شرح حل مشكلة تجمد جهاز PS5 (طرق فعالة لإنقاذ الجهاز واستعادة الأداء)

الجودة العالية لجهاز PlayStation 5 🎮 والألعاب الحصرية التي يقدمها جعلته خياري الأول على Xbox.

على أي حال، هذا الجهاز ليس خاليًا من العيوب، وله مشاكله الخاصة. من بينها تجميد أو توقف ألعاب مختلفة مثل سبايدرمان. إذا كنت ترغب في معرفة كيفية حل مشكلة تجميد PS5 وحفظ جهازك، فتابع معي حتى النهاية.

ما سبب توقف اللعبة على PS5؟ كيفية حل المشكلة

Why PS5 Freezes While Gaming & How To Fix It?

أولاً، علينا معرفة سبب مشكلة التجميد والتأخر في جهاز PS5. عادةً ما ترتبط هذه المشاكل بعتاد الجهاز أو برنامجه؛ ومن أسباب تجميد ألعاب PlayStation ما يلي:

• تحديث غير كامل لنظام تشغيل وحدة التحكم أو الألعاب
• ارتفاع درجة حرارة وحدة التحكم بسبب الغبار على المروحة
• لا يوجد اتصال بالإنترنت
• اختيار غير مناسب للكابل أو مخرج الفيديو
• فشل SSD الداخلي أو الخارجي
• مساحة تخزين منخفضة
• فشل RAM للجهاز
• لم يتم تحديث قاعدة بيانات اللعبة.

1. أعد تشغيل وحدة التحكم

أحيانًا تُصلح إعادة تشغيل بسيطة معظم أخطاء برنامج بلاي ستيشن. انتقل إلى الإعدادات، ثم اختر System من قسم Setting. ضمن Power Saving، انقر على Turn Off PS5 لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

المزيد من المحتوى: شرح بالتصوير لتوصيل يد PS5 بجهازي اندرويد و وايفون

الآن، افصل كابل الطاقة عن الجهاز وأعد توصيله بعد ١٠ إلى ١٥ دقيقة. بعد إعادة تشغيل الجهاز، أعد تشغيل لعبتك المفضلة وتحقق من حل مشكلة التجميد.

2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة، علينا الدخول إلى Safe Mode. اضغط باستمرار على زر التشغيل في جهاز بلاي ستيشن لمدة سبع ثوانٍ حتى تظهر شاشة Safe Mode. بعد ذلك، وصّل وحدة تحكم بلاي ستيشن بالجهاز باستخدام الكابل.

حدد خيار Clear Cache and Rebuild Database.

من خلال النقر على الخيار الأول، lear System Software Cache، سيتم حذف ذاكرة التخزين المؤقت المتبقية من الألعاب وسيتم إعادة تشغيل وحدة التحكم.

3- تحديث Firmware لجهاز PlayStation

يتم تحديث Firmware بلاي ستيشن تلقائيًا في معظم الحالات، ولكن في بعض الأحيان، ولأسباب مختلفة، مثل انقطاع الإنترنت أو توقف الجهاز فجأة، لا يتم تثبيت التحديثات الجديدة بشكل كامل. لإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على System، ثم ضمن System Software، انتقل إلى تحديث System Software والإعدادات.

نزّل التحديثات الجديدة وثبّتها يدويًا باختيار Update System Software. يُنصح بهذه الطريقة أيضًا لإصلاح مشكلة عدم شحن يد تحكم بلاي ستيشن .

4- تحديث الألعاب

أحيانًا، قد تواجه جهاز بلاي ستيشن مشاكل في الأجهزة والبرامج ، فتتعطل اللعبة أو تتوقف عن العمل دون سبب. عادةً ما يُصدر مطورو الألعاب تحديثات جديدة بين الحين والآخر لإصلاح هذه المشاكل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من كل لعبة على جهازك، وأن جميعها مُحدثة.

5- لإصلاح مشكلة تجميد PS5، قم بحذف اللعبة ثم إعادة تثبيتها

إذا واجهتَ تجميدًا وتعطلًا مجددًا بعد تحديث اللعبة إلى أحدث إصدار، فأنصحك بإلغاء تثبيتها تمامًا وإعادة تثبيتها. صحيح أن هذه الطريقة صعبة وتستغرق وقتًا طويلًا مع الألعاب الكبيرة مثل Call of Duty ، لكن جرّبها مرة واحدة على الأقل.

6. قم بتوصيل وحدة التحكم بالإنترنت عالي السرعة

يجب أن يكون جهاز بلايستيشن 5 متصلاً بالإنترنت دائمًا لتلقي التحديثات الجديدة. وصّل جهازك بخدمة إنترنت عالية السرعة واختبر سرعات التنزيل والتحميل. بالإضافة إلى ذلك، أنصحك بإعداد خادم DNS صالح على جهازك .

7. تغيير منفذ إدخال الفيديو الخاص بالشاشة أو التلفزيون

غيّر كابل HDMI الخاص بوحدة التحكم واختر مدخلاً مختلفًا لتوصيله بالشاشة أو التلفزيون. على سبيل المثال، إذا كان كابل HDMI الخاص بجهاز PlayStation متصلاً سابقًا بمنفذ HDMI 2، فقم بتوصيله الآن بمنفذ HDMI 1.

المزيد من المحتوى: كيفية إيقاف تشغيل PS5؟ (مع الجويستيك والجهاز)

8. قم بإيقاف تشغيل وضع الراحة

في Rest Mode، يبقى الجهاز قيد التشغيل ويستقبل التحديثات الجديدة، ولكن استهلاكه للطاقة يكون منخفضًا للغاية. لتعطيل هذا الوضع، انتقل إلى الإعدادات، ثم اختر Don’t Put in Rest Mode ضمن System، ثم Power Saving.

9- تفعيل خيار Performance Mode

تعمل بعض ألعاب بلاي ستيشن بوضعين: Performance mode و Quality Mode. في Performance mode، تنخفض جودة القوام والإضاءة، ولكن يزداد معدل إطارات اللعبة ويقل احتمال تجميدها. للوصول إلى هذا القسم، شغّل اللعبة أولًا، ثم في قسم الإعدادات، اضبط خيار Graphics mode على Performance.

10. إزالة الألعاب الإضافية

بالإضافة إلى منعك من تثبيت ألعاب جديدة، قد يُسبب امتلاء ذاكرة الجهاز مشاكل في أداء جهاز بلاي ستيشن. أعتاد على حذف الألعاب القديمة التي لم أعد أستمتع بها أو انتهيت منها تمامًا. يُنصح بمراجعة قائمة ألعاب الجهاز وحذف أي ألعاب غير ضرورية.

11. قم بتنظيف مروحة بلاي ستيشن

ضع جهاز بلاي ستيشن في بيئة تكون فيها درجة الحرارة عادةً أقل من ٢٥ درجة مئوية. هذا سيمنع ارتفاع درجة حرارة الجهاز . بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتنظيف الغبار من المروحة دوريًا باستخدام عبوة هواء مضغوط.

12. استبدال SSD الخارجي

قد تُسبب أقراص SSD الخارجية مشاكل أيضًا، وقد تصل إلى نهاية عمرها الافتراضي. وصّل قرص SSD جديدًا بالجهاز وأعد تثبيت الألعاب عليه. لحسن الحظ، من الممكن أيضًا نقل الملفات من قرص SSD القديم إلى الجديد.

13. إعادة بناء قاعدة بيانات وحدة التحكم

تحتوي قاعدة البيانات (Data Base) على ملفات ألعاب مهمة، وفي حال وجود مشكلة بها، يزداد احتمال تجميد اللعبة . في قسم Safe Mode، يوجد خيار لإعادة بناء قاعدة البيانات يمكنك اختياره. يُفضل استخدام هذه الطريقة عند حدوث مشكلة التجميد حتى بعد تثبيت اللعبة باستخدام القرص. استخدم نفس الطريقة السابقة للدخول إلى Safe Mode، وبعد اختيار Clear Cache and Rebuild Database، حدد الخيار الثاني Rebuild Database.

المزيد من المحتوى: كيفية تركيب واستبدال هارديسك PS5 (مع أو بدون المشتت الحراري)

15. استخدم خيار Repair console storage

تحتوي أجهزة بلاي ستيشن 4 و5 على ميزة Repair console storage التي تُعيد بناء ملفات النظام التالفة. لاستخدام هذه الميزة، عليك الدخول إلى Safe Mode واختيار الخيار رقم 3.

14. إعادة تعيين وحدة التحكم

إذا لم يكن لديك العديد من الألعاب المُثبّتة على جهازك ولا تمانع إعادة ضبطه، يمكنك تجربة هذه الطريقة لإصلاح مشكلة تجمد جهاز PS5. بعد إيقاف تشغيل الجهاز، اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 7 ثوانٍ للدخول إلى Safe Mode. بالنقر على خيار Reset PS5، ستلاحظ استعادة إعدادات الجهاز إلى إعدادات المصنع.

15. اذهب إلى فنيي الإصلاح المحترفين

إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة في حل مشكلة تجميد PS5، فقم بزيارة مركز إصلاح وحدات تحكم محترف واطلب المساعدة من خبراء ذوي خبرة.

نصائح أخيرة

1. تأكد من تحديث نظام التشغيل على جهاز PS5 بانتظام لتفادي مشاكل التجمّد.
2. نظّف فتحات التهوية والمروحة من الغبار لتجنب ارتفاع درجة الحرارة.
3. لا تقم بتثبيت ألعاب أو تطبيقات من مصادر غير موثوقة.
4. استخدم وضع "الأمان" (Safe Mode) لإصلاح النظام إذا استمر التجمّد.
5. قم بإعادة بناء قاعدة البيانات (Rebuild Database) من الإعدادات لتسريع الأداء.
6. احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك تحسبًا لأي عطل مفاجئ.

خاتمة

لإصلاح مشكلة تجمد جهاز PS5، أعد تشغيل الجهاز، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة في Safe Mode، وأعد بناء قاعدة بيانات اللعبة. جرّب أيضًا طرقًا أخرى مثل إلغاء تثبيت الألعاب وإعادة تثبيتها، وتحديث نظام تشغيل PlayStation، وتفعيل خيارات مثل Performance Mode، وإيقاف Rest Mode. أحيانًا تكون هذه المشكلة ناتجة عن تراكم الغبار على مروحة PlayStation، والتي يجب تنظيفها. إذا استمرت مشكلة تجمد الألعاب حتى بعد القيام بهذه الإجراءات، فمن الأفضل استشارة فني صيانة متخصص وطلب فحص قرص SSD الخاص بالجهاز.

الأسئلة الشائعة

ما هو سبب عدم تحديث PS5؟

السبب الرئيسي لذلك هو ضعف اتصال الإنترنت أو امتلاء ذاكرة الجهاز. يُفضّل إزالة الألعاب الزائدة والاتصال بخدمة إنترنت عالية السرعة.

ما هو سبب عدم إيقاف تشغيل PS5 أثناء التنزيل؟

لحل هذه المشكلة، عليك الذهاب إلى قسم الإعدادات، قسم Power Saving، و Features available in rest mode، وإيقاف تشغيل خيار Stay connected.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

ما هي الطريقة التي تستخدمونها لحل مشكلة تجمد الألعاب على PS5؟ كيف برأيكم يمكننا تشخيص سبب تجمد PS5؟ شاركوا تجاربكم واقتراحاتكم معي ومع المستخدمين الآخرين.