هل تواجه مشاكل في اتصال الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك ؟ هل لا يتم تحميل صفحات الويب 🌐؟ أحد أكثر الأسباب شيوعًا لهذه المشاكل هو إعدادات APN غير الصحيحة.
Access Point Name (APN) هو حلقة الوصل بين شريحة SIM الخاصة بك وشبكة الإنترنت الخاصة بمشغل الشبكة. إذا كان هذا الإعداد غير صحيح، فلن يتمكن هاتفك من الاتصال ببيانات شريحة SIM. في هذه المقالة، سنشرح لك كيفية تغيير وضبط اسم نقطة الوصول (APN) على جهاز iPhone لجميع مشغلي الشبكات بطريقة احترافية وخطوات مُفصّلة.
كيفية ضبط وتغيير إعدادات APN لشركات STC و Mobily و Zain KSA وغيرها على جهاز iPhone
How to Change APN on iPhone
APN اختصار لـ Access Point Name (اسم نقطة الوصول). وهو عبارة عن مجموعة من المعلومات التقنية، تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان الخادم وعنوان الوكيل، تُحدد كيفية اتصال هاتفك بشبكة بيانات الجوال. على عكس نظام أندرويد، حيث تُرسل معظم شركات الاتصالات الإعدادات تلقائيًا ، قد تحتاج في بعض الأحيان إلى إدخال هذه الإعدادات يدويًا على أجهزة آيفون لحل مشكلة عدم اتصال الهاتف بالإنترنت. خاصةً إذا كنت تستخدم شريحة SIM مسبقة الدفع، أو إذا كانت الشريحة مفصولة أو محظورة، أو إذا قمت بإعادة ضبط هاتفك، فستحتاج إلى إعادة ضبط APN.
محتوى إضافي: مشاركة الإنترنت من ويندوز/ماك إلى الهاتف عبر USB
1- خطوات الوصول إلى إعدادات APN على جهاز iPhone
لتغيير إعدادات نقطة الوصول (APN)، عليك اتباع مسار محدد في إعدادات نظام iOS. هذا المسار متطابق تقريبًا في جميع طرازات iPhone (من iPhone 6 إلى iPhone 16 والإصدارات الأحدث).
افتح Settings من الشاشة الرئيسية.
مرر لأسفل وانقر على خيار Cellular.
في هذه الصفحة، انقر على خيار Cellular Data Network.
سينقلك هذا إلى صفحة إعدادات APN، والتي تتضمن أقسامًا مختلفة مثل Cellular Data، LTE و MMS.
للتغيير، ما عليك سوى تغيير قيمة كل حقل والنقر على زر "أعلى" للعودة إلى الصفحة الأولى.
قم بإيقاف تشغيل الإنترنت ثم إعادة تشغيله مرة واحدة، أو قم بتمكين وضع الطيران ثم تعطيله.
ضبط نقطة الوصول (APN) للإنترنت (Cellular Data Settings)
في القسم الأول من هذه الصفحة، بعنوان Cellular Data، عليك إدخال إعدادات الإنترنت الخاصة بك. هذا القسم ضروري لفتح المواقع الإلكترونية واستخدام التطبيقات.
APN: في هذا المربع، يجب عليك إدخال اسم APN الخاص بمشغل الشبكة الخاص بك (على سبيل المثال، بالنسبة لشركة Irancell فهو mtnirancell.ir).
Username: اسم المستخدم (إذا طلب المشغل ذلك).
Password: كلمة المرور (إذا طلبها المشغل).
هام: لا بأس بترك خانتي Username و Password فارغتين. فالعديد من شركات الاتصالات المحلية لا تشترط اسم مستخدم وكلمة مرور، ويكفي إدخال اسم نقطة الوصول (APN) فقط.
إعداد نقطة الوصول (APN) لشبكة الإنترنت عالية السرعة 4G و 5G ـ (LTE Setup)
يوجد في منتصف الشاشة خيار يُسمى LTE Setup (يُسمى أحيانًا Options). هذا الخيار مخصص للاتصال بشبكات الجيل الرابع والخامس.
APN: عادةً، يجب عليك إدخال نفس APN الموجود في قسم Cellular Data هنا.
في بعض طرازات iPhone، يتم ملء هذا القسم تلقائيًا ولا يتطلب أي تدخل، ولكن إذا كان اتصال الإنترنت 4G الخاص بك معطلاً، فتأكد من التحقق من أن هذا الحقل ليس فارغًا.
محتوى إضافي: لماذا لا يتم الاتصال بالإنترنت عبر شريحة SIM الهاتف؟ 18 طريقة لحل هذه المشكلة الشائعة
2- إعدادات APN لمشغلي الشبكات الإيرانيين الرئيسيين لأجهزة iPhone (Zain KSA، Mobily، STC)
لتسهيل الأمر عليك، أدرجنا هنا الإعدادات الافتراضية لشركات الاتصالات الرئيسية الثلاث. يُرجى العلم بأن هذه الإعدادات قابلة للتغيير، لذا في حال عدم عملها، يُرجى التواصل مع دعم شركة الاتصالات الخاصة بك أو مراجعة الروابط الموجودة في الصفحات المذكورة.
1. إعدادات نقطة الوصول (APN) لشركة STC
- Cellular Data APN: jawalnet.com.sa
- Username: (اتركه فارغًا)
- Password: (اتركها فارغة)
- LTE Setupـ : jawalnet.com.sa
- Username: (اتركه فارغًا)
- Password: (اتركها فارغة)
2. إعدادات نقطة الوصول للـ Mobily
- Cellular Data APN: web2
- Username: (اتركه فارغًا)
- Password: (اتركها فارغة)
- LTE Setup ـ : web2
- Username: (اتركه فارغًا)
- Password: (اتركها فارغة)
3. إعدادات نقطة الوصول (APN) من Zain KSA
- Cellular Data APN: zain
- Username: (اتركه فارغًا)
- كPassword: (اتركها فارغة)
- LTE Setup ـ: zain
- Username: (اتركه فارغًا)
- Password: (اتركها فارغة)
Virgin / Lebara / Salam / Red Bull
غالبًا تعمل تلقائيًا، وإن لم تعمل استخدم:
APN: internet
Username: (فارغ)
Password: (فارغ)
أو نفس APN الخاص بـ STC أو Mobily حسب الشبكة المستضيفة.
ملاحظات مهمة جدًا
- اترك Username / Password فارغة
- أعد تشغيل الهاتف بعد التعديل
- إن لم يظهر خيار APN في الآيفون → الشريحة تتحكم تلقائيًا
- لا تخلط إعدادات دول أخرى (Irancell ≠ السعودية)
استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد إعداد نقطة الوصول (APN)
في بعض الحالات، عندما يكون الإنترنت معطلاً ولا يتم فتح سوى عدد قليل من المواقع (على سبيل المثال، يتم فتح Google فقط)، لوحظ أن المستخدمين قاموا بتغيير قيم حقل APN و LTE إلى، على سبيل المثال، google.com، وتحسنت سرعة الإنترنت وطريقة فتح المواقع والاتصال بالوكيل.
بعد الدخول إلى الإعدادات، إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت، فاتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز iPhone : الحل الأسهل هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم إعادة تشغيله لتطبيق الإعدادات الجديدة على المودم الداخلي للهاتف.
- تشغيل وإيقاف وضع الطيران : شغّل Airplane Mode لمدة 10 ثوانٍ، ثم أوقفه. سيؤدي ذلك إلى إعادة توصيل هوائي الهاتف بشبكة مزود الخدمة.
- فحص بطاقة SIM : تأكد من أن بطاقة SIM الخاصة بك تدعم البيانات وأنه ليس عليك أي ديون.
- تحديث نظام iOS: قد تتسبب بعض الأخطاء البرمجية في الإصدارات القديمة من نظام iOS في مشاكل في الاتصال. تحقق من إعداداتك للتأكد من أن نظام iOS لديك مُحدّث.
محتوى إضافي: شرح خطوة بخطوة لحل مشكلة تعليق هاتف آيفون
نصائح أخيرة
- احرص على إدخال إعدادات APN بدقة تامة بدون مسافات إضافية.
- بعد تعديل الإعدادات، أعد تشغيل الآيفون لضمان تفعيل الاتصال بالشبكة.
- إذا لم يظهر خيار تعديل APN، فهذا يعني أن شركة الاتصالات تتحكم بالإعدادات تلقائيًا.
- استخدم إعدادات APN الرسمية فقط لتجنب مشاكل الإنترنت أو الشبكة.
- في حال استمرار المشكلة، جرّب إعادة تعيين إعدادات الشبكة من إعدادات الآيفون.
خاتمة
قد يبدو إعداد نقطة الوصول (APN) على جهاز iPhone معقدًا في البداية، ولكن باستخدام معلومات شركة الاتصالات الصحيحة والانتقال إلى Settings > Cellular > Cellular Data Network، يمكنك حل مشكلة الإنترنت في أقل من دقيقتين. احرص دائمًا على إعادة تشغيل هاتفك بعد تغيير الإعدادات لتطبيق التغييرات. إذا استمرت المشكلة رغم صحة الإعدادات، فمن المحتمل أن يكون الخلل في شركة الاتصالات أو في هوائي الهاتف.
الأسئلة الشائعة
هل تختلف إعدادات APN الخاصة بجهاز iPhone 16 عن تلك الخاصة بجهاز iPhone 11؟
لا، مسار الإعدادات والحقول متطابقة تقريبًا في جميع إصدارات نظام iOS. قد يكون ترتيب الخيارات قد تغير قليلًا، لكن قسم Cellular Data Network لا يزال في مكانه.
لماذا خيار Cellular Data Network غير متاح وغير قابل للنقر على هاتفي؟
إذا كان هذا الخيار غير متاح، فهذا يعني أن شركة الاتصالات الخاصة بك قد قامت بتثبيت ملفات تعريفها على هاتفك كحزمة مقفلة (Carrier Bundle). في هذه الحالة، لا يمكنك تغيير الإعدادات يدويًا، وسيتعين عليك الاتصال بشركة الاتصالات لإعادة إرسال الإعدادات إليك.
لماذا لا تعمل نقطة الاتصال الخاصة بخطي، وهل تم تعطيلها على هاتفي؟
في قسم إعدادات APN، قم بتعيين قيمة حقل Hotspot لتكون مطابقة لقيمة حقل Name.
ما هي تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل واجهت أي مشاكل في إعداد نقطة الوصول (APN) لجهاز iPhone الخاص بك؟ ما هي إعدادات نقطة الوصول (APN) التي قمت بتعيينها لمزود الخدمة الخاص بك خلال فترات انقطاع الإنترنت؟ ما هو مزود الخدمة الذي تستخدمه، وما هي إعداداته؟ شاركنا تجاربك واستفساراتك في قسم التعليقات.
