هل تبحث عن طريقة لحل مشكلة حظر الواتساب؟ 🚫 لا تقلق.
يحدث حظر حساب واتساب لأسباب مختلفة، ولكن يمكن منع الكثير من هذه الأسباب، وهناك العديد من الطرق لإصلاح حظر حساب واتساب التي ستحل مشكلتك. في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle نناقش بشكل كامل كيفية رفع حظر الواتساب ومنع حظره وأسباب حدوث ذلك.
حل مشكلة حظر الواتساب التجاري والشخصي
How to Unban Your WhatsApp Account Number?
باختصار، طرق إصلاح حظر الواتساب هي كما يلي:
- انتظار رفع الحظر في حالات الحظر المؤقت للحساب
- إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته وتسجيل الدخول مرة أخرى برقم الجوال
- إنشاء حساب جديد بعد 30 يومًا من الحظر
- التواصل مع دعم الواتساب من خلال البرنامج نفسه أو البريد الإلكتروني وتقديم الشروحات اللازمة
- منع حظر الحساب من خلال اتباع سياسات الواتساب وتثبيت النسخة الأصلية من البرنامج
وفيما يلي سنشرح بشكل كامل أسباب حظر الواتس اب والحظر المؤقت والدائم وكيفية حل مشكلة حظر حساب الواتس اب. نقدم أيضًا بعض الأمثلة على النصوص الخاصة بحظر WhatsApp لإرسالها إلى الدعم.
حظر حساب الواتساب يجعلك غير قادر على استخدام مميزات دردشة الواتساب وفي كل مرة تدخل للبرنامج تظهر لك الرسالة This account is not allowed to use WhatsApp . يمكن للحسابات التي تم حظرها مؤقتًا رؤية مؤقت للعد التنازلي على الشاشة يوضح مقدار الوقت المتبقي لها. إذا تم حظر حسابك، فإن الخطوة الأولى لحل مشكلة حظر واتساب هي معرفة ما إذا كان مؤقتًا أم دائمًا وما هو السبب.
أسباب حظر حساب الواتس اب
إن معرفة أسباب حظر الحساب على واتساب ستساعد المستخدمين على منع حدوث ذلك في المقام الأول، وإذا حدث ذلك، فابحث عن حل لحظر واتساب بسهولة. عادةً ما يتم حظر حسابك على WhatsApp للأسباب التالية:
1- تم حظر حسابك من قبل العديد من المستخدمين
يعد الحظر أو الحظر أمرًا شائعًا في الشبكات الاجتماعية بما في ذلك WhatsApp. ومع ذلك، إذا حاول العديد من المستخدمين حظر رقمك على واتساب، فسوف يشك واتساب في حسابك وقد يقوم بتعطيله.
2- إرسال رسائل جماعية للأشخاص الذين لم يحفظوك في جمهورهم
يلتزم تطبيق WhatsApp بحظر الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل المجمعة لمنع المستخدمين من التعرض للمضايقات من قبل أشخاص مجهولين. إذا كنت معتادًا على إرسال الكثير من الرسائل إلى الغرباء، فقد يقومون بالإبلاغ عن حسابك وسيقوم WhatsApp بحظر حسابك من خلال الرسالة "لا يُسمح لهذا الحساب باستخدام WhatsApp بسبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها".
3- لقد حاولت إرسال ملفات مشبوهة أو فيروسات ضارة
يؤدي إرسال فيروس أو برنامج ضار على WhatsApp إلى تعريض حسابك لخطر الحظر بشكل خطير. عندما يتم إرسال ملف في هذا البرنامج من قبل مستخدم إلى الآخرين، يتم فحصه تلقائيًا بواسطة نظام WhatsApp. إذا كان هذا الملف مريبًا، فقد يتم حظر حسابك.
4- لقد انضممت إلى العديد من المجموعات في فترة زمنية قصيرة
قد يكمن مفتاح حل مشكلة حظر WhatsApp في عضوية مجموعتك. لا حرج في أن تكون عضوًا في العديد من مجموعات WhatsApp. لكن الدخول لعدد كبير من المجموعات بشكل سريع وفي وقت قصير سيجعل الواتس اب يخطئ في أنك روبوت ويحظر حسابك.
المزيد من المحتوى: كيف مشاهدة حالات واتساب متخفيا بدون علم صاحبها باربعة طرق مختلفة
5- لقد قمت بتزييف هوية مستخدم آخر بحساب منفصل
لا يسمح تطبيق WhatsApp للمستخدمين بإنشاء حسابات بمعلومات أشخاص آخرين. إن إنشاء حساب بوجه ومعلومات شخصية مشهورة أو شخصية سياسية سيؤدي فورًا إلى حظر هذا الحساب.
6- كم مرة استخدمت نفس رقم الهاتف لإنشاء حساب خلال فترة زمنية قصيرة
إذا قمت بإنشاء حساب واتساب عدة مرات باستخدام رقم الهاتف نفسه في فترة زمنية قصيرة، فسيتعرف واتساب على هذا الرقم باعتباره رقمًا مشبوهًا وسيقوم بحظره.
7- أنت تستخدم نسخ غير أصلية من الواتساب
ولعل هذه الحالة هي أحد أسباب حظر واتساب الأكثر شيوعاً من غيرها، لأن العديد من المستخدمين الذين لديهم هواتف أندرويد يحاولون تثبيت إصدارات معدلة من واتساب مثل WhatsApp Plus او GB WhatsApp. صحيح أن هذه البرامج يمكن أن توفر للمستخدمين ميزات أكثر من واتساب الأصلي، لكن عدم موافقتها من قبل واتساب يؤدي أحيانًا إلى حظر حسابات المستخدمين في هذه البرامج.
8- لقد قمت باستخراج المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين دون موافقتهم
إذا أدرك واتساب أن أحد المستخدمين قد استخرج الكثير من معلومات المستخدم (مثل الملفات الشخصية للمستخدمين وأرقام الاتصال وما إلى ذلك)، فهناك احتمال كبير بأن يتم حظر حساب المستخدم. لحل مشكلة حظر الواتس اب عليك تجنب مثل هذه الأمور.
9- لقد انتهكت شروط الاستخدام وقواعد الواتس اب
يمكن أن يؤدي إرسال رسائل مضايقة أو نشاط غير قانوني أو تهديدات أو رسائل تمييزية أو عنصرية وما شابه ذلك إلى الحظر الدائم لحساب WhatsApp. ولمنع حدوث ذلك، من الضروري أن يدرس المستخدمون بعناية شروط وأحكام استخدام واتساب.
أوضاع مختلفة لحظر الحسابات وحل مشكلة حظر الواتس اب
1- الحظر المؤقت
يحدث الحظر المؤقت عند استخدام تطبيق WhatsApp غير رسمي (مثل GB WhatsApp أو واتساب بلس) أو عند تنفيذ إجراء على WhatsApp ينتهك سياسات WhatsApp. عادة ما يستمر هذا النموذج من الحجب لفترة زمنية معينة، ويقوم واتساب بإعلامك بهذه الفترة على شكل مؤقت أو مؤقت عد تنازلي داخل رسالة واتساب.
خطوات حل مشكلة حظر الواتس اب مؤقتا هي كما يلي:
- عليك الانتظار حتى انتهاء المهلة الزمنية للحظر.
- بعد انتهاء المهلة الزمنية، إذا كنت تستخدم إصدارًا غير أصلي من WhatsApp، فتابع تثبيت الإصدار الأصلي. قبل القيام بذلك، قم بعمل نسخة احتياطية لمحادثاتك في برنامج الملفات. انتقل إلى Settings > Chats > Chat backup وقم بعمل نسخة احتياطية لمحادثاتك.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيقات WhatsApp غير الرسمية وقم بتثبيت تطبيق WhatsApp الأصلي على متجر Play (لنظام Android) أو WhatsApp على App Store (لجهاز iPhone) على هاتفك.
- بعد اتصال واتساب ، افتح ملف النسخ الاحتياطي لمحادثاتك في واتساب الرئيسي.
- تأكد من عدم استخدام الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المجمعة أو الردود التلقائية على واتساب بعد ذلك. هذه الأشياء يمكن أن تعرض حسابك لخطر الحظر.
2- الحظر الدائم
يحدث الحظر الدائم لحساب واتساب بسبب الانتهاكات الجسيمة لقواعد واتساب؛ مثل نشر محتوى مسيء، أو الإبلاغ عن المستخدمين بسبب سلوكهم المسيء، أو الانخراط في أنشطة غير قانونية. قد يكون حل حظر الواتساب في هذه الحالة أصعب من الحالة السابقة.
خطوات طلب إزالة الحظر الدائم لتطبيق WhatsApp هي:
- التواصل مع دعم واتساب: لحل مشكلة حظر واتساب ، افتح التطبيق واضغط على خيار Support أو Request a Review الموجود في رسالة حظر واتساب الخاصة بك. سيتم فتح نموذج اتصال ويمكنك إدخال الوصف الخاص بك فيه وطلب مراجعة حسابك. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام عناوين البريد الإلكتروني المحددة في القسم التالي من هذه المقالة.
- كن شفافًا وصادقًا: إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم حظره عن طريق الخطأ، فاشرح أسبابك. إذا قمت بانتهاك قواعد واتساب عن طريق الخطأ، فوضح أن ذلك لن يحدث مرة أخرى.
- في انتظار الرد: قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم فريق دعم واتساب بمراجعة طلبك والرد عليه برفع الحظر عن حساب واتساب؛ لذا كن صبورا. إذا قوبل طلب إلغاء حظر WhatsApp برد سلبي، فللأسف لم يعد من الممكن استعادته وربما سيتعين عليك إنشاء حساب جديد لـ WhatsApp بخط هاتف جديد.
المزيد من المحتوى: شرح مفصل لتحرير النص وتعديل الرسائل المرسلة في الواتساب
⚠ قد تعتمد طريقة تقديم طلب لإزالة الحظر الدائم لحساب واتساب على إصدار البرنامج المثبت على هاتفك. في بعض إصدارات البرنامج، لا يوجد خيار Support في رسالة الحظر. في هذه الحالة، اتصل بدعم WhatsApp مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الموقع. سيتم شرح طريقة القيام بذلك لاحقًا في النص.
طرق عامة لحل مشكلة حظر الواتس اب
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم حظره عن طريق الخطأ، فيمكنك تجربة الطرق التالية:
1- حذف وإعادة تنزيل وتثبيت الواتس اب. أدخل رقم هاتفك مرة أخرى في واتساب وأدخل الرمز المرسل المكون من ستة أرقام لإنشاء حساب جديد. إذا كانت لديك مشكلة عدم استلام رمز الواتس اب ، قم أولاً بحل هذه المشكلة بالحل المناسب.
2- إذا كان حسابك لا يزال محظورًا، يمكنك الانتظار لمدة 30 يومًا والمحاولة مرة أخرى لإنشاء حساب جديد بنفس الرقم. قد يؤدي هذا إلى حل مشكلة حظر WhatsApp.
3- حذف وإعادة تحميل وتثبيت برنامج الواتس اب . في البرنامج قم بإدخال رقم الهاتف المحظور وطلب فك الحظر من خلال النموذج الموجود في البرنامج. يمكنك بدلاً من ذلك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم WhatsApp مباشرةً، والذي قدمنا عناوينه في القسم التالي.
⚠ ولا يعتبر استخدام برامج خارجية أخرى مثل برنامج فك حظر الواتساب التجاري حلاً فعالاً لهذه المشكلة. لأن هذه البرامج يمكن أن تهدد أمان هاتفك وحساب المستخدم وتجعل المشكلة أكثر تعقيدًا من ذي قبل. لذلك من الأفضل استخدام هذه الطرق الرسمية والموثوقة لحل مشكلة حظر الواتس اب الخاص بك.
كيفية إرسال رسالة إلى WhatsApp لإلغاء حظر الحساب
1- إصلاح حظر حساب الواتس اب عن طريق إرسال رسالة عبر خيار Support او Request a Review الذي يظهر في صفحة الحظر.
2- إذا قمت بالوصول إلى إعدادات WhatsApp، فانتقل إلى Settings > Help > Help center > contact us وأرسل رسالة في هذا القسم.
3- إرسال بريد إلكتروني للدعم كحل رئيسي لحظر الواتساب. في الجدول أدناه، توجد عناوين بريد إلكتروني محددة لمستخدمي WhatsApp المختلفين:
| لأصحاب هواتف Samsung أو Xiaomi أو Huawei أو الهواتف الأخرى التي تعمل بنظام التشغيل Android | android_web@support.whatsapp.com |
| لأصحاب iPhone (نظام التشغيل iOS) | iphone_web@support.whatsapp.com |
| لمستخدمي الكمبيوتر المحمول وأنظمة تشغيل الهاتف الأخرى | support@whatsapp.com |
4- من خلال الرجوع إلى قسم اتصل بنا في موقع الواتس اب حاول حل مشكلة حظر الواتساب.
نموذج نص رسالة لإصلاح حظر الحساب على WhatsApp
إذا كانت لديك مشاكل في كتابة نص لحظر واتساب ، فابق معنا في هذا القسم. فيما يلي نقدم مثالين لنصوص باللغة الإنجليزية تم إعدادها بواسطة الذكاء الاصطناعي Copilot من Microsoft ، ويمكنك استخدامها في قسم إرسال رسائل الدعم أو رسائل البريد الإلكتروني عبر WhatsApp.
| الحجب لأسباب مختلفة أو عندما لا تعرف سبب الحجب | Dear WhatsApp Support Team, My WhatsApp account was recently banned, and I’m not aware of the reason. I assure you any violations were unintentional, and I am committed to following WhatsApp’s guidelines. Please let me know the necessary steps to resolve this matter. Thank you for your understanding. Sincerely, [Your Name] |
| الحصول على الحظر من WhatsApp بسبب استخدام تطبيقات WhatsApp غير الرسمية وغير المعتمدة | Dear WhatsApp Support Team, My account was banned due to using an unofficial app. I acknowledge this mistake and assure you it won’t happen again. I will stick to the official WhatsApp application. Please let me know how to proceed. Thank you for your help. Best regards, [Your Name] |
يمكنك أيضًا أن تطلب من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Copilot أو Chat GPT إعداد النص الذي تحتاجه بناءً على سبب حظر حسابك على WhatsApp باللغة الإنجليزية.
⚠ قبل اختبار هذه الطرق، يرجى ملاحظة أن بعض هذه الخدمات لديها قيود الوصول في إيران، ويجب على المستخدمين داخل البلاد استخدام برامج تغيير IP للاستفادة من هذه الخدمات.
بدلاً من قسم Your Name في النصوص أعلاه، يجب عليك وضع اسمك. تأكد أيضًا من تضمين ما يلي في البريد الإلكتروني أو الرسالة:
- رقم الجوال الخاص بالحساب محظور
- اسم الحساب (الاسم الذي أدخلته في قسم الملف الشخصي)
- تاريخ ووقت الحظر من الواتس اب
- سبب الحظر في الواتساب (إذا كنت تعرفه أو تم الإعلان عنه من قبل التطبيق)
المزيد من المحتوى: شرح الأكثر اكتمالا لاستخدام رقمين في وقت واحد على واتساب
بالإضافة إلى ذلك، لحل مشكلة حظر الواتس اب، قم بذكر الموضوع (Subject) بوضوح في عنوان البريد الإلكتروني؛ على سبيل المثال، "Request for Unban the Account".
إجراءات بعد إرسال رسالة لحل مشكلة حظر الواتساب
إذا بعد إرسال رسالة أو بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لإصلاح حظر WhatsApp ، إذا لم تتلق ردًا منهم في غضون أسبوعين، فأرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا آخر بالمحتوى المذكور. ربما لا يزال فريق دعم WhatsApp لا يقدم لك إجابة أو قد لا يوافق على طلب إلغاء الحظر الخاص بك. وفي هذه الحالة للأسف لا توجد طريقة لتثبيت الواتس اب بالرقم القديم إلا التفكير في إنشاء حساب جديد على الواتس اب برقم هاتف آخر. يجب أن نقول أن رقم هاتف الدعم الخاص بشركة WhatsApp و Meta غير نشط حاليًا والطريقة الوحيدة للحصول على الدعم هي إرسال رسالة عبر التطبيق والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني.
منع حظر حساب WhatsApp في المستقبل
سواء كانت لديك تجربة حظر حساب واتساب الخاص بك أم لا، فمن الأفضل أن تكون على دراية بأسباب حظر واتساب، والتي يمكن أن تمنع حظر حسابك إذا قمت بتجنبها. وهذا أسهل بكثير من حل مشكلة حظر الواتساب ، وخاصة لإصلاح الحظر الدائم للواتس اب.
- لتجنب الحظر من WhatsApp، تجنب أي سلوك مشبوه مثل تنزيل الإصدارات غير الرسمية أو إرسال رسائل جماعية إلى العديد من المستخدمين. بخلاف ذلك، قد تتلقى رسائل مثل "لا يُسمح لحساب المستخدم هذا باستخدام WhatsApp بسبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها".
- تواصل فقط مع الأشخاص الذين تعرفهم؛ أي الأشخاص الذين اتصلوا بك أولاً أو الأشخاص الذين طلبوا منك مراسلتهم عبر تطبيق WhatsApp. من الأفضل مشاركة رقم هاتفك مع جمهورك حتى يتمكنوا من إعطائك الرسالة الأولى.
- احصل دائمًا على إذن من المستخدم قبل إضافته إلى المجموعة.
- إذا كنت مسؤولاً عن المجموعة، فاضبط إعدادات المجموعة لتقليل البريد العشوائي. تقييد وصول أعضاء المجموعة لتغيير اسم المجموعة ووصفها.
- عند إعادة توجيه رسالة، تأكد من هوية المستلم وصحة الرسالة.
- استخدم طريقة تسجيل الدخول المكونة من خطوتين لزيادة أمان حسابك. ويمكن تفعيل هذه الميزة في قسم إعدادات الأمان في واتساب.
- من أجل منع حظر حساب واتساب تجاري أو تجاري، من المفيد استخدام خدمة WhatsApp API لإدارة التواصل مع العملاء، مما يؤدي إلى غياب التحذيرات والقضاء على رسائل WhatsApp غير المرغوب فيها. لكن للأسف، لا يمكن استخدام هذه الميزة للمستخدمين الاماراتيين والإيرانيين.
الأسئلة المتداولة
كيفية استرجاع الواتس اب المحظور؟
ولهذا يمكنك استخدام طرق مثل إلغاء تثبيت WhatsApp وتثبيته، والصبر حتى يختفي الحظر المؤقت، والتواصل مع دعم WhatsApp من خلال البرنامج أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني.
كيفية الخروج من حظر الواتساب؟
يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى WhatsApp من قسم Support او Contact us بالبرنامج أو البريد الإلكتروني المرتبط بجهازك (Android أو iOS أو الكمبيوتر المحمول) وتقديم طلب لإلغاء حظر حسابك مع التصريح بأنك ستتبع سياسات WhatsApp من الآن فصاعدًا .
لماذا تم حظر رقمي على الواتساب؟
أسباب مختلفة تسبب هذا أن يحدث. مثل إرسال رسائل جماعية أو رسائل غير مرغوب فيها، والانضمام إلى العديد من المجموعات في وقت قصير، وإنشاء حسابات متعددة بنفس الرقم على التوالي، والحظر من قبل عدد كبير من المستخدمين، وسرقة المعلومات وانتهاك قواعد وسياسات واتساب.
ملخص
يمكن أن يكون حظر حساب WhatsApp الخاص بك تجربة مزعجة، ولكن في معظم الحالات لا داعي للقلق. في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، أخبرناك بالنصائح التي يمكنك اتباعها لمنع حدوث ذلك، وإذا تم حظر حسابك، فيمكنك استخدام طرق مثل انتظار إزالة القيد، وإلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته، والتواصل مع دعم لحل مشكلة حظر الواتساب لقد قمنا أيضًا بتضمين مثالين لنص إلغاء حظر WhatsApp لمواقف مختلفة في النص الذي يمكنك استخدامه.
ولا تنس أيضًا أنه إذا تم حظر رقم هاتف عدة مرات بواسطة WhatsApp، فسيكون من الصعب استرداد حسابه. لذا، إذا كنت تريد أن يظل حسابك آمنًا، فتأكد من فهم سياسات النظام الأساسي واحترام قواعد وسياسات واتساب.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل مررت بتجربة غير سارة لحظر حسابك على WhatsApp؟ ما هي طريقتك لإصلاح حظر WhatsApp؟ هل أنت راضي عن استجابة فريق دعم الواتساب وسرعة استجابتهم؟ اكتبوا تعليقاتكم وتجاربكم واقتراحاتكم في هذا المجال في قسم التعليقات في هذا المقال.
