إذا لم تعد كاميرا هاتفك الذي يعمل بنظام Android تتعرف على الباركود أو QR Code، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في البرامج أو الإعدادات.
قد تمنعك هذه المشكلة من استخدام ميزات بسيطة مثل مسح رموز QR لإجراء المدفوعات، أو تسجيل الدخول إلى المواقع الإلكترونية، أو الاتصال بشبكة Wi-Fi. في هذا الشرح، سنتناول كيفية حل مشكلة عدم عمل قارئ الباركود وQR Code في كاميرا هاتف أندرويد.
كيفية حل مشكلة عدم قراءة رموز QR والباركود على كاميرا هاتف أندرويد
How to Fix QR Code and Barcode Scanner Not Working on Android Camera
في العديد من هواتف أندرويد، تُدمج خاصية مسح QR Code في تطبيق الكاميرا افتراضيًا. ولكن في بعض الأحيان، تتوقف هذه الخاصية عن العمل بسبب تعطيل الإعدادات، أو وجود خلل برمجي، أو حتى مشاكل في الجهاز. لحسن الحظ، في معظم الحالات، يمكن حل المشكلة ببعض التعديلات البسيطة. سنشرح فيما يلي كيفية حل هذه المشكلة.
⚠ يرجى ملاحظة أننا نشرح الخطوات التالية باستخدام هاتف شاومي، ولكنها متشابهة تقريبًا على هواتف سامسونج وهواوي. قبل البدء، تأكد من صحة الرمز الشريطي الذي تريد مسحه ضوئيًا، ومن أنه يعمل على الهاتف الآخر.
محتوى إضافي: 11 قارئ باركود اونلاين وأفضل برامج قارئ باركود الهاتف
تحقق مما إذا كانت ميزة QR Code مفعلة في إعدادات الكاميرا
أولاً، انتقل إلى تطبيق الكاميرا في هاتفك.
ثم انقر على قائمة الهامبرغر (أو اسحب لأعلى أو لأسفل على شاشة الكاميرا) وانتقل إلى Settings باستخدام رمز الترس. على هاتف سامسونج، انقر على قائمة الخطوط الثلاثة في الشريط السفلي ثم انقر على خيار الترس.
في هذا القسم، ابحث عن خيار مثل Scan QR Codes أو Barcode Scanner. في هواتف شاومي، يوجد هذا القسم ضمن قسم Smart Suggestion.
ثم قم بتفعيل خيار Scan Qr Codes.
بعد التفعيل، وجّه الكاميرا نحو QR Code وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا
أحيانًا يكون سبب المشكلة خللًا مؤقتًا في تطبيق الكاميرا. في هذه الحالة، يُعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا من أسرع الطرق لحل المشكلة.
ابحث عن تطبيق Camera، وانقر عليه مع الاستمرار، ثم انقر على App Info.
والآن ادخل إلى قسم Storage.
في الأسفل، انقر على Clear Data ثم Clear Cache.
لاحظ أن Clear Data يعيد ضبط إعدادات الكاميرا.
في كثير من الحالات، تحل هذه الطريقة مشكلة مسح QR Code باستخدام هواتف سامسونج وشاومي وغيرها.
إعادة ضبط إعدادات الكاميرا
إذا لم تكن على دراية كبيرة بإعدادات كاميرا هاتفك أو لم يكن لديك الصبر الكافي للعثور على مصدر المشكلة، فإن إحدى أسهل الطرق هي إعادة ضبط إعدادات تطبيق الكاميرا في هاتفك إلى إعدادات المصنع.
سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة ضبط جميع إعدادات الكاميرا، ومن المرجح أن يحل مشكلتك.
محتوى إضافي: كيف تعمل QR Code سريع على الآيفون باستخدام أداة Shortcuts المدمجة
ادخل إلى تطبيق الكاميرا، وانقر على قائمة الهامبرغر، ثم انتقل إلى الإعدادات.
الآن، في نهاية القائمة، ابحث عن خيار يسمى Restore default settings، وانقر عليه، ثم انقر فوق OK في النافذة التي تفتح لإعادة ضبط الإعدادات.
استخدام تطبيقات بديلة لقراءة الباركود ورموز الاستجابة السريعة
إذا كانت كاميرا هاتفك لا تدعم QR Code أو كنت لا تزال تواجه مشكلة، يمكنك استخدام تطبيقات أخرى. تطبيقات مثل Google Lens أو QR Code Reader ( رابط داخلي ) تعمل بكفاءة عالية، وعادةً ما تمسح الرموز بسرعة ودقة أكبر. ما عليك سوى تثبيت أحد هذه التطبيقات وتوجيه الكاميرا نحو الرمز ليتعرف عليه ويفتحه.
نصائح أخيرة
- تأكد من تنظيف عدسة الكاميرا لأن الأوساخ قد تمنع قراءة الباركود بشكل صحيح.
- جرّب تفعيل خيار “مسح QR Code” من إعدادات الكاميرا إذا كان معطلًا.
- تحديث تطبيق الكاميرا أو نظام أندرويد قد يحل المشكلة مباشرة.
- استخدم إضاءة جيدة عند تصوير رمز QR لتسهيل قراءته.
- إذا لم تعمل الكاميرا، يمكنك استخدام تطبيقات خارجية موثوقة لقراءة الباركود.
- أعد تشغيل الهاتف أحيانًا، فبعض مشاكل الكاميرا تكون مؤقتة وتختفي بعد إعادة التشغيل.
- تجنب استخدام كاميرات معدلة أو تطبيقات كاميرا غير رسمية لأنها قد تسبب تعطل ميزة QR Code.
خاتمة
في معظم الحالات، ترتبط مشكلة عدم عمل ماسح الباركود وQR Code في كاميرا أندرويد بإعدادات أو خلل برمجي، ويمكن حلها بخطوات بسيطة. من أفضل الحلول التأكد من تفعيل خاصية المسح، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، واستخدام تطبيقات بديلة. إذا لم تُجدِ أي من هذه الطرق نفعًا، فقد يكون العطل في الكاميرا نفسها، ويتطلب فحصًا من قِبل فني متخصص.
الأسئلة الشائعة
هل تدعم جميع هواتف أندرويد QR Code؟
لا، بعض الطرازات القديمة لا تحتوي على هذه الميزة في الكاميرا الافتراضية، ويجب عليك تثبيت تطبيق.
هل يمكن أن تكون مشكلة قارئ الباركود متعلقة بالأجهزة؟
نعم، إذا كانت الكاميرا تالفة أو كان التركيز لا يعمل بشكل صحيح، فقد لا يكتمل المسح.
ما هي تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
غالبًا ما تُحل هذه المشكلة باستخدام تقنيات برمجية، ولا يستغرق حلها وقتًا طويلًا. أيٌّ من الطرق المذكورة أعلاه نجحت معك؟ إذا استخدمتَ طريقةً أو برنامجًا آخر، فشاركه معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات أسفل المنشور.
محتوى إضافي: كيفية إنشاء رمز QR لصفحات الويب باستخدام متصفح كروم على الكمبيوتر