إذا لم يتم رفع مقطع الفيديو 🎞️ الخاص بك على YouTube أو معالجته بشكل صحيح، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة. وسنتحدث معكم عن هذه الخطوات في الدليل الكامل لحل مشكلة رفع الفيديوهات على اليوتيوب اليوم.
حل مشكلة الرفع على اليوتيوب
YouTube Video Not Processing or Uploading? Try These Fixes
باختصار لإصلاح مشكلة الرفع على اليوتيوب يمكنك:
- قم بتغيير برنامج تغيير IP الخاص بك.
- تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وسريع بمساعدة مواقع مثل Speedtest.
- استخدم اتصال الكابل بدلاً من Wi-Fi.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك. انقر على أيقونة النقاط الثلاث لمتصفح Chrome. انتقل إلى More Tools > Clear Browsing Data. حدد Cached images and files و Clear data.
- استخدم وضع التصفح المتخفي في متصفحك . للقيام بذلك، انتقل إلى File > New Incognito Window. أو استخدم مفاتيح الاختصار CTRL + Shift + N أو CMD + Shift + N.
- اختر متصفحًا آخر.
- تغيير تنسيق الفيديو الخاص بك.
- قم بتقليل دقة الفيديو وطوله أو قم بإزالة موسيقى الفيديو.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق YouTube ثم أعد تثبيته.
- احذف الفيديو وأعد رفعه. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube وحدد Manage Videos. ابحث عن الفيديو، ثم قم بالتمرير فوقه، ثم انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث. حدد Delete forever.
- قم بتحديث المتصفح الخاص بك.
- لا تنتهك قواعد يوتيوب.
- التحقق من وجود أخطاء أمنية.
- اختر أفضل وقت للرفع على اليوتيوب.
1- استخدم برنامجًا موثوقًا لتغيير IP
بسبب القيود المفروضة على يوتيوب داخل إيران؛ ربما يكون أول شيء يجب عليك فعله لإصلاح مشكلة رفع الفيديو على YouTube هو التحقق من برنامج تغيير IP الخاص بك. حاول استخدام تطبيق موثوق به واختبر أمان VPN وتسريبات DNS .
2- التحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا أو كنت تستخدم متصفحًا قديمًا، فسوف تواجه A network error has occurred. لا توجد سرعة رفع رسمية على YouTube، ولكن القاعدة العامة هي أنه كلما كانت السرعة أسرع كلما كان ذلك أفضل. توصي Google بحد أدنى للسرعة يبلغ 5 ميجابت في الثانية لبث فيديو بدقة 1080 بكسل، لذا سيكون التقدير التقريبي هو خفض هذه السرعة إلى النصف لعمليات الرفع. على أية حال، إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو كنت تواجه سرعة بطيئة، فقد تؤثر هذه المشكلة على سرعة الرفع لديك. استخدم أدوات مثل Speedtest لقياس سرعتك الحالية.
3- استخدم الإيثرنت للاتصال بالمودم
توفر شبكة Wi-Fi دائمًا استقرارًا أقل من اتصال Ethernet. اتصل مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك عندما تريد رفع مقطع فيديو للتخلص من احتمالية تداخل شبكة Wi-Fi.
وفي هذا الصدد، حاول دائمًا استخدام الكمبيوتر بدلاً من الهاتف للرفع. ما لم تتمكن بطريقة أو بأخرى من توصيل هاتفك مباشرة بجهاز التوجيه.
4- إصلاح مشكلة رفع الفيديوهات على اليوتيوب عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت
مسح ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن يحل العديد من المشاكل. لحسن الحظ، هذا أمر بسيط، لكن العملية الدقيقة تختلف من متصفح إلى آخر.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Chrome، نقوم بما يلي:
افتح متصفح Chrome الخاص بك وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
انتقل إلى More Tools > Clear Browsing Data.
حدد Cached images and files.
حدد Clear data.
5- استخدام وضع التصفح المتخفي
إذا كنت لا تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فاستخدم وضع التصفح المتخفي. مع هذا، يمكنك القضاء على أي تدخل من المكونات الإضافية.
للقيام بذلك، يمكنك فتح المتصفح الخاص بك والانتقال إلى File > New Incognito Window. أو استخدم مفاتيح الاختصار CTRL + Shift + N أو CMD + Shift + N.
6- حل مشكلة الرفع السريع على اليوتيوب عن طريق تغيير المتصفح
لم يتم إنشاء جميع المتصفحات على قدم المساواة. إذا لم تتمكن من رفع مقطع فيديو في المتصفح، فاستخدم خيارًا آخر. الاقتراح العام هو استخدام Chrome لأنه من إنتاج Google. قدر الإمكان، لا تستخدم متصفح Microsoft Edge لرفع مقاطع فيديو YouTube.
7- تغيير تنسيق الفيديو
يدعم YouTube مجموعة واسعة من تنسيقات الفيديو. إذا كنت تحاول رفع ملف .MOV وظهرت لك رسالة مثل The server has rejected the file، فقم بتحويله إلى تنسيق آخر ثم قم برفعه مرة أخرى. على سبيل المثال، MP4. إنه أحد أنواع الملفات الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها على YouTube. يمكنك استخدام برامج تحويل الفيديو المجانية للقيام بذلك . يمكنك أيضًا استخدام المحولات عبر الإنترنت، ولكنها تحتاج عادةً إلى رفع وتنزيل ملفات الفيديو، وهي أقل كفاءة.
8- حل مشكلة رفع الفيديوهات على اليوتيوب بجودة عالية عن طريق تقليل الحجم
يبلغ الحد الأقصى لحجم الملف في YouTube 256 جيجابايت أو الحد الأقصى للطول 12 ساعة. إذا كان ملف الفيديو الخاص بك كبيرًا جدًا، فحاول تقليله. هناك عدة طرق للقيام بذلك، بما في ذلك ضغط الفيديو وتقصير الطول الإجمالي للفيديو وإزالة المحتوى الإضافي مثل الموسيقى. شيء آخر يمكنك القيام به لحل مشكلة رفع مقاطع الفيديو على YouTube بجودة عالية هو تغيير الدقة. إذا كان الفيديو بدقة 4K، قم بتحويله إلى 1080p. وعلى الرغم من أن هذا يؤثر على الجودة الإجمالية للفيديو، إلا أنه قد يجعل الرفع أسهل.
9- قم بحذف البرنامج وإعادة تثبيته
يستخدم بعض الأشخاص هواتفهم فقط لإنشاء محتوى على YouTube. إذا كنت تحاول رفع مقطع فيديو من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS أو Android ولكنك لا تستطيع ذلك، فقد يكون هناك خطأ في التطبيق نفسه. قم بإلغاء تثبيت تطبيق YouTube وأعد تثبيته على هاتفك. لا يؤدي هذا إلى إصلاح الأخطاء المحتملة فحسب، بل يضمن أيضًا حصولك على أحدث إصدار من التطبيق.
10- احذف الفيديو وابدأ من جديد
إذا لم تتم معالجة الفيديو الخاص بك، في بعض الأحيان يتعين عليك المحاولة مرة أخرى. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا أو كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يبطئ الرفع، فإن آخر شيء يمكنك فعله هو حذف الفيديو الخاص بك ورفعه مرة أخرى.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube وحدد Manage Videos.
ابحث عن الفيديو الذي لن تتم معالجته، ثم قم بالتمرير فوقه، ثم حدد النقاط الثلاث.
حدد Delete forever.
بعد القيام بذلك، ستتم إزالة الفيديو الخاص بك من الصفحة، ولكن يمكنك إعادة رفعه والمحاولة مرة أخرى. في بعض الأحيان قد يؤدي وجود خلل في بيانات الرفع إلى تعطيل أداء الفيديو ولا يترك لك أي خيار آخر.
11- مشكلة سرعة الرفع على اليوتيوب بسبب عطل في السيرفر
إذا واجهت رسالة مثل We have encountered unexpected problems عند رفع مقطع فيديو على YouTube، فالسبب هو الخادم. وإلا، فقد لا يكون خادم YouTube متاحًا ولن تتمكن من رفع مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكنك التحقق من هذه المشكلة باستخدام أدوات المراقبة الجانبية. إذا كانت الخوادم معطلة، فإن الحل الأفضل هو الانتظار ومحاولة الرفع بعد بضع ساعات.
12- قم بتحديث المتصفح الخاص بك
إذا واجهت مشكلة عدم رفع الفيديو على اليوتيوب وظهور لك الرسالة "An error has occurred while sending data over the network"، فنوصيك بتحديث متصفحك. بعد تحديث المتصفح، يمكنك رفع الفيديو مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت.
13- لا تخالف قواعد اليوتيوب
يتبع YouTube سياسات المحتوى الخاصة به. سيتم إرسال تحذير إذا قمت برفع محتوى ينتهك إرشادات YouTube. بالرغم من التحذير، يمكنك رفع مقاطع الفيديو على قناتك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تنتهك هذه القواعد، فسيتم تطبيق القيود عليك:
التحذير الأول: بعد التحذير الأول، سيتم منعك من رفع مقطع فيديو أو مشاهدته أو جدولته أو ما إلى ذلك لمدة 7 أيام. يتضمن هذا التقييد أيضًا فترة تحذير مدتها 90 يومًا. إذا تلقيت تحذيرًا آخر خلال هذه الأيام التسعين، فسيقدم لك YouTube تحذيرًا آخر ويطبق المزيد من القيود.
التحذير الثاني: إذا كررت خطأك خلال 7 و90 يومًا بعد التحذير الأول، فسيطبق YouTube التحذير الثاني على حسابك. في هذه الحالة، سيتم منعك من رفع وعرض وجدولة المحتوى لمدة 14 يومًا. وبعد هذه الـ 14 يومًا، سيتم إرجاع النقاط. ومع ذلك، ستظل تحت المراقبة لمدة 90 يومًا بعد التحذير الثاني.
تحذيرات متواصلة
التحذير الثالث: إذا كررت الخطأ خلال 90 يومًا من التحذير الثاني، فسيطبق YouTube التحذير الثالث على قناتك. يقول يوتيوب أنه بعد التحذير الثالث، فإنه سيحذف قناتك نهائيًا. ومع ذلك، من الناحية العملية، يقومون ببساطة بتعليق قناتك ويمنحونك 90 يومًا لتقديم التماس لاستعادتها. خلال فترة الاستئناف هذه، لا يجوز لك رفع مقاطع فيديو أو عرضها أو جدولتها على قناتك. بالإضافة إلى ذلك، لن تظهر قناتك والمحتوى الذي تم رفعه مسبقًا من خلال بحث YouTube.
إذا كان أي من التحذيرات والقيود المذكورة أعلاه ينطبق على قناتك، فسوف تواجه خطأ Can’t upload. حالة قناتك أو إعدادات حسابك لا تدعم حاليًا الرفع أثناء محاولتك رفع مقاطع الفيديو إلى قناتك.
لذا فمن الأفضل التحقق من سبب القيود واتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً على ذلك. يوصى عادةً بعدم رفع أي محتوى لمدة 90 يومًا بعد التحذير الثاني لتقليل احتمالية الحذف الدائم للقناة.
هناك حالات أخرى قد تظهر فيها رسالة Can’t upload. Your channel status or account settings currently don’t support uploads. يحدث هذا الخطأ عندما لا تكون مالك قناة YouTube ويفرض المالك قيودًا على القناة. إذا كان الأمر كذلك، فاطلب من مالك القناة إزالة القيود.
14- ربما حدث خطأ أمني
من الشائع أن تقوم برامج الأمان مثل Windows Security، Windows Defender Firewall وبرامج الأمان التابعة لجهات خارجية بمراقبة سلوك مواقع الويب بما في ذلك YouTube. وبصرف النظر عن هذا، يمكن أن تسبب الوظائف الإضافية للمتصفح أيضًا مشكلات. إذا لم تتمكن من رفع فيديو على اليوتيوب بسبب برنامج الأمان أو أي برنامج آخر، فسوف تواجه A security error has occurred.
إذا واجهت رسالة الخطأ هذه، فيمكنك تعطيل جدار حماية Windows Defender وWindows Defender مؤقتًا. بخلاف ذلك، يمكنك تعطيل أي برنامج مكافحة الفيروسات . أما بالنسبة للمكونات الإضافية للمتصفح، فاستخدم التجربة والخطأ أثناء تعطيلها للعثور على المكون الإضافي الذي به مشكلة.
نظرًا لأن الأجهزة الطرفية الأخرى يمكن أن تسبب هذا الخطأ أيضًا، فقد تحتاج إلى استكشاف أخطاء نظامك وإصلاحها في وضع Clean Boot لاستبعاد هذا الاحتمال.
15- اختر أفضل وقت في اليوم لرفع الفيديو على اليوتيوب
هناك أوقات لا يمكنك فيها رفع فيديو على YouTube ويكون الحل الوحيد هو الانتظار. هذا هو الحال عندما تكون حركة المرور في الموقع عالية. عادةً ما تكون الأمسيات هي الأوقات الأكثر ازدحامًا، وكذلك الأوقات التي تصبح فيها خوادم YouTube مشغولة بعد الأحداث التي تؤدي إلى رفع كبيرة (مثل ليلة رأس السنة أو الأحداث الاجتماعية أو السياسية المهمة). إذا لم تتمكن من رفع مقطع فيديو خلال هذه الأوقات، فما عليك سوى اختيار وقت آخر من اليوم.
أسئلة مكررة
كيفية رفع مقاطع فيديو طويلة مدتها 15 دقيقة على اليوتيوب؟
افتراضيًا، يمكنك رفع مقاطع فيديو مدتها 15 دقيقة أو أقل على YouTube. إذا تم التحقق من حسابك على YouTube، فيمكنك رفع مقاطع فيديو أطول. للقيام بذلك، انتقل إلى https://www.youtube.com/verify واتبع الخطوات للتحقق من حسابك في Google.
ما هو الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكنني رفعه على YouTube؟
يمكنك رفع الملفات التي يبلغ حجمها الأقصى 256 جيجابايت أو 12 ساعة. إذا قمت بتغيير حدود الرفع، فيمكنك أيضًا رفع مقاطع فيديو أطول من 12 ساعة.
خاتمة
يعد YouTube منصة رائعة لتنمية أعمالك أو نشر مقاطع فيديو مسلية. ولكن في بعض الأحيان يتعين عليك التعامل مع مشكلات مثل عدم رفع فيديو YouTube. لحل هذه المشكلة، يمكنك تغيير برنامج تغيير IP الخاص بك. تأكد من اتصالك بالإنترنت المستقر والسريع. استخدم اتصال الكابل بدلاً من Wi-Fi. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك. انقر على أيقونة النقاط الثلاث لمتصفح Chrome. انتقل إلى More Tools > Clear Browsing Data. حدد Cached images and files و Clear data. استخدم وضع التصفح المتخفي في متصفحك. للقيام بذلك، انتقل إلى File > New Incognito Window. أو استخدم مفاتيح الاختصار CTRL + Shift + N أو CMD + Shift + N.
حلول أخرى يمكنك تجربتها: اختر متصفحًا مختلفًا، وقم بتغيير تنسيق الفيديو الخاص بك. قم بتقليل دقة الفيديو وطوله أو قم بإزالة موسيقى الفيديو. قم بإلغاء تثبيت تطبيق YouTube ثم أعد تثبيته. احذف الفيديو وأعد رفعه. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube وحدد Manage Videos. ابحث عن الفيديو، ثم قم بالتمرير فوقه، ثم انقر فوق أيقونة النقاط الثلاث. حدد Delete forever. قم بتحديث متصفحك، ولا تنتهك قواعد YouTube، وتحقق من وجود أخطاء أمنية، وأخيرًا اختر أفضل وقت للرفع على YouTube.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
في الدليل الكامل لحل مشكلة رفع الفيديو على اليوتيوب اليوم، Nooh Freestyle، حاولنا أن نقدم لك الحلول الأكثر اكتمالا. ومع ذلك، قد لا تكون قائمة الحلول هذه كاملة، إذا كنت تعرف طريقة أخرى، أو لديك رأي أو اقتراح، شاركها معنا في قسم التعليقات في هذه المقالة.
