يعد مستكشف الملفات 📂 أحد أهم أدوات Windows التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص.
ولكن في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل في عدم فتحه بسبب مشاكل في البرنامج، أو برامج التشغيل القديمة، أو الإعدادات غير الصحيحة. انضم إلينا لنتعلم كيفية حل مشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11 في هذه المقالة من Nooh Freestyle.
إصلاح مشكلة تعطل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11
Troubleshooting Windows 11 File Explorer Not Opening
من الآمن أن نقول أن File Explorer هو القلب النابض لنظام التشغيل Windows. لأن هذه الأداة تعتبر أداة حيوية لإدارة الملفات والوصول إلى أجزاء مختلفة من النظام. إذا واجه مستكشف الملفات في Windows مشكلة وتوقف عن العمل لأي سبب من الأسباب، فيمكنك استخدام حل مثل إعادة تشغيل عملية مستكشف الملفات، أو مسح محفوظات مستكشف الملفات، أو إعادة تشغيل النظام، أو التحقق من تحديثات Windows، وما إلى ذلك. فيما يلي 9 حلول فعالة لإصلاح مشكلة عدم عمل مستكشف Windows .
1- أعد تشغيل عملية مستكشف الملفات
إحدى أسهل الطرق لإصلاح مشكلة عدم فتح File Explorer في نظام التشغيل Windows 11 هي إعادة تشغيله. للقيام بذلك، اضغط على مفاتيح Ctrl و Shift و Esc لفتح نافذة "Task Manager". في علامة التبويب "Processes"، ابحث عن Windows Explorer كما هو موضح في الصورة أدناه وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. الآن حدد خيار Restart.
2- مسح سجل مستكشف الملفات لحل مشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في الويندوز
هناك طريقة أخرى يمكنها حل مشكلة عدم عمل مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11 وهي مسح History مستكشف الملفات. للقيام بذلك، اضغط على مفتاحي Windows و R لفتح نافذة Run. الآن، كما هو موضح في الصورة، اكتب Control Folders في شريط Open (فتح) وانقر على خيار Ok (موافق).
المزيد من المحتوى: 6 طرق سهلة وسريعة لتسجيل الشاشة او التقاط فيديو من شاشة في Windows 11
سيؤدي هذا إلى فتح نافذة File Explorer Options. في علامة التبويب General، حدد خيار Clear في قسم Privacy. ثم انقر فوق موافق. وأخيرًا، أعد تشغيل نظامك.
3- التحقق من تحديثات الويندوز
في بعض الأحيان، عدم تحديث Windows 11 يسبب مشاكل مثل عدم فتح مستكشف الملفات. لذا، بدلاً من الانتظار لتلقي تحذيرات تفيد بأن نظام Windows لديك أصبح قديمًا، فمن الأفضل تحديثه يدويًا. للقيام بذلك، اضغط على مفتاحي Windows و i. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة Setting. قم بتحديد خيار Windows Update كما هو موضح في الصورة.
الآن، بالضغط على خيار Check for updates، سيتم عرض أي جزء من نظام Windows يحتاج إلى التحديث. من المرجح أن يؤدي تحديث هذا القسم إلى إصلاح مشكلة المستكشف.
4- إعادة تشغيل النظام
الحل البسيط الآخر لحل مشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في نظام التشغيل Windows 11 هو إعادة تشغيل النظام. في كثير من الأحيان من الأفضل تجربة هذا الحل قبل القيام بأي شيء آخر. لأن إعادة تشغيل Windows 11 يؤدي إلى مسح جميع البرامج والعمليات الجارية، مما يمنح برامجك، بما في ذلك File Explorer، بداية جديدة.
5- قم بتشغيل فحص SFC
أداة System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة لنظام Windows تعمل على العثور على ملفات النظام التالفة واستعادتها إذا أمكن. لاستخدام هذه الأداة، اكتب cmd (Command Prompt) في شريط Search بقائمة Start في نظام التشغيل Windows 11، كما هو موضح في الصورة أدناه. ثم حدد خيار Run as administrator. ستفتح لك نافذة جديدة حيث يجب عليك تحديد "Yes".
الآن، في الصفحة المفتوحة، اكتب SFC /scannow أمام السطر C:\WINDOWS\system32 واضغط على Enter. سيبدأ هذا بفحص ملفات النظام لديك، الأمر الذي سيستغرق بعض الوقت. بعد اكتمال عملية المسح، قم بإعادة تشغيل النظام.
المزيد من المحتوى: مراجعة وتحميل 12 من أفضل برامج انتي فايروس ويندوز 11
6- قم بتشغيل System Maintenance Troubleshooter لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة النظام
يمكنك أيضًا استخدام أداة System Maintenance في لوحة التحكم القديمة لإصلاح مشكلات File Explorer. على الرغم من أن هذه الطريقة قديمة، إلا أنها قد تكون مفيدة لبعض المستخدمين. وللقيام بذلك، اكتب "Control Panel" في شريط البحث في قائمة "Start" ثم حدد الخيار الأول من قسم Best match كما هو موضح في الصورة.
الآن قم بتحديد خيار Troubleshooting ضمن العناصر المتوفرة في لوحة التحكم.
في أسفل قسم System and Security، حدد Run maintenance tasks.
انقر فوق الزر Next في النافذة الجديدة. بهذه الطريقة، تقوم System Maintenance بحذف الملفات والاختصارات غير المستخدمة على نظامك. أعد تشغيل النظام بعد اكتمال هذه العملية.
7- فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة
أحد الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل مستكشف ملفات Windows هو وجود البرامج الضارة. يتضمن Windows 11 برنامج أمان تلقائيًا. ولكن من الممكن أيضًا فحص النظام يدويًا باستخدام برنامج Windows Security. لاستخدام هذه الطريقة، اكتب Windows Security في شريط البحث في قائمة Start. من قسم Best match، قم باختيار الخيار الأول كما هو موضح في الصورة.
في هذه المرحلة قم بالضغط على خيار Virus & threat protection ثم اختر Quick scan كما هو موضح في الصورة. بهذه الطريقة، سيتم فحص نظامك بسرعة بحثًا عن الحماية ضد الفيروسات أو التهديدات الأخرى.
8- قم بإلغاء تثبيت التحديث لإصلاح مشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في Windows
في بعض الأحيان قد يساعد إلغاء تثبيت التحديث في إصلاح مشكلات مستكشف الملفات . لأنه في بعض الحالات، قد لا يتم تثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح أو قد لا تكون متوافقة مع أجهزة وبرامج معينة. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم Setting. حدد Windows Update كما هو موضح في الصورة. ثم انقر فوق خيار Update history.
في هذه المرحلة، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وحدد Uninstall updates في أسفل الصفحة.
الآن قم باختيار خيار Uninstall رقم واحد بجوار التحديث الأخير. كما هو موضح في الصورة، سوف تتلقى رسالة تحذيرية تفيد بأنه سيتم حذف هذا التحديث والمعلومات المرتبطة به. الآن حدد خيار Uninstall رقم اثنين.
المزيد من المحتوى: 11 طريقة لحل مشكلة ارتفاع استهلاك المفرط للرام في ويندوز 11
9- إنشاء حساب مستخدم جديد لمشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في الويندوز
إذا لم يتم حل مشكلة عدم عمل مستكشف الملفات بالطرق المذكورة أعلاه، فحاول إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك، اضغط على مفتاحي Windows و i للدخول إلى قسم Setting. الآن حدد خيار Account. ثم انتقل إلى قسم Family & other users. لإنشاء حساب مستخدم جديد، حدد Add someone else to this PC. واصل الخطوات أدناه لإنشاء مستخدم جديد. وأخيرًا، أعد تشغيل النظام وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الجديد. من المرجح أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة عدم فتح مستكشف ملفات Windows.
الأسئلة الشائعة
كيفية تمكين مستكشف Windows؟
إذا كان مستكشف Windows نشطًا سابقًا ولكنه الآن معطل وغير مستجيب، فما عليك سوى الضغط على Ctrl+Shift+Esc لفتح "Task Manager". في علامة التبويب "Processes"، ابحث عن Windows Explorer وابحث عنه. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Explorer وحدد Restart. باتباع هذه الخطوات، هناك احتمال أن يتم تنشيط Windows Explorer.
خاتمة
يعد مستكشف الملفات أحد أهم مكونات نظام التشغيل Windows. باستخدام هذه الأداة، من الممكن الوصول إلى الملفات وأجزاء مختلفة من النظام وإدارتها. ولكن قد تواجه مشكلة عدم فتح مستكشف ملفات Windows. لحل هذه المشكلة، أعد تشغيل النظام. قد يساعد إعادة تشغيل عملية مستكشف الملفات أيضًا في حل هذه المشكلة. تحقق من تحديثات Windows لديك. حذف سجل مستكشف الملفات. قم بفحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة. إذا لم يتم تثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح، فقد يساعد إلغاء تثبيت التحديثات الأحدث في بعض الأحيان في حل هذه المشكلة أيضًا. يعد تشغيل فحص SFC طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة. وفي هذه المقالة، قمنا بوصف جميع الطرق المذكورة بالتفصيل الكامل.
تعليقاتكم وإقتراحاتكم؟
في هذه المقالة من موقع Nooh Freestyle، قمنا بفحص الطرق المتاحة لحل مشكلة عدم فتح مستكشف الملفات في Windows. إذا كانت لديك تجربة مع هذه المشكلة، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات بالطريقة التي استخدمتها لحلها.