تلعب كاميرا الآيفون 📷 دورًا مهمًا للغاية في الاستخدام اليومي للهاتف نظرًا لاستخداماتها المتعددة، مثل التقاط اللحظات الخاصة، أو إجراء مكالمات الفيديو، أو حتى مسح المستندات ضوئيًا.
قد تواجه أحيانًا مشاكل مثل عدم فتح الكاميرا، أو عدم وضوح الصور، أو تعطل الكاميرا الأمامية، أو ظهور شاشة سوداء. قد يكون سبب هذه المشاكل خللًا في الأجهزة أو البرامج. سيساعدك تحديد السبب الجذري واستخدام طرق فعّالة لإصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الآيفون على استعادة هاتفك إلى حالته الطبيعية. لهذا السبب، سنناقش في هذه المقالة من Nooh Freestyle سبب عدم عمل كاميرا الآيفون ونقدم طرقًا فعّالة لحل المشكلة.
إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا iPhone
How To Fix Camera Not Working On iPhone
باختصار، لإصلاح مشكلة كاميرا الآيفون ، جرّب طرقًا مثل إغلاق التطبيق قسرًا، أو تحرير مساحة تخزين، أو إعادة تشغيل الهاتف، وغيرها. كاميرا الآيفون مهمة جدًا لاستخداماتها المتعددة، مثل التصوير وتسجيل الفيديو ، ومكالمات الفيديو، واستخدامها ككاميرا ويب لنظام ويندوز ، وغيرها، وغالبًا ما تكون مشكلة الكاميرا ناتجة عن مشاكل في البرنامج أو إعدادات معينة في جهازك. يمكنك إصلاح المشكلة باتباع الطرق التي سنشرحها بالتفصيل أدناه.
1- إغلاق الكاميرا قسراً
الحل الأول لإصلاح مشكلة كاميرا iPhone 13 وغيرها هو إغلاق التطبيق قسرًا. للقيام بذلك، مرر الشاشة لأعلى وتحقق مما إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل أم لا.
المزيد من المحتوى: شرح خطوة بخطوة لحل مشكلة تعليق هاتف آيفون
إذا كان مفتوحًا، اسحبه بإصبعك وأغلقه بالقوة، ثم شغّله مرة أخرى. ثم تحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا iPhone 16 قد حُلّت أم لا.
2- التحقق من مساحة التخزين
قد يكون سبب عدم عمل الكاميرا الخلفية لجهاز iPhone الخاص بك هو امتلاء الذاكرة. للتحقق من ذلك، انتقل إلى Settings على جهاز iPhone الخاص بك، ثم إلى قسم General.
تحقق من iPhone Storage للتأكد من وجود مساحة كافية. إذا كانت مساحة التخزين ممتلئة، فقد لا تعمل الكاميرا لأنها لا تستطيع حفظ الصور أو الفيديوهات. في هذه الحالة، يُنصح بحذف التطبيقات أو الصور أو الفيديوهات الزائدة لتوفير مساحة.
3- التحقق من إمكانية الوصول إلى الكاميرا
أحيانًا، تكون مشكلة عدم عمل الكاميرا أو عدم فتحها ناتجة عن مشكلة في أذونات الوصول للتطبيقات. بعض التطبيقات لا تحصل على إذن لاستخدام الكاميرا بشكل صحيح بعد التحديث أو إعادة التثبيت، مما يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء أو خطأ عند فتح الكاميرا.
انتقل إلى قسم Privacy & Security في الإعدادات.
ابحث عن خيار Camera.
ستجد هنا قائمة بالتطبيقات التي تحتاج إلى الكاميرا. بجوار كل منها زر تشغيل وإيقاف. أوقف تشغيلهما مؤقتًا ثم أعد تشغيلهما لإعادة ضبط الأذونات.
4- أعد تشغيل الهاتف
أعد تشغيل هاتفك. للقيام بذلك، اضغط بسرعة على زر رفع الصوت مرة واحدة ثم حرره.
ثم اضغط على زر خفض الصوت ثم حرره.
أخيرًا، اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل برنامج الهاتف وإصلاح أي أخطاء أو ثغرات برمجية.
5- تحديث نظام التشغيل
انتقل إلى Settings > General > Software Update. تحقق من توفر تحديث جديد للنظام. عادةً ما تُصلح Apple مشاكل البرامج في الإصدارات الجديدة. في حال توفر تحديث جديد، ثبّته.
المزيد من المحتوى: 11 إجراءً أساسيًا لحل مشكلة عدم شحن آيفون (iOS)
6- إعادة ضبط الإعدادات
أحيانًا، قد يؤدي خلل في إعدادات النظام أو التطبيقات إلى توقف كاميرا iPhone عن العمل. لإعادة ضبط إعدادات كاميرا iPhone، انتقل إلى General > Transfer or Reset iPhone.
بعد ذلك، انتقل إلى Reset > Reset All Settings.
ثم أدخل كلمة المرور للهاتف.
سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط الإعدادات فقط، ولن يحذف أي بيانات كالصور أو الفيديوهات أو التطبيقات. ولكن ستحتاج، على سبيل المثال، إلى إعادة إدخال كلمة مرور شبكة Wi-Fi.
7- إصلاح مشكلة تحول كاميرا الآيفون إلى اللون الأسود
قد يكون سبب عدم عمل الكاميرا الخلفية لجهاز iPhone هو وجود غطاء أو واقي عدسة يغطي الكاميرا. إذا قمتَ مؤخرًا بتركيب غطاء جديد، فأزله.
استخدم أيضًا قطعة قماش نظيفة من الألياف الدقيقة لمسح عدسة الكاميرا لإزالة أي غبار أو وبر أو بقع. هذا مهم لكلٍّ من الكاميرا الخلفية والأمامية، الموجودة أعلى الشاشة.
ثم بدّل بين الكاميرا الأمامية والخلفية مرة واحدة، ثم عد إلى الكاميرا الخلفية. أحيانًا، قد يُحلّ هذا الإجراء البسيط المشكلة.
8. التبديل إلى وضع كاميرا الفيديو
انتقل إلى وضع الفيديو مرة واحدة (Video)، ثم عد إلى وضع الصورة. افتراضيًا، ستكون في وضع الصورة عند فتح تطبيق الكاميرا. لتغيير الأوضاع، مرر لليمين أو انقر على Video. ثم، للرجوع، مرر لليسار أو انقر على Photo.
9. استخدم تطبيق كاميرا آخر
إذا كانت شاشة الكاميرا سوداء عند استخدام تطبيق معين، فجرب تطبيق كاميرا آخر، مثل إنستغرام. إذا كانت الكاميرا تعمل في هذا التطبيق، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الأذونات لديك.
للتأكد من أن تطبيقاتك قادرة على الوصول إلى الكاميرا، انتقل إلى Settings > Privacy & Security > Camera. تأكد من تفعيل الكاميرا في التطبيق الذي تستخدمه.
المزيد من المحتوى: ما هو سبب الضوء الأخضر في الايفون؟
10. قم بإيقاف تشغيل VoiceOver
قد يكون سبب عدم عمل كاميرا جهاز iPhone هو تفعيل ميزة VoiceOver. صُممت ميزة VoiceOver خصيصًا للمكفوفين وضعاف البصر، ولكن تفعيلها قد يؤثر أحيانًا على وظائف بعض التطبيقات، بما في ذلك الكاميرا. لإيقافها، انتقل إلى Settings > Accessibility > VoiceOver.
ثم قم بإيقاف تشغيل هذه الميزة.
11. اختبار الأجهزة والتدابير المتقدمة
من المحتمل أيضًا أن يكون سبب تعطل كاميرا الآيفون مشاكل في مكوناتها. لاختبار المشكلة، جرب استخدام تطبيقات كاميرا أخرى، مثل إنستغرام. إذا كانت المشكلة في تطبيق Camera فقط، فقم بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. إذا استمرت المشكلة، فينبغي عليك زيارة مركز خدمة Apple أو المتجر الذي اشتريت منه الجهاز لفحص مكوناته.
12- الخروج من وضع Low Power Mode
عند تفعيل وضع Low Power Mode في iPhone، يتم تقييد بعض ميزات الأجهزة والبرامج لتقليل استهلاك البطارية. قد يؤدي هذا إلى إبطاء الكاميرا أو توقفها عن العمل. انتقل إلى Settings > Battery، ثم أوقف تشغيل وضع Low Power Mode.
نصائح أخيرة
- أعد تشغيل الهاتف أولًا — في كثير من الأحيان تكون المشكلة مؤقتة وتُحل بإعادة التشغيل فقط.
- تأكد من تحديث النظام (iOS) — فبعض الأعطال في الكاميرا قد تكون بسبب إصدار قديم به أخطاء.
- أغلق جميع التطبيقات التي تستخدم الكاميرا — مثل واتساب أو إنستغرام، فقد تكون مشغولة في الخلفية.
- افحص العدسة — نظّفها بلطف بقطعة قماش ناعمة، فالغبار أو بصمات الأصابع قد تعطيك شاشة سوداء أو صور ضبابية.
- أعد تعيين الإعدادات — من الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- جرّب الوضع الليلي أو الكاميرا الأمامية — لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في الكاميرا الخلفية فقط أو في النظام كله.
- إذا لم تُحل المشكلة، يُفضل زيارة مركز صيانة معتمد من Apple لأن العطل قد يكون في المستشعر أو اللوحة الداخلية.
خاتمة
في أغلب الأحيان، تحدث مشاكل كاميرا iPhone بسبب أعطال مؤقتة في البرامج أو أخطاء في نظام التشغيل. يمكن حل هذه المشاكل بسهولة باتباع طرق مثل إعادة تشغيل الهاتف، أو تحديث نظام iOS، أو مسح الذاكرة، أو إعادة ضبط الإعدادات. مع ذلك، إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، فقد تكون المشكلة في عدسة الكاميرا أو لوحة الجهاز، ويجب عليك زيارة مركز خدمة معتمد من Apple.
الأسئلة المتداولة
لماذا توقفت كاميرا الآيفون فجأة عن العمل؟
قد يحدث ذلك بسبب خلل مؤقت في النظام، أو امتلاء مساحة التخزين، أو بعد تحديث فاشل للنظام (iOS). أعد تشغيل الهاتف أولًا، وإذا استمرت المشكلة جرّب تحديث النظام أو إعادة ضبط الإعدادات.
الكاميرا تظهر شاشة سوداء، ما الحل؟
جرّب التبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية. إذا استمرت الشاشة السوداء، أغلق تطبيق الكاميرا تمامًا من الخلفية وأعد فتحه. في بعض الحالات قد يلزم إعادة تعيين جميع الإعدادات من “الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone”.
الكاميرا تهتز أو تطلع صور مشوشة؟
تأكّد من تنظيف العدسة بقطعة قماش ناعمة، وإزالة أي غلاف أو واقي شاشة قد يحجب العدسة. إذا استمرت المشكلة فقد يكون العطل في نظام التثبيت البصري (OIS) ويتطلب فحصًا في مركز صيانة.
تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟
في هذه المقالة، ناقشنا سبب تعطل الكاميرا الأمامية لهاتف iPhone، واستعرضنا طرقًا فعّالة لحل المشكلة. بهذه الطريقة، يمكنك إصلاح هاتفك المحمول دون الحاجة للذهاب إلى ورشة صيانة. هل تمكنت من إصلاح مشكلة كاميرا هاتفك؟ إذا كانت لديك أي معلومات أخرى بهذا الشأن، شاركها معنا في قسم التعليقات.