مشكلة عدم وجود الصوت في Telegram Voice 🔊 مزعجة جدًا، وربما واجهتها أيضًا.
قد تُسبب أسبابٌ مُختلفةٌ في الأجهزة والبرامج مثل هذه المشاكل، ومنها تعطيل الوصول إلى الميكروفون. إذا كنت تبحث عن حلٍّ لانقطاع الصوت في تيليجرام، فتابعنا حتى النهاية.
مشكلة عدم وجود صوت في الرسائل الصوتية بتطبيق تلغرام
How to Fix Telegram Voice Message Has No Sound
يُعد تنزيل مقاطع فيديو يوتيوب ، والدردشة النصية، وإرسال الرسائل الصوتية من ميزات تيليجرام الجذابة التي يستخدمها العديد من المستخدمين. يستخدم تيليجرام ميكروفون هاتفك أو حاسوبك لتسجيل صوتك. إذا كان هذا الجهاز الصغير تالفًا أو غير قابل للوصول، فلن تتمكن من تسجيل الصوت وإرساله كما تريد. لحل هذه المشكلة، عليك تجربة عدة حلول مختلفة.
1- تفعيل وصول الميكروفون لتيليجرام
تحتاج تطبيقات مثل تيليجرام إلى إذن لاستخدام الميكروفون لتسجيل الصوت. أحيانًا، يعمد المستخدمون، عن طريق الخطأ، إلى تقييد وصول هذا التطبيق إلى الميكروفون أو تعطيله تمامًا.
تيليجرام أندرويد
في نظام أندرويد، لكل تطبيق صلاحياته الخاصة أو Permissions. لتفعيل الميكروفون في تيليجرام، يجب عليك أولاً الانتقال إلى قسم الإعدادات والبحث عن خيار Apps.
المزيد من المحتوى: لماذا لا تظهر جهات اتصال تلجرام؟ (أسرع طريقة لحل المشكلة على الأندرويد والأيفون)
ابحث عن Telegram في الصفحة التالية.
انتقل إلى قائمة App Permissions.
المس خيار Microphone.
الآن قم بتمكين خيار Allow Only While Using The App.
تيليجرام آيفون
على iPhone، يمكنك أيضًا تحديد التطبيقات التي يمكنها استخدام الميكروفون. لتفعيل هذه الميزة على iPhone، انتقل إلى الإعدادات ثم Apps.
ثم حدد Telegram.
في الصفحة التالية، قم بتمكين الوصول إلى الميكروفون لتطبيق Telegram.
تلجرام الكمبيوتر
لحسن الحظ، في Telegram للكمبيوتر الشخصي، من الممكن تعيينه كإعداد افتراضي في الإعدادات.
السبب الأرجح لغياب الصوت هو إعداد الميكروفون غير الصحيح في هذا القسم. لضبط الميكروفون الافتراضي، اتبع الخطوات التالية:
انقر فوق الزر المكون من ثلاثة أسطر في الأعلى وانقر فوق Settings من القائمة الجانبية.
بعد ذلك، حدد Speakers and Camera.
الآن انقر على كلمة Input Device في قسم Microphone.
الآن، من قائمة الميكروفونات، حدد الميكروفون الرئيسي لنظامك أو الكمبيوتر المحمول.
إذا تم إعداد الميكروفون بشكل صحيح، فسوف يتحرك شريط التعرف على الصوت أثناء التحدث.
الآن قم باختبار إرسال الرسالة الصوتية مرة أخرى.
إعدادات الصوت في Windows
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة انقطاع الصوت في مكالمات تيليجرام مع الإعدادات المذكورة أعلاه، فجرّب هذه الطريقة أيضًا. يحتوي نظام ويندوز، مثل iOS وأندرويد، على إعدادات للوصول إلى الميكروفون. إذا كنت تستخدم إصدار تيليجرام على ويندوز ولم يكن هناك صوت في مكالماتك المرسلة، فانتقل إلى قسم الإعدادات واختر Privacy & Security.
ابحث عن خيار Microphone.
قم الآن بتمكين Microphone Access.
تأكد من أن Telegram يمكنه استخدام الميكروفون.
ارجع إلى الإعدادات مرة أخرى، هذه المرة انتقل إلى قائمة System. ثم انقر على Sound.
في قسم Input، حدد Microphone.
2- تحديث تيليجرام إلى الإصدار الأحدث
أحيانًا، حتى مع تفعيل الميكروفون، لا يستطيع تيليجرام تسجيل صوتك بسبب خلل برمجي. حدّث التطبيق إلى أحدث إصدار بزيارة متجر جوجل بلاي أو ابستور أو الموقع الرسمي لتيليجرام .
3- إلغاء كتم صوت هاتفك
في بعض هواتف أندرويد، يؤدي اختيار الوضع الصامت أو Silent إلى تعطيل الميكروفون أيضًا. أخرج هاتفك من هذا الوضع، ثم ارجع إلى تيليجرام، وسجّل صوتًا جديدًا.
4- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Telegram
ربما يكون السبب الرئيسي لعدم تسجيل رسائل تيليجرام الصوتية وإرسالها هو زيادة مساحة ذاكرة التخزين المؤقت والملفات الإضافية. انتقل إلى إعدادات هاتفك، وبعد الدخول إلى قسم Apps، ابحث عن تيليجرام. في أسفل الصفحة الخاصة بهذا التطبيق، انقر على خيار Clear Data.
المزيد من المحتوى: تفعيل التحقق بخطوتين من الإصدار الجديد من Telegram (جميع الأجهزة)
الآن حدد Clear Cache.
5- قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى
خيار آخر يمكننا ذكره هو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا واجهت خطأ Too many Attempts أثناء القيام بهذه الخطوة ، فاستخدم شبكة VPN مختلفة.
6. اختبر ميكروفون الهاتف
كما ذكرنا، قد لا تكون مشكلة عدم تسجيل الصوت في تيليجرام برمجية، بل مشكلة في الميكروفون. للتحقق من ذلك، انتقل إلى تطبيقات مراسلة أخرى وجرّب خيار الإرسال الصوتي فيها. إذا لم يُسجَّل الصوت بشكل صحيح في تطبيقات أخرى، فينبغي عليك زيارة مركز صيانة موثوق.
7- تعطيل تطبيقات تسجيل الصوت
قبل إرسال رسائل صوتية على تيليجرام، عطّل تطبيقات تسجيل الصوت. تفعيل خيار التسجيل في هذه التطبيقات سيؤثر سلبًا على أداء تيليجرام ويمنعك من إرسال الرسائل الصوتية.
8. تحقق من الاتصال بين سماعة الرأس وسماعات الرأس
إذا كنت لا ترغب في إرسال رسائل صوتية باستخدام ميكروفون هاتفك وتخطط لاستخدام سماعات رأس، فتأكد من اكتشافها بشكل صحيح. سيؤدي انقطاع اتصال البلوتوث المتكرر إلى منع سماعات الرأس من العمل بشكل صحيح عند تسجيل الصوت.
9- قم بإلغاء تثبيت Telegram وإعادة تثبيته
حاول بعض المستخدمين حل مشكلة تعطيل الصوت في تيليجرام على أجهزة iPhone و Android بحذف التطبيق تمامًا وإعادة تثبيته. في هذه الحالة، بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يجب إعادة تفعيل Permission الميكروفون في إعدادات هاتفك. إذا لم يعمل تيليجرام بعد إعادة التثبيت ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت.
10. تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت في نظام التشغيل Windows
هناك مشكلة أخرى تمنع تسجيل الرسائل الصوتية وإرسالها في تيليجرام على نظام ويندوز، وهي برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديم. لتحديث برنامج تشغيل الصوت، انتقل إلى الإعدادات وانقر على Windows Updates. ثم انقر على Check For Updates أو Resume Update ليتمكن ويندوز من تثبيت برامج تشغيل جديدة إن وجدت.
المزيد من المحتوى: كيفية حل مشكلة عدم الاتصال بتلجرام (حسب تجربة المستخدم)
11- لا تستخدم إصدارات غير أصلية من تيليجرام
انقطاع صوت تيليجرام على أندرويد مرتبط أيضًا باستخدام إصدارات غير رسمية من هذا البرنامج. عادةً ما تحتوي واجهات تيليجرام الإيرانية على العديد من الأخطاء البرمجية، مما يُعرّض أمانك للخطر. استخدم دائمًا الإصدار الأصلي من تيليجرام الموجود في المتاجر الرسمية.
12. أعد تشغيل هاتفك والكمبيوتر
قد يبدو الأمر غريبًا بعض الشيء، لكن إعادة تشغيل هاتفك وجهاز الكمبيوتر أحيانًا تُحل جميع مشاكل انقطاع الاتصال الصوتي في تيليجرام. إذا لم تُجدِ الطرق الأخرى التي ذكرناها نفعًا، فجرب هذا الحل.
نصائح أخيرة
- تأكد من منح تطبيق تيليجرام صلاحية الوصول إلى الميكروفون ومكبر الصوت.
- حدّث التطبيق إلى آخر إصدار لحل أي مشاكل متعلقة بالصوت.
- جرّب إعادة تشغيل الهاتف أو الكمبيوتر إذا استمرت المشكلة.
- افحص إعدادات الصوت في النظام وتأكد أن مستوى الصوت ليس مكتوماً.
- في الكمبيوتر، تأكد من اختيار الجهاز الصوتي الصحيح من إعدادات تيليجرام.
خاتمة
لإصلاح مشكلة انقطاع الصوت في تطبيق Telegram Voice، يُرجى أولاً تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن Telegram يتمتع بالوصول اللازم إلى ميكروفون الهاتف ومكبر الصوت، وأن مدخل الصوت في نظام Windows مضبوط على الميكروفون. في بعض الأحيان، يُمكن حل هذه المشكلة بإعادة تشغيل الهاتف وإلغاء تثبيت Telegram وإعادة تثبيته.
الأسئلة الشائعة
لماذا تم كتم صوت التليجرام؟
ربما ضبطتَ هاتفك على الوضع الصامت (Silent)، أو أن تيليجرام لا يملك صلاحية الوصول إلى مكبر الصوت. بالإضافة إلى ذلك، يُحتمل وجود خلل برمجي. يُفضّل إغلاق تيليجرام وتسجيل الدخول مجددًا وتعطيل الوضع الصامت.
كيفية تفعيل مايكروفون التليجرام؟
إذا كان لديك هاتف أندرويد، فانتقل إلى الإعدادات، ثم ابحث عن تيليجرام في قسم التطبيقات. ثم فعّل الوصول إلى الميكروفون من قائمة Permissions. على آيفون، بعد الدخول إلى الإعدادات، ابحث عن خيار Privacy، ثم في قسم Microphone، اسمح لتيليجرام باستخدام الميكروفون.
لماذا لا يوجد صوت في Telegram Voice على الكمبيوتر؟
انتقل إلى إعدادات Telegram وفي قسم Sound Setting، اضبط خيار Input على الميكروفون.
لماذا لا يوجد صوت عند تسجيل الصوت؟
تحدث هذه المشكلة إذا لم يتمكن تيليجرام من الوصول إلى الميكروفون. ومع ذلك، قد يواجه الهاتف أحيانًا مشكلة في الأجهزة تتطلب إصلاحًا من فنيين متخصصين.
تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟
هل واجهت مشكلة في الصوت في تيليجرام أو واتساب؟ ما هي الطريقة التي تستخدمها لحل مشكلة انقطاع الصوت في تيليجرام على آيفون؟ شاركنا اقتراحاتك وتعليقاتك.