لماذا لا يفتح الانستا؟ افعل هذه الأشياء التسعة عشر وسيتم إصلاحها

يعد Instagram إحدى شبكات التواصل الاجتماعي المشهورة والمشهورة، والتي، بالإضافة إلى جانبها الترفيهي، لها أيضًا أهمية تجارية لدى العديد من الأشخاص والمتاجر عبر الإنترنت.

لذلك، قد يكون عدم فتح Instagram ❌ مشكلة مثيرة للقلق. في هذا المقال نجيب على سؤال لماذا لا يفتح الانستا؟ وهنعلمك 19 حاجة هتحل المشكلة.

لماذا لا يفتح الانستا؟ حل مشكلة عدم فتح الانستقرام

Why Instagram Doesn’t Open? How To Fix It

باختصار، باستخدام هذه الحلول يمكنك حل مشكلة عدم فتح Instagram على الأندرويد والأيفون :

• تحقق من حالة خادم Instagram.
• أغلق وأعد فتح Instagram.
• حدث التطبيق.
• أعد تشغيل الهاتف المحمول.
• التحقق من حالة الإنترنت.
• تحقق من أذونات التطبيق.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram.
• تحقق من تفاعل التطبيقات الأخرى مع Instagram.
• التحقق من توافق نظام تشغيل الجهاز مع إصدار Instagram.
• استخدام الإصدارات القديمة من البرنامج.
• استخدم أساليب وأدوات تغيير IP الأخرى.
• تسجيل الدخول بجهاز آخر.
• تأكد من أن لديك مساحة خالية على هاتفك.
• قم بالإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Instagram.
• التحقق من أخطاء الحساب.
• قم بتحديث إعدادات الوقت والتاريخ.
• جرب Safe mode.
• إعادة ضبط المصنع للهاتف.

لاحظ أنك تحتاج حاليًا إلى برنامج تغيير IP أو طرق أخرى مماثلة لاستخدام Instagram. لذلك، من الضروري أولاً التحقق من عملية أداء VPN والوكيل وما إلى ذلك، بالإضافة إلى تسرب DNS .

1- التحقق من حالة خادم Instagram

ربما لست الوحيد الذي واجه مشكلة عدم عمل Instagram. في بعض الأحيان قد يكون انقطاع الخدمة أو المشاكل الناجمة عن الخوادم الرئيسية للبرنامج هو السبب الرئيسي لهذه المشكلة. إذا كنت تريد معرفة سبب عدم فتح Insta، فربما يكون من الأفضل التحقق أولاً من حالة خوادم البرنامج من خلال موقع Downdetector . تساعدك خدمة تتبع التطبيقات هذه على معرفة ما إذا كانت المشكلة من جانبك أم من الخادم الرئيسي من خلال تتبع حالة التطبيقات مثل Instagram.

2- أغلق الانستقرام وافتحه مرة أخرى

بشكل عام، إذا لم يكن لدى Instagram أي مشاكل، فقد يكون السبب الوحيد لذلك هو عدم توافق البرنامج البسيط. لذلك، يمكنك ببساطة إغلاق البرنامج مرة واحدة وفتحه مرة أخرى. قد تساعدك أيضًا إزالة Instagram وتثبيته بشكل كامل على هواتف Android وiPhone وإغلاقه بالقوة. وفيما يلي سنجيب على سؤال لماذا لا يفتح الانستا عن طريق الاغلاق القسري:

تطبيق Force stop على الأندرويد

يمكنك أيضًا استخدام طريقة Force stop على هواتف Android. لهذا الغرض، افتح قسم إعدادات الهاتف وادخل إلى قسم التطبيقات. ابحث عن Instagram وحدده في قائمة Apps. ثم اضغط على زر Force stop وقم بالتأكيد. قد تختلف هذه الخطوات قليلاً في الإصدارات والموديلات المختلفة لهواتف Android.

حذف الانستقرام على الاندرويد

لتتمكن من حذف إنستغرام على هواتف أندرويد، اذهب إلى الإعدادات ثم قسم Apps كما في السابق. ابحث عن Instagram من قائمة البرامج وانقر هذه المرة على خيار Uninstall. في العديد من إصدارات Android، يمكنك رؤية زر Uninstall عن طريق إبقاء إصبعك على تطبيق Instagram لبضع لحظات.

بعد حذف البرنامج يمكنك تحميل نسخته الصحية مرة أخرى من خلال متجر جوجل بلاي .

تطبيق Force stop على الأيفون

لإصلاح مشكلة عدم فتح الانستقرام على الايفون ، قم بسحب إصبعك للأعلى من أسفل الشاشة واحتفظ به لفترة، ثم ابحث عن تطبيق انستقرام من القائمة واسحبه للأعلى حتى النهاية.

المزيد من المحتوى:   كيف لا ترى ستوري الآخرين؟ (الحل بسيط وفوري)

حذف الانستقرام على الايفون

أولاً، ابحث عن تطبيق Instagram، ثم ضع إصبعك عليه لبضع لحظات. انقر فوق "Remove App" ثم "Delete App". ولتثبيت البرنامج مرة أخرى، يمكنك القيام بذلك من خلال ابـ ستور .

3- التحقق من وجود تحديثات

إذا كنت تواجه مشكلات مع Instagram منذ فترة، فمن الأفضل التحقق من وجود تحديث جديد له. عادةً ما تصبح الإصدارات القديمة من البرامج مشكلة بمرور الوقت. لذا، إذا كنت تريد معرفة سبب عدم فتح Insta ومضى وقت طويل منذ تثبيت أي من التحديثات الجديدة؛ من المحتمل أن يكون تطبيقك معطلاً.

تحديث الانستقرام على الاندرويد

للقيام بذلك، افتح تطبيق Google Play أولاً. ثم انقر على صورة ملفك الشخصي من أعلى الشاشة وأدخل Manage apps & device. في قسم Updates available، يمكنك رؤية البرامج التي تم إصدار نسختها الجديدة. إذا وجدت Instagram في القائمة، فانقر فوق خيار Updates الموجود بجانبه وانتظر حتى يتم تثبيت البرنامج بالكامل. وللعثور على البرنامج بشكل أسرع يمكنك البحث عن اسمه من أعلى الصفحة.

تحديث الانستقرام على الايفون

لتحديث البرامج على الآيفون، من الضروري أيضًا الدخول إلى برنامج Apple App Store والنقر على الصورة الشخصية. انتقل الآن إلى أسفل الصفحة للعثور على Instagram. اضغط على زر Update المجاور له.

إذا واجهت مشكلة عدم فتح Instagram بعد التحديث أو إذا كنت تريد المضي قدمًا، فيمكنك أيضًا تحديث نظام تشغيل الهاتف. غالبًا ما تحل الإصدارات الجديدة التي تم إصدارها لنظامي Android وiPhone مشكلات البرامج. وفيما يلي سنتعرف على طريقته:

تحديث نظام التشغيل أندرويد

أولاً، انتقل إلى قسم إعدادات (Settings) الهاتف. ثم أدخل قسم System وانقر فوق System update. يوجد في بعض إصدارات Android قسم منفصل يسمى Software updates يمكنك من خلاله تحديث نظام التشغيل.

تحديث نظام التشغيل iOS

أدخل إلى برنامج الإعدادات (Settings). انتقل إلى القسم "General" وانقر على "Software Update". إذا كان هناك إصدار جديد، فحدد "Download and Install".

4- أعد تشغيل هاتفك

هناك طريقة أخرى لحل مشكلة عدم فتح Instagram وهي إعادة تشغيل الهاتف المحمول. يمكن أن تكون هذه الطريقة البسيطة مفيدة وفعالة للغاية وتعيد كل شيء إلى طبيعته.

كيفية إعادة تشغيل الهاتف في نظام أندرويد

للقيام بذلك على هواتف أندرويد، من الضروري الضغط باستمرار على الزر الجانبي ورفع مستوى الصوت في نفس الوقت واختيار Restart. يمكن أن يؤدي الضغط باستمرار على زر الطاقة الجانبي في بعض الهواتف إلى نفس الشيء.

كيفية إعادة تشغيل الهاتف على iPhone

في أجهزة Apple، يتعين عليك عادةً الضغط باستمرار على الزر الجانبي وزر رفع الصوت في نفس الوقت مع الاستمرار لبضع لحظات. ثم اسحب الشريط لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد لحظات قليلة، اضغط على الزر الجانبي لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple.

5- لماذا لا يفتح الانستا؟ تحقق من الإنترنت

عندما تتم مناقشة مشكلة البرمجيات عبر الإنترنت، فمن المؤكد أن الإنترنت يمكن أن يكون أحد العوامل المؤثرة في أدائها. لذلك إذا لم تتمكن من حل مشكلتك حتى الآن، قم بفتح موقع أو برنامج إنترنت عشوائي وتأكد من عمل الإنترنت. يمكن أن يكون انتهاء صلاحية حزمة الإنترنت والاتصال بالشبكة والمشكلات المتعلقة ببطاقة SIM فعالة في هذه المناقشة. إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول، فحاول ضبط وضع الشبكة على WiFi والعكس. إذا لزم الأمر، أعد تشغيل المودم مرة واحدة أو قم بتشغيله وإيقاف تشغيله وتحقق مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو Mobile data وتريد معرفة أدائها، فاتبع الطريقة التالية على الأجهزة المختلفة:

قم بتشغيل Mobile data في Android

انتقل إلى قسم الإعدادات (Settings). أدخل Network & internet او Connection، ثم حدد بطاقات SIM أو SIM manager. ثم حدد بطاقة SIM التي تريدها وقم بتشغيل Mobile data.

قم بتشغيل cellular data على iPhone

لإصلاح مشكلة عدم فتح Instagram على iPhone ولإنشاء إمكانية الوصول إلى الإنترنت، قم أولاً بالدخول إلى الإعدادات. ثم انتقل إلى Cellular وتأكد من تشغيل Cellular Data.

إذا كنت تريد معرفة سبب عدم ظهور نوت او ملاحظات Instagram ، فيجب عليك أيضًا التحقق من أشياء مثل الإنترنت.

6- تفعيل أذونات استخدام التطبيق

قسم Permissions يتعلق بإصدار الأذونات اللازمة للوصول إلى التطبيقات الموجودة على الهاتف المحمول. في بعض الأحيان تسبب إعدادات هذا القسم قيودًا على وظائف البرامج. لذلك، إذا لم تتمكن من الوصول إلى جزء معين من Instagram، فمن الأفضل التحقق من هذه الإعدادات.

كيفية تفعيل أذونات Instagram على Android

لإصلاح مشكلة عدم فتح الانستقرام والقيود الخاصة به، قم بالدخول إلى قسم الإعدادات (Settings) وانتقل إلى قسم Apps. ابحث عن Instagram في قائمة التطبيقات واضغط عليه. ثم حدد Permissions ومن خلال هذا عرض الأذونات الممنوحة للبرنامج بشكل منفصل وحاول إعطاء جميع الأذونات اللازمة للبرنامج مثل الكاميرا والموقع وما إلى ذلك.

المزيد من المحتوى:   تعلم 13 طريقة لإصلاح مشكلة تحول صفحة Instagram إلى اللون الأبيض

كيفية تفعيل أذونات Instagram على iPhone

في هذه الطريقة، قم بتشغيل الإعدادات أولاً. ثم ابحث عن تطبيق Instagram وقم بتشغيل جميع الخيارات في قسم Allow Instagram To Access.

7- لماذا لا يفتح الانستا؟ امسح ذاكرة التخزين المؤقت

تعد ذاكرة التخزين المؤقت جزءًا فعالاً من أي برنامج يمكن أن يساعد في سرعة أدائه. لكن في بعض الأحيان يكون هذا القسم مليئًا بمعلومات غير صحيحة أو بيانات بها مشكلات وقد يكون ذلك مزعجًا بالنسبة لك. لذلك، إذا واجهت مشاكل مع Instagram أو أي برنامج آخر، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. ولهذا الغرض اتبع الطرق التالية:

مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android

أدخل قسم الإعدادات. انتقل إلى Apps وابحث عن Instagram. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على Storage & cache وحدد Clear Cache. يمكنك أيضًا استخدام خيار Clear data.

لسوء الحظ، لا يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هواتف الأيفون، ويجب عليك تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.

8- التحقق من تداخل البرامج مع الانستقرام

إذا كنت تريد معرفة سبب عدم فتح Insta اليوم، فمن الأفضل التحقق من البرامج المثبتة حديثًا. في بعض الأحيان، قد يؤدي تثبيت برنامج جديد أو إجراء بعض التغييرات على الهاتف إلى حدوث اضطرابات في عملية Instagram. لذلك إذا شعرت أن نفس المشكلة قد حدثت لك، فمن الأفضل إعادة ضبط إعدادات الهاتف أو حذف التطبيق المثبت.

9- التحقق من توافق الجهاز مع الانستقرام

في بعض الأحيان قد لا يكون جهازك متوافقًا مع الإصدارات الأحدث من Instagram لأنه قديم. وفي هذه الحالة قد تسأل نفسك لماذا شاشة الانستا بيضاء؟ تحدث مثل هذه المشكلات بسبب عدم توافق نظام التشغيل أو البرامج. للتأكد من هذه المشكلة، يمكنك قراءة المعلومات حول إصدار البرنامج ونظام التشغيل المطلوب من قسم التفاصيل. على سبيل المثال، حاليًا تظهر معلومات البرنامج أن الإصدار الأحدث مناسب لنظام Android 9 وما فوق.

10- استخدم الإصدارات القديمة من Instagram

إذا كنت تستخدم هواتف قديمة، فقد تواجه مشكلات في تثبيت الإصدارات الأحدث من Instagram. لحل هذه المشكلة ومنع عدم التوافق بين البرنامج ونظام التشغيل، يمكنك ببساطة تثبيت الإصدارات الأقدم من البرنامج. توفر مصادر مثل موقع Apkmirror إصدارات مختلفة من البرامج التي يمكنك تثبيتها واستخدام Instagram بهذه الطريقة.

11- استخدم طرقًا أخرى لتغيير IP

كما ذكرنا، فإن أدوات تغيير IP أو شبكات VPN لها تأثير على أداء Instagram. في بعض الأحيان قد يتعطل تطبيقك أو يتصل بشكل غير صحيح. لذلك، بعد التحقق من هذه المشكلة، يمكنك استخدام طرق أو برامج أخرى لتغيير IP الخاص بالهاتف إذا لزم الأمر.

12- قم بالدخول بجهاز آخر

لماذا لا يفتح الانستا؟ إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، فقد ترغب في تجربة جهاز آخر أو تجربة إصدار الويب للتأكد من أن المشكلة تتعلق بحسابك على Instagram أو بهاتفك المحمول. يمكنك الدخول إلى Instagram باستخدام هاتف آخر و (Login) عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والتحقق من أداء حسابك. إذا لزم الأمر، يمكنك إنشاء حساب مستخدم جديد باستخدام خيار Create new account.

13- تأكد من أن لديك مساحة فارغة

إحدى المشكلات الخطيرة التي يمكن أن تتسبب في عدم فتح Instagram على هواتف Xiaomi وSamsung و Huawei وغيرها هي أن ذاكرة الهاتف ممتلئة. يمكن أن تسبب هذه المشكلة مشاكل ليس فقط لـ Instagram ولكن أيضًا للبرامج الأخرى. لذلك، لحل هذه المشكلة، من الأفضل حذف البرامج أو الملفات غير الضرورية أو نقل بعض بياناتك إلى مساحة تخزين خارجية في حالة تلقي رسائل حول نقص الذاكرة.

14- الإبلاغ عن المشكلة

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشكلة عدم فتح Instagram، فيمكنك الإبلاغ عن هذه المشكلة إلى دعم Instagram. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال جهاز آخر وتقديم معلومات مفصلة حول المشكلة. أدخل أولاً إلى تطبيق Instagram ثم إلى الملف الشخصي الرئيسي. ثم اضغط على الأسطر الثلاثة في أعلى يمين الشاشة وأدخل Setting and privacy. قم بالتمرير لأسفل الصفحة لرؤية خيار Help. اكتب نص المشكلة باللغة الإنجليزية في هذا القسم وأرسله.

إذا كنت تريد معرفة سبب عدم قدرتك على المتابعة على Instagram ، فيمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة للحصول على المساعدة من Instagram.

15- التحقق من مشاكل الحساب

إذا تم فتح تطبيق Instagram الخاص بك ولكن لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى أقسام مختلفة، فمن المحتمل أن يكون حسابك في مشكلة. لحل هذه المشكلة، يمكنك إنشاء حساب جديد أو حذف البرنامج مرة واحدة وإعادة تثبيته. إذا لزم الأمر، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة في حساب المستخدم الخاص بك.

16- تحديث إعدادات الوقت والتاريخ

هل تريد أن تعرف لماذا لا يفتح الانستا؟ من الأفضل التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ. في بعض الأحيان يتم العبث بهذه الإعدادات في الهاتف أو لا يتم تحديثها، وقد يكون ذلك هو السبب الرئيسي لبعض المشاكل وعدم الاتساق في الهواتف المحمولة أو التطبيقات.

المزيد من المحتوى:   كيف نخفي المكان الذي نعيش فيه على Instagram؟

لتطبيق هذه الإعدادات في أنظمة أندرويد، قم بالدخول إلى إعدادات الهاتف ثم ابحث عن Date and time في شريط البحث أو ابحث عنه من خلال قسم General management. ثم قم بتمكين Automatic date and time. إذا كان هذا الإعداد نشطًا بالفعل، فقم بتشغيله وإيقاف تشغيله مرة واحدة وقم بتوصيل الهاتف بالإنترنت.

إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا تنشيط قسم Set time zone based on location بحيث يتم ضبط الساعة تلقائيًا بناءً على موقعك.

17- جرب Safe Mode

إذا لم تتمكن من حل مشكلتك حتى الآن، فربما يتعين عليك تغيير وضع هاتفك المحمول إلى Safe Mode لمعرفة ما إذا كان البرنامج يعمل في هذا الوضع أم لا. لاحظ أن استخدام Safe Mode يمكن أن يغير مظهر الهاتف وبعض إعداداته. في Safe Mode للهاتف المحمول، يمكنك تشخيص المشكلات ذات الصلة وإصلاحها.

إذا كان البرنامج يعمل على هذا الوضع فإن المشكلة تكون في البرامج الموجودة وخاصة البرامج الجديدة المثبتة أو التلاعب بالإعدادات الحديثة وهو الحل الأمثل لإعادة ضبط الإعدادات وحذف البرامج الجديدة.

كيفية تمكين الوضع الآمن على أندرويد

أولاً، قم بتشغيل الهاتف المحمول واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يظهر لك خيار Power Off. ثم ضع إصبعك على زر Power Off لبضع لحظات وانتظر حتى يتم عرض الشاشة الجديدة. في هذه الخطوة، يمكنك تحديد Safe Mood وتنشيطه.

كيفية تفعيل الوضع الآمن على الايفون

بالنسبة لنظام الأيفون، قم بإيقاف تشغيل الهاتف بشكل كامل ثم قم بتشغيله مرة أخرى. بعد عرض شعار Apple، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى تسمع صوت تنبيه لتأكيد تنشيط الوضع الآمن.

18- استخدم تطبيق Instagram الرسمي

إن استخدام برامج Instagram غير الرسمية (Golden Instagram، وما إلى ذلك) وبرامج مثل Unfollow Finder، وما إلى ذلك، والتي تكون في بعض الأحيان برامج ضارة، سيؤثر على أداء حسابك والبرنامج الرئيسي، وأوصي بشدة باستخدام الإصدار الرسمي فقط من Instagram .

19- إعادة ضبط المصنع للهاتف

في الحل الأخير، إذا كنت لا تزال لم تتمكن من حل مشكلة عدم فتح Instagram وتشعر أن المشكلة مرتبطة بهاتفك المحمول، فيمكنك إعادة ضبط الهاتف حسب المصنع.

كيفية إعادة ضبط المصنع للأندرويد

للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال الإعدادات ثم قسم General management. الآن حدد خيار Reset ثم Factory data reset لإكمال العملية.

أسئلة مكررة

لماذا تم قطع اتصال الانستا؟

يمكن أن يكون انقطاع Instagram بسبب مشاكل تتعلق بالخادم الرئيسي، أو مشاكل أو إعدادات متعلقة بالهواتف المحمولة، أو مشاكل في الإنترنت أو عدم الاتصال بأدوات تغيير IP.

لماذا لا يفتح تطبيق Instagram؟

إذا واجهت مشكلة عدم فتح Instagram، يمكنك إغلاق البرنامج وإعادة فتحه مرة واحدة بعد التحقق من الاتصال بالإنترنت. ثم قم بتحديث البرنامج إذا لزم الأمر. إذا لم يتم حل مشكلتك، قم بحذف البرنامج مرة واحدة وإعادة تثبيته.

لماذا لا يمكن فتح حسابي على Instagram؟

إذا لم يفتح حساب Instagram فمن الأفضل إغلاق البرنامج أولا وفتحه مرة أخرى. إذا لزم الأمر، يمكنك تحديث Instagram إلى الإصدار الأحدث. ثم قم بتسجيل الخروج من حسابك بشكل كامل وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم يتم حل مشكلتك، فحاول تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام جهاز آخر.

لماذا لا تفتح صفحة Insta الرئيسية؟

يمكن أن يكون عدم فتح صفحة Instagram الرئيسية لأسباب مختلفة مثل عدم الاتصال بالإنترنت أو خلل في أدوات تغيير IP (VPN) أو مشاكل في البرامج.

لماذا لا يعمل حساب Instagram الثاني؟

إذا كان لديك حسابين على Instagram وواجه أحدهما مشكلة، فمن الأفضل الخروج منه تمامًا وإعادة الدخول إلى الحساب.

خاتمة

حاولنا في هذه المقالة التحقق من مشكلة عدم فتح Instagram عبر شبكة Wi-Fi. تعد طرق مثل التحقق من إعدادات الإنترنت وتحديث Instagram وفتحه وإغلاقه وإعادة تشغيل الهاتف المحمول ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من أكثر الحلول فعالية التي يمكنك القيام بها. إذا لم يتم حل مشكلتك من خلال هذه الطرق، فيمكنك تجربة حلول أخرى أكثر تخصصًا مثل التحقق من أذونات البرنامج، وإبلاغ دعم Instagram بالمشكلة، واستخدام الإصدارات الأقدم من البرنامج، وتسجيل الدخول باستخدام أجهزة أخرى.

تعليقاتكم واقتراحاتكم

هل فهمت سبب عدم فتح الانستا؟ ما هي الحلول الأخرى التي تعتقد أنها موجودة لحل هذه المشكلة؟ إذا كان لديك خبرة في هذا المجال أو تعرف الحلول لحل هذه المشكلة، شاركنا بأفكارك في قسم التعليقات.