يعد عرض قائمة المكالمات الجارية أحد أهم الأشياء العملية في الهواتف المحمولة.
لكن في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشاكل مثل عدم رؤية بعض المكالمات 📞 على هواتفهم. ولهذا السبب سنعلمك في هذا المقال من موقع Nooh Freestyle كيفية حل مشكلة عدم ظهور المكالمات في هاتف Xiaomi وطرق فعالة لحل هذه المشكلة.
حل مشكلة عدم ظهور المكالمات على هواتف Xiaomi
How to Fix Incoming Calls Not Showing on Xiaomi Phones
باختصار يمكنك تجربة الحلول التالية لإصلاح مشكلة عدم إظهار المكالمات على هواتف Xiaomi :
- لإصلاح مشكلة عرض المكالمات في هاتف Xiaomi، قم أولاً بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة واحدة.
- ثم انتقل إلى Settings > Apps > Manage Apps، وابحث عن تطبيق Phone (او Dialer) وقم بتمكين Show notifications. في Incoming Calls، قم بتشغيل Show on lock screen و Show pop-up window.
- لمنح أذونات التطبيق، انتقل إلى Settings > Apps > Manage Apps > Phone وقم بتمكين الوصول إلى Phone، Contacts و Draw over other apps في Permissions.
- قم بإيقاف تشغيل Do Not Disturb را در Settings > Sound & Vibration.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من Settings > Apps > Manage Apps > Phone، ثم Clear Cache. إذا استمرت المشكلة، فانقر فوق Clear All Data.
- لعرض المكالمات، قم بتشغيل خيارات Display on Lock Screen و Full-Screen Display في Settings > Apps > Manage Apps > Phone.
- في Settings > Battery & Performance > App Battery Saver، اضبط تطبيق الهاتف على No Restrictions.
- أخيرًا، إذا لم يتم حل المشكلة، فحدد Reset app preferences من Settings > Apps > Manage Apps أو قم باستعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع.
مع هذه الطرق سيكون من الممكن حل المشاكل مثل عدم عرض رقم المتصل على هاتف Xiaomi أو استقبال المكالمات.
1- إعادة ضبط إعدادات الشبكة
أولاً، انتقل إلى قسم الإعدادات (settings) بهاتفك المحمول ثم أدخل إلى قسم Connecting & sharing. انتقل الآن إلى قسم Reset Wi-Fi,mobile networks, and Bluetooth وحدد Reset settings من أسفل الصفحة. ثم انقر فوق "Ok" لتأكيد العملية.
المزيد من المحتوى: كيفية تغيير صوتك في الالعاب على هاتف شاومي Xiaomi
2- حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Phone
الحل الآخر الذي قد يكون فعالاً لحل مشكلة عدم إظهار المكالمات في Xiaomi هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات غير الضرورية في تطبيق الهاتف. باستخدام هذه الطريقة، سيتم إصلاح المعلومات الخاطئة أو أخطاء البرنامج. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم Apps في قسم الإعدادات Settings بالهاتف المحمول ثم أدخل Manage apps. الآن ابحث وحدد Phone من قائمة التطبيقات.
في هذه الصفحة، يمكنك الانتقال إلى قسم Storage ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال خيار Clear Cache.
بالإضافة إلى برنامج Phone، يمكنك أيضًا إجراء هذه العملية لتطبيقات Phone services و Manage calls.
3- إعادة إعدادات البرنامج إلى حالتها الأصلية
كحل آخر لإصلاح عدم عرض المكالمة في Xiaomi، يمكنك النقر على النقاط الثلاث الموجودة أعلى الشاشة في نفس اتجاه Settings> Apps> Manage apps وتحديد Reset app preferences. الآن انقر على زر Reset apps ليتم تشغيل البرامج حسب إعداداتها الأولية. ضع في اعتبارك أن هذا قد يؤدي أيضًا إلى إزالة الإعدادات التي طبقتها يدويًا على بعض التطبيقات.
4- أعد تشغيل الهاتف
هناك طريقة أخرى يمكن أن تكون فعالة في كثير من الحالات لحل المشكلات والأخطاء المؤقتة للبرامج وهي إعادة تشغيلها. يمكنك تحديد Reboot بالضغط على زر تشغيل الهاتف بحيث يتم إيقاف تشغيل هاتفك المحمول وإعادة تشغيله مرة واحدة. ثم ارجع إلى قسم جهات الاتصال وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا. يمكنك استخدام هذه الطريقة لحل مشاكل أخرى مثل حل مشكلة عدم شحن هاتف Xiaomi .
5- تأكد من أن إشعارات المكالمات نشطة
في بعض الأحيان قد يتم تعطيل إشعارات تطبيق Phone بسبب إعدادات غير صحيحة أو عن طريق الخطأ. ولهذا السبب فإن التحقق من هذه المشكلة يمكن أن يساعد في بعض الأحيان في حل مشكلة عدم إظهار المكالمة على هاتف Xiaomi أو عدم سماع صوتها. ولهذا فمن الأفضل الانتقال إلى Settings > Apps > Manage Apps والبحث عن برنامج الهاتف أو المسجل بين التطبيقات المختلفة. تأكد الآن من تمكين الإشعارات في قسم Show notifications. بعد ذلك، حدد Incoming Calls للتأكد من ضبط الإشعارات على Show on lock screen و Show pop-up window.
6- حل مشكلة عدم إظهار جهة الاتصال في Xiaomi من خلال توفير الوصول اللازم
إحدى النصائح التي يمكن أن تكون فعالة في إعدادات المكالمات الواردة في Xiaomi هي إعادة التحقق من الوصول وتوفيرها. في بعض الأحيان، قد يؤدي تقييد الوصول أو Permissions البرنامج إلى عدم عرض الإشعارات أو المكالمات. للتحقق من ذلك وإصلاح المشكلات المحتملة في هذا القسم، انتقل إلى Settings > Apps > Manage Apps > Phone (Dialer) وحدد Permissions. هنا يمكنك رؤية جميع عمليات الوصول الممنوحة والمحظورة وتغييرها إذا لزم الأمر. سيكون من الضروري جدًا منح أذونات Phone, Contacts و Draw over other apps لتطبيق Phone.
المزيد من المحتوى: 13 طريقة لحل مشكلة اختفاء بصمة Xiaomi
7- قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج (Do Not Disturb)
وفقًا لمستخدمي Reddit، فإن أحد العوامل التي يمكن أن تتداخل مع تلقي الرسائل هو تشغيل وضع Do Not Disturb. مع هذا الوضع، لا يعرض الهاتف المكالمات التي يتم إجراؤها بصوت عالٍ، وهذه المشكلة تؤدي في بعض الأحيان إلى فقدانها. للتأكد من إيقاف تشغيل هذه الميزة، انتقل إلى اSettings > Sound & Vibration > Do Not Disturb وتأكد من إيقاف تشغيل Do Not Disturb.
8- حاول عرض كامل شاشة جهات الاتصال
لرؤية القائمة الكاملة للمكالمات الواردة على الشاشة، يمكنك الانتقال إلى Settings > Apps > Manage Apps > Phone (or Dialer) والعثور على خيارات مثل Display on Lock Screen او Full-Screen Display. تأكد الآن من أنها نشطة حتى تتمكن من إجراء مكالماتك.
9- حل مشكلة عدم ظهور المكالمات في هاتف Xiaomi عن طريق تحديث MIUI وتطبيق الهاتف
يمكن أن يكون تحديث نظام MIUI الخاص بالهاتف فكرة جيدة دائمًا لإصلاح الأخطاء في التطبيقات وتحسين أدائها. للقيام بذلك، عليك الانتقال إلى Settings > About Phone > System Update والتحقق من وجود إصدارات أحدث. قد يؤدي إجراء هذه التحديثات إلى إصلاح المشكلات في نظام تشغيل الهاتف المحمول ومشكلات البرامج.
بعد ذلك، من الأفضل تحديث برنامج إدارة المكالمات أو الهاتف إذا تم تثبيته بشكل منفصل.
10- إزالة قيود الخلفية
قد يكون السبب الآخر لعدم إظهار اسم جهة الاتصال في مكالمة Xiaomi هو إنشاء قيود على أداء الخلفية. تحتاج معظم البرامج إلى أن تكون نشطة بشكل مستمر في الخلفية. وهذا يجعل البرامج قادرة على الاستجابة وإبلاغ المستخدمين بشكل صحيح. لذلك، إذا تم إيقاف أو تعطيل مثل هذه الوظيفة لتطبيق مهم مثل الهاتف، فقد يتسبب ذلك في عدم عرض رقم المتصل في Xiaomi أو غيرها من الحالات.
للتأكد من إغلاق التطبيق في خلفية Xiaomi، انتقل إلى Settings > Battery & Performance > App Battery Saver وابحث عن تطبيق الهاتف (Phone) وقم بتغيير إعداداته إلى No Restrictions. سيضمن هذا أن تطبيق الهاتف ليس له حد للتشغيل في الخلفية.
11- إعادة ضبط الهاتف على وضع المصنع
إذا لم تتمكن من حل مشكلة عدم ظهور المكالمات في Xiaomi، فإن الحل الأخير يمكن أن يكون إعادة جميع إعدادات الهاتف إلى حالة المصنع، أو Reset Factory. بالطبع، أولاً وقبل كل شيء، ضع في اعتبارك أن هذا يمكن أن يتسبب في الحذف الكامل للمعلومات والإعدادات من الجهاز. ولذلك، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من المعلومات الضرورية.
المزيد من المحتوى: كيفية تفعيل وتعطيل مغير الخلفية التلقائي Xiaomi
للقيام بذلك، انتقل أولاً إلى Settings > About Phone وحدد خيارات Factory Reset او Backup & Reset وإعادة التعيين. الآن حدد Erase all data (factory reset) على الصفحة المفتوحة. إذا لزم الأمر، أدخل كلمة المرور وأكد العملية بالنقر فوق OK او Confirm. بعد ذلك، ستعود جميع الإعدادات إلى حالة المصنع وربما يتم حل مشكلتك.
الأسئلة المتداولة
ما هو سبب انطفاء شاشة الهاتف عند الرنين؟
قد يكون انقطاع الشاشة في هذه الحالة بسبب فشل سنسور التقارب (Proximity Sensor) في الهاتف المحمول. وفي هذا السياق، من الأفضل التحقق من الإعدادات وتحديث الهاتف إذا لزم الأمر.
لماذا يتم حذف أيقونة مكالمة Xiaomi؟
في بعض الأحيان قد يكون التطبيق مخفيًا أو معطلاً. انتقل إلى Settings > Apps > Manage Apps وتحقق من تطبيق الهاتف وقم بتمكينه.
لماذا لا تظهر صفحة اتصال Xiaomi؟
قد يكون عدم عرض شاشة جهة الاتصال في بعض الأحيان بسبب تفعيل وضع "Do Not Disturb" أو وجود مشكلة في إعدادات عرض ملء الشاشة. للتحقق من ذلك، تأكد من تمكين عرض Full-Screen Display لتطبيق Phone.
لماذا لا يتصل هاتف Xiaomi؟
من المحتمل أن تكون مشكلة في الشبكة، أو Airplane Mode، أو قيود البطارية في الخلفية. تأكد من إيقاف تشغيل Airplane Mode ومن No Restrictions لتطبيق Phone.
لماذا لا تظهر المكالمة على شاشة (شاومي)؟
في هذا الوقت، قد يكون وضع "Do Not Disturb" نشطًا أو قد تكون إعدادات Display on Lock Screen. تحقق من هذه الخيارات وقم بتمكينها إذا لزم الأمر.
ملخص
بشكل عام، الحلول الأكثر فعالية لإصلاح مشكلة عدم عرض المكالمات في Xiaomi هي إعادة ضبط إعدادات الشبكة، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Phone وتفعيل الإشعارات الخاصة به. وفي ما يلي يمكنك التأكد من أمور مثل توفير الأذونات لنشاط برنامج Phone وعمله بشكل سليم. ثم تأكد من إيقاف تشغيل وضع Don’t disturb وعدم تقييد برامج الخلفية. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فيمكنك تحديث نظام التشغيل MIUI على هاتف Xiaomi.
كملاذ أخير، من الأفضل إعادة ضبط هاتفك المحمول على إعدادات المصنع حتى تعود جميع إعداداته إلى حالة المصنع. وبطبيعة الحال، ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع البيانات من الهاتف.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل سبق لك أن واجهت مشاكل في الاتصال على هاتفك المحمول Xiaomi؟ برأيك ما هو سبب عدم ظهور المكالمة الواردة على هاتف Xiaomi؟ إذا كانت لديك أية أفكار أو خبرة في هذا المجال، فيرجى مشاركتها معنا قراء هذا المقال الآخرين.
