شرح حل مشكلة HTTPS في متصفح جوجل كروم على أندرويد بشكل نهائي

يمكن أن تحدث مشكلة HTTPS في Google Chrome Android ⚠️ لأسباب مختلفة تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.

عادةً ما تشمل هذه المشاكل شهادات SSL غير صالحة، أو أخطاءً متعلقة بالاتصالات الآمنة ، أو إعدادات متصفح غير صحيحة. قد يواجه المستخدمون رسائل خطأ تُشير إلى عدم أمان مواقع الويب، مما قد يُقلل من ثقتهم بها. سنشرح أدناه طرق إصلاح خطأ HTTPS في متصفح جوجل كروم.

 إصلاح خطأ SSL و HTTPS في Google Chrome على أندرويد

Fixing SSL and HTTPS Errors in Google Chrome on Android

إذا واجهت مشكلة عدم فتح عناوين HTTPS أو أخطاء مثل "هذا الاتصال ليس خاصًا" أو Your connection is not private عند فتح المواقع في متصفح Google Chrome لنظام Android، فسنقوم بمراجعة الحلول النهائية لإصلاح هذه المشكلة.

ما هو HTTPS؟

بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) هو نسخة آمنة من HTTP، وهو البروتوكول الأساسي لنقل البيانات بين المتصفح وموقع الويب. يوفر هذا البروتوكول اتصالاً مشفرًا لزيادة أمان نقل البيانات.

ينبغي على مواقع الويب، وخاصةً تلك التي تتطلب معلومات تسجيل دخول، استخدام بروتوكول HTTPS. تحتوي متصفحات الويب الحديثة، مثل جوجل كروم، على ميزات أمان تحظر مواقع الويب التي لا تستخدم HTTPS، وتُصنّف جميع مواقع الويب التي لا تستخدم HTTPS على أنها غير آمنة.

تمكين HTTPS في Google Chrome

افتراضيًا، يتم ضبط متصفح جوجل كروم لاستخدام اتصال آمن، ولكن إذا عطّلتَ هذا الخيار لأي سبب، يمكنك إعادة تفعيله من خلال الإعدادات. لتفعيل خيار Always use HTTPS، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق Chrome على هاتفك.

اضغط على أيقونة النقاط الرأسية الثلاث المزيد (More) وحدد Settings من القائمة.

المزيد من المحتوى: الدليل الكامل لحل مشكلة This Site Can’t Be Reached على الاندرويد

قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر على Privacy and Security.

قم الآن بتمكين خيار Always Use Secure Connections.

إذا فعّلتَ هذا الخيار وفتحتَ موقعًا إلكترونيًا لا يستخدم HTTPS، فسيظهر تحذير Not Secure في شريط العناوين. يُعدّ هذا الإعداد وسيلةً مُوصىً بها لحماية بيانات تصفّحك.

تعطيل HTTPS في Google Chrome (في مواقف معينة)

عند زيارة موقع ويب غير آمن، قد يظهر لك تحذير This connection is not secure – proceed with caution . مع ذلك، يمكنك تعطيل إعدادات الاتصال الآمن، ولكن يُنصح بشدة بعدم القيام بذلك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه وأوقف خيار Always use secure connections.

الأسباب الشائعة لمشاكل HTTPS في متصفح Chrome على نظام Android

تاريخ ووقت الهاتف غير الصحيحين: قد يؤدي التاريخ والوقت غير الصحيحين إلى التحقق غير الصحيح من صحة شهادات SSL.

مشكلة في شهادة SSL الخاصة بالموقع : إذا كانت شهادة SSL الخاصة بالموقع غير صالحة أو انتهت صلاحيتها، يعرض المتصفح تحذيرًا بعدم الأمان.

ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط التالفة في Chrome: يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التالفة في حدوث مشكلات في تحميل الصفحات والشهادات بشكل صحيح.

تم تمكين برنامج مكافحة الفيروسات أو VPN غير المناسب : قد تؤدي بعض برامج مكافحة الفيروسات أو VPN إلى تعطيل اتصالات HTTPS.

إعدادات الوكيل أو DNS غير الصحيحة : يمكن أن تؤدي إعدادات الوكيل أو DNS غير الصحيحة إلى منع إنشاء اتصال آمن.

الإصدار القديم من Google Chrome: قد يؤدي استخدام الإصدارات القديمة من Chrome إلى عدم دعم بروتوكولات الأمان الجديدة.

المشاكل المتعلقة بالترشيح في إيران: يمكن أن يؤدي ترشيح الإنترنت إلى حدوث مشكلات في الوصول إلى المواقع الآمنة.

كيفية إصلاح مشكلة عدم فتح مواقع HTTPS في Google Chrome Android

سنشرح أدناه كيفية إصلاح خطأ HTTPS في Google Chrome:

1- التحقق من التاريخ والوقت وضبطهما

لضبط تاريخ ووقت هاتفك، انتقل إلى الإعدادات او Settings > النظام او System > التاريخ والوقت او Date & Time. في هذا القسم، فعّل خيار Set Time Automatically. إذا لم تكن ساعة هاتفك متزامنة مع وقت الإنترنت الفعلي، فلن يثق المتصفح بشهادات SSL وقد يعرض تحذيرات أمنية. قد يمنع هذا المواقع الآمنة من التحميل بشكل صحيح.

2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

سجّل دخولك إلى Chrome. اختر Settings، ثم Privacy، ثم Clear browsing data. الآن، ألغِ تحديد خياري Cached images and files و Cookies and site data. بعد ذلك، أغلق المتصفح وأعد فتحه لتسري التغييرات. سيساعد هذا في حل مشاكل تحميل الصفحات وشهادات SSL.

المزيد من المحتوى: شرح حل مشكلة خطأ البروكسي في متصفح جوجل كروم (حل مشكلة عدم فتح المواقع)

3- إصلاح خطأ SSL على Android عن طريق تعطيل VPN أو مكافحة الفيروسات

قد تتداخل بعض شبكات VPN أو برامج مكافحة الفيروسات مع الاتصالات الآمنة (HTTPS). للتحقق من ذلك، عطّل VPN مؤقتًا واختبر الموقع مرة أخرى. إذا حُلّت المشكلة، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات VPN أو برنامج مكافحة الفيروسات أو استخدام برنامج آخر.

4- إصلاح خطأ Android Chrome 107 باستخدام DNS الآمن

في هذا الجزء من شرح حل مشاكل SSL في المتصفحات، نذكر أنه بالدخول إلى إعدادات Wi-Fi، حدد الشبكة الحالية ثم اختر "الإعدادات المتقدمة". في قسم DNS، أدخل أحد العناوين التالية:

• 8.8.8 و 8.8.4.4 (Google DNS)
• أو 1.1.1.1 و 1.0.0.1 (Cloudflare DNS)
• قاطع الدائرة 178.22.122.100 أو 185.51.200.2

يمكن أن يساعد استخدام DNS الآمن في تحسين أمان وسرعة اتصالك وتقليل المشكلات المتعلقة بتحميل مواقع الويب الآمنة.

5- إصلاح خطأ اتصالك ليس خاصًا في جوجل كروم عن طريق التحديث

لتحديث جوجل كروم وإصلاح خطأ SSL على هاتفك، انتقل إلى Google Play Store. في مربع البحث، اكتب Chrome. إذا كان خيار Update مُفعّلاً، فقم بترقية المتصفح إلى أحدث إصدار. يُساعد تحديث جوجل كروم في حل مشاكل الأمان، وتحسين أداء المتصفح، ومنع أخطاء HTTPS.

6- قم بإلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته

إذا كان إصدار Chrome لديك اختياريًا (وليس الإصدار الافتراضي للنظام)، يمكنك إصلاح مشاكل البرنامج عن طريق إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم قسم التطبيقات، وابحث عن Chrome. ثم حدد خيار إلغاء التثبيت، ثم انتقل إلى Google Play Store وأعد تثبيت Chrome.

على الهواتف المثبّت عليها Chrome مسبقًا، لا يُمكن إلغاء تثبيت التطبيق تمامًا، ولكن يُمكنك إلغاء تثبيت تحديثاته. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات التطبيقات، ثم اختر Chrome، ثم انقر على خيار إلغاء تثبيت التحديثات. بعد ذلك، يُمكنك العودة إلى Google Play Store وتثبيت أحدث إصدار. يُمكن أن تُساعد هذه العملية في حل المشكلات التي قد تكون ناجمة عن تثبيت غير صحيح أو ملفات تالفة.

المزيد من المحتوى: توفير عدة جيجابايت من مساحة الهارد بتغيير سحري بسيط في متصفح كروم

7. اختبار في متصفح آخر

إذا لم يُحل خطأ SSL على هاتفك وكانت المشكلة في متصفح Chrome فقط، يمكنك استخدام متصفحات أخرى مثل Firefox لتحديد مصدر المشكلة. للقيام بذلك، نزّل أحد المتصفحات من متجر Google Play وثبّته. ثم أدخل عنوان الموقع الإلكتروني المعني في متصفحك.

إذا كان الموقع الإلكتروني يُحمَّل بشكل صحيح في متصفح آخر، فهذا يُشير إلى أن المشكلة في إعدادات كروم أو برنامجه. في هذه الحالة، يُمكنك التحقق من إعدادات كروم، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، أو حتى إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. أما إذا كانت المشكلة موجودة أيضًا في متصفحات أخرى، فمن المُرجَّح أن المشكلة في الموقع الإلكتروني نفسه أو في اتصالك بالإنترنت، ويجب عليك التحقق من ذلك.

نصيحة أمنية مهمة

إذا واجهت أخطاء HTTPS فقط على بعض المواقع ولم تكن هناك مشكلة على مواقع أخرى، فمن المحتمل أن شهادة SSL الخاصة بهذه المواقع بها مشكلة أو أنها لا تستخدم الإصدار الآمن.

في هذه الحالة، يُفضّل عدم زيارة هذه المواقع أو استخدام نسخة HTTP (مع اتخاذ احتياطات أمنية). قد يُعرّضك استخدام نسخة HTTP لمخاطر أمنية، إذ تُنقل معلوماتك دون تشفير. لذلك، إن أمكن، استخدم مواقع ويب موثوقة مزودة بشهادة SSL سارية المفعول للحفاظ على أمان معلوماتك.

خاتمة

يتطلب حل مشكلة HTTPS في متصفح جوجل كروم لأجهزة أندرويد التحقق من بعض الخطوات البسيطة وتنفيذها. أولاً، تأكد من ضبط التاريخ والوقت على هاتفك بشكل صحيح، لأن أي خطأ قد يؤدي إلى أخطاء SSL. كما أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح يُساعد في حل مشاكل تحميل الصفحات.

يمكن أن يُساعد تعطيل شبكات VPN أو برامج مكافحة الفيروسات غير المناسبة أيضًا في تحسين اتصالك الآمن. ومن الحلول الفعّالة الأخرى استخدام نظام أسماء نطاقات آمن، وتحديث متصفحك إلى أحدث إصدار، وإذا لزم الأمر، إلغاء تثبيت Chrome وإعادة تثبيته.

اختبار الموقع الإلكتروني على متصفحات أخرى قد يساعد في تحديد مصدر المشكلة. إذا كنت تواجه خطأ HTTPS فقط على بعض المواقع، فمن المرجح أن شهادة SSL الخاصة بتلك المواقع معطلة. في هذه الحالة، يُنصح بتجنب زيارة تلك المواقع أو استخدام إصدار HTTP بحذر.

نصائح أخيرة

1. تأكد دائمًا من تحديث متصفح Chrome إلى آخر إصدار لتجنب مشاكل الشهادات.
2. لا تقم بتحميل تطبيقات VPN أو أدوات خارجية غير موثوقة لمحاولة حل المشكلة.
3. تأكد من ضبط التاريخ والوقت الصحيح في جهازك، فهو يؤثر على اتصال HTTPS.
4. إذا استمرت المشكلة، جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
5. في حال استخدام جدار حماية أو DNS مخصص، حاول إرجاع الإعدادات إلى الوضع التلقائي.

الأسئلة المتداولة

ما سبب ظهور رسالة "اتصال غير آمن" في Google Chrome؟

غالبًا بسبب مشاكل في شهادة HTTPS أو إعدادات الوقت أو الاتصال بالشبكة.

هل يمكن حل مشكلة HTTPS بدون برامج؟

نعم، عبر تعديل إعدادات المتصفح، ضبط التاريخ، أو تغيير الشبكة المؤقتًا.

هل تؤثر المشكلة على جميع المواقع؟

ليس دائمًا. بعض المواقع فقط تظهر هذه الرسالة بسبب عدم توافق شهادة الأمان أو انتهاء صلاحيتها.

هل مسح بيانات المتصفح آمن؟

نعم، لكنه سيؤدي إلى تسجيل الخروج من المواقع وحذف بيانات الجلسة.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

نأمل أن يكون شرح اليوم حول كيفية إصلاح مشكلة HTTPS في متصفح جوجل كروم لأجهزة أندرويد مفيدًا لكم. إذا كنتم تعرفون حلاً آخر أو لديكم نقطة لم نذكرها، يمكنكم مشاركتها معنا في قسم التعليقات.