شرح حل مشكلة تحوّل ضوء المودم إلى اللون الأحمر (أكثر الطرق فعالية)

في رأيي، أحد أهم الأجهزة الإلكترونية في المنزل والتي غالباً ما يتم تجاهلها هو مودم الإنترنت.

في الواقع، على الأرجح لن نهتم بهذا الجهاز حتى يتحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر 🚨 ونفقد الاتصال بالإنترنت. إذا كنتم ترغبون في معرفة أسباب هذه المشكلة وكيفية حلها، فتابعوا معي حتى النهاية.

ما الذي يتسبب في تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر؟ وكيف يمكن حل المشكلة؟

Why Modem Light Turns Red And How To Fix It

يُشير كل ضوء من أضواء المودم إلى حالة مُحددة. على سبيل المثال، يُشير ضوء Power إلى أن المودم مُتصل بمصدر الطاقة. الضوء الوحيد الذي قد يتحول إلى اللون الأحمر في مُعظم أجهزة المودم هو ضوء اتصال الإنترنت. عندما ينقطع الإنترنت لأي سبب من الأسباب، ولا يتم تبادل البيانات، يتغير لون هذا الضوء من الأخضر إلى الأحمر. بشكل عام، قد تكون أسباب تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر كما يلي

• تلف كابل الإنترنت
• باقة الإنترنت على وشك النفاد
• عطل في لوحة المودم
• انقطاع خدمة الإنترنت من مزود الخدمة
• إعدادات المودم غير صحيحة
• جهاز التوزيع معطل.
• شبكة ضعيف (في أجهزة مودم بطاقة SIM)

1- قم بإيقاف تشغيل المودم ثم أعد تشغيله

أسهل طريقة يمكنك استخدامها هي تشغيل المودم وإيقافه. قد لا تصدق ذلك، لكن هذه الطريقة حلت مشكلة الضوء الأحمر في المودم مرات عديدة، وذلك دون الحاجة إلى تغيير إعدادات الجهاز. اضغط زر تشغيل المودم، الموجود عادةً في الجزء الخلفي من الجهاز بجوار منافذ الشبكة LAN ، مرة واحدة، انتظر عشر ثوانٍ، ثم اضغط الزر نفسه مرة أخرى.

محتوى إضافي: 4 طرق للاتصال بشبكة واي فاي بدون كلمة مرور

2- لإصلاح مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر، تحقق من كابل الإنترنت

افحص جيداً كابل الألياف الضوئية أو كابل الهاتف النحاسي المتصل بالمودم. قد يؤدي الكابل المهترئ أو المقطوع أو المنحني بشدة إلى انقطاع اتصال المودم بالإنترنت وإضاءة الضوء الأحمر.

3- تأكد من سلامة محول المودم

قد يتسبب محول المودم المعطل في مشاكل عديدة، منها تحول ضوء الإنترنت إلى اللون الأحمر، وتشغيل المودم وإيقافه بشكل متقطع دون سبب واضح، واحتراق لوحة المودم ، وغيرها. إذا كان لديك محول مشابه (تأكد من فحص جهده وتياره)، فقم بتشغيل المودم به. إضافةً إلى ذلك، أنصحك بتجربة توصيل المحول بمأخذ كهربائي آخر للتأكد من سلامته.

4- انظر إلى أخطاء تطبيق المودم

تحتوي بعض أجهزة المودم المتطورة على تطبيقات خاصة بها يمكنك تثبيتها على هاتفك. تُعد هذه التطبيقات وسيلة رائعة لمعرفة سبب إضاءة مؤشر المودم باللون الأحمر، حيث ستعرض لك أي أخطاء متعلقة بالجهاز.

5. تحقق من اتصال الإنترنت في المنطقة

بين الحين والآخر، يقوم مزودو خدمة الإنترنت بقطع الخدمة في مناطق مختلفة لبضع ساعات لتوسيع نطاق التغطية أو تحديث الخدمات. اسأل جيرانك وأصدقاءك ومعارفك الذين يسكنون بالقرب منك عن هذا الأمر. إذا كانوا يعانون أيضاً من انقطاع الإنترنت، فمن المرجح أن خطوط الهاتف أو أبراج الاتصالات تخضع للصيانة أو التحديث.

6- استبدل الموزع

جهاز تقسيم الإشارة هو جهاز بسيط ولكنه مفيد، يسمح لك باستخدام هاتفك وخدمة الإنترنت في الوقت نفسه. إذا لم يكن لديك جهاز تقسيم الإشارة، فسيكون خط هاتفك مشغولاً أثناء استخدامك للإنترنت. لقد تسبب لي هذا الجهاز نفسه في مشاكل عديدة، حيث أدى إلى انقطاع الإنترنت. حاول إعادة تشغيل المودم باستخدام جهاز تقسيم إشارة جديد، وتحقق مما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

محتوى إضافي: دليل تعليمي: زيادة نطاق الواي فاي للمودم بعدة إعدادات وتقنيات عملية لتقوية وتحسين الاشارة

7- أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بالمودم

إذا لم تُدخل شريحة SIM في المودم بشكل صحيح، فلن تتمكن من الاتصال بالإنترنت. أخرج شريحة SIM وأدخلها بحرص هذه المرة. إذا كان المودم مزودًا بدرج أو حامل لشريحة SIM، فأدخلها بحيث تستقر تمامًا داخل المودم.

8- تحقق من باقة الإنترنت الخاصة بالمودم

بعد انتهاء باقة الإنترنت الخاصة بالمودم، سيقوم ISP بفصل اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن باقة الإنترنت الخاصة بك لا تزال تحتوي على بيانات كافية. إذا كانت الباقة السابقة ممتلئة، فاشترِ باقة جديدة وأعد تشغيل المودم.

9- لحل مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر، قم بتغيير مكانه

إذا كنت تستخدم مودم شريحة SIM، فتأكد من أن الجهاز مزود بهوائي جيد. أنصح بوضع المودم بجوار نافذة لتجنب أي تداخل مع استقبال الإشارة من أبراج الاتصالات. إذا كان سبب إضاءة الضوء الأحمر على مودم هواوي أو ما شابهه هو ضعف الهوائي، فيمكنك حل المشكلة بهذه الطريقة البسيطة.

10. أعد ضبط إعدادات المودم

هناك خيار آخر يمكنك تجربته لحل مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر، وهو إعادة ضبط الإعدادات. لإعادة ضبط مودم الإنترنت ، ستحتاج عادةً إلى إدخال إبرة في الفتحة الموجودة في الجزء الخلفي من الجهاز والانتظار لبضع ثوانٍ حتى ينطفئ الجهاز ثم يُعاد تشغيله مرة واحدة.

محتوى إضافي: دليل وشرح على استخدام شبكتي إنترنت واي فاي في نفس الوقت في ويندوز 11 و 10

11- اتصل بدعم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

يُمكن لخبراء مزود خدمة الإنترنت مساعدتك في حل مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر. تواصل معهم واشرح لهم حالة اتصالك بالإنترنت وحالة الأضواء (مضاءة ومنطفئة). في بعض الأحيان، قد يقوم مزود خدمة الإنترنت بفصل بعض المستخدمين عن الإنترنت عن طريق الخطأ أو بسبب مشاكل تقنية، ويمكنك تتبع ذلك بهذه الطريقة.

12. اطلب المساعدة من فنيي الصيانة المحترفين

إذا جربت جميع الطرق السابقة وما زلت ترى ضوء الإنترنت على مودمك (zyxel، هواوي، اتصالات، إلخ) يتحول إلى اللون الأحمر، فمن المرجح أنك تواجه مشكلة في الجهاز نفسه. قد يؤدي تلف لوحة المودم أو المحول أو المكثفات إلى منع الاتصال بالإنترنت، وفي هذه الحالة، ستواجه مشكلة عدم إعادة ضبط المودم . أنصحك بعرض المودم على فنيي صيانة متخصصين وطلب مساعدتهم.

نصائح أخيرة

1. أعد تشغيل المودم والراوتر لمدة 5 دقائق قبل أي خطوة متقدمة.
2. تأكد من توصيل الكابلات بشكل صحيح وعدم وجود تلف.
3. افحص إعدادات الإنترنت من لوحة تحكم المودم.
4. تواصل مع مزود الخدمة إذا استمرت المشكلة.
5. حدّث برنامج المودم الثابت (Firmware) إن توفر تحديث رسمي.

خاتمة

لحل مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر، استبدل محول الجهاز بمحول سليم، وتحقق من كابل الإنترنت، وتأكد من أن باقة الإنترنت تحتوي على حركة مرور كافية، وقم بتغيير جهاز تقسيم الإشارة، وأعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بالمودم، وقم بإيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله مرة واحدة، أو أعد ضبطه.

الأسئلة الشائعة

لماذا ضوء المودم أحمر؟

يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة، مثل تلف محول المودم، أو انقطاع خدمة الإنترنت، أو نفاد باقة الإنترنت، أو احتراق لوحة المودم.

ما هي تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

ما هي الطريقة التي تستخدمها لحل مشكلة تحول ضوء المودم إلى اللون الأحمر بعد إعادة ضبطه؟ ما هو السبب الرئيسي برأيك لتحول ضوء مودم إيرانسل إلى اللون الأحمر؟ شارك اقتراحاتك وتجاربك معي ومع المستخدمين الآخرين.