتأكد من عدم وجود علامة زائد صغيرة بجوار رمز مستوى الصوت.

محتوى إضافي: 16 طريقة لإصلاح مشكلة عدم العمل وعدم التعرف على سماعات الرأس في Windows 11

2- تعطيل خيار Enhancements

في Control Panel، ادخل إلى قائمة Sound.

انقر على اسم مكبر الصوت أو سماعة الرأس، ثم انقر فوق Properties.

في علامة التبويب Advanced، قم بإلغاء تحديد Enhanced Audio وانقر فوق OK.

بعض ميزات Enhance Audio غير متوافقة مع بطاقة الصوت في الجهاز، مما قد يؤدي إلى انقطاع الصوت تمامًا أو تشغيله بضوضاء شديدة. تعطيل هذه الميزة سيؤدي إلى سماع الصوت كما هو، دون أي تأثيرات برمجية.

3. أعد تشغيل خدمة Windows Audio

في قائمة ابدأ، ابحث عن Services وافتحها. ابحث عن خيار Windows Audio.

انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الخيار وحدد Restart لإعادة تشغيل خدمة الصوت في نظام التشغيل Windows وإعادة تحميلها.

انقر الآن نقراً مزدوجاً على Window Audio. تأكد من أن خيار Startup type في قسم Properties مضبوط على Automatic بحيث يظل الصوت نشطاً في كل مرة يتم فيها تشغيل نظام التشغيل Windows.

4- قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت عبر Device Manager

اكتب Device Manager في مربع البحث وافتحها. انتقل إلى قسم Sound, video and game controllers.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل بطاقة الصوت الخاصة بك، ثم انقر فوق Update driver.

سيقوم نظام التشغيل Windows تلقائيًا بالعثور على أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت وتثبيته.

5- نظّف منفذ سماعة الرأس لإصلاح مشكلة الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11

أحيانًا، قد يتراكم الغبار أو الوبر داخل فتحة سماعة الرأس، مما يؤدي إلى كتم الصوت. نظّف الجزء الداخلي من فتحة سماعة الرأس بعناية باستخدام قطعة قطن جافة أو علبة هواء مضغوط. يُعدّ التنظيف المنتظم لمنافذ الإخراج حلاً بسيطًا يُعالج غالبًا مشكلة كتم الصوت في أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام ويندوز. كما تُجدي هذه الطريقة نفعًا في حل مشكلة ضوضاء الميكروفون في ويندوز .

محتوى إضافي: طريقتين لتسجيل الصوت في Windows 10

6. تأكد من توصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت

افصل كابل سماعة الرأس أو مكبر الصوت من الجهاز مرة واحدة، ثم أعد توصيله مع الضغط قليلاً. إذا كنت تستخدم مكبرات صوت مكتبية، فتأكد من فحص سلك الطاقة وزر التشغيل بعناية. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم سماعات رأس لاسلكية، فتحقق من إعدادات بلوتوث في نظام ويندوز وتأكد من اتصالها بالنظام.

7. أعد تشغيل النظام

يمكن حل العديد من مشاكل تشغيل الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11 بمجرد إعادة تشغيل الجهاز (Restart). عند إعادة تشغيل ويندوز، يتم إعادة تحميل جميع برامج التشغيل وملفات النظام المتعلقة بالصوت. أنصحك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول أو المكتبي مرة واحدة والتحقق مما إذا تم حل مشكلة الصوت في ويندوز 11.

8. اختر مخرج الصوت المناسب

يوجد سهم صغير بجوار شريط تمرير مستوى الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11، انقر عليه.

في هذا القسم، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من منافذ الإخراج. إذا كانت سماعات الرأس متصلة بالنظام، ولكن الصوت يصدر من مكبرات الصوت، فانتقل إلى هذا القسم وانقر على اسم سماعات الرأس.

أقترح تعطيل Off خيار Spatial Sound في هذا القسم. من واقع تجربتي، أستطيع القول إن هذا الخيار لا يُحسّن جودة الصوت بشكل ملحوظ.

9. قم بتشغيل Windows audio troubleshooter لتحديد المشكلة وحلها

يحتوي نظام التشغيل Windows 11 على أداة ذكية للعثور على المشاكل تلقائيًا، والتي يمكنك العثور عليها في Settings، ثم System، ثم قائمة Troubleshoot.

محتوى إضافي: حل مشكلة انقطاع الصوت في اللابتوب على ويندوز 10 و 11 (دليل كامل)

سيؤدي النقر على Run بجوار خيار Audio إلى تشغيل أداة Troubleshooter. ستقوم هذه الأداة تلقائيًا بفحص برامج التشغيل والخدمات والإعدادات المخفية، وإذا وجدت مشكلة، فستقوم إما بإصلاحها أو اقتراح حل لها.

10- اضبط مشغل الصوت على وضع Enable

انتقل إلى Control Panel وافتح Sound. إذا ظهرت عدة أجهزة في قسم Playback، فاختر الجهاز الذي تريد تشغيل الصوت منه. على سبيل المثال، إذا كنت تريد تشغيل الصوت من مكبرات الصوت، فلا تختر Headphones. لتفعيل أي خيار، انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر Enable.

نصائح أخيرة مهمة

1. تأكد دائمًا من تحديث تعريف كرت الصوت إلى آخر إصدار.
2. افحص إعدادات الصوت واختر جهاز الإخراج الصحيح.
3. أعد تشغيل خدمة الصوت في ويندوز في حال استمرار المشكلة.
4. تجنب تثبيت برامج غير موثوقة قد تؤثر على إعدادات الصوت.
5. بعد تطبيق الحلول، يُفضّل إعادة تشغيل الجهاز.

خاتمة

لحل مشكلة انقطاع الصوت في نظام التشغيل ويندوز 11، قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت، وحدد Audio Enhancements، ثم عطّل تحسينات الصوت. يُنصح أيضًا بإعادة تشغيل خيار Windows Audio من قسم Services. إذا لم يصدر أي صوت بعد اتباع هذه الخطوات، فقد يكون هناك عطل في بطاقة الصوت أو السماعات. في هذه الحالة، يُفضل عرض الجهاز على فني صيانة متخصص.

الأسئلة الشائعة

كيفية تفعيل صوت الكمبيوتر في نظام التشغيل ويندوز 11؟

انقر على أيقونة مكبر الصوت في Taskbar، ثم اسحب شريط تمرير مستوى الصوت إلى اليمين. إذا لم يصدر صوت، فستحتاج إلى تحديث Devices بطاقة الصوت من خلال قسم الأجهزة.

ما هي تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

ما هي الطريقة التي تستخدمها لحل مشكلة انقطاع الصوت في نظامي التشغيل ويندوز 11 و10؟ ما هو برأيك سبب عدم تشغيل الصوت من سماعات الرأس في ويندوز 11؟ شارك تجاربك واقتراحاتك في هذا الشأن معي ومع المستخدمين الآخرين.