هل زوّارك يواجهون صفحة 404 دون ما تدري؟
صفحات الخطأ 404 مش بس تزعج المستخدم، بل تضرب السيو وتؤثر على ترتيب موقعك في جوجل.
في هذا الدليل راح تتعلم كيف تكتشف هذه الصفحات التالفة، وتحللها وتصلحها باستخدام Google Analytics وخاصة لو موقعك على بلوجر.
كيفية تتبع وتحليل أخطاء Page 404 في موقعك عبر جوجل أناليتكس
Tracking & Analyzing 404 Page Errors with Google Analytics
الخطأ 404 هو أحد أشهر أخطاء الويب، ويظهر عندما يحاول المستخدم الوصول إلى صفحة غير موجودة على موقعك. هذا قد يحدث بسبب حذف صفحة، تغيير رابطها، أو وجود روابط داخلية مكسورة.
النتيجة؟ تجربة سيئة للزائر، وانخفاض في ترتيبك على محركات البحث!
لحسن الحظ، أدوات التحليل مثل Google Analytics تسمح لك باكتشاف هذه الروابط التالفة بدقة. ومن خلال تتبع هذه الصفحات، تقدر تتصرف بسرعة وتصلحها إما بإعادة التوجيه 301، أو تحديث الرابط، أو استرجاع الصفحة إن أمكن.
وإذا كنت تستخدم منصة بلوجر، فعندك طرق خاصة للوصول إلى هذه الصفحات وإصلاحها بطريقة بسيطة لكنها مهمة جدًا لتحسين الأداء.
شرح كيفية تتبع وتحليل أخطاء Page 404 في Google Analytics:
بعد تحديثات Google Analytics 4 (GA4)، تغيرت طريقة تتبع وتحليل أخطاء Page 404، لكن لا تقلق!
راح أشرح لك الطريقة الجديدة باستخدام تقارير "الارتباط النفسي" (Engagement) و**"الصفحات والشاشة" (Pages and Screens)** بشكل مفصل وسهل
ما هو خطأ 404؟ ولماذا يهم؟
- خطأ 404 يعني أن المستخدم وصل إلى صفحة غير موجودة في موقعك.
- هذا يؤثر على تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث (SEO).
- في Google Analytics 4، نقدر نتعقبه من خلال معرفة أي صفحات تُعرض فيها رسالة الخطأ.
الطريقة الجديدة في GA4 بعد التحديثات:
الخطوة 1: دخول تقارير الصفحات
- افتح Google Analytics (الإصدار GA4).
- من الشريط الجانبي، اختر:
"الارتباط النفسي" (Engagement) > الصفحات والشاشة (Pages and Screens)
الخطوة 2: تصفية الصفحات التي تحتوي على خطأ 404
الآن راح نفلتر الصفحات اللي فيها خطأ:
الطريقة الأولى (حسب العنوان):
- اضغط على "إضافة فلتر" (Add Filter).
- اختر Page title أو Title of current screen انا سوف اختار خيار الاول (عنوان الصفحة وفئة الشاشة).
- ثم اضغط على علامة +
- وإختار القسم (الصفحة\الشاشة) ثم اختار الخيار الثاني (الصفحة المقصودة + سلسلة طلب البحث)
- اكتب مثلاً:
Page Not Found
أو أي عنوان يظهر في صفحة الخطأ 404 في موقعك (حسب تصميمك أنت).
- بعد كتابة الخطأ في محرك البحث:
Page Not Found او Page 404
والضغط على انتر ستظهر جميع النتائج للرابط الذي بها اخطاء كما بالصورة.
الطريقة الثانية (حسب رابط الصفحة):
- استخدم الفلتر على Page path and screen class.
- ضع:
/404
أو أي جزء من رابط صفحات الخطأ عندك.
ملاحظة: تأكد من أنك عارف العنوان الفعلي لصفحة الخطأ 404 في موقعك أو مسار الرابط الذي يظهر فيها.
الخطوة 3: تحليل النتائج
بعد الفلترة، ستحصل على:
- عدد مرات الدخول لصفحات الخطأ.
- من أين جاء المستخدم (مصدر الزيارة).
- اسم الصفحة أو الرابط الذي أوصل المستخدم للخطأ.
- الوقت الذي قضاه المستخدم على صفحة 404.
الخطوة 4: تحديد الروابط التالفة
- من نفس التقرير، شغّل العمود الجانبي "Page referrer" أو "مصدر الصفحة السابقة".
- هذا يساعدك تعرف من أين جاء الزائر قبل أن يصطدم بصفحة الخطأ:
- إذا الرابط داخلي: يعني عندك رابط مكسور داخل موقعك.
- إذا خارجي: ممكن تطلب من الموقع الخارجي تحديث الرابط، أو تعمل Redirect 301 لصفحة شبيهة.
مثال عملي:
المستخدم دخل على:
/old-page
وظهرت له صفحة خطأ 404، من خلال تقرير GA4 عرفت أنه جاء من رابط داخلي في /blog.
الآن: تدخل لمقال /blog وتصحح الرابط.
كيفية الوصول لرابط الخطأ وإصلاحه في بلوجر:
- ادخل إلى بلوجر > الإعدادات > أخطاء وإعادة التوجيه.
- افتح قسم إعادة التوجيه المخصصة.
- انسخ الرابط الذي ظهر في Analytics والذي تسبب بخطأ 404.
- اضغط اضافة من النافذة المنبثقة ثم الصق الرابط في خانة "من" (مثلاً: /post-xyz).
- في خانة "إلى"، ضع الرابط الصحيح أو الصفحة البديلة (مثلاً: /new-post).
- فعّل خيار دائم واضغط حفظ.
نصيحة مهمة:
- اجعل صفحة 404 عندك تحمل عنوان ثابت وواضح مثل:
"Page Not Found | موقعك"
عشان تقدر تبحث عنه بسهولة في Google Analytics.
هل أحتاج كود تتبع خاص لأخطاء 404؟
لا!
طالما صفحة 404 جزء من موقعك وفيها كود Google Tag، فكل شيء يتسجل تلقائيًا.
ماذا أفعل بعد التحليل؟
- إصلاح الروابط الداخلية التالفة.
- عمل إعادة توجيه 301 للروابط التي لا يمكن استرجاعها.
- تخصيص صفحة 404 برسالة مفيدة وروابط لأهم الصفحات.
- فحص منتظم عبر GA4 وGoogle Search Console.
نصائح مهمة:
- راقب تقارير الخطأ أسبوعيًا، لا تنتظر حتى تتراكم المشاكل.
- استخدم Google Search Console أيضًا لرؤية أخطاء الزحف (Crawl Errors).
- لا تنسَ فحص الروابط الداخلية في مقالاتك القديمة.
- اختصر الروابط الطويلة وسهّل التحكم بها.
- استخدم إعادة التوجيه الذكية بدل حذف الصفحات نهائيًا.
الأسئلة الشائعة:
هل صفحات 404 تضر السيو؟
نعم إذا كانت كثيرة وغير مُعالجة. تؤثر على تجربة المستخدم ومصداقية الموقع.
هل أحتاج إضافة برمجية في بلوجر لتتبع 404؟
لا، يكفي Google Analytics أو Search Console.
كم مرة يجب فحص الروابط؟
مرة على الأقل كل أسبوعين.
ماذا أفعل لو الرابط التالف خارجي؟
استخدم إعادة توجيه داخلية إلى صفحة مفيدة أو مشابهة.
ملخص
أخطاء 404 ليست فقط مزعجة للمستخدم، بل تؤثر على تقييم موقعك في محركات البحث. باستخدام Google Analytics، يمكنك تتبع هذه الصفحات بسهولة.
من خلال تقارير السلوك، تبحث عن الصفحات التي تحتوي على "/404" أو عنوان "Page Not Found"، وبعدها تحلل مصدر الزوار، الصفحة التي تسببت في الخطأ، وعدد المرات التي حدث فيها.
لإصلاح المشكلة، خاصة في بلوجر، يمكنك الدخول إلى إعدادات "إعادة التوجيه المخصصة"، ولصق الرابط الخطأ وتوجيهه إلى الصفحة الصحيحة باستخدام 301 Redirect.
هذه العملية تضمن الحفاظ على الزائر وتمنع خسارة الترتيب في نتائج البحث.
كما يُفضل أن تُعد صفحة خطأ 404 مخصصة، تحتوي على روابط لأقسام مهمة في موقعك لتوجيه الزائر بدل فقدانه.
وبالاعتماد على أدوات مثل Google Search Console، تستطيع استكمال مراقبة المشاكل التقنية الأخرى بسهولة.
خاتمة
لا يوجد موقع إلكتروني خالٍ من أخطاء 404، لكن الفرق بين موقع احترافي وموقع عادي هو كيف تتعامل مع هذه الأخطاء؟
باستخدام Google Analytics، يمكنك اكتشافها، تحليلها، ومعالجتها بسرعة قبل أن تؤثر على تجربة الزوار أو ترتيب موقعك في نتائج البحث.
بلوجر يسهل هذه المهمة من خلال أدوات إعادة التوجيه، فقط خصص وقتًا أسبوعيًا لفحص التقارير، وستحافظ على موقعك سريع، نظيف، واحترافي.
ابدأ اليوم، واجعل كل رابط في موقعك يعمل بكفاءة... وبدون أي "صفحة غير موجودة" تزعج جمهورك!
أسئلتكم واقتراحاتكم:
هل واجهت صفحة 404 في موقعك من قبل؟
كيف تعاملت معها؟
اكتب لنا في التعليقات تجربتك أو أي سؤال عندك حول Google Analytics، وخلنا نساعد بعض نوصل لمواقع أنظف وأفضل
