كيفية حل مشكلات اوفيس في ويندوز 11 و ويندوز 10 (الدليل الكامل)

تعد برامج Office أحد أكثر برامج Microsoft فائدة.

يعد تثبيت هذه البرامج على الكمبيوتر أمرًا بسيطًا بشكل عام، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون أخطاء ⚠️ تمنع تنشيطها. لذلك، سنعلمك في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle كيفية حل مشكلات Office في نظامي التشغيل Windows 11 وWindows 10 مع الدليل الكامل.

كيفية حل مشكلات اوفيس في ويندوز 11 و ويندوز 10 (الدليل الكامل)

كيفية حل مشكلة عدم تثبيت Office في نظامي التشغيل Windows 11 و Windows 10

Fix Microsoft Office Installation Errors on Windows 11 and Windows 10

باختصار، يمكن حل مشكلة عدم تثبيت Office في نظامي التشغيل Windows 10 و11 بالطرق التالية:

  • إصلاح المشاكل الأولية مثل التأكد من مطابقة إصدار Office لمواصفات النظام أو تخصيص مساحة كافية له في محرك الأقراص C
  • قم بإلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته من مصادر موثوقة
  • التحقق من تثبيت البرنامج وتفعيله بشكل صحيح
  • التحقق من تفاعلات البرامج وإصدار برنامج Office
  • التأكد من دعم Office بواسطة Windows
  • تعطيل مكافحة الفيروسات
  • إجراء تصحيحات التسجيل
  • تثبيت Office في وضع Clean Boot
  • استخدم Microsoft 365 Uninstall Support لإلغاء تثبيت التطبيق

⚠ إذا واجهت مشاكل في تثبيت Microsoft Office على نظام التشغيل Windows ، فتذكر أنه لاستخدام برامج Office، فإنك تحتاج إلى تثبيتها من خلال مواقع الويب الداخلية في شكل مصحح أو متصدع.

1- حل المشكلات الأولية

قبل البدء في تثبيت برامج Office، يجب عليك أولاً تحديد إصدار Office المناسب لنظامك بناءً على مواصفات النظام. بعد ذلك، من الأفضل تحرير مساحة مناسبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، قم بحذف البرامج والملفات غير الضرورية أو انقل بعض البيانات إلى محرك أقراص ثابت خارجي. يمكن أن يساعد ذلك في تثبيت البرنامج بشكل أفضل وتحسين أدائه. فأنت بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت المستقر قبل تنزيل الملف. من الأفضل تثبيت برامج الاوفيس على محرك الأقراص C:.

المزيد من المحتوى: 7 طرق سهلة لإنشاء عمودين في وورد

2- قم بإزالة Office وإعادة تثبيته مرة واحدة

ومن الحلول الفعالة التي يمكنك القيام بها لإصلاح الأخطاء والمشاكل التي حدثت أثناء التنشيط هو تثبيته مرة أخرى بالطريقة الصحيحة ومن مصادر موثوقة. نظرًا لوجود بعض القيود في عملية شراء واستخدام البرامج الاوفيس، فمن الضروري تثبيت الإصدار المصحح أو المتصدع. ونظرًا للمشكلات المتعلقة بترخيص هذه البرامج، فمن الأفضل القيام بذلك من خلال مصادر موثوقة مثل Soft 98 أو Download Land   حتى تتمكن من الحصول على الإصدار بمشاكل أقل.

3- التأكد من صحة خطوات تثبيت البرنامج

الشيء الآخر الذي قد يسبب مشاكل مع Office في نظامي التشغيل Windows 10 و11 هو عدم تثبيته بشكل صحيح. للتحقق من هذه المشكلة، يمكنك قراءة البرنامج التعليمي حول تنزيل Office وتثبيته على Windows أو مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية ذات الصلة. في بعض الأحيان، قد يؤدي اتخاذ مسار خاطئ لاختراق التطبيق أو تنشيطه إلى حدوث خلل في التطبيق. لهذا السبب، من الضروري التأكد من أنك قد قمت بجميع خطوات تنفيذ التصحيح أو الكراك الخاص بالبرنامج بشكل صحيح وبالترتيب الصحيح.

بعد ذلك، من الضروري ملاحظة أن الإصدار المثبت يجب أن يكون 32 بت أو 64 بت وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك. لفهم ذلك، انتقل إلى إعدادات (Settings) ويندوز ثم System. في قسم Device specification، يمكنك الاطلاع على مواصفات البرامج والأجهزة الخاصة بالنظام. سيشير قسم System type إلى نوع نظام التشغيل الخاص بك والذي يجب عليك تنزيل البرنامج المناسب بناءً عليه.

التحقق من مواصفات نظام التشغيل ويندوز

4- التحقق من إصدار الاوفيس

يمكن أن تحدث أخطاء تثبيت Office عندما يكون لديك عدة إصدارات مختلفة في نفس الوقت، مما يؤدي إلى تعطلها. في هذه الحالة، من الضروري العثور على هذا البرنامج وإزالته بالكامل.

كما أن عدم تحديث Microsoft Office قد يمثل مشكلة في بعض الأحيان. لحل هذه المشكلة، انتقل أولاً إلى File > Account > Product Information > Update Options > Update Now في أحد برامج الاوفيس وقم بتحديث إصدار البرنامج بهذه الطريقة.

تحديث البرامج المكتبية

إذا كانت المشكلة ناجمة عن برنامج Office المثبت، فقد تواجه أيضًا الخطأ الذي واجهه Microsoft Office encountered error during setup.

5- تأكد من أن Windows يدعم Office

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون أخطاء مثل Dynamic library KERNEL 32.dll أثناء التثبيت الاوفيس. في الوقت الحالي، من الممكن أن تثبيت Office غير مدعوم من إصدار نظام التشغيل. لذلك، لحل هذه المشكلة، يجب عليك أولاً التأكد من أن Windows يعمل بشكل صحيح وأنه سليم. ثم يمكنك تنزيل الاوفيس المقابل واستخدامه.

المزيد من المحتوى: تعلم 13 طريقة لانقاذ مشكلة بطئ ملف الوورد (مجربة)

6- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

مع تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات وتعطل البرامج، قد تواجه مشكلات في عملية تنشيط Word في نظام التشغيل Windows 11 أو برامج Office الأخرى. ولهذا الغرض، من الأفضل إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بالنظام قبل البدء في تثبيت البرنامج لتجنب حظره. لإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows، انتقل أولاً إلى قسم Settings ويندوز ثم قسم Privacy and security. في هذه المرحلة، أدخل إلى قسم Virus & threat protection.

تعطيل برامج مكافحة الفيروسات ويندوز

الآن، في هذا القسم، من خلال النقر على زر Manage Settings، يمكنك رؤية المزيد من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات. في هذه المرحلة، من الضروري النقر على مفتاح Real-time protection لتعطيله.

حل مشكلة المكتب في نظام التشغيل Windows عن طريق إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

7- إجراء تصحيحات التسجيل

بعد ذلك، لحل مشكلة Office في Windows، يمكنك إصلاحها عن طريق إجراء بعض الإعدادات في سجل Windows. ولهذا يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من السجل بحيث يمكن استخدامها لاستعادة النظام في حالة حدوث مشكلات. اتبع الخطوات أدناه لإكمال عملية التسجيل:

أولاً، اضغط على مفتاحي Win + R معًا لفتح Run. ثم اكتب Regedit في Run واضغط على Enter. انقر الآن على Yes في قسم User Account Control. عند فتح صفحة محرر التسجيل، انتقل إلى:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft

في هذا القسم، ابحث عن Office وبعد النقر بزر الماوس الأيمن عليه، حدد Delete من الخيارات.

تعديل السجل لحل مشكلة المكتب في الويندوز

8- تثبيت Office في وضع Clean Boot

في بعض الأحيان قد تتسبب برامج الخلفية في حدوث something went wrong في تثبيت الاوفيس. لحل هذه المشكلة، يمكنك محاولة تشغيل Clean Boot في نظام التشغيل Windows . في هذه الحالة، يتم فقط تشغيل برامج التشغيل والخدمات الضرورية لنظام التشغيل Windows بحيث يمكنك الحصول على حالة نظيفة دون تعطيل البرامج الأخرى غير الضرورية في Windows. مع تنشيط Windows Clean Boot، لن تتداخل برامج الخلفية مع Office بعد الآن.

9- استخدم Microsoft 365 Uninstall Support

إذا لم تتمكن من العثور على حل فعال لمشكلة Office في Windows حتى هذه اللحظة، فيمكنك استخدام أداة Microsoft 365 Uninstall Support لإزالة Office بالكامل. بعد فتح هذه الأداة، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار Click-to-Run أو MSI. ثم قم بإزالة Microsoft 365 بالكامل باستخدام أداة دعم إزالة التثبيت.

المزيد من المحتوى: 12 طريقة لفتح ملف وورد دون الحاجة لبرنامج وورد

استخدم دعم إلغاء تثبيت Microsoft 365

أسئلة مكررة

لماذا لم يتم تثبيت الاوفيس؟

تعد المشكلات مثل نقص مساحة القرص الداخلية أو مشاكل الإنترنت أو تعطل عملية التكسير أو تنشيط التصحيح أو تثبيت إصدار غير متوافق مع مواصفات النظام أو تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات أو التداخل مع أداء البرامج الأخرى من الأسباب الرئيسية لعدم التثبيت مكتب.

لماذا تم تعطيل الاوفيس؟

يمكن أن تكون المشكلات التي تم إنشاؤها أثناء عملية تصحيح البرنامج أو كسره، ومشاكل صلاحية الترخيص، والفشل في تنشيط البرنامج بشكل صحيح، بالإضافة إلى تثبيت إصدار غير متوافق مع Windows، أحد الأسباب الرئيسية لتعطيل Windows.

لماذا لن يفتح الاوفيس؟

إذا واجهت مشكلة عدم فتح Office، يمكنك التحقق من احتمالية وجود فيروس، ومشاكل برمجية، وتداخل Office مع البرامج الأخرى، ومشكلة ترخيصه وأذوناته.

لماذا الاوفيس مغلق؟

يمكن أن يكون قفل Office بسبب مشاكل تتعلق بالنظام نفسه أو مشكلات تتعلق بالائتمان وترخيص Office، لذلك من الأفضل التأكد من كسر البرنامج بشكل صحيح وإعادة تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة إذا لزم الأمر. كما يتم فتح قفل التحرير بالنقر فوق خيار Enable Editing في الشريط العلوي.

لماذا الاوفيس غير نشط؟

إذا لم تتمكن من تفعيل [Face] فمن الأفضل إزالته مرة واحدة وإعادة تثبيت الإصدار وفقًا لنظام التشغيل ومواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال مصدر موثوق. ومن الضروري أيضًا إجراء عملية التصحيح أو الكسر للبرنامج بشكل صحيح وفقًا للخطوات المذكورة في وصف التنزيل.

خاتمة

حاولنا في هذا المقال التطرق إلى أكثر الطرق العملية لحل مشكلة Office في الويندوز مثل إعادة تثبيت البرنامج بالطريقة الصحيحة، مطابقة إصدار Office مع مواصفات النظام، تعطيل مضاد الفيروسات، تعديل سجل الويندوز، تثبيت Office في وضع التمهيد النظيف، وما إلى ذلك. إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت Office أو تنشيطه، فمن الأفضل الحصول على مساعدة من شخص ماهر لهذا الغرض.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

هل سبق لك أن واجهت مشكلة عدم عمل Word في نظام التشغيل Windows 11 أو برامج Office الأخرى؟ في رأيك كيف يمكن حل هذه المشكلة؟ إذا كان لديك خبرة في هذا المجال، يرجى مشاركة أفكارك معنا في قسم التعليقات.

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -