الشرح الكامل لحل مشكلة عدم وصول كود التحقق في لعبة كلاش أوف كلانس وسوبرسل

Clash of Clans ⚔️ هي واحدة من أكثر الألعاب الإلكترونية شعبية في العالم ولديها عدد كبير من اللاعبين النشطين.

مع ذلك، قد تواجه أحيانًا مشاكل أثناء استخدام هذه اللعبة. من أكثر المشاكل شيوعًا عدم استلام رمز Supercell عند تسجيل الدخول واستعادة حساب Clash of Clans ، مما قد يسبب القلق وربما فقدان الوصول إلى حسابك. ولكن هناك طرق لحل هذه المشكلة. لذلك، سنقدم في هذه المقالة من Nooh Freestyle شرحًا شاملًا لكيفية حل مشكلة عدم استلام رموز Clash of Clans و Supercell.

حل مشكلة عدم وصول كود سوبر سيل كلاش أوف كلانس

How to Fix Clash of clans Supercell ID Verification Code Not Received

باختصار، لحل مشكلة عدم استلام رمز كلاش أوف كلانس وسوبر سيل ، اتبع خطوات مثل التحقق من صحة البريد الإلكتروني المُدخل، والتحقق من اتصال الإنترنت، وفحص مجلد البريد العشوائي، إلخ. عند ربط حسابك بمعرف سوبر سيل، ستحتاج إلى رمز تحقق لتسجيل الدخول إلى الحساب. يُرسل هذا الرمز إلى بريدك الإلكتروني من سوبر سيل. إذا لم تستلم الرمز، فهناك حلول متعددة يمكنك تجربتها. سنقدم المزيد من التفاصيل أدناه.

1- حل مشكلة استلام رمز Supercell ID عن طريق التحقق من البريد الإلكتروني المدخل

إذا واجهتَ مشكلةً في استلام رمز Supercell الخاص بلعبة Clash of Clans، فتأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي استخدمته لإنشاء Supercell ID، إذ لا يُمكن إرسال رموز التحقق إلى رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بمعرف Supercell ID آخر. كذلك، إذا لم يكن الحساب مرتبطًا بمعرف Supercell ID سابقًا أو كان حسابًا فرعيًا، فلن يُرسل الرمز.

تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية في بريدك الإلكتروني ومن إدخاله بشكل صحيح. لمنع Supercell ID من طلب رمز التحقق في كل مرة تسجل فيها الدخول، تأكد من تحديد خيار Remember me on this device.

المزيد من المحتوى: شرح جديد لاستعادة حساب كلاش أوف كلانس خطوة بخطوة

إذا كنت تلعب بحسابات متعددة، يُنصح بربط جميع حساباتك بمعرف Supercell ID واحد لتجربة أفضل. بهذه الطريقة، يمكنك التبديل بين جميع حساباتك دون الحاجة إلى إدخال رموز التحقق.

2- تحقق من مجلد Spam في بريدك الإلكتروني

قد يكون سبب عدم وصول رمز Supercell Clash Royale هو وجود الرمز المُرسَل في مجلد Spam ببريدك الإلكتروني. لذا، تحقق من مجلد Spam أيضًا. للقيام بذلك، افتح بريدك الإلكتروني.

اضغط على أيقونة الخطوط الثلاثة في الأعلى لفتح القائمة.

ثم انتقل إلى مجلد البريد العشوائي. أحيانًا، تنتقل بعض الرسائل، بما في ذلك رسائل Supercell، إلى مجلد Spam.

إذا كان الرمز موجودًا في مجلد البريد العشوائي، فتأكد من تحديده كـ "مهم" ليُرسل مباشرةً إلى بريدك الوارد لاحقًا Inbox. أضف أيضًا عنوان Gmail الخاص بـ Supercell إلى القائمة البيضاء في إعدادات بريدك الإلكتروني لتُرسل رسائل Supercell إلى بريدك الوارد. بالإضافة إلى مجلد البريد العشوائي، تحقق من مجلدات أخرى مثل All Mail و Promotions.

3- كتابة رمز التحقق بشكل غير صحيح

لأسباب أمنية، إذا أدخلتَ رمز التحقق الخاص بحساب Supercell ID بشكل خاطئ ثلاث مرات متتالية، فلن تتمكن من استلام رمز تحقق جديد لمدة ٢٤ ساعة. لذا، يُرجى التحلي بالصبر والمحاولة مرة أخرى لاحقًا.

4- فقط الكود الأحدث سيعمل

عند كل تسجيل دخول وإنشاء، سيتم إرسال رمز تحقق جديد إليك، ولن يعمل إلا رمز التحقق الأحدث. لذا تأكد من معرفة البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رمز التحقق في بريدك الوارد. إذا كان لديك بالفعل عدة رموز تحقق Supercell ID في بريدك الإلكتروني، فاحذفها جميعًا وابدأ عملية تسجيل الدخول مرة أخرى في اللعبة.

5- رسائل البريد الإلكتروني غير المدعومة

بعض نطاقات البريد الإلكتروني أكثر عرضة للمخاطر الأمنية من غيرها، ولا يدعمها Supercell ID. في هذه الحالة، ستتلقى رسالة تُعلمك بعدم إمكانية استخدام هذا البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، استخدم عنوان بريد إلكتروني آخر، يُفضل Gmail أو Yahoo، لمعرف Supercell ID الخاص بك.

المزيد من المحتوى: لماذا يعطي ببجي خطأ؟ أفضل الطرق لحل المشاكل في السعودية وخارجها

6- إصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Clash of Clans عن طريق التحقق من اتصال الإنترنت

قد يكون سبب عدم ظهور رمز Gmail الخاص بلعبة Clash of Clans هو ضعف اتصالك بالإنترنت. حاول تغيير اتصالك بالإنترنت، وإذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فاستخدم بيانات الجوال، والعكس صحيح.

7- تواصل مع دعم سوبر سيل

إذا لم تتمكن من حل مشكلة عدم وصول رمز Supercell الخاص بلعبة Clash of Clans، فحاول التواصل مع دعم سوبر سيل (Supercell Support). للقيام بذلك، افتح اللعبة.

انتقل إلى الإعدادات (Settings).

بعد ذلك، لإصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Clash of Clans ، حدد خيار Help and Support في صفحة الإعدادات.

قم باختيار قسم Chat الموجود في أعلى الصفحة.

اضغط على Leave a message.

حدد خيار Login and Supercell ID Issues.

حدد Recover my account، ثم انقر فوق Continue.

في هذه الصفحة، يمكنك التواصل مباشرةً مع فريق دعم Supercell وتوضيح عدم إرسال رمز Supercell Clash Royale إليك. يجب كتابة نص الرسالة باللغة الإنجليزية. إذا لم تكن تتقن الإنجليزية، فاستخدم أدوات الترجمة مثل ChatGPT. على سبيل المثال، اكتب النص التالي.

Supercell id verification code not received.

سيُطلب منك بعد ذلك إدخال تفاصيل حسابك (المستوى، اسم القرية). قد يستغرق رد الدعم من يوم إلى يومين.

لحل مشكلة حساب الطفل في لعبة Clash of Clans، يتعين على الوالدين تمكين الوصول إلى الحساب أو تغييره إلى حساب للبالغين من إعدادات Family Link من Google.

8- تعطل سيرفرات سوبر سيل

من الأسباب المحتملة الأخرى لعدم وصول رمز التحقق الخاص بلعبة Clash of Clans عطل في خوادم Supercell. قد لا تتمكن خوادم Supercell من إرسال رمز التحقق بسبب ضغط البيانات أو وجود مشاكل فنية. في هذه الحالة، لا يمكنك فعل أي شيء، وعليك الانتظار والمحاولة مرة أخرى.

9- استخدام مغير IP

قد يُسبب استخدام برنامج تغيير عنوان IP مشاكل في استلام رمز التحقق. لذلك، عند طلب رمز التحقق، عطّل هذه البرامج واستخدم DNS النطاقات العريية.

أعد تشغيل اللعبة واطلب الرمز مرة أخرى.

10- مشاكل في برمجيات الجهاز

قد تكون مشاكل البرامج في جهازك، مثل البرامج القديمة وإعدادات البريد الإلكتروني غير الصحيحة، سببًا لعدم استلام رمز التحقق. لذا، تحقق من إعدادات بريدك الإلكتروني وتأكد من صحتها.

المزيد من المحتوى: كيف نسترجع حساب كول أوف ديوتي؟ (الحساب الأساسي، القديم أو الضيف)

أعد تشغيل هاتفك وحاول استلام الرمز مرة أخرى. أو استخدم هاتفًا آخر لتسجيل الدخول إلى حساب Supercell الخاص بك. إذا وصل الرمز إلى الهاتف الثاني، فهذا يعني أن الهاتف الأول به مشكلة.

11- قم بتحديث اللعبة إلى الإصدارات الأحدث ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من اللعبة، فحاول تحديثه إلى الإصدار الأحدث لحل مشكلة عدم ظهور كود Clash of Clans.

بالإضافة إلى ذلك، في إعدادات هاتفك، انتقل إلى Apps > Clash of Clans > Storage > Clear Cache وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

12- العب حتى المستوى 5

أحد حلول مشكلة عدم وصول رمز التحقق الخاص بلعبة Clash of Clans هو اللعب حتى المستوى الخامس باستخدام عنوان IP ثابت (مثل ألمانيا). عند الوصول إلى المستوى الخامس، ستطلب منك اللعبة التسجيل للحصول على Supercell ID. هذه فرصة جيدة لإنشاء حساب Supercell بسهولة. في هذه الحالة، سيتم إرسال رمز Supercell ID إلى بريدك الإلكتروني، ويمكنك أيضًا الاستفادة من الميزات الجديدة للعبة.

13. أعد الاتصال بحساب Supercell ID

انتقل إلى قسم Supercell ID في إعدادات اللعبة.

إذا لم تكن متصلاً، حدد خيار Log in with Supercell ID وأدخل بريدك الإلكتروني.

إذا لم يصل رمز التحقق، افتح اللعبة بدون Supercell ID، وقم بتسجيل الدخول من Google Play، ثم حاول مرة أخرى.

نصائح أخيرة

1. تأكد من إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك بشكل صحيح.
2. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) في بريدك الإلكتروني.
3. استخدم شبكة إنترنت مستقرة أثناء طلب كود التحقق.
4. لا تطلب الكود عدة مرات متتالية لتجنب الحظر المؤقت من خوادم Supercell.
5. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم Supercell الرسمي عبر اللعبة.

خاتمة

عادةً ما يعود عدم وصول رمز التحقق الخاص بلعبتي Supercell وClash of Clans إلى أسباب بسيطة، مثل عنوان بريد إلكتروني غير صحيح، أو فلتر البريد العشوائي، أو مشاكل مؤقتة في خوادم Supercell. لحل هذه المشكلة، يمكنك تجربة حلول مثل التحقق من مجلد البريد العشوائي، واستخدام البريد الإلكتروني الصحيح، والتأكد من استقرار اتصال الإنترنت. إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، تواصل مع دعم Supercell ليساعدوك في حل المشكلة.

الأسئلة المتداولة

لماذا لا يصلني كود كلاش أوف كلانس؟

غالبًا بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو إدخال بريد غير صحيح أو تأخير من خوادم Supercell.

هل يمكنني تغيير البريد الإلكتروني المرتبط باللعبة؟

نعم، يمكنك طلب ذلك من دعم Supercell بعد التحقق من هويتك ومعلومات الحساب.

كم يستغرق وصول الكود عادة؟

عادةً ما يصل خلال ثوانٍ، لكن في بعض الأحيان قد يتأخر حتى 10 دقائق حسب البريد أو الشبكة.

هل يمكن استلام الكود عبر رقم الهاتف؟

في بعض الحسابات القديمة أو المرتبطة بـ Supercell ID يمكن استلام الكود عبر الهاتف إذا تم تفعيله مسبقًا.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

في هذه المقالة، قدّمنا شرحًا شاملًا لكيفية حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق من Supercell إلى لعبة Clash of Clans. بهذه الطريقة، يمكنك بسهولة الدخول إلى اللعبة واستخدام ميزاتها. هل نجحت في حل مشكلة رمز التحقق من Supercell؟ ما هي الطريقة التي استخدمتها؟ إذا كانت لديك أي معلومات أخرى حول هذا الموضوع، شاركها معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات على هذه التدوينة.