لماذا لا يتم حفظ الفيديو في تلجرام؟ أفضل الطرق لحل المشكلة

مع الزيادة الكبيرة في استخدام برامج المراسلة، أصبح Telegram أحد أكثر المنصات شعبية لمشاركة مقاطع الفيديو 🎬 والصور.

لكن في بعض الأحيان يتسبب خطأ في تطبيق Telegram في عدم حفظ الفيديو في معرض الهاتف. قد تحدث هذه المشكلة لأسباب مثل الإعدادات غير الصحيحة أو أذونات الوصول أو مشكلات البرامج وما إلى ذلك. ابق معنا لأنه في هذه المقالة، سنقوم بالإجابة على سؤال سبب عدم حفظ مقاطع فيديو Telegram. نحن نستجيب ونقدم حلولاً عملية لحل هذه المشكلة.

لماذا لا يتم حفظ فيديو تيليجرام؟

Fixing Telegram not Saving Videos to Gallery

تعد ظروف الإنترنت غير المستقرة، وعدم وجود مساحة كافية لتخزين الوسائط (مقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك)، وإعدادات التنزيل غير الصحيحة، ومشاكل البرامج، وقيود سطح مكتب Telegram، واستخدام إصدار غير رسمي من Telegram، وقوانين حقوق النشر، وإعدادات خصوصية القناة أو المجموعة من بين الأسباب الشائعة لمشكلة حفظ مقاطع فيديو Telegram في المعرض. وسنقدم أدناه حلولاً عملية لحل هذه المشكلة.

1- حفظ الفيلم في معرض الهاتف يدويًا

افتح الفيديو الذي تريده في تطبيق Telegram واسمح له بالتنزيل. الآن قم بالضغط على أيقونة “النقاط الثلاث” كما هو موضح في الصورة. حدد "Save to Photos" من القائمة التي تظهر. سيؤدي هذا إلى حفظ الفيديو الخاص بك في معرض هاتفك.

2- منح صلاحية الوصول للذاكرة على الأندرويد

في بعض الأحيان، لحل مشكلة حفظ مقاطع فيديو Telegram في المعرض، تحتاج إلى التأكد من أن Telegram لديه إذن للوصول إلى ذاكرة هاتفك. للقيام بذلك، انقر مع الاستمرار على تطبيق Telegram على هاتف Android الخاص بك. حدد App info او info من القائمة التي تظهر. في الصفحة الجديدة، انقر على خيار Permissions.

إذا كنت تستخدم إصدارات أقدم من نظام Android، فقم بتمكين خيار Storage كما هو موضح في الصورة. إذا كنت تستخدم إصداري Android 11 و12، فانقر فوق خيار Files and media الموجود ضمن Permissions.

في هذه المرحلة، إذا لم يكن الخيار المحدد في الصورة نشطًا، فقم بتحديده لتنشيطه.

3- تفعيل خيار تنزيل الوسائط تلقائيًا (فيديوهات، صور، إلخ.)

التنشيط على أندرويد

إذا كنت تقوم بالتبديل باستمرار بين بيانات الهاتف المحمول وشبكة Wi-Fi، فيجب عليك تمكين خيار تنزيل الوسائط التلقائي للتأكد من عدم تفويت أي صورة أو مقطع فيديو أثناء التبديل بين الاثنين. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم Setting في تطبيق Telegram. حدد خيار Data and Storage.

الآن قم بتفعيل الخيارات الموضحة في الصورة.

التنشيط على نظام iOS

لحل مشكلة عدم حفظ الفيديوهات في تيليجرام، افتح تطبيق Telegram. اضغط على خيار Setting كما هو موضح في الصورة. الآن حدد خيار Data and Storage.

في هذه المرحلة، في قسم Automatic Media Download، أدخل خياري Using Cellular و Using Wi-Fi. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تمكين خيار Auto-Download Media للتنزيل التلقائي.

4- تحديث نسخة تيليجرام لحل مشكلة حفظ فيديوهات تيليجرام في المعرض

الحل الآخر للإجابة على سؤال لماذا لا يمكن حفظ مقاطع فيديو Telegram في المعرض هو تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Telegram. للقيام بذلك، قم بزيارة متجر Google Play أو App Store على هاتفك. إذا كان هناك تحديث جديد لتطبيق Telegram، قم بتنزيله وتثبيته.

5- أعد تشغيل الهاتف المحمول

إذا لم يتم حفظ مقاطع فيديو Telegram في التنزيلات بعد تحديث التطبيق، فإن إعادة تشغيل هاتفك المحمول هو حل مفيد وبسيط. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة هاتفك المحمول. سيؤدي هذا إلى إصلاح أي أخطاء أو خلل يمنع حفظ الفيديو تلقائيًا في معرض الصور الخاص بك.

6- التحقق من مقدار مساحة تخزين الهاتف

كمية مساحة التخزين على Android

انتقل إلى قائمة Setting على هاتف Android الخاص بك. يُظهر قسم Storage مقدار الذاكرة الخالية على الهاتف لتخزين مقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على مساحة خالية كافية، فاحذف الملفات غير الضرورية.

ما هي مساحة التخزين المتوفرة على جهاز iPhone الخاص بك؟

انتقل إلى Setting > General على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على iPhone Storage. في الصفحة الجديدة، تحقق من مقدار الذاكرة التي يستخدمها هاتفك. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على هاتفك لحفظ مقاطع فيديو Telegram، فاحذف الملفات غير الضرورية.

7- قم بالتحقق من سيرفرات تيليجرام لإصلاح مشكلة حفظ فيديوهات تيليجرام في المعرض

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في Telegram نفسه. للتحقق من ذلك، انتقل إلى موقع Downdetector . في حال وجود مشكلة في خوادم Telegram، سيتم الإبلاغ عنها من قبل المستخدمين على هذا الموقع.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يمكن تحميل مقاطع الفيديو من Telegram؟

هناك أسباب كثيرة لهذه المشكلة. عدم استقرار اتصال الإنترنت، ونقص مساحة التخزين الكافية، وعدم وجود إصدار محدث من Telegram، والتكوين غير الصحيح لإعدادات التخزين هي بعض الأسباب لهذه المشكلة.

لماذا لا يفتح ملف الفيلم في Telegram على iPhone؟

من بين أسباب هذه المشكلة عدم توافق تنسيق الملف، وإصدار Telegram القديم، ومشكلات التخزين المؤقت، ومساحة التخزين غير الكافية، ومشكلات البرامج، والقيود المفروضة على نظام التشغيل iOS.

لماذا لا يفتح فيديو تيليجرام؟

قد يؤدي ضعف اتصال الإنترنت إلى منع تنزيل مقاطع الفيديو. تشمل الأسباب الأخرى لهذه المشكلة مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، وإعدادات التنزيل، وصيغة الفيديو، وعدم تحديث تطبيق Telegram.

خاتمة

يمكن أن تحدث مشكلة حفظ مقاطع فيديو Telegram في معرض الهاتف لأسباب مثل الإعدادات غير الصحيحة، أو أذونات الوصول، أو مشاكل البرامج، أو عدم وجود ذاكرة كافية للتخزين، وما إلى ذلك. لحل هذه المشكلة، تأكد من تحديث تطبيق Telegram الخاص بك. قم بتمكين خيار تنزيل الوسائط التلقائي في قسم Data and Storage في هاتفك. منح إذن الوصول إلى الذاكرة على Android. تأكد من أن لديك مساحة كافية لحفظ مقاطع فيديو Telegram عن طريق التحقق من مقدار الذاكرة التي يستخدمها هاتفك في قسم Storage. يعد استخدام الروبوتات مثل @DownloadBot و @SaveVideoBot أيضًا مفيدًا لحل مشكلة حفظ مقاطع الفيديو في معرض الهاتف.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

في هذه المقالة، يجيب موقع Nooh Freestyle على السؤال: لماذا لا يمكن حفظ مقاطع فيديو تيليجرام؟ لقد أجبنا. إذا واجهت هذه المشكلة، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات بالطريقة التي استخدمتها لحلها.