حل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل إقلاع ويندوز

ربما واجهت أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر 💻 قبل تحميل Windows.

يمكن أن تحدث هذه التجربة المزعجة التي تمنعك من الوصول إلى نظام التشغيل الخاص بك نتيجة لمجموعة متنوعة من الأسباب الأساسية. إن تحديد جذر المشكلة هو الخطوة الأولى لإيجاد الحل الصحيح. لذلك ابقوا معنا لأنه في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle سنعلمكم كيفية حل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل بدء تشغيل الويندوز.

إصلاح مشكلة إعادة تشغيل الويندوز بعد ظهور شعار الويندوز

?How to Fix a Windows PC that Keeps Rebooting

يمكن أن تتسبب عوامل مختلفة في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند بدء تشغيل Windows. تعد مشاكل الأجهزة، وإعدادات BIOS/UEFI، والإصابة بالفيروسات أو ملفات النظام التالفة، ومشاكل برامج التشغيل الخاطئة أو التحديثات من بين الأسباب التي تجعل الكمبيوتر لا يعاد تشغيله. وفيما يلي حلول عملية لحل هذه المشكلة:

1- قم بتشغيل الكمبيوتر في Safe Mode إذا لزم الأمر

يعد بدء تشغيل الكمبيوتر في Safe Mode خطوة قياسية ومنطقية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل مشكلة إعادة تشغيل كمبيوتر Windows 11 . للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح لديك. أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift، انتقل إلى قائمة Start. انقر فوق زر Power وحدد خيار Restart.

سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيأخذك إلى صفحة Choose an option. في هذه الصفحة، انقر فوق خيار Troubleshoot كما هو موضح في الصورة. ثم حدد Advanced options.

الآن في صفحة Advanced options، حدد StartUp Settings من الخيارات المتاحة.

وأخيرًا، انقر فوق خيار Restart.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستظهر قائمة StartUp Settings. كما ترى في الصورة، هناك 9 خيارات يمكنك الاختيار من بينها. بإمكانك استخدام مفاتيح F1 إلى F9 لتحديد أي من هذه الخيارات. لتنشيط Safe Mode، اضغط على أحد مفاتيح F4، أو F5، أو F6.

المزيد من المحتوى: تعلم خطوة بخطوة لاعادة تثبيت ويندوز 11 لحل مشاكله

لذا، إذا كان الكمبيوتر يعمل دون مشاكل في Safe Mode، فهذا يشير إلى أن المشكلة تكمن في البرامج أو برامج التشغيل أو الخدمات التي تعمل في الوضع العادي. سيساعدك هذا على تضييق نطاق المشكلة. لذلك قبل القيام بأي شيء آخر (مثل إعادة تثبيت Windows أو فتح علبة الكمبيوتر)، حاول أولاً تشغيل الكمبيوتر في Safe Mode. سيوفر لك هذا الوقت والطاقة ويساعدك على تحديد السبب الجذري للمشكلة بشكل أسرع.

2- تعطيل إعادة التشغيل التلقائي

خطوة مهمة ومفيدة في حل مشكلة إعادة التشغيل المفاجئة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 هي تعطيل إعادة التشغيل التلقائي. للقيام بذلك، انتقل إلى Control Panel > System and Security > System. ثم قم باختيار خيار Advanced System Settings كما هو موضح في الصورة.

الآن انقر فوق "Settings" في قسم Startup and Recovery.

وأخيرًا، إذا تم تمكين خيار Automatically restart، فقم بإلغاء تحديده وحدد زر Ok.

3- تعطيل بدء التشغيل السريع

"البدء السريع" هي ميزة تسمح لنظام التشغيل Windows بالتمهيد بشكل أسرع عن طريق حفظ جزء من حالة النظام في الذاكرة واستعادتها عند بدء التشغيل. من الأفضل تعطيل هذه الميزة عند استكشاف مشكلة ما وإعادة تشغيل الكمبيوتر. لأن Windows لا يبدأ من حالة جديدة. لحل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر، انتقل إلى Control Panel > Hardware and Sound. حدد Power Options كما هو موضح في الصورة.

الآن انقر فوق Choose what the power buttons do على الجانب الأيسر من الشاشة.

أخيرًا، تأكد من تعطيل خيار Turn on fast startup (recommended). في بعض الأحيان، لتغيير الإعدادات المتعلقة بـ Power Options، يتعين عليك أولاً تمكين خيار يسمى Change settings that are currently unavailable. يسمح لك هذا الخيار بتغيير الإعدادات التي لا يمكن تغييرها افتراضيًا. لذلك، بعد النقر على خيار Change settings that are currently unavailable، انتقل إلى قسم Shutdown settings وإذا كان خيار Turn on fast startup (recommended) ممكّنًا، فقم بإلغاء تحديده وتعطيله.

4- قم بإلغاء تثبيت آخر تحديثات الويندوز

في بعض الأحيان لا يتم تثبيت التحديثات بشكل صحيح مما يتسبب في حدوث خلل في النظام. ولهذا السبب، قد يكون إزالة التحديثات الأخيرة فعالاً في حل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر عند بدء تشغيل Windows. للقيام بذلك، انتقل إلى Start > Settings > Windows Update. قم بتحديد خيار Update history كما هو موضح في الصورة.

المزيد من المحتوى: كيفية اغلاق برامج التي تعمل في الخلفية ويندوز 11

قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق خيار Uninstall updates.

الآن قم بإلغاء تثبيت (Uninstall) التحديثات الأخيرة لنظامك كما هو موضح في الصورة.

5- قم بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا

في بعض الأحيان قد لا يتم تثبيت البرامج بشكل صحيح أو قد لا تكون متوافقة مع نظامك. لذلك، إذا قمت بتثبيت برنامج قبل أن يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التصرف بشكل غير صحيح، فمن الأفضل إلغاء تثبيته. بهذه الطريقة ستعرف ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن برنامج تم تثبيته مؤخرًا. للقيام بذلك، انتقل إلى Start > Settings > Apps > Install apps. كما هو موضح في الصورة، قم باختيار أيقونة "النقاط الثلاث" الموجودة على الجانب الأيمن للتطبيق الذي تريده. ثم انقر على خيار Uninstall من القائمة التي تظهر.

6. قم بإزالة الملحقات غير الضرورية

قد تتسبب بعض الأجهزة الطرفية مثل الطابعات وكاميرات الويب وسماعات الرأس والشاشات الإضافية وما إلى ذلك في حدوث خلل في عمل الكمبيوتر بشكل مؤقت أو دائم، سواء من البداية أو بمرور الوقت. لذا فإن إحدى الطرق لحل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر هي فصل الأجهزة الطرفية غير الضرورية. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كان أحد الأجهزة الطرفية أو أكثر يؤثر على الأداء غير الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7- التحقق من Event Viewer

يتيح لك "Event Viewer" مراجعة أحداث النظام، بما في ذلك الأخطاء والتحذيرات والمعلومات الأخرى. للوصول إليه، اكتب Event Viewer في شريط بحث Windows (بجوار زر Start). انقر فوق "Event Viewer" في نتائج البحث. في نافذة Event Viewer، افتح القائمة المنسدلة Windows Logs كما هو موضح في الصورة. حدد خيار System. كما ترى، يتم عرض قائمة بأحداث النظام في اللوحة الوسطى. يمكنك العثور على الأحداث التي تريدها عن طريق تصفية الأحداث حسب المستوى (Error، Warning ،Information) والتاريخ.

وبالتالي، إذا قام النظام بالتمهيد لبعض الوقت قبل إعادة التشغيل، فقد يتم تسجيل الأخطاء المتعلقة بسبب إعادة التشغيل في هذه السجلات. يمكن أن توفر هذه الأخطاء أدلة مهمة لتشخيص المشكلة.

8- تحليل مكونات الهاردوير (Hardware)

مصدر الطاقة (Power Supply/PSU)

تحقق من مصدر الطاقة الخاص بنظامك. لأنه إذا كان جهد خرج الطاقة متقلبًا أو ضعيفًا، فسيتم إعادة تشغيل النظام قبل التمهيد بالكامل.

رام (RAM)

يمكن أن تتسبب ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة أو المتسخة أو المثبتة بشكل غير صحيح في تعطل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله أثناء وقت التمهيد. لذلك من الأفضل إزالة وحدات RAM واختبارها واحدة تلو الأخرى أو استخدام أدوات مثل Memtest86 .

المزيد من المحتوى: تعلم 14 منقذاً على حل مشكلة شاشة الكمبيوتر الخضراء

الهارديسك (SSD)

إذا كان القرص الرئيسي تالفًا، فقد لا يتمكن النظام من تحميل Windows وسيتم إعادة تشغيله. التحقق من حالة القرص الصلب عبر BIOS/UEFI.

لوحة الأم 

قد تتسبب المشكلات المادية في اللوحة الأم، مثل المكثفات المنتفخة أو ارتفاع درجة حرارة المعالج، في إعادة تعيين النظام فجأة.

9- فحص البرنامج والـBIOS

في بعض الأحيان لا يتوافق BIOS القديم مع الأجهزة الجديدة ويؤدي إلى إعادة التشغيل. يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة، مثل تمكين Secure Boot أو التمهيد من محرك الأقراص الخاطئ، أيضًا إلى تعطيل تمهيد Windows. إذا كانت ملفات تمهيد Windows تالفة أو يوجد فيروس في قطاع التمهيد، فلن يصل النظام إلى مرحلة تحميل Windows وسيتم إعادة تشغيله.

10. التحقق من وجود أخطاء باستخدام أدوات Bootable

قد يكون استخدام أدوات مثل Hiren's BootCD و Ultimate Boot CD فعالاً في حل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر من خلال التحقق من حالة النظام.

نصائح أخيرة:

• • تأكد من توصيل جميع الكابلات الداخلية بشكل سليم (الرام، الهارد، الباور).
• • نظّف الجهاز من الداخل من الغبار، خاصة المروحة والمعالج.
• • جرّب تبديل مزوّد الطاقة (Power Supply) إذا استمرت المشكلة.
• • افحص الرام والهارد ديسك باستخدام أدوات الفحص من البيوس أو bootable USB.
• • لا تترك الجهاز يسخن كثيرًا… الحرارة الزائدة قد تسبب إعادة التشغيل المفاجئ.
• • جرّب الدخول لوضع Safe Mode إن أمكن، لتحديد السبب (سوفتوير أو هاردوير).
• • وأخيرًا، لو كنت عملت تحديثات أخيرة للنظام أو تعريفات، قد تكون هي السبب — جرّب الاستعادة لنقطة سابقة (System Restore).

الأسئلة الشائعة

ما هو سبب إعادة التشغيل أثناء تثبيت الويندوز؟

تعتبر مشاكل الأجهزة (ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، والقرص الصلب، والمعالج، ومصدر الطاقة، واللوحة الأم)، ومشاكل البرامج/التكوين (برامج التشغيل، ومشاكل التمهيد، وصورة Windows، وإعدادات BIOS غير الصحيحة)، ومشاكل الأجهزة الطرفية (ارتفاع درجة الحرارة والأجهزة الطرفية) من العوامل التي تسبب هذه المشكلة.

ما هو سبب إعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء العمل؟

تعد تداخل الأجهزة ومشاكل نظام التشغيل والفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التشغيل غير المتوافقة أو التالفة ومشاكل اللوحة الأم ومشاكل القرص الصلب ومشاكل مصدر الطاقة وارتفاع درجة الحرارة ومشاكل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) كلها عوامل يمكن أن تتسبب في إعادة تشغيل الكمبيوتر أثناء العمل.

خاتمة

إن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر قبل تحميل Windows هي تجربة مزعجة. قد يكون لهذه المشكلة أسباب مختلفة. يعد تشغيل الكمبيوتر في Safe Mode إحدى الطرق لاستكشاف مشكلات النظام وإصلاحها. إن إزالة آخر تحديثات Windows، وتعطيل بدء التشغيل السريع، وفصل الملحقات غير الضرورية، وتعطيل إعادة التشغيل التلقائي، وإزالة البرامج المثبتة مؤخرًا، كلها حلول يمكن أن تكون فعالة في إصلاح هذه المشكلة.

تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟

في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle سوف نعلمك كيفية حل مشكلة إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل بدء تشغيل الويندوز. إذا كانت لديك تجربة مع هذه المشكلة، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات بالطريقة التي استخدمتها لحل مشكلتك.