شرح حل مشكلة شبكة 5G في هواتف سامسونج (تفعيل دائم وإعادة التفعيل عند الحاجة)

السرعة والجودة العالية لشبكة الجيل الخامس 5G📶 تدفع العديد من مستخدمي سامسونج إلى استخدام هذه التقنية.

مع ذلك، قد تواجه مشاكل عند تفعيل أو استخدام شبكة الجيل الخامس، مثل عدم التعرّف على الشبكة أو عدم ظهور خيار الجيل الخامس. يمكنك حل هذه المشكلة باتباع بعض الحلول. لهذا الغرض، سنقدم في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle إرشادات حول كيفية حل مشكلة سامسونج 5G بشكل دائم وإعادة تفعيلها.

حل مشكلة 5G لشركة سامسونج في سعودية

How to Fix Samsung’s 5G not Working in Saudi

باختصار، لإصلاح مشكلة سامسونج 5G ، فعّل وضع الطيران ثم عطّله مجددًا بعد بضع ثوانٍ. كما يُمكن إعادة تشغيل الهاتف، وتحديث نظام التشغيل، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة، وإيقاف تشغيل بطاقة SIM وإعادة تشغيلها، لحل المشكلة. سنقدم المزيد من التفاصيل أدناه.

وفقًا لوزير الاتصالات، سيتم تفعيل تقنية الجيل الخامس في سعودية بالتزامن مع تحديث نظام أندرويد إلى الإصدار 15 وواجهة One UI إلى الإصدار 7. لذلك، نظرًا لتفعيل هذه التقنية مؤخرًا في سعودية، فإن الوصول إليها محدود ومتاح في بعض المدن الكبرى. تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تحويل هاتف سامسونج يدعم تقنية الجيل الرابع مباشرةً إلى تقنية الجيل الخامس، لأنها ميزة عتادية، ولن تتمكن من تفعيلها إلا الهواتف التي تدعم تقنية الجيل الخامس. سبق تفعيل هذه الميزة في سلسلة هواتف S25، ومؤخرًا في طرز S24 وS23 وS22.

1- تفعيل وإلغاء تفعيل وضع الطيران

إذا كانت خدمة Samsung 5G مُفعّلة في سعودية ويواجه هاتفك مشكلة في الوصول إليها، فأحد الحلول هو تفعيل وضع الطيران وتعطيله. افتح قسم الوصول السريع في هاتف Samsung الخاص بك بالتمرير لأسفل من أعلى الشاشة. ثم شغّل وضع الطيران (Airplane Mode). انتظر 10 ثوانٍ ثم أوقفه مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى تحديث الشبكة وقد يُحل مشكلة تفعيل 5G على هاتف Samsung .

2- حل مشكلة Samsung 5G عن طريق إعادة تشغيل الهاتف

إذا استمرت مشكلة عدم عمل شبكة 5G على نظام أندرويد ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. أحيانًا، قد يتسبب خطأ برمجي بسيط في مشاكل في الوصول إلى الشبكة، ويمكن إعادة التشغيل لحل المشكلة.

3- التحقق من إعدادات الشبكة

انتقل إلى Settings > Connections > Mobile Networks.

في قسم Network Operators، تأكد من تعيينه على تلقائيًا (Automatically).

ثم انتقل إلى Network Mode وتأكد من تفعيل خيار 5G Preferred. بهذه الطريقة، سيتصل هاتفك بشبكة 5G عندما تكون ضمن نطاق التغطية.

4- إيقاف تشغيل بطاقة SIM وتشغيلها

عطّل بطاقة SIM ثم فعّلها مرة واحدة. للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > Connections > SIM Manager.

انقر على بطاقة SIM التي تستخدمها وقم بتعطيلها. انتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تفعيلها.

5- إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تُحل مشكلة Samsung Irancell 5G بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فأعد ضبط إعدادات الشبكة. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات واكتب Reset في قسم البحث.

اضغط على Reset Mobile Network Settings.

حدد Reset Settings ثم قم بتأكيدها.

6- التحقق من خريطة تغطية المشغل

السبب الأكثر شيوعًا لعدم توفر شبكات الجيل الخامس (5G) و5G+ هو عدم وجود برج قريب مُجهّز بتقنية الجيل الخامس لدى شركة الاتصالات. يمكنك عادةً العثور على خرائط تغطية شركات STC و Mobily و Zain KSA وغيرها على الإنترنت. إذا كنت في منطقة لا تتوفر فيها التغطية، فلا خيار أمامك سوى تغيير شركة الاتصالات أو الانتقال إلى أخرى.

7- التحقق من دعم مشغل الهاتف المحمول لنطاقات 5G

كقاعدة عامة، إذا كنت تستخدم هاتفًا في البلد الذي اشتريته منه، فمن المفترض أن تعمل إشارات الجيل الخامس فيه إلى حد ما مع أي شركة اتصالات محلية. ولكن إذا نقلته إلى بلد آخر، فقد لا يعمل على نفس النطاقات. ستحتاج إلى التحقق من مواصفات الهاتف وشركة الاتصالات للتأكد من ذلك.

8- التحقق من تحديثات نظام التشغيل

رغم أن الأمر يبدو مستبعدًا، إلا أنه قد يكون هناك خلل في نظام أندرويد يعيق اتصالات الجيل الخامس. لذا، توجه إلى الإعدادات > Software updates، ثم نزّل التحديث إن وُجد.

9- تحديث إعدادات المشغل

في الإعدادات، ابحث عن Carrier Settings واضغط على Enter. في حال توفر تحديث، سيُطلب منك تثبيته. سيؤدي ذلك إلى تحسين استقرار الاتصال بشركة الاتصالات وسرعته.

10- إصلاح مشكلة سامسونج باستخدام رمز الأمر

يمكنك أيضًا تفعيل 5G عبر رمز الاختبار الخاص بهاتفك. أدخل الرمز *#*#4636#*#* في تطبيق Phone.

انتقل إلى Phone Information.

بعد ذلك، في قسم Set Preferred Network Type، اختر NR/LTE/WCDMA/GSM أو ما شابه. سيؤدي هذا إلى تفعيل دعم 5G على الهاتف.

11- اختبار سامسونج 5G

للتحقق من تفعيل خدمة Samsung 5G، تحقق من شريط حالة الشاشة. في حال الاتصال، سيظهر رمز 5G.

هناك طريقة أخرى لاختبار شبكة 5G الخاصة بهاتف Samsung وهي الانتقال إلى Settings > About Phone > Status information > SIM Status والتحقق من Network type.

12- قائمة هواتف سامسونج 5G

قائمة هواتف سامسونج 5G المتوفرة في سعودية هي كما يلي:

Galaxy S21، S22، S23 (جميع الموديلات)
Galaxy Note 20 Ultra 5G
Galaxy A52s 5G
Galaxy A33 5G
Galaxy A73 5G
Galaxy M52 5G

كما أن هواتف الفئة المتوسطة من سلسلة A بما في ذلك Galaxy A05 / A05s / A14 / A14 5G / A15 5G / A16 / A25 5G / A33 5G / A34 5G / A53 5G / A54 5G / A55 5G والسلسلة القابلة للطي بما في ذلك Galaxy Z Flip4 / Z Flip5 / Z Flip6 / Z Fold4 / Z Fold5 / Z Fold6 قادرة أيضًا على تمكين تقنية 5G.

نصائح أخيرة

تأكد من تحديث نظام هاتفك لأحدث إصدار قبل محاولة تفعيل 5G.
جرّب إعادة تشغيل الهاتف بعد التفعيل للتأكد من حفظ الإعدادات.
تأكد من أن شريحة الاتصال تدعم شبكة 5G ومن تغطية الشبكة في منطقتك.
استخدم إعدادات الشبكة التلقائية لضمان اتصال مستقر.
في حال استمرار المشكلة، جرّب وضع الشريحة في هاتف آخر لاختبارها.

خاتمة

يوفر لك إنترنت الجيل الخامس (5G) تجربة أسرع وأكثر سلاسة وكفاءة. إذا كان هاتفك مزودًا بالعتاد اللازم لاتصال الجيل الخامس (5G) ولكنك تواجه مشكلة في الاتصال، فحاول إعادة تشغيل هاتفك، وتفعيل وضع الطيران وإيقافه، والتحقق من إعدادات الشبكة. بشكل عام، يعتمد أداء الجيل الخامس (5G) على موقعك. أخيرًا، إذا استمرت المشكلة، فمن الأفضل التواصل مع شركة الاتصالات للتحقق من دعمها لشبكة الجيل الخامس في منطقتك.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يدعم هاتفي 5G؟

هناك أسباب مختلفة لذلك، بما في ذلك عدم دعم هاتفك لشبكة 5G، أو عدم قيام شركة الاتصالات الخاصة بك بتنشيط شبكة 5G، أو عدم وجود تغطية لشبكة 5G في منطقتك، أو أن إعدادات شبكة هاتفك مقفلة على 4G/LTE .

ما هو أرخص هاتف سامسونج 5G؟

تعد هواتف Galaxy A32 و Galaxy A71 و A52s هواتف 5G بأسعار معقولة.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

في هذه المقالة، قدّمنا شرحًا تعليميًا حول كيفية إصلاح مشكلة انقطاع اتصال 5G بشكل دائم وإعادة تفعيله على هواتف سامسونج. بهذه الطريقة، يمكنك تجاوز عقبات اتصال 5G واستخدام كامل سعة هاتفك. هل نجحت في إصلاح مشكلة 5G على هاتف سامسونج الخاص بك؟ ما هي الطريقة التي استخدمتها؟ إذا كانت لديك أي معلومات أخرى حول هذا الموضوع، شاركها معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات على هذه التدوينة.