شرح حل مشكلة خطأ iPhone Not Backed Up على الآيفون (خطوة بخطوة)

يتيح لك النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone الخاص بك تخزين معلوماتك المهمة، مثل مقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك، في السحابة ☁️.

عادةً ما تعمل خدمة iCloud من Apple بسلاسة، ولكن قد تواجه أحيانًا خطأً في النسخ الاحتياطي لأسباب مختلفة، مثل امتلاء مساحة iCloud، أو مشاكل في الإنترنت، أو عدم تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي. يمكنك حل هذه المشكلة على هاتفك باتباع بعض الحلول. في هذه المقالة من Nooh Freestyle، سنقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح خطأ iPhone not backed up.

إصلاح مشكلة تحذير النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone

How to Fix iPhone not Backed Up

باختصار، لإصلاح خطأ النسخ الاحتياطي في iPhone، يمكنك تجربة طرق مثل التحقق من مساحة التخزين، والتأكد من استقرار اتصال الإنترنت، وتحديث نظام iOS. يمكنك أيضًا استخدام طرق بديلة مثل استخدام iTunes أو النسخ الاحتياطي يدويًا. عادةً ما تظهر رسالة خطأ النسخ الاحتياطي في iPhone أعلى شاشة Settings الهاتف، أسفل اسم معرف Apple. سنقدم أدناه تفاصيل حول كيفية إصلاح الخطأ.

1- التحقق من مساحة iCloud

تمنح Apple كل مستخدم 5 غيغابايت من المساحة الحرة، والتي قد تمتلئ بسرعة بالصور والفيديوهات وجهات اتصال iPhone والتطبيقات الكبيرة. هذا أحد أسباب خطأ النسخ الاحتياطي لـ iPhone. الحل هو حذف النسخ الاحتياطية القديمة للجهاز والملفات التي لم تعد بحاجة إليها، أو الترقية إلى باقة تخزين iCloud أكبر من خلال باقة مدفوعة.

في Settings هاتفك، انقر على اسمك أعلى الشاشة. ثم انتقل إلى iCloud > Storage. إذا لم تكن لديك مساحة كافية، فاحذف البيانات غير الضرورية.

2- تم تعطيل iCloud Backup

قد تؤدي الإعدادات الخاطئة، مثل تسجيل الدخول باستخدام Apple ID خاطئ أو إيقاف iCloud Backup، إلى منع مزامنة البيانات. لذا، تأكد من تسجيل دخولك باستخدام Apple ID الصحيح. انتقل أيضًا إلى Settings وانقر على اسمك.

انتقل إلى iCloud > iCloud Backup.

تأكد من تمكين خيار Back Up This iPhone.

3- التحقق من اتصال Wi-Fi أو الشحن

يُعد الاتصال بشبكة واي فاي مستقرة أمرًا ضروريًا لإجراء نسخة احتياطية لجهاز iPhone . غالبًا ما يُؤدي الاتصال البطيء أو المتقطع إلى تعطيل العملية. لذا، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه، أو الانتقال إلى مكان أقرب، أو استخدام شبكة أكثر موثوقية.

لاحظ أنه عند إجراء النسخ الاحتياطي، اختر شبكة Wi-Fi آمنة وخاصة وتجنب الاتصال بالشبكات العامة.

ويجب أيضًا أن يكون جهاز iPhone متصلاً بالشاحن وفي وضع القفل (Lock).

إذا كنت تستخدم شبكة VPN آمنة، فمن الأفضل توصيلها عند إجراء النسخ الاحتياطي.

4- إصلاح خطأ عدم نسخ iPhone احتياطيًا باستخدام تحديث iOS

بعض مشاكل النسخ الاحتياطي ناتجة عن أخطاء برمجية أو مشاكل في التوافق في الإصدارات القديمة من نظام iOS. لذلك، يُنصح بتحديث جهازك. للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > General > Software Update، ثم حدّث نظام تشغيل الهاتف لإصلاح الأخطاء المحتملة. بعد التحديث، أعد تشغيل جهاز iPhone.

5- أعد تشغيل الجهاز وأعد إدخال Apple ID

أعد تشغيل جهاز iPhone مرة واحدة. إذا استمرت المشكلة، فسجّل خروجك من حساب Apple ID الخاص بك ، ثم سجّل دخولك مجددًا لإصلاح خطأ النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone. للقيام بذلك، انقر على اسمك في الإعدادات. ثم مرر للأسفل واختر Sign Out.

اختر البيانات التي تريد الاحتفاظ بها على جهاز iPhone. ثم انتظر حتى تتم مزامنة iCloud مرة أخرى، ثم سجّل الدخول مرة أخرى.

6. استخدم طرق النسخ الاحتياطي البديلة

هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ النسخ الاحتياطي لـ iPhone وهي استخدام طرق بديلة مثل iTunes أو Finder على جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم iTunes، فقم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر. في iTunes، اختر Back Up Now. لا تعتمد هذه الطريقة على اتصال الإنترنت أو مساحة التخزين على iCloud.

يمكنك أيضًا استخدام خدمات سحابية تابعة لجهات خارجية مثل Google Drive، Dropbox و OneDrive .

7- مشكلة في البطارية أو الشحن

كما ذكرنا سابقًا، عادةً ما تُجرى عمليات النسخ الاحتياطي على iCloud عندما يكون جهاز iPhone مقفلاً، ومتصلاً بشبكة Wi-Fi، ومتصلاً بمصدر طاقة. قد يؤدي الشحن غير الموثوق أو ضعف البطارية إلى تعطيل النسخ الاحتياطي. لهذا السبب، استخدم كابلات موثوقة، لأن الكابلات العادية قد تُسبب انقطاع التيار الكهربائي.

قم أيضًا بتوصيل جهازك بمصدر طاقة مستقر.

بالإضافة إلى ذلك، انتقل إلى Settings > Battery > Battery Health وتحقق من صحة البطارية في الإعدادات.

8- إعادة تعيين إعدادات الشبكة

غالبًا ما تتسبب مشاكل الشبكة في فشل النسخ الاحتياطي. إعادة ضبط الإعدادات ستُزيل التكوينات المُسببة للمشاكل.

⚠ يرجى ملاحظة أنه عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة، سوف تفقد أي كلمات مرور Wi-Fi محفوظة.

انتقل إلى Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset. ثم اختر خيار Reset Network Settings.

ثم أعد الاتصال بالإنترنت. أدخل معلومات شبكة Wi-Fi الخاصة بك، ثم أنشئ نسخة احتياطية.

9- النسخ الاحتياطي اليدوي

لإجراء نسخ احتياطي يدوي، تأكد أولاً من ثبات اتصال الطاقة لديك. ثم، في Settings، انقر على اسمك أعلى الشاشة.

انتقل إلى iCloud > iCloud Backup وحدد Back Up Now.

10- التحقق من الملفات الشخصية المقيدة

لإصلاح خطأ عدم نسخ بيانات iPhone احتياطيًا، انتقل إلى Settings > General > VPN & Device Management.

إذا كان هناك ملف تعريف مثبت يقيد النسخ الاحتياطي، فقم بإزالته.

12- إعادة ضبط الجهاز

نادرًا ما يؤدي مسح بيانات iPhone وإعادة تعيينه إلى حل المشكلات المعقدة، لذا كحل أخير، يمكنك محاولة إعادة تعيين الجهاز.

⚠ قبل إجراء إعادة الضبط، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية صالحة واحدة على الأقل، حيث أن إعادة الضبط ستؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك بشكل دائم.

للقيام بذلك، انتقل إلى Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings.

نصائح أخيرة

تأكد دائمًا من وجود مساحة كافية في iCloud قبل محاولة النسخ الاحتياطي.
استخدم اتصال Wi-Fi سريع ومستقر لتجنب انقطاع عملية النسخ الاحتياطي.
قم بتحديث جهازك إلى آخر إصدار من iOS للحصول على أفضل أداء وحل المشاكل المعروفة.
إذا استمرت المشكلة، جرّب تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
لا تنسَ عمل نسخة احتياطية عبر iTunes أو Finder كخيار بديل عند الحاجة.

خاتمة

يُعد إصلاح خطأ النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على أمان المعلومات الشخصية، لأنه بدون نسخة احتياطية مُحدثة، لن يكون من الممكن استعادة البيانات في حال حدوث مشاكل مثل تلف الهاتف أو فقدانه. لإصلاح هذا الخطأ، يمكنك تجربة حلول مثل التحقق من مساحة تخزين iCloud، والتأكد من استقرار اتصال الإنترنت، وإعادة تسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك.

الأسئلة الشائعة

ما هو النسخ الاحتياطي للآيفون؟

النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone هو عملية تخزين بيانات هاتفك، بما في ذلك الصور والفيديوهات وجهات الاتصال، وغيرها، على السحابة. سيوفر لك هذا نسخة احتياطية من بياناتك المهمة.

ماذا يعني iPhone backup failed؟

خطأ فشل النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone يعني " عملية النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone لم تنجح ".

ماذا يعني iPhone not backed up؟

يظهر خطأ iPhone not backed up لجهاز iPhone عندما لا يتم عمل نسخة احتياطية لهاتفك لفترة طويلة أو عندما يواجه مشكلة أثناء محاولة القيام بذلك.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

في هذه المقالة، قدّمنا شرحًا تفصيليًا لكيفية إصلاح مشكلة iPhone not backed up. بهذه الطريقة، يمكنك ضمان وصولك إلى بياناتك المهمة حتى في حال وجود مشكلة في الآيفون. هل نجحت في إصلاح مشكلة عدم نسخ بيانات الآيفون احتياطيًا؟ ما الطريقة التي استخدمتها؟ إذا كانت لديك أي معلومات أخرى حول هذا الموضوع، شاركها معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات على هذه التدوينة.