تشكل تعريف USB جزءًا مهمًا في تحديد الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر وتشغيلها بشكل صحيح.
في بعض الأحيان قد لا تعمل الأجهزة المرتبطة بـ USB مثل محركات الأقراص المحمولة أو الطابعات أو الفئران أو لوحات المفاتيح بشكل صحيح ⚠️ أو قد تنشأ مشكلات بسبب عدم التعرف على USB في Windows . قد تكون هذه المشكلة ناجمة عن تلف برنامج التشغيل أو عدم توافقه. ولهذا السبب، في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، سنعلمك كيفية حل مشكلة تعريف USB لنظام التشغيل Windows بأفضل الطرق وأكثرها فعالية.
إصلاح مشكلة عدم تعرف الويندوز على تعريف USB
Resolving the ‘USB Driver Not Recognized’ Problem in Windows
بشكل عام، لإصلاح مشكلة تعريف USB، يمكنك تجربة طرق مثل تحديث برنامج تشغيل جهاز USB من خلال Device Manager يدويًا وتلقائيًا. إذا لم يتم حل المشكلة، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل بالكامل ثم إعادة تثبيته. يمكن أن يكون فحص الجهاز فعليًا ومحاولة استخدام منفذ آخر فعالًا أيضًا. سنقوم بدراسة كافة الأساليب بمزيد من التفصيل أدناه.
1- تحديث برنامج تشغيل جهاز USB عبر Device Manager
وفقًا للمستخدمين في ElevenForum ، فإن تحديث برنامج التشغيل عبر "Device Manager" يمكن أن يكون عادةً طريقة فعالة لإصلاح المشكلات المتعلقة بـ USB. ولتحقيق هذه الغاية، يجب عليك الضغط على مفتاحي Windows + R لفتح نافذة Run. الآن اكتب devmgmt.msc في هذا القسم واضغط على Enter لفتح نافذة Device Manager. بالطبع، يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows في شريط المهام لعرض خيار "Device Manager" وفتحه.
الآن انقر على السهم الموجود بجوار خيار Universal Serial Bus Controllers لعرض خياراته الفرعية. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز USB Composite Device وانقر فوق Update driver.
بعد ذلك، في الخطوة التالية، حدد خيار Search automatically for drivers، حتى يقوم الجهاز تلقائيًا بالبحث عن برامج التشغيل الجديدة والتحديثات ذات الصلة. وأخيرًا، أعد تشغيل (Restart) الجهاز لتطبيق التغييرات الأخيرة.
2. تحديث تعريف USB Composite Device يدويًا
إذا لم تتمكن من تحديث برامج التشغيل والعثور عليها تلقائيًا باستخدام الطريقة المذكورة سابقًا، فيمكنك العثور عليها وتثبيتها يدويًا عبر موقع الشركة المصنعة. ولتحقيق هذه الغاية، يتعين عليك أولاً زيارة قسم الدعم بموقع الشركة المصنعة لجهاز USB وتثبيت أحدث برنامج تشغيل متوافق مع نظام التشغيل لديك.
في الخطوة التالية، انقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows وحدد "Device Manager" لفتح هذه البيئة. الآن يمكنك رؤية خيارات أخرى عن طريق توسيع Universal Serial Bus controllers عن طريق النقر فوق السهم المجاور لها. ثم انقر فوق جهاز USB Composite Device وحدد Update driver.
هذه المرة، يتعين عليك تحديد خيار "Browse my computer for drivers" للبحث يدويًا عن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المزيد من المحتوى: 16 طريقة لإصلاح مشكلة عدم العمل وعدم التعرف على سماعات الرأس في Windows 11
لحل مشكلة تعريف USB، انقر فوق خيار Browse على الشاشة المعروضة وحدد مسار المجلد الذي توجد به ملفات برنامج التشغيل التي تم تنزيلها. حدد OK وتأكد من تحديد خيار Include subfolders، ثم انقر فوق Next. وأخيرًا، أعد تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات التي أجريتها.
3. أعد تثبيت وحدات تحكم USB
قد يؤدي إعادة تثبيت وحدات تحكم USB إلى إصلاح مشكلات تعريف USB وعدم التوافق. لتحقق من ذلك، تحتاج إلى الدخول إلى قسم Device manager مرة أخرى عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على شعار Windows. الآن قم بتوسيع قسم Universal Serial Bus Controllers مرة أخرى وانقر بزر الماوس الأيمن على أي من أقسام USB Composite Device، Generic USB Hub، او USB Root Hub وحدد Uninstall device.
الآن يمكنك تأكيد إزالة برنامج التشغيل عن طريق النقر فوق زر Uninstall في الصفحة الجديدة.
بمجرد إزالة جميع برامج التشغيل المذكورة أعلاه بالكامل من النظام، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت وحدات تحكم USB وإعادة تشغيلها تلقائيًا.
4- إصلاح مشكلة تعريف USB لنظام التشغيل Windows باستخدام استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
وفقًا لموقع Microsoft على الويب ، إذا لم تتمكن من حل مشكلة تعريف USB، فيمكنك استخدام نظام استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 11 المسمى Devices Troubleshooter. تعتبر هذه الأداة سهلة الاستخدام بالنسبة للمستخدمين. كل ما عليك فعله هو الضغط على مفتاح Windows + I لفتح بيئة إعدادات Windows. انتقل الآن إلى قسم System من الشريط الجانبي الأيسر وحدد Troubleshoot.
في هذه الصفحة، انقر فوق خيار "Other troubleshooters". ثم حدد Hardware and Devices وانقر على زر Run بجوارها. ومن خلال القيام بذلك، بعد فحص النظام، سيتم تقديم طرق يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة التي يسببها برنامج التشغيل.
5- تعطيل إعداد USB Selective Suspend
هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة عدم التعرف على محرك الأقراص المحمول والمشكلات الأخرى المرتبطة تعريف USB في نظام التشغيل Windows وهي تغيير إعدادات USB Selective Suspend. قد يؤدي تعطيل هذا الخيار إلى منع النظام من إيقاف تشغيل أجهزة USB تلقائيًا لتوفير الطاقة. لاحظ أن هذا الخيار قد لا يكون متاحًا في بعض إصدارات Windows.
للقيام بذلك، افتح أولاً بيئة Control Panel. الآن انتقل إلى قسم Hardware and Sound ثم حدد Power Options.
هنا، انقر فوق خيار Change plan settings.
حدد خيار Change advanced power settings.
في النافذة التي تفتح، قم أولاً بتوسيع USB settings ثم USB selective suspend setting.
الآن، إذا كان ذلك ممكنًا، قم بضبط إعدادات On battery و Plugged in على "Disabled". وأخيرًا، انقر فوق "Apply"، ثم "OK" لحفظ التغييرات.
6- إصلاح مشكلة تعريف USB لنظام التشغيل Windows عن طريق تحديث Windows
لإصلاح العديد من المشاكل التي يسببها نظام التشغيل Windows، بالإضافة إلى خطأ اكتشاف تعريف USB، يمكنك محاولة تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار الأحدث. بالإضافة إلى إضافة ميزات أحدث إلى Windows، تعمل هذه الطريقة أيضًا على إصلاح الأخطاء ومشكلات الأداء. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح قسم Settings ويندوز باستخدام مفتاحي Windows + I والانتقال إلى قسم Windows Update. الآن انقر فوق زر Check for updates للتحقق من وجود إصدارات أحدث. إذا كان هناك تحديث جديد، انقر فوق زر Download and install لتنزيله وتثبيته. بعد اكتمال التنزيل، اسمح للجهاز بإعادة التشغيل.
المزيد من المحتوى: كيفية حل مشكلة تأخير Getting Ready أثناء تثبيت ويندوز!
7. افحص منفذ USB فعليًا
في بعض الأحيان قد تكون مشكلة عدم التعرف على فلاش USB أو هارديسك وفلاش ناتجة عن تلف أو مشكلة صريحة في محرك أقراص USB نفسه. للتحقق من ذلك، يمكنك فصل جهازك تمامًا عن USB والتحقق منه. إذا لزم الأمر، يمكنك تنظيفه باستخدام أداة مناسبة مثل الفرشاة. إذا كان هناك أي مشاكل في USB، مثل التشويه أو أي عيوب مادية أخرى، فمن الأفضل إصلاحه.
قد يساعدك تجربة USB في منفذ أو جهاز آخر في معرفة الجهاز الذي يسبب المشكلة. إذا كنت تستخدم موزع USB، فمن الأفضل أن تحاول توصيل الجهاز مباشرة بالمنفذ لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
8- التحقق من خدمات الويندوز لحل مشكلة تعريف USB
أحد الأشياء التي قد تسبب أحيانًا مشكلات في التعرف على أجهزة USB أو عملها على الجهاز هو تعطيل بعض خدمات Windows الرئيسية. هناك أمران مهمان في هذا الصدد وهما Plug and Play و Windows Update. للتحقق من هذه العناصر بشكل أكثر تفصيلاً، اضغط على Win + R لفتح بيئة Run. الآن اكتب services.msc في المربع الذي يظهر واضغط على Enter لفتح نافذة Services.
في قائمة الخدمات، ابحث عن Plug and Play ثم Windows Update وتأكد من أنها في حالة Running. ويمكنك أيضًا تغيير وظيفتها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على كل واحدة منها.
9- إصلاح مشكلة تعريف USB، وإعادة ضبط إعدادات BIOS
إذا، على الرغم من الخطوات المذكورة، لا يزال الجهاز غير قادر على اكتشاف USB وتشتبه في أن المشكلة تتعلق بأجهزة جهازك، فقد تتمكن من إصلاح هذه المشكلة عن طريق ضبط إعدادات BIOS أو UEFI . في هذه الأقسام، يتم التحكم في الأجهزة بعد بدء تشغيل النظام وتشغيله. في بعض الأحيان، قد يؤدي عدم تكوين إعدادات USB بشكل صحيح في هذا القسم إلى عدم التعرف عليه بواسطة الجهاز. لاحظ أن هذه الطريقة قد تختلف من جهاز لآخر حسب طراز اللوحة الأم.
للتحقق من هذه المشكلة عن كثب، قم أولاً بإعادة تشغيل الجهاز ثم اضغط على أحد مفاتيح Delete، F2، F10 او Esc (اعتمادًا على طراز اللوحة الأم) عند إعادة تشغيله للدخول إلى بيئة BIOS/UEFI. انتقل الآن إلى الأقسام مثل Advanced او Integrated Peripherals. هنا، ابحث عن خيارات مثل USB Configuration، Legacy USB Support او USB Controller وتأكد من Enabled.
بعد تطبيق التغييرات، انقر فوق Save and Exit لحفظها. إذا قمت بإجراء إعدادات تريد إرجاعها إلى إعدادات BIOS الافتراضية، فيمكنك استخدام خيارات مثل Load Setup Defaults او Restore Defaults.
10. أعد تشغيل الجهاز
ربما تكون إحدى أسهل الطرق لإصلاح مشكلة تعريف USB لنظام التشغيل Windows هي إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل كافة مكونات الأجهزة والبرامج للجهاز. بالإضافة إلى ذلك، فإن إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر سوف يؤدي إلى تثبيت برامج التشغيل بالإضافة إلى تحديثات نظام التشغيل. لحل مشكلة تعريف USB في ويندوز 11، من الأفضل توصيل اللابتوب بالشاحن والنقر على قائمة ابدأ. الآن بعد النقر على أيقونة الطاقة، انقر على خيار Restart. بعد تشغيل نظام التشغيل Windows، اختبر منافذ USB مرة أخرى.
11. تغيير إعدادات Power Management
لإصلاح مشكلة عدم التعرف على منفذ USB في نظام التشغيل Windows 11، تحتاج إلى إجراء إعدادات معينة في منطقة إدارة الطاقة. تتطلب أجهزة USB قدرًا معينًا من الطاقة للعمل بشكل صحيح. ولكن إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولًا، فقد لا تتمكن دائمًا من الوصول إلى كمية الطاقة التي تحتاجها. قد يؤدي هذا إلى عدم التعرف على الفلاش بسبب إعدادات إدارة الطاقة.
المزيد من المحتوى: 19 طريقة لإصلاح مشكلة الماوس اللاسلكي الذي لا يعمل في أنظمة التشغيل Windows 10 و 11 و ..
للتحقق من هذه المشكلة وحلها، اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح نافذة التشغيل. الآن اكتب devmgmt.msc وانقر فوق موافق لفتح قسم Device Manager. في هذه الصفحة، قم بالتمرير إلى الأسفل وافتح قسم Universal Serial Bus controllers. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على منفذ USB Root Hub وانقر فوق "Properties".
سيؤدي هذا إلى فتح نافذة USB Root Hub Properties لك. انتقل إلى علامة التبويب Power Management وقم بتمكين علامة الاختيار بجوار خيار Allow the computer to turn off this device to save power وانقر فوق موافق.
12- إصلاح مشكلة تعريف USB لنظام التشغيل Windows عن طريق تشغيل فحص SFC و DISM
إذا لم تكن الطرق السابقة لإصلاح خطأ USB device not recognized في نظامي التشغيل Windows 11 و10 فعالة، فأنت بحاجة إلى التحقق من وجود خلل في نظام التشغيل. يمكن استخدام أدوات SFC وDISM للتحقق من وجود ملفات نظام تالفة أو فاسدة على محركات الأقراص المحلية. لاستخدام هذه الطريقة، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد Windows Terminal (Admin) من القائمة.
الآن في نافذة Terminal، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
بعد أن يقوم DISM بفحص النظام بالكامل، قم بفحص الجهاز مرة أخرى عن طريق إدخال الأمر التالي كـ SFC:
sfc /scannow
لاحظ أن هذه عمليات المسح قد تستغرق بعض الوقت. بعد الانتهاء منها، قم بإعادة تشغيل الجهاز وتحقق من أداء منفذ USB في التعرف على الأجهزة مرة أخرى.
نصائح أخيرة وسريعة لحل مشكلة تعريف USB في ويندوز :
- أعد تشغيل الجهاز: أحيانًا المشكلة تنحل ببساطة.
- حدّث تعريفات USB: من "Device Manager" > تحديث التعريف.
- احذف التعريف وأعد تثبيته: يحل مشاكل التعريف التالف.
- افصل الأجهزة غير الضرورية: ممكن تسبب تعارض.
- استخدم أداة "Windows Troubleshooter": تفيد كثير.
- نزّل التعريف من موقع الشركة المصنعة: أفضل حل مضمون.
الأسئلة الشائعة
كيفية إصلاح مشكلة متعلقة بتعريف USB على الهاتف؟
لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى التحقق من كابل USB والمنفذ والتأكد من أنه سليم. قد يكون إعادة تشغيل هاتفك والكمبيوتر فعالاً أيضًا. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا تجربة كابل ومنفذ آخر.
خاتمة
بشكل عام، لحل مشكلة عدم التعرف على أجهزة USB أو عدم عملها في نظام التشغيل Windows، من الأفضل محاولة تحديثها يدويًا أو تلقائيًا، أو إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها من خلال "Device Manager". إذا لم تنجح هذه الطريقة، فمن الأفضل توصيل جهاز آخر بالمنفذ أو استخدام منفذ مختلف للتأكد من أن المشكلة في منفذ USB أو الجهاز المعني. هناك طريقة أخرى تتمثل في تعطيل USB Selective Suspend في Power Options، مما يمنع منافذ USB من إيقاف التشغيل تلقائيًا لتوفير الطاقة.
يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل الجهاز وتحديث نظام التشغيل أيضًا. إذا لم يتم حل المشكلة بالطرق المذكورة أعلاه، فقد يكون من الضروري فحص الجهاز فعليًا أو حتى استبدال المنفذ. إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلة المنفذ، فمن الأفضل استشارة أحد المتخصصين.
تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟
هل واجهنا يومًا منفذ USB لا يعمل على أجهزة مختلفة مثل التلفزيون أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر؟ ما هو السبب الرئيسي في رأيك؟ إذا تمكنت من حل هذه المشكلة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه، أو إذا كنت تعرف طرقًا أخرى، فيرجى مشاركتها معنا ومع قراء هذا المقال الآخرين.