إحدى المشاكل الشائعة التي قد تواجهها العديد من أجهزة اللابتوب 💻 هي مشكلة فشل BIOS.
باعتباره واجهة بين نظام التشغيل ومكونات الأجهزة، فإن هذا الجزء له مهمة مهمة لأداء اللابتوب. ولذلك، فإن فشلها يمكن أن يسبب العديد من المشاكل. لهذا السبب، سنقوم في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle بمراجعة دليل احترافي وسريع لحل مشكلات BIOS لللابتوب HP (التحديث، تثبيت Windows، وما إلى ذلك).
إصلاح مشكلة تحديث BIOS لللابتوب HP
How to Fix HP Laptop BIOS Update Problems
باختصار، يمكنك القيام بما يلي لإعدادات BIOS لللابتوب HP :
- تحديث نظام التشغيل Windows BIOS من خلال SoftPaq
- تحديث BIOS من داخل إعدادات BIOS
- تحديث BIOS يدويًا من خلال Windows
تحديث BIOS لللابتوب اتش بي
من الأمور المهمة التي يجب أن تعرفها حول إعداد وتحديث قسم BIOS هي ضرورة ذلك. ومن الأفضل أن تسأل نفسك أولاً، هل هذا ضروري حقاً؟ هل هناك حاجة لتحديث BIOS أم أنك تريد تحديث Windows؟
وبما أن هذا القسم حساس ومتخصص للغاية، فإن العلامات التجارية والشركات المختلفة عادةً ما توصي المستخدمين بعدم الدخول إلى هذا القسم وعدم تغيير إعداداته. لذلك، حتى لو كنت تشعر أنك بحاجة إلى إجراء تغييرات في هذا القسم، فمن الأفضل أن تحصل على المساعدة من شخص خبير وذو خبرة. لأن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلة عدم تشغيل اللابتوب بعد تحديث BIOS . إذا أردت التأكد من تحديث هذا القسم، يمكنك ذلك من خلال المسار التالي:
اكتب System Information من قسم بحث Windows وابحث عن قسم BIOS Version/Date على الشاشة المعروضة، وفي هذا القسم يمكنك رؤية إصدار BIOS الكامل لنظامك.
1- كيفية تحديث البيوس ويندوز من خلال SoftPaq
تعد عملية تحديث BIOS للكمبيوتر، والتي تُعرف أيضًا باسم وميض BIOS، إحدى مشكلات النظام الحرجة، وقد يؤدي اتباع الخطوات الخاطئة إلى منع النظام من التشغيل بشكل صحيح واستعادته. لكن تحديث هذا القسم هو الحل الفعال الوحيد لحل بعض مشاكل النظام. لذلك، في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى حل العديد من مشكلات اللابتوب. على سبيل المثال، إذا كانت واجهة BIOS لا تدعم أحد أجزاء الأجهزة أو تحديث Windows، فسيكون من الضروري تغييرها.
في أجهزة الكمبيوتر (PC)، يمكنك تحديث BIOS من خلال المساعد المرئي من HP. للقيام بذلك، انتقل إلى HP Image Assistant (HPIA) وقم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته من قسم SoftPaq.
الآن في File Explorer، انتقل إلى HPImageAssistant.exe وافتحه. انقر فوق قسم Download SoftPaqs.
حدد نظام التشغيل ونوع الجهاز
بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه في قسم Create My Product’s List، انقر فوق Create لفتح نافذة Edit My Products List. ثم انقر فوق قائمة اختيار نظام التشغيل وحدد النظام المثبت على جهازك. الآن حدد طراز اللابتوب الخاص بك من قائمة كتالوج منتجات HP أو ابحث عن طراز المنتج من خلال قسم البحث وانقر فوق "Apply".
إعدادات ملف SoftPaqs
الآن افتح الملف الذي تم تنزيله من قسم SoftPaqs الذي ذكرناه سابقًا وانقر على تحليل. عند هذه النقطة، يتعين عليك الانتظار حتى يقوم HPIA باسترداد تكوين الصورة وتنزيله من HP. الآن، في قسم SoftPaq، يمكنك رؤية Available SoftPaqs المحددة للكمبيوتر في شكل قائمة.
قم بتنزيل وتثبيت Fable بيوس
انقر فوق قائمة "Select Components to Download/Apply" ثم حدد مكونات BIOS. إذا لم تكن هناك ملفات متاحة ولم تظهر، فهذا يعني أن BIOS الخاص بك محدث حاليًا. بخلاف ذلك، انقر فوق Download. حدد Download and extract SoftPaqs وانقر فوق Start.
2- تحديث BIOS من داخل إعدادات BIOS
هناك طرق مختلفة للدخول إلى BIOS لنظام التشغيل Windows 11 أو 10 حسب نوع النظام وطرازه. هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تحديث BIOS وهي من خلال إعدادات هذا القسم. في أنظمة HP، يمكنك القيام بذلك باستخدام المفتاح F10. فقط اضغط على المفتاح F10 عدة مرات عند تشغيل الكمبيوتر لعرض قسم BIOS Setup. الآن حدد خيار Check HP.com for BIOS Updates.
3- تحديث BIOS يدويًا من خلال نظام التشغيل Windows
هناك طريقة أخرى لتحديث BIOS وهي من خلال نظام التشغيل Windows نفسه وعند الاتصال بالإنترنت. لهذا تحتاج إلى الحصول على بعض معلومات النظام الهامة. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين CTRL وALT، ثم اضغط على المفتاح C لفتح الأداة المساعدة لمعلومات HP System. في هذا القسم، تعتبر المعلومات مثل اسم المنتج (Product Name) ورقم المنتج (Product Number) واسم المعالج (Processor Name) وإصدار البيوس (BIOS version) مهمة وسوف تحتاج إليها.
إذا لم تتمكن من الحصول على المعلومات المطلوبة من خلال هذا القسم، ابحث عن System Information كما هو مذكور في الأقسام السابقة لفتح القسم ذي الصلة ثم من هذا القسم المعلومات مثل System Model أو System SKU او product number، قم بتدوين الرقم أو Processor أو BIOS Version/Date و Baseboard Product في مكان ما.
تحضير الكمبيوتر لتحديث BIOS
بعد الحصول على معلومات النظام المهمة، أغلق البرامج المفتوحة وأوقف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وBitLocker مؤقتًا لتجنب المشاكل المحتملة. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم Security and Maintenance وانقر على Security للوصول إلى إعدادات مكافحة الفيروسات بالجهاز وإيقاف تشغيله.
الآن لتعطيل BitLocker، تحتاج إلى البحث عن Manage Bitlocker وفتحه. ثم اضغط على Suspend protect ثم اضغط على Yes. يجب أن يكون لديك BitLocker recovery key أو كلمة مرور الاسترداد الخاصة به.
نصيحة! إذا لم يتم تعطيل BitLocker، فقد لا يتم التعرف على كلمة مرور BitLocker في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر. لذلك، إذا كنت لا تعرف مفتاح استرداد BitLocker، فهناك احتمال فقدان البيانات والحاجة إلى إعادة تثبيت Windows.
كيفية تنزيل وتثبيت تحديث BIOS
انتقل إلى صفحة HP Software and Driver Downloads لتثبيت آخر تحديثات BIOS . أدخل الآن إلى صفحة المنتج المتعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أدخل الرقم التسلسلي لللابتوب في المربع المعروض. إذا كنت لا تعرف الرقم التسلسلي لجهازك أو لم تكن متأكدًا منه، فيمكنك استخدام خيار Let HP detect your product حتى تتمكن الشركة من تحديد نوع الجهاز.
ثم تحتاج إلى تحديد نوع نظام التشغيل. وحدد إصدار نظام التشغيل من المربع الجانبي واضغط على زر Submit.
نصيحة! كن حذرا في هذه المرحلة. لأن تثبيت BIOS الخاطئ وغير المتوافق مع جهازك قد يؤدي إلى فشل النظام وتعطله.
في استمرار لعملية حل مشكلة BIOS لللابتوب HP وتحديثه، إذا لم تشاهد تحديثًا جديدًا في القائمة، فهذا يعني أن BIOS محدث. ولكن إذا وجدت تحديثًا جديدًا، فانقر على خيار التنزيل. إذا رأيت رسالة HP Download and Install Assistant، فحدد خيار Download only ثم انقر فوق Next.
بعد تنزيل ملف BIOS، انتقل إلى المسار المحفوظ أو قسم التنزيلات وانقر نقرًا مزدوجًا على الملف لبدء عملية التثبيت.
كيفية تثبيت BIOS
في استمرار لخطوات تثبيت تحديث BIOS لللابتوب ، يرجى ملاحظة أنه حتى اكتمال التثبيت، لا تقم بإيقاف تشغيل النظام أو إعادة تشغيله. انقر فوق yes او Next في النافذة المعروضة. قد تختلف هذه الرسالة بالنسبة لك بناءً على نوع BIOS أو جهاز الكمبيوتر. في الخطوة التالية، انقر فوق accept the terms in the license agreement وحدد Next.
إذا تم النظر في مسار الموقع في النافذة التالية في قسم BIOS، فانقر فوق "Next".
في النافذة التالية، حدد خيار Update ثم انقر فوق Next.
في هذه الخطوة، يمكنك الاطلاع على تفاصيل ومعلومات النظام الخاص بك. انقر على الخيار Next.
في الخطوة التالية، ستتلقى رسالة حول كيفية تشغيل اللابتوب من HP لتثبيت نظام التشغيل Windows 10، ثم انقر فوق "Next". وبعد ذلك ستظهر شاشة توضح أنه قد تم إكمال الخطوات. انقر فوق "Restart" لإكمال العملية عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر.
الآن، إذا واجهت عملية إعادة التشغيل مشكلة، فيمكنك تلقي الرسالة المقابلة. قد يحاول النظام تشغيل استرداد BIOS، لذا لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر في هذا الوقت حتى تكتمل العملية.
إعادة تنشيط BitLocker ومكافحة الفيروسات
بعد إجراء العملية مرة أخرى، افتح قسم BitLocker Drive Encryption واستخدم الطرق السابقة مرة أخرى لتنشيط BitLocker باستخدام خيار Resume protection.
انتقل الآن إلى قسم System security وقم بتشغيله مرة أخرى بنفس الطريقة التي قمت بها بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
أسئلة مكررة
ما هو مفتاح إدخال HP BIOS؟
بشكل عام، يمكنك فتح بيئة BIOS باستخدام مفاتيح Esc أو F10 عند بدء تشغيل نظام الكمبيوتر.
أين هي إعدادات BIOS لللابتوب HP؟
توجد إعدادات BIOS على أجهزة اللابتوب من HP عادةً في قسم "System Configuration" أو "Advanced".
لماذا لا تظهر شاشة BIOS؟
قد يرجع الفشل في فتح صفحة BIOS إلى أسباب مختلفة مثل مشكلات النظام أو مشكلات الأجهزة أو فشل تحديث BIOS. لذلك، إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذا القسم بشكل صحيح، فمن الأفضل الحصول على المساعدة من شخص ماهر لهذا الغرض.
خاتمة
قمنا في هذا المقال بشرح طرق مشكلة BIOS لللابتوب HP وتحديثه، مثل استخدام بيئة BIOS نفسها وإعدادات Windows وSoftPaq. لاحظ أن هذه الإعدادات والخطوات قد تختلف حسب نوع جهازك ونظام التشغيل. لذلك، إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية في هذا المجال، فمن الأفضل ترك مسؤولية ذلك لشخص ذي خبرة لتجنب المشاكل المحتملة لنظام التشغيل أو بياناتك.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل وجدت يومًا ضرورة لإصلاح مشكلة تحديث BIOS لللابتوب HP؟ في رأيك، أي من الطرق المذكورة يمكن أن تكون أكثر فعالية؟ إذا كانت لديك خبرة في مشكلة BIOS لللابتوب HP، فيرجى مشاركتها معنا ومع القراء الآخرين في قسم التعليقات.
