شرح إزالة فيروس الكمبيوتر واللابتوب على ويندوز 11 خطوة بخطوة

تشكل الفيروسات الموجودة على الأجهزة 🕷️ مشكلة مزعجة للكثير من الأشخاص، حيث تتسبب في إصابة الأجهزة الأخرى، وتعطيل أداء البرامج وأجزاء مختلفة من نظام التشغيل Windows، وإتلاف الملفات والبرامج .

ولهذا السبب فإن حماية الأجهزة المختلفة لها أهمية قصوى. ولكن إذا كنت قد تعرضت للإصابة بفيروس، ففي هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، سنعلمك كيفية إزالة الفيروسات من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 11.

كيفية إزالة فيروس Windows 11

How to Remove a Virus From Windows 11

بشكل عام، لتنشيط برنامج مكافحة الفيروسات في Windows 11 والتخلص من مشاكله، يمكنك محاولة التحقق من البرامج المثبتة المشبوهة وتمكين Windows Defender أيضًا في Windows 11. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى إعدادات Activity history وأداة Event Viewer واستخدام Task Manager للتحقق من البرامج والعمليات الجارية وإيقافها إذا وجدت مشكلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنشيط الكمبيوتر في Safe mode يمكن أن يكون أيضًا طريقة فعالة لضمان أمان النظام. وسوف نناقش الحلول الأخرى بمزيد من التفصيل أدناه.

علامات وجود فيروس في نظام التشغيل Windows 11

عند العمل مع النظام، قد تظهر علامات وأعراض تشير إلى أنه مصاب بفيروس. إن الاهتمام بهذه الأعراض والانتباه لها يمكن أن يساعدك في حلها بشكل أسرع واتخاذ الإجراء المناسب. أحد أكثر الأشياء شيوعًا في العديد من أجهزة الكمبيوتر المصابة بالفيروسات هو تباطؤها غير الطبيعي. بالإضافة إلى ذلك، يواجه المستخدمون في بعض الأحيان برامج غير معروفة يتم تثبيتها على نظام التشغيل Windows أو تشغيل بعض البرامج الغريبة في خلفية نظام التشغيل Windows. في أوقات أخرى، قد يشير فتح النوافذ أو الإعلانات المختلفة في Windows بشكل غير مرغوب فيه إلى وجود بعض الفيروسات.

هناك مشكلة شائعة أخرى وهي العرض المتكرر لبعض الأخطاء أو إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا فجأة. في بعض الأحيان، قد تؤدي بعض الفيروسات والبرامج الضارة إلى زيادة استخدام موارد النظام مثل CPU و RAM بشكل غير طبيعي، كما تؤثر أيضًا على أداء الأجهزة. إذا لاحظت هذه الأعراض أو أعراضًا غير عادية أخرى على جهازك، فيجب أن تشك في أن جهازك مصاب بفيروس، ويجب عليك اتخاذ بعض الخطوات التالية لإصلاحه.

1. افصل الاتصال بالإنترنت

إحدى الخطوات الأولى لمنع انتشار الفيروسات بشكل أكبر في النظام وتلقي أوامر جديدة من المصدر والخوادم المسببة للعدوى هي إيقاف تشغيل اتصال الإنترنت. بهذه الطريقة، يمكنك منع المزيد من الضرر وإزالة الفيروس بسهولة أكبر. إذا كنت بحاجة إلى تثبيت برنامج مهم مثل برنامج مكافحة الفيروسات على نظامك، قم بإيقاف تشغيل الإنترنت على الفور بعد ذلك.

يمكنك إيقاف تشغيل النظام من خلال لوحة الإعدادات السريعة في Windows أو بالانتقال إلى الإعدادات وقسم Network & internet ثم تعطيل اتصال Wi-Fi.

2- قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن (Safe Mode)

بعد ذلك، قد يؤدي بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن إلى تقليل عدد برامج التشغيل والخدمات قيد التشغيل. وفقًا لمقال موقع دعم Dell ، يمكن أن يساعدك هذا في عزل البرامج الضارة وتقليل الضرر الذي تسببه. الوضع الآمن هو وضع أساسي يتيح لك الاتصال بالإنترنت و Safe Mode with Networking مع الشبكات. لذلك، إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت، فمن المستحسن اتخاذ الخطوات اللازمة في Safe Mode.

للدخول إلى Safe Mode في نظام التشغيل Windows 11 ، انتقل أولاً إلى Settings ويندوز من قسم Start أو استخدم مفتاح Windows + I للقيام بذلك. ثم انتقل إلى System > Recovery.

الآن، في قسم Advanced Startup، انقر فوق خيار Restart now.

بعد إعادة تشغيل الجهاز، انتقل إلى Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart في قسم الإعدادات.

الآن أدخل الخيار 4 في القائمة المعروضة لبدء Safe Mode.

3- إزالة فيروسات الكمبيوتر عن طريق فحص حالة الكمبيوتر

إن التحقق من حالة التشغيل الأخيرة للكمبيوتر أو الأجهزة المتصلة مؤخرًا يمكن أن يساعدك في تحديد مصدر الفيروس وإصلاحه أيضًا. ويمكن القيام بذلك بطرق مختلفة، وسوف نذكر كل منها.

التحقق من إعدادات Activity History

يمكنك التعرف على الملفات التي تم فتحها مؤخرًا من خلال الانتقال إلى Settings > Privacy & security > Activity history.

استخدام أداة Event Viewer

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عرض تقارير مفصلة حول أنشطة أمان النظام في Event Viewer في Windows. للوصول إلى هذا القسم، يمكنك البحث عن Event Viewer في قسم البحث وفتح الأداة المرتبطة به. ثم انتقل إلى قسم Windows Logs من اللوحة اليسرى من الشاشة وتحقق من الأقسام المختلفة.

استخدام Task Manager

هناك طريقة فعالة أخرى للتحقق من البرامج قيد التشغيل من خلال "Task Manager". يمكن لهذا القسم أن يعرض بشكل جيد كافة عمليات تشغيل Windows واستهلاكها للموارد. ولهذا السبب، إذا كنت تشك في وجود برنامج، فيمكنك ببساطة العثور عليه من قائمة البرامج قيد التشغيل وتعطيله. من المستحسن عادةً أن يكون لديك قائمة بالبرامج الأساسية والمسموح بتشغيلها في "Task Manager" حتى تتمكن من التعرف على ملف الفيروس وحذفه بسهولة أكبر إذا أصبح النظام مصابًا. تحمل الملفات الفيروسية في الغالب أسماء أو أشكالًا غير عادية وتستهلك كميات كبيرة نسبيًا من موارد النظام.

لفتح "Task Manager"، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc أو النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد "Task Manager". الآن ابحث عن البرنامج في قسم Processes وانقر فوق End task. يمكنك عرض المزيد من التفاصيل عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج المطلوب وتحديد Go to detail. أو عن طريق تحديد خيار Open file location، انتقل إلى مصدر الملف وقم بحذفه.

4- تفعيل Windows Defender في ويندوز 11

وفقًا لموقع Microsoft على الويب ، هناك طريقة أخرى لإزالة فيروس الكمبيوتر وهي استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في نظام التشغيل Windows والذي يسمى Windows Defender. يعد برنامج مكافحة الفيروسات هذا قويًا بما يكفي لحماية الجهاز ويمكنه اكتشاف العديد من الفيروسات وإزالتها. للوصول إلى هذا القسم، انتقل إلى Settings > Privacy & Security > Windows Security وحدد Virus & Threat Protection.

بعد فتح قسم Windows security، انتقل إلى Virus & Threat Protection وانقر فوق Scan option ثم حدد Full scan لفحص الجهاز بالكامل والتحقق منه. انقر الآن على زر Scan now لبدء مسح Windows.

إذا واجهت لأي سبب أخطاء في أداء Windows security، فيمكنك تجربة طرق حل مشكلات مكافحة الفيروسات في Windows 11 لضمان أمان النظام. إذا كان لديك برامج مكافحة فيروسات أخرى، فيمكنك استخدامها وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات eset في نظام التشغيل Windows 11.

5- إزالة فيروسات الكمبيوتر عن طريق حذف الملفات المؤقتة

في بعض الأحيان، قد تتسبب بعض البرامج الضارة في تثبيت ملفات مؤقتة على النظام. يمكنك حذف هذه الملفات من النظام. للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > System > Storage > Temporary Files وانقر على خيار Remove لحذف الملفات معًا.

يحتوي Windows أيضًا على ميزة مدمجة تسمى Storage Sense والتي يمكنها حذف الملفات المؤقتة تلقائيًا على فترات زمنية محددة. لتفعيل هذه الميزة، يمكنك الانتقال إلى Settings > System > Storage، والنقر فوق "Storage Sense"، وتحديد "Clean now".

6. إعادة تعيين المتصفح

أحد الحلول التي يمكن أن تكون فعالة في حل المشاكل الناجمة عن نشاط البرامج الضارة على النظام هو إعادة تعيين إعدادات المتصفح. قد تختلف طريقة استعادة إعدادات المتصفح إلى الإعدادات الافتراضية قليلاً بالنسبة لكل طراز، كما سنذكر أدناه:

متصفح Chrome

لإعادة تعيين الإعدادات في Chrome، افتحه وانقر على النقاط الثلاث في الجزء العلوي من الشاشة وانتقل إلى Settings. انتقل الآن إلى Reset settings و Restore settings to their original defaults وقم بتأكيدها.

متصفح Edge

في متصفحات Edge، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى Settings > Reset settings > Restore settings to their default values > Reset واتباع الخطوات اللازمة.

متصفح Firefox

إذا كنت تريد إعادة تعيين إعدادات Firefox إلى حالتها الأصلية، فانتقل إلى Menu > Help > More Troubleshooting Information وأدخل قسم Refresh Firefox. الآن حدد "Refresh Firefox > Finish" لإكمال العملية.

7. ابحث عن البرامج الضارة باستخدام أدوات الأمان

يمكن لأدوات فحص البرامج الضارة البحث عن التهديدات في النظام وإزالتها من الكمبيوتر. في كثير من الحالات، برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي لنظام التشغيل Windows؛ يمكن لـ Windows Security القيام بهذا الاكتشاف بشكل جيد. ولكن في بعض الأحيان قد تحتاج إلى القيام بذلك باستخدام برامج أخرى. ومن البرامج الموصى بها في هذا الشأن برنامج Avast الذي ينصح به لمكافحة البرمجيات الخبيثة والكشف عنها في النظام. ولكن يمكنك أيضًا استخدام برامج مجانية أخرى مثل Malwarebytes، Bitdefender Antivirus، Kaspersky Security Cloud .

8. إزالة البرامج المشبوهة

في بعض الأحيان، قد يؤدي استخدام أو تثبيت بعض البرامج المشبوهة إلى إصابة النظام بفيروس. وفي هذا الصدد، يوصى دائمًا بتنزيل البرامج اللازمة من مصدر موثوق. إذا كنت تشك في برنامج معين ولست متأكدًا من أنه يعمل بشكل صحيح، فمن الأفضل إزالته في أقرب وقت ممكن لمنع المزيد من الضرر للنظام.

المزيد من المحتوى: 4 طرق لتحديث ويندوز 11 اوفلاين (يدويًا)

لإزالة التطبيقات، انتقل إلى إعدادات Windows ثم انتقل إلى Apps > Installed Apps. هنا يمكنك عرض قائمة البرامج وإزالة البرامج غير المعروفة إذا لزم الأمر.

9. تحقق من ملحقات المتصفح

هناك أمر آخر يمكن أن يسبب مشاكل في النظام أو يتسبب في إصابة الجهاز بفيروس وهو تثبيت ملحقات غير موثوقة على المتصفح. ولهذا السبب، من الضروري التأكد من صحة البرنامج الإضافي ومصدره. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت مكون إضافي جديد يتسبب في حدوث المشكلة، فمن الأفضل التحقق منه وإزالته. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم Extension او Add-ons في إعدادات Windows وقم بإزالة الإضافات غير الضرورية.

10- أعد تشغيل الكمبيوتر لإزالة الفيروس

وأخيرًا، بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز لتحسين أداء النظام حتى تتمكن الأقسام المختلفة من العمل مرة أخرى. بالإضافة إلى ما سبق، إذا لم تتمكن من إزالة فيروس الكمبيوتر أو إصلاح أعطال Windows، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات Windows 11 .

إذا لم تتمكن من حل المشكلات بالطرق المذكورة، فمن الأفضل استشارة متخصص. في بعض الأحيان، في الحالات الأكثر خطورة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows والبرامج لإصلاح المشكلة تمامًا.

نصائح أخيرة:

ثبّت برنامج حماية موثوق (مثل Microsoft Defender أو Malwarebytes) وفعّله دائمًا.
حدّث نظام التشغيل باستمرار لضمان سد الثغرات الأمنية.
تجنب تحميل البرامج من مواقع مشبوهة أو استخدام كراكات.
احذر من الروابط المرسلة في الإيميلات ورسائل الدردشة خاصة من مصادر غير معروفة.
فعّل "استعادة النظام" أو "نقطة استعادة" بشكل دوري لتتمكن من الرجوع لحالة سابقة إذا حدث شيء غير متوقع.
استخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لحساباتك، وفعّل التحقق بخطوتين إن أمكن.

الأسئلة الشائعة

كيفية إيقاف تشغيل Windows Defender في Windows 11؟

لإيقاف تشغيل Windows Defender، يجب عليك الانتقال إلى Settings > Privacy & Security > Windows Security > Virus & Threat Protection والنقر فوق Manage Settings، ثم إيقاف تشغيل خيار Real-time Protection.

كيف تعرف إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات نشطًا في نظام التشغيل Windows؟

للتحقق من أداء Windows، انتقل إلى الإعدادات وانتقل إلى Windows Security. يمكنك التحقق من حالة مكافحة الفيروسات في قسم Virus & Threat Protection. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات نشطًا، فسيتم عرض الرسالة "Protection is on".

خاتمة

بشكل عام، لإزالة الفيروسات من أجهزة الكمبيوتر واللاب توب على نظام التشغيل Windows 11، تحتاج أولاً إلى فصل الجهاز عن الإنترنت. ثم قم بتشغيل النظام في الوضع الآمن (Safe Mode). بعد ذلك، تحقق من حالة جهاز الكمبيوتر والبرامج قيد التشغيل باستخدام أدوات Windows الخاصة، مثل إعدادات Activity History، وأدوات مثل Event Viewer و Task Manager، وابحث عن الأنشطة المشبوهة حتى تتمكن من القضاء عليها. يمكنك بعد ذلك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بنظام Windows، Windows Defender، للتحقق من التهديدات والفيروسات التي قد يتعرض لها النظام.

لاتخاذ إجراء إضافي، يمكنك محاولة إعادة تعيين المتصفح وإعداداته أو إزالة الملحقات المشبوهة. وأخيرًا، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز لتجنب حدوث مشكلات أو إعادة ضبط إعداداته إلى حالتها الأصلية. إذا استمرت المشكلة، فمن الأفضل استشارة أحد المتخصصين وإعادة تثبيت Windows إذا لزم الأمر.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

تشكل الفيروسات الموجودة على الأجهزة مشكلة شائعة يواجهها الجميع مرة واحدة على الأقل. هل سبق لك أن واجهت مشكلة إصابة أجهزتك بالفيروسات؟ برأيك ما هو الحل الأكثر فعالية لحل هذه المشكلة في هذه الحالات؟ إذا كنت قد استخدمت أيًا من الطرق المذكورة أو تعرف حلًا آخر، فيرجى مشاركة تعليقاتك معنا ومع القراء الآخرين.