إحدى أكثر المشاكل شيوعاً التي يواجهها العديد من مستخدمي شركة زين العراق هي بطء سرعة الإنترنت 🌐.
قد يؤثر ذلك سلبًا على تجربة تصفحك للإنترنت، واستخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي، ومكالماتك عبر الإنترنت، وحتى مهامك الدراسية والعملية. إن فهم السبب الدقيق لبطء الإنترنت والتعرف على الطرق الأساسية لإصلاحه هو الخطوة الأولى لاستعادة سرعة الاتصال واستقراره. لهذا السبب، سنقدم في هذه المقالة من Nooh Freestyle كيفية حل مشكلة بطء سرعة الإنترنت من زين العراق.
أسباب بطء سرعة الإنترنت لدى شركة زين العراق وكيفية تحسينها
How to Fix Slow Zain Iraq Internet
باختصار، لحل مشكلة بطء سرعة الإنترنت من زين العراق ، اتبع الخطوات التالية: إعادة تشغيل الهاتف، تحديث نظام التشغيل، فحص قوة الإشارة، إعادة ضبط إعدادات الشبكة، وغيرها. باتباع هذه الحلول، ستتمتع بتجربة إنترنت أكثر سلاسة واستقرارًا مع زين العراق، وتتجنب الانقطاعات المزعجة والبطء. سنقدم المزيد من التفاصيل أدناه.
لاحظ أن تطبيق Zain Iraq Internet Speed Booster لا يُغيّر أي إعدادات مُحددة، بل يكتفي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. لذا، فإن ضبط إعدادات الهاتف يدويًا أكثر فعالية من التطبيقات، وقد يكون التطبيق مُخادعًا. ومن المهم أيضًا ملاحظة أنه في حال استخدامك لتطبيق تغيير عنوان IP ضعيف، يُنصح بإيقافه أو استخدام تطبيق آخر، لأن ذلك سيؤثر على سرعة الإنترنت لديك.
1- زيادة سرعة الإنترنت من نوع 4G لشركة زين العراق عن طريق إعادة تشغيل الهاتف المحمول
يمكن حل مشكلة بطء سرعة الإنترنت من شركة زين العراق على أجهزة آيفون وأندرويد غالبًا بإعادة تشغيل الهاتف. لإعادة تشغيل جهاز أندرويد أو آيفون، اضغط مطولًا على زر الطاقة حتى تنطفئ الشاشة ثم تضيء، ثم انقر على Restart على أندرويد، واسحب شريط التمرير إلى "إيقاف" على آيفون. بعد انطفاء الجهاز، انتظر 30 ثانية ثم أعد تشغيله.
٢- زيادة سرعة الإنترنت من شركة زين العراق على أجهزة أندرويد وآيفون عن طريق تحديث نظام التشغيل
قد يؤدي نظام التشغيل القديم إلى إبطاء سرعة الإنترنت لديك. تحديث جهازك قد يحل مشاكل البرامج التي تسبب بطء سرعة البيانات.
على نظام أندرويد، انتقل إلى Settings > General management > Software update وقم بتحديث الجهاز.
بالنسبة لأجهزة iPhone، انتقل إلى Settings > General > Software update وانقر على Download and Install إذا كان متاحًا.
محتوى إضافي: أفضل طرق تقوية شبكة الجوال في الأماكن ضعيفة التغطية
3- تحقق من الإشارة
إذا كان هاتفك مزودًا بصفر أو هوائي واحد أو اثنين، فقد يكون الإنترنت بطيئًا. يمكنك معرفة عدد الهوائيات المستلمة من شريط الحالة أعلى الشاشة. إذا لم يكن عدد الهوائيات كافيًا، فانتقل إلى مكان ذي تغطية شبكة أفضل، أو اتصل بشبكة Wi-Fi، أو استخدم طرقًا لتحسين شبكة الهاتف .
4- تعطيل Low Data Mode أو Data Saver
تم تصميم Low Data Mode على أجهزة iPhone و iPad، أو وضع Data Saver على أجهزة Android، للحد من استهلاك البيانات وتقليله عند انخفاض حجم البيانات المتاحة على الإنترنت. ويمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل هذه الأوضاع إلى زيادة سرعة الإنترنت من شركة Zain Iraq على هواتف Samsung وغيرها.
على أجهزة سامسونج، انتقل إلى الإعدادات، ثم Connections > Data Usage > Data Saver، وقم بإيقاف تشغيل Data Saver.
بالنسبة لهواتف أندرويد الأخرى، انتقل إلى Settings > Network & Internet > Data Saver وقم بإيقاف تشغيل Data Saver.
على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى Settings > Cellular > Mobile Data Options وقم بإيقاف تشغيل Low Data Mode.
5- أغلق علامات التبويب والبرامج التي تعمل في الخلفية
قلل عدد علامات التبويب والبرامج المفتوحة. إذا كان متصفحك يحتوي على عدد كبير من علامات التبويب المفتوحة أو برامج متعددة تعمل في الوقت نفسه، فقد تنخفض سرعة الإنترنت لديك. لذا، أغلق علامات التبويب والبرامج غير الضرورية لتحسين اتصالك بالإنترنت.
إذا كنت تستخدم نقطة اتصال محمولة (Hotspot) ، فتأكد من عدم وجود عدد كبير من التطبيقات أو علامات التبويب مفتوحة على الأجهزة الأخرى المتصلة، ومن عدم وجود عدد كبير من الأجهزة المتصلة. سيساعد ذلك على تحسين سرعة الإنترنت.
6- تحديث البرامج
إذا لاحظت بطء اتصالك بالإنترنت عند استخدام تطبيق معين، فقم بتحديث هذا التطبيق. يمكنك تحديث التطبيقات من Google Play Store لأجهزة أندرويد أو App Store لأجهزة آيفون وآيباد.
7- التحقق من وضع Roaming
إذا كنت في وضع التجوال، فقد يكون اتصالك بالإنترنت أبطأ. إذا رأيت اسم شبكة مختلفًا عن شبكتك المعتادة أعلى هاتفك، فأنت في وضع التجوال. لتحسين اتصالك بالإنترنت وتجنب رسوم التجوال، عد إلى منطقة تغطية شبكتك.
لإيقاف التجوال على نظام Android، انتقل إلى Settings > Connections > Mobile networks وقم بإيقاف تشغيل Data roaming.
على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات، ثم Mobile data options، وقم بإيقاف تشغيل Data Roaming.
8- استخدم الإنترنت خلال ساعات الهدوء
قد يؤدي كثرة المستخدمين إلى إبطاء شبكتك، سواءً بيانات الهاتف المحمول أو شبكة الواي فاي. فعندما يستخدم عدد كبير من المستخدمين الشبكة في الوقت نفسه، تُصبح الشبكة مُثقلة، ما يُؤدي إلى انخفاض سرعة البيانات. وتكون هذه المشكلة أكثر وضوحًا خلال ساعات الذروة، كالمساء عندما يكون الجميع في منازلهم ويستخدمون الإنترنت. إذا واجهت هذه المشكلة، فانتظر قليلًا ثم حاول مجددًا لاحقًا.
9- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا امتلأت ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء سرعة الإنترنت. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح على نظام أندرويد، انتقل إلى Settings > Apps، ثم حدد التطبيق، وانقر على Clear cache في قسم Storage.
محتوى إضافي: شرح حل مشكلة شبكة 5G في هواتف سامسونج (تفعيل دائم وإعادة التفعيل عند الحاجة)
10- فحص حالة الطائرة
تأكد من إيقاف وضع الطيران (Airplane Mode). إذا كان وضع الطيران مُفعّلاً، فلن تتمكن من الوصول إلى بيانات الهاتف المحمول أو شبكة Wi-Fi. في حال تفعيله، سيظهر رمز على شكل طائرة أعلى الشاشة.
لتعطيل وضع الطيران، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة على هواتف أندرويد واسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى للشاشة على أجهزة آيفون وآيباد، ثم انقر على أيقونة الطائرة.
11. تحقق من حدود البيانات
استفسر من مزود خدمة الهاتف المحمول عن أي قيود على باقة الإنترنت الخاصة بك. قد تتمكن من الحصول على باقة أفضل أو ترقيتها. بعض باقات الإنترنت (حتى بعض الباقات غير المحدودة) تفرض حدًا أقصى للاستخدام الشهري. على سبيل المثال، قد تُخفّض بعض الباقات سرعة الإنترنت إذا تجاوز استخدامك 100 جيجابايت شهريًا.
للتحقق من استخدامك للإنترنت على جهاز سامسونج، انتقل إلى Settings > Connections > Data usage.
على أجهزة أندرويد الأخرى، انتقل إلى الإعدادات > Network & Internet > Internet أو SIMs وانقر على الرمز الموجود بجوار شركة الاتصالات الخاصة بك.
على أجهزة iPhone و iPad، انتقل إلى Settings > Cellular > Current Period.
12- إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إعادة ضبط إعدادات الشبكة ستعيد الهوائي والإنترنت والواي فاي والبلوتوث إلى إعداداتها الافتراضية، وغالبًا ما تحل مشاكل السرعة. على نظام أندرويد، انتقل إلى Settings > General management > Reset، ثم اختر Reset network settings.
على جهاز iPhone، انتقل إلى Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset وحدد Reset Network Settings وقم بالتأكيد.
13- اتصال إنترنت من 4G أو 5G
يستخدم معظم مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول عادةً الإعدادات الافتراضية والتلقائية لهواتفهم للاتصال بالإنترنت. ولهذا السبب، قد يكون الاتصال في بعض الحالات عبر شبكة الجيل الثالث (3G) القديمة. مع أن سرعة وجودة هذه الشبكة أقل بكثير من شبكات الجيل الرابع (4G) أو الخامس (5G) الأحدث، ولا تلبي احتياجات المستخدمين، فإذا كانت إعدادات شبكة هاتفك لا تزال مضبوطة على الجيل الثالث (3G)، يمكنك تحسين سرعة وجودة الإنترنت لديك بتغييرها إلى الجيل الرابع (4G) أو الخامس (5G).
لزيادة سرعة الإنترنت من شركة زين العراق على هواتف شاومي وغيرها من هواتف أندرويد، انتقل إلى Network & Internet أو Connections في الإعدادات. انقر على Preferred network type أو Network mode واختر 4G/LTE أو LTE/3G/2G (Auto) أو 5G. يُرجى العلم أن شريحة SIM الخاصة بك يجب أن تدعم تقنية 4G أو 5G لتتمكن من إجراء هذه الإعدادات.
على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى Settings > Cellular أو Mobile Data. ضمن Cellular Data Options، اضبط Voice & Data على 4G أو LTE.
14- تحديد موقع المودم
إذا كنت تستخدم الإنترنت الثابت، فإن وضع المودم في المكان المناسب أمر بالغ الأهمية. قبل شراء المودم، تأكد من نطاق تغطيته واختره وفقًا لظروف مكان سكنك أو عملك. كذلك، إذا شعرت بعد فترة بانخفاض قوة الإشارة بالموم أو سرعة الإنترنت، فضع المودم في مكان مفتوح بعيدًا عن العوائق كالجدران الخرسانية والأجسام الكبيرة لتحسين الأداء.
محتوى إضافي: لماذا لا تعمل الشريحة الثانية في الهاتف؟ شرح حل هذه المشكلة المزعجة خطوة بخطوة
15. أعد تشغيل المودم
من الطرق الأخرى لزيادة سرعة الإنترنت إيقاف تشغيل المودم الثابت ثم إعادة تشغيله. قد يتعطل المودم أحيانًا، وإيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله بعد حوالي 30 ثانية يحل هذه المشاكل. جرب أيضًا فصل الأجهزة الإضافية عن المودم لتوفير عرض نطاق ترددي أكبر. يمكنك أيضًا زيادة سرعة الإنترنت إلى حد ما باستخدام طرق لزيادة مدى تغطية شبكة الواي فاي .
16- رمز سري لزيادة سرعة الإنترنت في زين العراق
احصل على إعدادات الإنترنت الخاصة بشبكة Zain Iraq واحفظها عن طريق طلب الرمز #321* . يُعرف هذا الرمز باسم "الرمز السري لزيادة سرعة الإنترنت من Zain Iraq"، وهو يتيح لك الحصول على أفضل إعدادات سرعة الإنترنت من Zain Iraqوفقًا لطراز هاتفك وموقعك، مما يُساعد على تحسين سرعة الاتصال. يُمكن أن يُؤدي حفظ هذه الإعدادات وتفعيلها إلى حل مشاكل الاتصال، وزيادة استقرار الشبكة، وفي كثير من الحالات، زيادة سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
17- حجب الإعلانات
من الحلول الأخرى لتحسين سرعة الإنترنت لدى زين العراق حجب الإعلانات على الإنترنت. تستهلك الإعلانات المعروضة على المواقع الإلكترونية جزءًا من بيانات الإنترنت ونطاق التردد، مما يُبطئ سرعة التحميل. لذا، يُمكن أن يُساهم حجبها في زيادة السرعة. للقيام بذلك، ابحث ببساطة عن مصطلح "AdBlock" على الإنترنت أو في Google Play، واستخدم تطبيقات حجب الإعلانات المُخصصة.
نصائح أخيرة
- أعد تشغيل الهاتف والراوتر بشكل دوري لتحديث الاتصال.
- تأكد من اختيار شبكة الجيل الأنسب (4G/5G) يدويًا من الإعدادات.
- تجنب استخدام الإنترنت في أوقات الذروة إن أمكن.
- حدّث نظام الهاتف باستمرار لتحسين أداء الشبكة.
- استخدم تطبيقات قياس السرعة لمعرفة أفضل موقع للإشارة.
خاتمة
لا تعني مشكلة بطء سرعة الإنترنت لدى شركة زين العراق بالضرورة انقطاعًا دائمًا أو ضعفًا عامًا في الشبكة، وفي كثير من الحالات يمكن حلها ببعض الفحوصات البسيطة والإعدادات الصحيحة. تغيير وضع الشبكة، والتحقق من حجم البيانات المستخدمة، وتحديث برنامج الهاتف، واختيار الموقع المناسب لتغطية أفضل للهوائي، ومتابعة حالة الشبكة خلال ساعات الذروة، كلها عوامل مهمة لتحسين سرعة الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
ما هو سبب بطء سرعة الإنترنت لدى شركة زين العراق في الأيام القليلة الماضية؟
قد يكون سبب بطء سرعة الإنترنت لدى شركة زين العراق هو انقطاع الشبكة، وضعف تغطية الهوائي في المنطقة، ونفاد باقة الإنترنت أو تقليلها، وإعدادات الهاتف غير الصحيحة، وزيادة حركة مرور المستخدمين.
كيفية زيادة سرعة الإنترنت على الهاتف؟
يُعد الحد من استخدام تطبيقات الخلفية للإنترنت، وتحديث نظام التشغيل، والانتقال إلى موقع ذي تغطية هوائي أفضل، وضبط الإنترنت على وضع 4G، من بين الطرق لزيادة سرعة الإنترنت في هاتفك.
ماذا أفعل إذا لم تنجح أي من الطرق؟
كحل أخير، اتصل بدعم زين العراق على الرقم 07802999307 (من خارج خطوط زين العراق) أو 307 للتحقق من خطك بمزيد من التفصيل. قد تكون هناك مشكلة في رصيدك أو خطك الدائم.
ما هي تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
في هذه المقالة، شرحنا كيفية حل مشكلة بطء سرعة الإنترنت من شركة زين العراق. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على أفضل أداء ممكن للإنترنت. هل كانت هذه المقالة مفيدة لك؟ هل تمكنت من حل مشكلة بطء الإنترنت من شركة زين العراق ؟ ما هي الطريقة التي استخدمتها؟ شاركنا رأيك ورأي الآخرين في قسم التعليقات أسفل هذه المقالة.