كيفية حل مشكلة التيك توك لا يفتح (15 طريقة)

Tik Tok 🎵 هي إحدى الشبكات الاجتماعية الشهيرة لمشاركة المحتوى.

ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل مثل عدم فتح البرنامج، والذي يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. وفي هذا المقال من موقع Nooh Freestyle نقدم التدريب على كيفية حل مشكلة عدم فتح التيك توك بـ 15 طريقة.

كيفية حل مشكلة التيك توك لا يفتح (15 طريقة)

حل مشكلة التيك توك لا يفتح

How to Fix TikTok Not Opening

باختصار، لحل مشكلة عدم فتح Tik Tok ، يمكنك تنفيذ طرق مثل التحقق من حالة خادم Tik Tok، والاتصال بالإنترنت، وما إلى ذلك. وفي ما يلي، نقدم المزيد من التفاصيل والأساليب.

⚠ إذا كنت أحد المستخدمين المحليين، قبل البدء في الحلول المقدمة في هذه المقالة، لإزالة قيود Tik Tok، استخدم مغير IP وتأكد من أنه متصل ويعمل بشكل صحيح.

1- التحقق من حالة خوادم التيك توك

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب TikTok الخاص بك أو لم يتم فتح مقاطع الفيديو، فمن المحتمل أن تكون خوادم التطبيق في منطقتك أو حول العالم معطلة أو تحت الصيانة. انتقل إلى موقع Downdetector وتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في خوادم التطبيقات. لسوء الحظ، لا يوجد شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة وعليك الانتظار حتى يتم حل المشكلة.

سبب عدم فتح التيك توك في عمان

2- التحقق من الاتصال بالإنترنت

إذا كانت خوادم Tik Tok نشطة وتعمل، فقد يكون سبب عدم فتح Tik Tok في عمان هو ضعف اتصالك بالإنترنت. في هذه الحالة، يمكنك استخدام أحد مواقع اختبار سرعة الإنترنت مثل testmy.net .

حل مشكلة التيك توك في عمان

إذا أظهرت النتائج أن الإنترنت لديك به خلل، فيمكنك إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك، أو تشغيل وضع الطائرة وإيقافه على هاتفك، أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لإصلاح اتصال Wi-Fi غير المستقر. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi، فيمكنك تغييرها إلى بيانات الجوال.

3- حل مشكلة التيك توك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح ولكن تطبيق Tik Tok لا يعمل، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ممتلئة. لذا، لحل مشكلة Tik Tok، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك، أدخل إلى تطبيق Tik Tok وانتقل إلى علامة التبويب الملف Profile. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية).

المزيد من المحتوى: تعلم حيلتين فعالتين لحل مشكلة تاريخ الميلاد في التيك توك

حل مشكلة التيك توك

في قسم Settings and privacy، حدد Free up space.

حل مشكلة التيك توك

حدد خيار Clear بجوار Cache.

حل مشكلة التيك توك

حدد Clear مرة أخرى لتأكيد اختيارك.

حل مشكلة التيك توك

هناك طريقة أخرى لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على نظام Android وهي النقر مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى تظهر القائمة. ثم حدد أيقونة معلومات التطبيق، ثم في قسم Storage يمكنك تحديد Clear Cache.

افتتاح التيك توك

4- Force Stop برنامج التيك توك

إذا وجدت أن TikTok عالقًا في صفحة أو مقطع فيديو معين، أو أن التطبيق لا يستجيب، فقم بإيقافه بالقوة. للقيام بذلك على نظام Android، انتقل إلى Settings هاتفك.

في قسم App، ابحث عن برنامج Tik Tok وأدخله.

افتتاح التيك توك

حدد Force Stop. ثم اضغط على OK.

افتتاح التيك توك

لفرض إغلاق أحد التطبيقات على iPhone، أغلق التطبيق على iPhone الخاص بك، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد فتحه. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة أو انقر نقرًا مزدوجًا على زر Home لإظهار App Switcher. استمر في التمرير من اليسار إلى اليمين حتى تجد TikTok، ثم اسحب لأعلى على معاينته لإغلاقه. انتظر بضع ثوان وقم بتشغيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

حل مشكلة التيك توك

5- الحد الأقصى لسن التيك توك

مشكلة تاريخ الميلاد في التيك توك شيء آخر يمنعك من النشاط في هذا البرنامج. يقيد TikTok المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من التعليق على محتوى المستخدمين الآخرين ومشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بهم وإرسال الرسائل إلى الأشخاص على التطبيق. إذا كان عمرك يتراوح بين 13 و15 عامًا، فسيتم تعيين حسابك على خاص (Private) افتراضيًا. المراسلة المباشرة غير متاحة ولا يمكن لأي شخص إنشاء ملصقات بمقاطع الفيديو الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأصدقائك فقط التعليق على مقاطع الفيديو والقصص الخاصة بك. لذلك، إذا كنت تندرج تحت هذه الفئة العمرية، فإن تطبيق TikTok قد قام بتقييد ميزات معينة عن قصد.

6- استخدام مغير IP

قد يكون Tik Tok مقيدًا أو محظورًا في منطقتك. في هذه الحالة، يمكنك استخدام مغير IP لفتح Tik Tok والتأكد من أنه يعمل. ثم قم بالدخول إلى تطبيق Tik Tok وتأكد من حل المشكلة أم لا.

المزيد من المحتوى: كيف تحميل تيك توك الصيني على الايفون والايباد | How to download China TikTok For iOS

وأيضًا، إذا لم يكن TikTok محظورًا في منطقتك وكنت تستخدم VPN أو وكيلًا، فقم بتعطيله وافتح TikTok مرة أخرى.

7- تفعيل صلاحيات برنامج التيك توك

مثل التطبيقات الأخرى، يتطلب TikTok إذنًا لاستخدام الكاميرا والميكروفون ومساحة التخزين على جهازك. عادةً، أثناء الإطلاق الأولي للبرنامج، سيُطلب منك منح الأذونات المطلوبة. لذا، إذا لم تتمكن من إنشاء فيديو أثناء استخدام التطبيق أو تم قطع الصوت، فربما تكون قد رفضت الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون عن غير قصد.

لإصلاح هذه المشكلة على نظام Android، انتقل إلى Settings > Apps > TikTok. ثم تحقق في قسم Permissions من أن TikTok لديه إذن للوصول إلى الكاميرا والميكروفون بجهازك.

إزالة حدود التيك توك

على iPhone، انتقل إلى Settings > Privacy & Security. في قسم Camera و Microphone، تأكد من تمكين المفتاح الموجود بجوار TikTok.

إزالة حدود التيك توك

8- أعد تشغيل الجهاز

هناك دائمًا احتمال أن TikTok لا يعمل على جهازك بسبب خلل في البرنامج. نظرًا لأن إعادة التشغيل ستؤدي إلى مسح جهازك من معظم مشكلات البرامج، فلا ضير من المحاولة.

على نظام Android، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (الزر الجانبي + زر رفع الصوت) لبضع ثوانٍ ثم حدد "Restart".

بالنسبة للآيفون، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأحد أزرار الصوت في نفس الوقت. ثم استخدم شريط التمرير Slide to Power Off لإيقاف تشغيل الهاتف. بعد إيقاف تشغيل الهاتف، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

9- تحديث التيك توك

هناك طريقة أخرى لحل مشكلة Tik Tok في عمان وهي تحديث البرنامج. انتقل إلى Google Play على Android و App Store على iPhone . ابحث عن تطبيق تيك توك. إذا رأيت زر Update بجانبه، فانقر عليه لتحديث البرنامج. وإلا فلن يحتاج تطبيقك إلى التحديث.

أيضًا، على نظام Android، يمكنك الدخول إلى برنامج Play Store، ثم الضغط على ملف التعريف الخاص بك في أعلى الشاشة وتحديد خيار Manage apps & device.

تحديث تيك توك

حدد Updates available.

تحديث تيك توك

ابحث عن TikTok في قائمة التحديثات المتاحة. انقر فوق Update بجانبه. أو حدد Update all لتحديث كافة البرامج.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى App Store على iPhone. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي. في قسم Upcoming Automatic Updates، إذا كان هناك تحديث Tik Tok متاحًا، فحدده.

10- الخروج والدخول مرة أخرى إلى البرنامج

إذا لم تتمكن من حل مشكلة عدم فتح Tik Tok بعد تنفيذ الطرق المذكورة أعلاه، فحاول تسجيل الخروج من حساب TikTok الخاص بك، وانتظر بضع ثوانٍ وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. للخروج، انتقل إلى Settings and privacy في برنامج تيك توك، ثم حدد خيار Log out الموجود أسفل الشاشة.

المزيد من المحتوى: 6 طرق لتنزيل أغاني التيك توك

11- إعادة تثبيت البرنامج

قم بإلغاء تثبيت TikTok من جهازك. اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى تظهر القائمة. ثم حدد خيار Uninstall على Android وخيار Remove App على iPhone وأكد طلبك لحذف التطبيق.

ثم انتقل إلى Google Play على Android وApp Store على iPhone وقم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.

12- فحص ذاكرة الجهاز

تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية لتشغيل TikTok بسلاسة. إذا لزم الأمر، قم بحذف الملفات والبرامج غير الضرورية لتحرير مساحة.

13- تحديث نظام التشغيل

على نظام Android، انتقل إلى Settings > Software update وحدد Download and install.

حل مشكلة التيك توك

على iPhone، انتقل إلى Settings > General > Software update.

حل مشكلة التيك توك

14- الاتصال بالدعم

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، تواصل مع Help Center تيك توك من خلال مركز المساعدة أو منصات التواصل الاجتماعي لمساعدتك في حل مشكلة عدم فتح تيك توك.

15- استخدام نسخة المتصفح

عندما يواجه تطبيق TikTok مشكلات، يمكنك استخدام إصدار المتصفح من TikTok وتسجيل الدخول إلى حسابك.

الأسئلة المتداولة

لماذا يقول تيك توك ليس لديك نت؟

قد تكون هذه الرسالة بسبب عدم وجود اتصال بالإنترنت أو ضعف الاتصال أو إعدادات الشبكة غير الصحيحة.

لماذا لم يظهر الفيديوهات في تيك توك؟

الإصدار القديم من البرنامج، ومشكلات الأجهزة مثل نقص الذاكرة ومشاكل خادم Tik Tok يمكن أن تؤدي إلى عدم تحميل Tik Tok.

لماذا لم يتم تثبيت تيك توك؟

عدم توافق الجهاز مع نسخة البرنامج وقلة مساحة التخزين والعمر والقيود الجغرافية هي أسباب عدم تثبيت تيك توك.

ملخص

يمكن أن تكون مشكلة عدم فتح Tik Tok لأسباب مختلفة. لذلك عليك تجربة طرق مختلفة للعثور على جذر المشكلة وإصلاحها. ومن بين هذه الحلول يمكن أن نشير إلى التحقق من حالة خوادم Tik Tok، والتحقق من الاتصال بالإنترنت، واستخدام مغير IP، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للبرنامج.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

قدمنا ​​في هذا المقال شرح كيفية حل مشكلة عدم فتح التيك توك بـ 15 طريقة. بهذه الطرق يمكنك حل مشكلة التيك توك واستخدام البرنامج كالسابق. إذا كنت تعرف أي نصائح أخرى لاستكشاف أخطاء Tik Tok وإصلاحها، فشاركها معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات في هذا المنشور.

تعليقات