لماذا لا تعمل الشريحة الثانية في الهاتف؟ شرح حل هذه المشكلة المزعجة خطوة بخطوة

مشكلة عدم التعرف على شريحة الهاتف الثانية 📲 هي إحدى المشاكل الشائعة التي قد يواجهها بعض المستخدمين.

تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب إعدادات غير صحيحة، أو مشكلات في الأجهزة، أو خلل في البرامج. في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، سوف ندرس طرقًا مختلفة لحل المشكلة المزعجة المتمثلة في عدم ظهور بطاقة SIM الثانية للهاتف.

لماذا لا تعمل بطاقة SIM الثانية في هاتفي؟

How to Fix a Phone That Doesn’t Recognize a Second SIM Card?

لإصلاح مشكلة عدم ظهور بطاقة SIM الثانية للهاتف ، إحدى الطرق الفعالة هي التحقق من إعدادات بطاقة SIM. للقيام بذلك، انتقل أولاً إلى قسم الإعدادات (Settings) في هاتفك. ثم حدد "Dual SIM Settings" أو "إدارة بطاقات SIM". في هذا القسم، تأكد من تفعيل شريحة SIM الثانية لاستخدامها في الأقسام المختلفة مثل المكالمات والرسائل النصية القصيرة وبيانات الإنترنت (Mobile Data). إذا تم إجراء هذه الإعدادات بشكل صحيح، فيجب اكتشاف بطاقة SIM الثانية تلقائيًا. إذا استمرت المشكلة، فمن الأفضل التحقق من الطرق الأخرى المدرجة أدناه.

مشكلة عدم التعرف على بطاقة SIM في هاتف Samsung

غالبًا ما تحدث مشكلة عدم عمل بطاقة SIM الثانية في هواتف Samsung بسبب إعدادات النظام الافتراضية أو عدم توافق إصدار نظام التشغيل مع بطاقتي SIM في نفس الوقت.

انتقل إلى تطبيق الإعدادات (Settings).

انتقل إلى قسم الاتصالات (Connections).

حدد خيار مدير بطاقة سيم (SIM card manager) او SIM manager.

تأكد من أن:

• يجب أن تكون بطاقة SIM الثانية نشطة (يجب أن يكون الزر الموجود أمامها مضاءً).
• تم إعداد كل قسم، مثل المكالمات (Calls) والرسائل ( Messages) وبيانات الهاتف المحمول (Mobile Data)، بشكل صحيح لبطاقة SIM الثانية.

تحديث

مرة أخرى، قم بالتمرير لأسفل في الإعدادات (Settings) وانتقل إلى تحديث البرنامج (Software update).

انقر فوق تنزيل وتثبيت (Download and install).

بعد التثبيت، قم بإعادة تشغيل الهاتف (Restart).

إلغاء تنشيط بطاقة SIM الثانية على هاتف Xiaomi

في هواتف Xiaomi، تحدث مشكلة تعطيل بطاقة SIM الثانية في أغلب الأحيان بسبب التداخل في إعدادات الشبكة المزدوجة أو تحديثات MIUI غير المكتملة. قد تؤدي هذه المشكلة إلى فصل هوائي بطاقة SIM الثانية أو عدم عرضه في قسم إدارة بطاقة SIM.

المزيد من المحتوى: حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة هاتف سامسونج (أفضل طرق الإنقاذ)

انتقل إلى الإعدادات (Settings).

انتقل إلى قسم بطاقات SIM والشبكات المحمولة (SIM cards & mobile networks).

تأكد من تنشيط بطاقتي SIM (خيار التنشيط بجوار اسم المشغل موجود).

اضغط على بطاقة SIM الثانية وتحقق مما يلي:

• بيانات الهاتف المحمول (Mobile data)
• بطاقة SIM المفضلة للمكالمات (Preferred SIM for calls)
• بطاقة SIM المفضلة للرسائل القصيرة (Preferred SIM for SMS)

حدد خيار نوع الشبكة المفضل (Preferred network type) ثم حدد خيارًا مثل تPrefer LTE او Prefer 4G لبطاقة SIM الثانية.

تحديث MIUI

انتقل إلى Settings > About phone.

اضغط على MIUI version.

إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته ثم Restart هاتفك.

لماذا لا يتم تفعيل الشريحة الثانية في الايفون؟

إذا لم يتم تفعيل بطاقة SIM الثانية على جهاز iPhone الخاص بك، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن هاتفك يدعم بطاقتي SIM. تتمتع طرز iPhone الأحدث، بما في ذلك iPhone XR، XS، ۱۱، ۱۲، ۱۳ و 14، بهذه الميزة.

تفعيل بطاقة SIM ثانية

لتنشيط بطاقة SIM الثانية، إذا كنت تستخدم eSIM، فانتقل إلى Settings > Cellular > Add Cellular Plan وامسح QR الخاص بالشركة الناقلة أو أدخل المعلومات يدويًا. بمجرد الإضافة، يمكنك تحديد بطاقة SIM الثانية للمكالمات والرسائل النصية والإنترنت. إذا كنت تستخدم بطاقتي SIM فعليتين، فتأكد من تمكين بطاقة SIM الثانية في الإعدادات.

إذا استمرت المشكلة، فتحقق من إعدادات بطاقة SIM. انتقل إلى Settings > Cellular > Cellular Plans وتأكد من تحديد بطاقتي SIM للمكالمات والرسائل النصية والبيانات.

للتحقق من وجود مشكلات في البرامج، انتقل إلى Settings > General > Software Update وقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بجهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات الشبكة، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالانتقال إلى Settings > General > Reset > Reset Network Settings. سيؤدي هذا فقط إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة وWi-Fi، دون حذف أي بيانات شخصية.

أسباب عدم قراءة بطاقات SIM في هواتف هواوي

إذا لم تعمل بطاقة SIM على هاتف Huawei الخاص بك ، فيجب عليك أولاً التحقق من إعدادات بطاقة SIM.

للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > Dual SIM & Mobile Data. في هذا القسم، تأكد من أن بطاقة SIM الثانية نشطة ومهيأة بشكل صحيح للمكالمات والرسائل النصية القصيرة والإنترنت. تأكد أيضًا من تحديد Preferred SIM for Calls، Preferred SIM for SMS و Mobile Data لبطاقة SIM الثانية.

المزيد من المحتوى: 10 أشياء عليك فعلها لحل مشكلة عدم شحن هاتف شاومي

إذا استمرت المشكلة، فتحقق من وجود تحديث للبرنامج على هاتفك. انتقل إلى Settings > System > Software Update وقم بتثبيت أحدث تحديث للنظام، إذا كان متاحًا.

في بعض الحالات، قد يكون سبب عدم تنشيط بطاقة SIM الثانية هو مشاكل في الشبكة. للتحقق من إعدادات الشبكة، انتقل إلى Settings > Mobile Network وتأكد من توصيل بطاقة SIM الثانية بالشبكة الصحيحة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تمكين ميزة Battery saver، فقم بتعطيلها من Settings > Battery، حيث يمكن لهذه الميزة تعطيل بطاقة SIM الثانية.

أسباب أخرى لعدم قراءة بطاقة SIM

إعدادات غير صحيحة لبطاقة SIM الثانية

أحد الأسباب الشائعة لمشكلة "لماذا لا تحتوي بطاقة SIM الثانية على هوائي" هو الإعدادات غير الصحيحة. في العديد من الهواتف، يتم تمكين بطاقة SIM الأولى افتراضيًا للمكالمات والرسائل النصية، ولا يتم اكتشاف بطاقة SIM الثانية تلقائيًا. تتطلب بعض الهواتف أيضًا تحديد بطاقة SIM التي يجب استخدامها للمكالمات أو الرسائل النصية أو بيانات الهاتف المحمول يدويًا.

انتقل إلى قسم Settings في هاتفك وابحث عن خيار Dual SIM Settings او SIM Card Management.

تأكد من تفعيل بطاقة SIM الثانية لاستخدامها في مجالات مختلفة مثل المكالمات والرسائل النصية القصيرة (SMS) وبيانات الهاتف المحمول (Mobile Data).

مشكلة في فتحة بطاقة SIM

في بعض الهواتف، قد يكون أحد أسباب "عدم تحميل بطاقة SIM الثانية في هاتفي" هو وجود مشكلة في فتحة بطاقة SIM. قد لا تتمكن هذه الفتحات من التعرف بشكل صحيح على بطاقة SIM الثانية بسبب الغبار أو الأوساخ أو التلف المادي. عادةً ما تكون هذه المشكلة أكثر شيوعًا في الهواتف التي تكون فيها فتحات بطاقة SIM منفصلة فعليًا.

أولاً، قم بإيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقات SIM من الفتحات. ثم استخدم فرشاة ناعمة أو هواء مضغوط (Compressed Air) لتنظيف الفتحات، مع التأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح في الفتحة دون أي ضغط إضافي.

مشاكل البرامج والتحديثات غير المكتملة

في بعض الحالات، قد تتسبب مشكلات البرامج والتثبيت غير الصحيح للتحديثات في حدوث خلل في تشغيل بطاقة SIM الثانية.

انتقل إلى Settings وتحقق من خيار Software Update او System Updates.

إذا كان التحديث متاحًا، فقم بتنزيله وتثبيته.

بعد تثبيت التحديث، Restart هاتفك حتى تسري التغييرات.

فشل، سبب عدم قراءة بطاقة SIM الثانية

قد تكون بطاقة SIM الثانية تالفة أو تعرضت لضرر مادي. في هذه الحالة، ربما تكون المشكلة في بطاقة SIM نفسها، والتي تحتاج إلى الاستبدال.

قم بإدخال بطاقة SIM في هاتف اختبار آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل في هذا الجهاز. إذا لم يتم التعرف على بطاقة SIM في الهاتف الآخر أيضًا، فمن الأفضل الحصول على بطاقة SIM جديدة.

المزيد من المحتوى: كيفية منع اللمس العشوائي في هواتف سامسونج (بسرعة وخطوة بخطوة)

إعدادات الشبكة، لماذا لا يتصل الإنترنت بالشريحة الثانية؟

يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بإعدادات الشبكة (Network Settings) أيضًا إلى عدم التعرف على بطاقة SIM الثانية. وخاصة في الهواتف التي تدعم الشبكات المزدوجة (Dual 4G/3G)، قد لا تعمل بطاقة SIM الثانية إذا لم يتم ضبط إعدادات الشبكة بشكل صحيح.

انتقل إلى إعدادات الشبكة (Network Settings) الخاصة بهاتفك وتأكد من ضبط Network Mode بشكل صحيح.

إذا كان هاتفك يدعم شبكات 4G/3G/2G، فتأكد من توصيل بطاقة SIM الثانية بالشبكة الصحيحة.

نصائح أخيرة لحل المشكلة:

1. أعد تشغيل الجهاز بعد إدخال الشريحة الثانية.

أحيانًا الجهاز يحتاج لإعادة التشغيل حتى يتعرف عليها.

2. تأكد من أن الشريحة سليمة وتعمل في هاتف آخر.

قد تكون المشكلة من الشريحة نفسها وليس الهاتف.

3. تحقّق من تفعيل الشريحة الثانية من الإعدادات:

اذهب إلى: الإعدادات > الاتصالات > مدير شريحة SIM > تأكد من تفعيل الشريحة الثانية.

4. بدّل بين أماكن الشريحة الأولى والثانية.

أحيانًا يكون أحد المداخل معطوبًا.

5. أزل أي حماية PIN عن الشريحة مؤقتًا.

بعض الأجهزة لا تتعرف على الشريحة إذا كان عليها رمز قفل.

6. حدّث النظام لأحدث إصدار.

التحديثات غالبًا تصلح مشاكل التعرف على SIM.

7. في بعض الأجهزة، الشريحة الثانية تدعم فقط بيانات الجوال وليس المكالمات.

تأكد من نوع دعم الجهاز قبل القلق.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يتم تفعيل الانترنت للشريحة الثانية؟

إذا لم يتم تنشيط الإنترنت على بطاقة SIM الثانية، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات بيانات الهاتف المحمول غير الصحيحة، أو عدم وجود دعم للشبكة، أو إعدادات APN غير الصحيحة. أولاً، تأكد من تمكين بيانات الهاتف المحمول (Mobile Data) على بطاقة SIM الثانية ومن أنك تستخدم إعدادات الشبكة (Network Settings) الصحيحة.

لماذا لم يتم تفعيل بطاقة SIM اتصالات؟

قد لا يتم تفعيل بطاقة SIM الخاصة بشركة اتصالات بسبب وضعها بشكل غير صحيح في الفتحة، أو وجود مشكلة في إعدادات الشبكة، أو فشل بطاقة SIM. في هذه الحالة، قم بإعادة تشغيل الهاتف أو قم بزيارة مركز خدمة اتصالات لإصلاح المشكلة.

ماذا يعني عدم اعتماد بطاقة SIM؟

عادةً ما يتم عرض رسالة "بطاقة SIM غير مصرح بها" بسبب قفل الهاتف أو قيود شركة الاتصالات. لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك إلغاء قفل الهاتف لاستخدام بطاقات SIM أخرى أو طلب إزالة القيد من المشغل.

ما هو السبب وراء عدم قراءة بطاقة SIM في الهاتف البسيط؟

إذا كان الهاتف لا يقرأ بطاقة SIM، فقد يكون ذلك بسبب تلف مادي في بطاقة SIM، أو وضعها بشكل غير صحيح في الفتحة، أو عدم دعم الهاتف لترددات الشبكة. حاول تجربة بطاقة SIM في هاتف آخر أو قم باستبدالها إذا كانت تالفة.

خاتمة

بشكل عام، لإصلاح مشكلة "لماذا لم يتم تفعيل بطاقة SIM الثانية"، يمكنك استخدام عدة طرق مختلفة. تتضمن هذه الطرق التحقق من إعدادات بطاقة SIM في قسم "Dual SIM Settings"، وتنظيف فتحة بطاقة SIM من الغبار أو الأوساخ، وتحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار، والتحقق من حالة بطاقة SIM على هاتف آخر، والإعدادات المتعلقة بالشبكة والتأكد من اتصال الشبكة بشكل صحيح، بالإضافة إلى تمكين وتعطيل "Airplane Mode" لإعادة تشغيل اتصالات الشبكة. قد تساعدك تجربة هذه الطرق في حل مشكلة التعرف على بطاقة SIM الثانية.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

إذا لم تظهر بطاقة SIM الثانية للهاتف، فقد يكون سبب هذه المشكلة أسباب مختلفة، وفي هذه المقالة، قمنا بفحص طرق مختلفة. هل واجهت مثل هذه المشكلة؟ إذا تمكنت من تحديد بطاقة SIM الثانية الخاصة بك باستخدام طريقة أخرى، فسنكون سعداء بمشاركة تجاربك معنا.