الخطأ Challenge Required في الانستقرام ⚠️ هو أحد المشاكل الشائعة التي قد يواجهها المستخدمون عند تسجيل الدخول إلى حسابهم على الانستقرام .
يمكن أن تكون أسباب هذا الخطأ هي استخدام عنوان IP جديد عند تسجيل الدخول، أو استخدام برامج خارجية أو روبوتات، أو القيام بأنشطة غير معتادة أو إرسال بريد عشوائي. لهذا السبب، سنعلمك في هذه المقالة من Nooh Freestyle كيفية إصلاح خطأ "Challenge Required" على Instagram.
إصلاح خطا Challenge Required في Instagram
Fixing the ‘Challenge Required’ error on Instagram
باختصار، جرب الحلول التالية لحل مشكلة مصادقة Instagram :
- استخدم شبكة VPN آمنة تستخدم عنوان IP ثابتًا لتسجيل الدخول إلى التطبيقات.
- إعادة استخدام عنوان IP السابق الذي دخلت به إلى Instagram في الماضي.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم بمساعدة جهاز آخر.
- الاتصال بمصدر إنترنت آخر وتغيير الشبكة وضمان سرعة وأداء الإنترنت
- التحقق من الهوية وإرسال المعلومات المطلوبة لInstagram
- أغلق البرنامج بالكامل أو قم بـ Force stop من خلال الإعدادات.
- قم بتحديث Instagram إلى الإصدار الأحدث عبر Google Play أو App Store حسب نوع نظام التشغيل
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram على أجهزة Android عبر Settings> Apps> Instagram> Storage> Clear cache
- احذف Instagram بالكامل وأعد تثبيته
- قم بتسجيل الخروج من حساب مستخدم Instagram من خلال قسم الإعدادات بالبرنامج وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
- استخدام دعم البرنامج بالانتقال إلى Help>Report a problem > Report without shaking> Include and continue وشرح المشكلة باللغة الإنجليزية
عادةً، يتم عرض الخطأ "Challenge Required" على Instagram عندما يلاحظ Instagram نمط سلوك مشبوهًا وغير إنساني من المستخدمين. بهذه الطريقة، يحاول البرنامج التأكد من أنهم ليسوا روبوتات من خلال تحدي المستخدمين. هناك حلول مختلفة لإصلاح أخطاء Checkpoint required وأخطاء Challenge Required، ولكن أي منها سيحل المشكلة يعتمد إلى حد كبير على حالتك. وفيما يلي، سوف نقدم الطرق الأكثر فعالية لحل هذه المشكلة.
1- استخدم مغير IP موثوقًا
من الأفضل داخل الدولة استخدام مغير IP مع خادم ثابت حتى تتمكن من الدخول بأمان إلى Instagram والعمل عليه. ولهذا الغرض، لا تستخدم قدر الإمكان شبكات VPN التي يستخدمها العديد من الأشخاص (التطبيقات والخدمات المجانية) أو التي تتصل بعناوين بلدان مختلفة في كل مرة. لأن تسجيل الدخول بشكل متكرر باستخدام عناوين IP مختلفة يمكن أن يربك Instagram ويحدد هويتك كمستخدم مشبوه أو مزيف. نتيجة لهذه المشكلة، سيكون نشاطك محدودًا أو ستواجه خطأ "Checkpoint required" على Instagram.
المزيد من المحتوى: لماذا لا تكون موسيقى الريلز غير فعال؟ حل خطأ Original Audio انستقرام
لتجنب هذه المشكلة، من الأفضل استخدام شبكات VPN ذات عنوان ثابت والتأكد من عدم وجود تسرب DNS . وبهذه الطريقة ستدخل إلى Instagram بعنوان الموقع نفسه في كل مرة، وهذا سيمنع حساسية خوارزميات هذا البرنامج على حسابك.
2- قم بتسجيل الدخول باستخدام IP السابق الذي استخدمته
استمرارًا للطريقة السابقة، ولحل مشكلة مصادقة Instagram، من الأفضل تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك من عنوان نفس البلد الذي أنشأت حسابك به في الأصل. على سبيل المثال، إذا كنت قد فعلت ذلك باستخدام IP الخاص بألمانيا عند إنشاء الحساب، فمن الأفضل الاتصال مرة أخرى بالعنوان الخاص بنفس الموقع الجغرافي. إن استخدام نفس الخوادم عند استخدام Instagram يضمن أمان الحساب ويقلل من مخاطر الأخطاء الأمنية.
3- استخدم جهازًا آخر
لمحاولة حل المشكلة، يمكنك اختبار تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم باستخدام جهاز آخر. قد تعمل هذه الطريقة على إصلاح الأخطاء المعروضة لبعض الحسابات. في بعض الأحيان قد تؤدي الإعدادات الخاطئة في الأجهزة إلى حدوث مشكلات في عملية المصادقة وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم. لهذا السبب، من الأفضل محاولة تسجيل الدخول إلى Instagram من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر.
وفقًا لتقارير المستخدمين على موقع Reddit ، فإن إحدى الطرق الممكنة لعرض رسالة Challenge Required على Instagram هي تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام المتصفح. ولهذا السبب يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام جهاز لا يزال غير معروف للتطبيق وإظهار أنك تمتلكه بالفعل.
4- الاتصال بالإنترنت آخر
قد تكون تجربة نوع آخر من الاتصال بالإنترنت فعالة في بعض الأحيان في حل المشكلة المطلوبة لتحدي Instagram. للقيام بذلك، يمكنك تجربة اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات الهاتف المحمول. إذا لزم الأمر، قم بتمكين وضع الطيران مرة واحدة وقم بتعطيله بعد بضع ثوانٍ لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. ولهذا الغرض من الأفضل الذهاب إلى قسم إعدادات الهاتف وقسم Connection. ويمكن أيضًا الوصول إلى هذه الميزات من خلال قائمة الإعدادات السريعة بالهاتف.
يعد الاتصال بالإنترنت المستقر أحد متطلبات استخدام شبكات التواصل الاجتماعي والاتصال بخوادمها لإرسال واستقبال المعلومات. لذلك، عندما تواجه مشاكل في تشغيل البرامج أو أخطاء مختلفة مثل التحقق من الوجه في Instagram ، فمن الأفضل التأكد من حسن عمل الإنترنت وسرعته.
5- قم بتأكيد هويتك
عندما ترى خطأ "Challenge Required" على Instagram، قد يُطلب منك تنفيذ بعض إجراءات المصادقة. في بعض الأحيان يتم عرض الأسئلة للمستخدمين التي تحتاج إلى إجابة. لذلك قد تكون هذه هي الطريقة الأسهل لحل مشكلة المصادقة من خلال الإجابة على الأسئلة التي يعرضها Instagram أو تقديم المستندات اللازمة.
6- أغلق البرنامج ثم افتحه مرة أخرى
في بعض الأحيان قد يكون إغلاق البرامج وإعادة فتحها هو الطريقة الأسهل لحل المشكلات. يمكن لهذه الطريقة إصلاح الأخطاء المؤقتة في البرامج. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا محاولة فرض إغلاق Instagram على هواتف Android. للقيام بذلك، أدخل الإعدادات ثم قسم التطبيقات. الآن ابحث عن Instagram من قائمة Apps أو ابحث عن اسمه. في الشريط السفلي من الشاشة، يمكنك رؤية خيار Force stop واستخدامه لإغلاق البرنامج بالكامل.
في هواتف iPhone، على الشاشة الرئيسية، حرك إصبعك من الأسفل إلى الأعلى واحتفظ به حتى تفتح بيئة App Switcher. الآن قم بتمرير التطبيقات إلى اليسار أو اليمين وابحث عن Instagram. هنا تحتاج إلى سحب Instagram لأعلى لإغلاقه تمامًا.
المزيد من المحتوى: كيف نعرف أين وضعنا التعليق؟ (شاهد جميع تعليقاتك على الانستقرام)
7- تحديث الانستقرام
وفيما يلي، هناك طريقة أخرى لحل خطأ Challenge Required في Instagram، وذلك من خلال تحديث البرنامج. في بعض الأحيان يكون وجود بعض الأخطاء والأخطاء في إصدارات Instagram هو السبب الرئيسي لعرض الأخطاء المتنوعة. ولهذا السبب من الأفضل التوجه إلى برنامج جوجل بلاي لنظام أندرويد وإلى ابستور على آيفون وتحديث البرنامج إذا كان هناك تحديث.
8- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram
للتخلص من البيانات الخاطئة والمعلومات المسجلة التي بها مشكلات على Instagram، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها على هواتف Android. هذه الطريقة، رغم بساطتها، يمكن أن تكون مفيدة وفعالة في كثير من الحالات. للقيام بذلك، انتقل إلى Settings وحدد برنامج Instagram في قسم Apps. انتقل الآن إلى Storage وانقر على زر Clear Cache. ضع في اعتبارك أن هذا لن يؤدي إلى حذف معلومات حسابك في التطبيق.
9- حذف وإعادة تثبيت Instagram
في بعض الأجهزة، مثل نظام iOS، قد لا تتمكن من مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. وكطريقة بديلة لذلك، يمكنك حذف البرنامج بالكامل وإعادة تثبيته من خلال مصادر موثوقة مثل Google Play أو App Store. سيؤدي هذا إلى إزالة المعلومات غير الكاملة أو الأخطاء التي تم إنشاؤها في البرنامج تمامًا ويمكنك تثبيت البرنامج الصحي والجديد واستخدامه مرة أخرى. على هواتف الأيفون، يمكنك الذهاب إلى قسم الإعدادات (Settings) والدخول إلى القسم General. انقر الآن على خيار iPhone storage وحدد Instagram. ثم اضغط على Offload App واختر إعادة تثبيته. في هواتف أندرويد، يكفي أن تبقي يدك على البرنامج لبضع لحظات لرؤية خيار Uninstall.
10 قم بتسجيل الخروج من حسابك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
هناك طريقة أخرى فعالة لإصلاح الخطأ "اChallenge Required" على Instagram وهي تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. ستعمل هذه الطريقة على إصلاح الأخطاء التي تم إنشاؤها في حسابك. يمكن أن تكون هذه الطريقة البسيطة فعالة أيضًا في حل مشكلات Instagram الأخرى مثل قضبان الموسيقى أو الأجزاء الأخرى التي لا يتم تنشيطها. للوصول إلى هذه الإعدادات، قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية لملفك الشخصي، ثم اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة. ثم قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة لرؤية خيار Logout. من خلال تحديده، سيتم تسجيل خروجك وسيتعين عليك إدخال كلمة المرور واسم الملف الشخصي مرة أخرى.
11- التحقق من أداء خوادم Instagram
للتأكد من أن المشكلة ناجمة عن Instagram أو مرتبطة بأنشطتك، تحقق من حالة البرنامج باستخدام موقع Downdetector . في حالة وجود أي مشكلة، قد يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن المشكلة في البرنامج. يمكنك أيضًا سؤال أصدقائك الآخرين عن هذه المشكلة لمعرفة ما إذا كانوا أيضًا متورطين في هذه المشكلة أم لا.
12- احصل على المساعدة من دعم Instagram
كملاذ أخير، إذا لم تتمكن بعد من حل المشكلة، يمكنك طلب المساعدة من مؤيدي هذا البرنامج من خلال Help Center انستقرام والإبلاغ عن المشكلة. للوصول إلى هذا القسم، اضغط على أيقونة الخطوط الثلاثة الموجودة في الصفحة الرئيسية للملف الشخصي ثم أدخل الإعدادات. انتقل الآن إلى أسفل الصفحة وانقر على خيار Help. ثم حدد Report a problem و Report without shaking. الآن حدد Include and continue واكتب المشكلة باللغة الإنجليزية في المربع المعروض وأرسلها.
المزيد من المحتوى: كيفية وضع الموقع او اللوكيشن في بايو الانستقرام (4 طرق رسمية + حيل)
الأسئلة المتداولة
لماذا يريد Instagram صورة شخصية؟
طلب الصور الشخصية من Instagram هو التحقق من هوية المستخدمين. إذا تم تحديد الأشخاص على أنهم روبوتات لأسباب مختلفة، يطلب Instagram صورة شخصية أو مقطع فيديو قصير لوجوههم لتأكيد وصولهم إلى الحساب.
لماذا لا يتم إرسال فيديو سيلفي لمصادقة Instagram؟
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو عدم الاتصال بالإنترنت المناسب أو VPN. لذلك، من الأفضل الخروج من Instagram مرة واحدة بعد التحقق من هذه الأمور ومحاولة إرسال الفيديو مرة أخرى.
ما هو سبب Challenge Required الانستقرام؟
السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو استخدام عدة أجهزة مختلفة تستخدم عناوين IP أو عناوين شبكة مختلفة. بهذه الطريقة، قد يتلقى Instagram عنوان النشاط في عدة مواقع مختلفة من حساب المستخدم ويقيده.
لماذا أحصل على الخطأ Challenge Required انستقرام؟
إذا كانت هناك مشكلة تتعلق بمصادقة المستخدمين على Instagram، يقوم هذا البرنامج بإيقاف الوصول المريب وغير المعتاد لحماية أمان حساب المستخدم ويعرض الخطأ Challenge Required.
هل خطأ "Challenge Required" في Instagram خطير؟
لا، هذه الرسالة هي إجراء أمني لحماية الحساب، وإذا قمت بالمصادقة واتباع بعض النقاط، فلن تكون هناك مشكلة لحساب المستخدم.
كيفية تجاوز "Challenge Required" في Instagram؟
لهذا، من الأفضل استخدام إنترنت مستقر وVPN مع عنوان IP ثابت. كما أن تجربة جهاز آخر، أو تسجيل الخروج وإعادة الدخول إلى الحساب، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق، أو الإبلاغ عن خطأ إلى دعم Instagram يمكن أن يكون فعالًا أيضًا.
هل من الممكن تجاهل الخطأ "Challenge Required" في Instagram؟
لا، حتى يتم حل هذه المشكلة، لن يكون الوصول الكامل إلى الحساب ممكنًا.
كيفية إصلاح "Challenge Required" في Instagram؟
لإصلاح هذا الخطأ، يمكن أن تساعد طرق مثل تسجيل الدخول من الجهاز السابق أو IP السابق، وإعادة تعيين DNS، والتحقق من الاتصال بالإنترنت، واستخدام VPN مع IP ثابت.
كيف تتجنب خطأ "Challenge Required" في Instagram؟
أهم شيء لتجنب هذا الخطأ والأخطاء الأخرى المتعلقة بمصادقة Instagram هو استخدام VPN موثوق به بعنوان IP ثابت.
ملخص
بشكل عام، الأسباب الأكثر شيوعًا لعرض الخطأ Challenge Required على Instagram هي استخدام أجهزة غير معروفة مثل المتصفحات والهواتف المحمولة أو استخدام عناوين IP مختلفة وخوادم VPN مختلفة للدخول إلى Instagram. لذلك، لحل هذه المشكلة، استخدم شبكات VPN موثوقة ذات عنوان ثابت، أو قم بتسجيل الدخول إلى Instagram باستخدام عنوانك المعتاد والسابق، أو تحقق من اتصال إنترنت مستقر. يمكن أن يكون الاستمرار في استخدام الأجهزة الأخرى للدخول إلى Instagram وإغلاق البرنامج وإعادة فتحه وكذلك التحقق من الهوية حلاً فعالاً لإصلاح الأخطاء.
إذا لم تتمكن من حل مشاكلك من خلال القيام بهذه الخطوات، فمن الأفضل تحديث Instagram أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هواتف Android أو حذف التطبيق بالكامل وإعادة تثبيته. إذا لزم الأمر، قد يكون Logout وإعادة الدخول إلى حساب المستخدم قادرًا أيضًا على إصلاح الأخطاء التي تم إنشاؤها. في الخطوة الأخيرة، حتى لو لم يختفي الخطأ، فمن الأفضل الإبلاغ عن المشكلة من خلال قسم Help والمساعدة في Instagram.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل سبق لك أن واجهت أخطاء مصادقة مختلفة على Instagram؟ ما رأيك في أفضل طريقة لإصلاح الخطأ المطلوب في تحدي Instagram؟ إذا كان لديك أي ملاحظات أو تجربة مع هذا التطبيق، يرجى مشاركتها معنا ومع القراء الآخرين.