عدم تفعيل iMessage 💬 هي مشكلة شائعة بين معظم مستخدمي iPhone الإيرانيين.
بسبب العقوبات الدولية، يُعد تفعيل هذه الخدمة والوصول إليها أمرًا صعبًا بعض الشيء، وقد تواجه أخطاءً مختلفة. بالطبع، تتوفر طرق مختلفة لتفعيل الرسائل الإلكترونية، سنذكرها لاحقًا.
حل مشكلة عدم تفعيل الأي مسج على الرقم
Fix iMessage Not Working in Iran Syria and Sudan
تشير أخطاء Activation unsuccessful أو An error occurred في قسم الرسائل إلى أن خدمة الأي مسج غير مُفعّلة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت الرسائل التي تُرسلها إلى مستخدمي iPhone الآخرين خضراء، فهذا يعني أن الأي مسج غير مُفعّل على هاتفك. ومن الأخطاء الشائعة الأخرى في هذا الصدد رسالة Waiting for Activation، والتي تظهر باستمرار.
1- التحقق من اتصال الإنترنت وشبكة VPN
لتفعيل واستخدام iMessage، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت. إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر شريحة SIM، فتأكد من صلاحية باقة الإنترنت لديك، وبالطبع، يُفضل الاتصال بشبكة Wi-Fi لأنها أقل تداخلاً. اسحب مركز التحكم للأسفل، وانقر على أيقونة الإنترنت عبر شريحة SIM وشبكة Wi-Fi مرة واحدة، ثم أوقف تشغيلها، ثم أعد تشغيلها. الآن، انتقل إلى الرسائل، وتحقق من تفعيل الخدمة عن طريق إرسال رسالة صوتية أو نصية.
المزيد من المحتوى: 5 طرق لتشغيل وتثبيت iMessage على ويندوز 11 و 10 و ..
أحيانًا تكون خوادم Apple في سوريا وسودان وإيران محدودة، لذا لتفعيل الأي مسج والعمل عليه، يُفضل استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو برنامج تجاوز DNS موثوق أو برنامج تغيير عنوان IP داخل البلد. إذا كانت هذه البرامج مُفعّلة افتراضيًا على جهاز iPhone، فمن الأفضل تغيير الخادم أو تعطيله مؤقتًا والتحقق من المشكلة مرة أخرى.
2- إعادة ضبط التاريخ والوقت
قد يؤدي تاريخ ووقت iPhone غير الصحيحين أيضًا إلى عدم توفر خدمة iMessage. لحل مشكلة عدم تفعيل iMessage برقم بطاقة SIM في هذه الحالة، انتقل أولًا إلى إعدادات iPhone، ثم ابحث عن خيار Data & Time ضمن قسم General. فعّل خيار Set Automatically ليقوم الجهاز تلقائيًا بضبط التاريخ والوقت الصحيحين. تأكد أيضًا من ضبط المنطقة الزمنية (Time Zone) على طهران وخرطوم ودمشق.
3- تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID لحل مشكلة رسائل iPhone
⚠ لاحظ أنه يجب عليك معرفة كلمة مرور حسابك لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID الخاص بك، وإلا فلن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى حسابك.
أحيانًا، لحل مشكلة عدم تفعيل الأي مسج على رقم بطاقة SIM، عليك تسجيل الخروج من حساب Apple ID ثم تسجيل الدخول مجددًا. انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على اسمك. ثم انقر على خيار Sign Out، ثم حدد الخيار نفسه في الخطوة التالية.
الآن، ارجع إلى الإعدادات وانقر على Sign in. ثم اختر Sign in Manually وسجّل الدخول إلى حسابك بإدخال كلمة مرور Apple ID. الآن يمكنك تفعيل الأي مسج.
4- إعادة تنشيط iMessage
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة imessage activation، وهي إيقاف هذه الخدمة وتشغيلها. للقيام بذلك، انتقل أولًا إلى إعدادات iPhone، ثم إلى قسم Messages. في الصفحة التالية، أوقف خيار iMessage. بعد بضع دقائق، ارجع إلى نفس القسم وفعّل هذا الخيار.
المزيد من المحتوى: 13 طريقة لإصلاح اي مسج iMessage على الايفون
5- التحقق من رقم الهاتف المحمول في Apple ID
قد يؤدي إعداد رقم هاتف خاطئ على حساب Apple ID الخاص بك إلى تعطيل خدمة الرسائل. تأكد من كتابة رمز الدولة لإيران (+98) قبل رقم الهاتف. بعد الدخول إلى الإعدادات والانتقال إلى خيار Messages، انقر على قسم Send & Receive. في الصفحة التالية، ضمن خيار Start New Conversations From، حدد رقم هاتفك.
6- حل مشكلة رسائل الايفون عن طريق تفعيلها بـ SMS
في بعض الحالات، تُرسل Apple رسالة نصية قصيرة SMS من هاتفك إلى خوادمها لتفعيل خدمة الرسائل الإلكترونية. لا يُمكن إرسال هذه الرسالة إلا إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك تحتوي على رصيد كافٍ (تكلفة إرسال الرسالة SMS تتراوح بين 500 و1000 تومان). قبل تفعيل خدمة الرسائل الإلكترونية، اشحن بطاقة SIM الخاصة بك لإرسال SMS المطلوبة دون أي مشاكل.
7- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
⚠ ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك إلى إزالة كلمة مرور Wi-Fi، لذا تأكد من معرفة كلمة مرور جهاز توجيه Wi-Fi لديك وإمكانية إعادة الاتصال به قبل تجربة هذه الطريقة.
من المحتمل أن خدمة الرسائل في هاتف iPhone لا تعمل بسبب إعدادات شبكة غير صحيحة. لإصلاح مشكلة الرسائل، انتقل أولًا إلى قسم General واخترTransfer or Reset iPhone. ثم اختر Reset وانقر على Reset Network Setting.
8- تحديث iOS
قد يؤدي أي تأخير أو خلل برمجي في نظام iOS إلى تعطيل خدمات مثل الأي مسج. وفقًا لتوصيات Apple، يُنصح دائمًا بتثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على هاتفك. لتحديث نظام التشغيل هذا، انتقل إلى قسم General وانقر على Software Update. في حال توفر تحديث جديد، حدد خيار Download and install وانتظر حتى يتم تثبيت جميع التحديثات اللازمة.
المزيد من المحتوى: شرح حل مشكلة عدم إرسال الرسائل في الآيفون (طرق فعّالة ومجربة)
إذا لم يتم حل المشكلة
إذا استمر ظهور خطأ imessage activation بعد تجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه، فأنشئ حساب Apple ID جديدًا وجرّب الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، استخدم رقم شركة اتصالات مختلفًا لتفعيل هذه الميزة. إذا كنت خارج البلاد، تواصل مع دعم Apple وأخبرهم بمشكلتك.
نصائح مهمة للمستخدمين الإيرانيين
يُفضّل تفعيل VPN قبل تفعيل iMessage باستخدام Apple ID، فهذه الخطوة البسيطة ستجنّبك الوقوع في أخطاء عديدة. كما يُفضّل استخدام الإنترنت عبر Wi-Fi بدلاً من الإنترنت عبر بطاقة SIM، لما له من قيود أقل. تجدر الإشارة إلى أن Apple لا تدعم عمومًا المستخدمين الإيرانيين، لذا فإنّ التواصل مع قسم دعم الشركة غير فعّال، ومن الأفضل إصلاح خطأ imessage activation بنفسك.
نصائح أخيرة
- تأكد من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة قبل محاولة التفعيل.
- تحقق من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهازك.
- إذا لم تنجح الطرق، جرّب تسجيل الخروج من حساب Apple ID ثم تسجيل الدخول مجددًا.
- في حال استمرار المشكلة، قد يكون الحل عبر التواصل مع دعم آبل.
خاتمة
لإصلاح مشكلة عدم تفعيل الأي مسج في سوريا وسودان وإيران، قم بتسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز iPhone، والتأكد من تحديث نظام التشغيل iOS، وإعادة إرسال رسالة SMS الخاصة بالتفعيل، وتحديث تاريخ ووقت الهاتف.
الأسئلة الشائعة
ما هو سبب عدم تفعيل iMessage على أرقام الهواتف الإيرانية؟
بعض شركات الاتصالات الإيرانية لا ترسل رسالة التفعيل إلى Apple. هذا يمنعك من تفعيل هذه الخدمة باستخدام رقم هاتفك الإيراني.
تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟
هل تواجه أيضًا مشكلة عدم تفعيل الرسائل الإلكترونية مع الأرقام الإيرانية؟ ما هي الطرق التي استخدمتها لحل هذه المشكلة؟ كيف برأيك يُمكننا إبقاء الرسائل الإلكترونية نشطة بشكل دائم؟