هل ترغب في مشاركة صورة أو نص في ستايتس iPhone WhatsApp الخاصة بك، ولكن لا يمكنك تحميلها إلى قسم ستايتس iPhone WhatsApp؟ ❌ أو الواتساب لا يقوم بتحميل حالات الآخرين بشكل صحيح؟ لحل هذه المشكلات، اتبع البرنامج التعليمي لاستكشاف أخطاء ستايتس iPhone WhatsApp وإصلاحها في Nooh Freestyle.
كيفية حل مشكلة ستايتس الواتس اب في الايفون
How to Fix WhatsApp Status Problems on iPhone
باختصار سنناقش كيفية إصلاح مشكلة ستايتس الواتس اب للايفون :
- تحقق أولاً من اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك، يمكنك فتح العديد من المواقع باستخدام المتصفح للتأكد من إنشاء الاتصال بالإنترنت.
- ربما تكون قد قمت بتعطيل اتصال بيانات هاتفك بـ WhatsApp. وفي هذه الستايتس قم بتفعيل خيار بيانات الهاتف من خلال الذهاب إلى الإعدادات ومن ثم اختيار واتساب.
- يمكن أيضًا أن يكون إلغاء تنشيط وضع البيانات المنخفضة على iPhone عن طريق القيام بالخطوات المعاكسة فعالاً: Settings > WiFi > Info > Off Low Data Mode
- قم بعمل Force Stop لتطبيق واتساب ثم قم بفتحه مرة أخرى. تأكد من عرض ستايتس WhatsApp.
- يمكنك مراقبة خادم WhatsApp الرئيسي من خلال مواقع مثل Downdetector.
- قم بتحديث تطبيق WhatsApp الخاص بك باتباع الخطوات التالية: App Store > WhatsApp > WhatsApp Messenger > UPDATE. ثم انتقل إلى إعدادات ايفون -> Software Update -> تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من iOS.
- اترك برنامج WhatsApp التجريبي من خلال برنامج واتساب TestFlight Program > Whatsapp > Stop Testing.
- قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته.
- من الممكن حل مشكلة عدم عرض ستايتس الايفون عن طريق تفعيل علامة Seen ـ: Whatsapp > Settings > Privacy > Active Read Receipts
- تحقق من إعدادات خصوصية ستايتس WhatsApp بالانتقال إلى: Whatsapp > Settings > Privacy > Status > Active My Contacts
- تحقق من تحديث خلفية WhatsApp: Settings iPhone -> General -> Background App Refresh > WhatsApp > InActive Background App Refresh وقم بتشغيله مرة أخرى. أو انتقل إلى Settings iPhone > WhatsApp >Background App Refresh، وقم بتشغيلها إذا كانت متوقفة.
- في بعض الأحيان تعمل إعادة ضبط شبكة iPhone أيضًا: Settings -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network Settings
وفيما يلي، سنشرح الطرق المذكورة أعلاه بشكل كامل.
الفحص الأولي قبل إصلاح مشكلة ستايتس iPhone WhatsApp
⚠ قبل اختبار الطرق، يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على الوصول إلى WhatsApp في إيران. يجب على المستخدمين المحليين تثبيت أو استخدام برامج تغيير IP أو خدمات مكافحة الحظر. تأكد من استخدام طريقة موثوقة لتغيير عنوان IP وتأكد من أن المغير و DNS Leak يعملان بشكل صحيح .
1- تأكد من اتصالك بالإنترنت
إذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا أو غير مستقر، فقد لا يتم تحميل تحديثات ستايتس WhatsApp على هاتفك. إذا كنت تشك في وجود مشكلة في الإنترنت لديك، فقم بإجراء اختبار سريع للسرعة على هاتفك. وبدلاً من ذلك، يمكنك فتح متصفح هاتفك ومحاولة تحميل بعض مواقع الويب.
إذا كانت هناك مشكلة، فاتصل بالإنترنت الآخر وحاول مرة أخرى.
2- السماح لتطبيق واتساب باستخدام بيانات الهاتف (الآيفون)
بالنسبة لإعدادات قصة WhatsApp على iPhone، يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى بيانات الهاتف لكل تطبيق على حدة. إذا قمت عن طريق الخطأ بتعطيل إذن بيانات الهاتف لتطبيق WhatsApp، فلن يقوم أي تحديث بتحميل الستايتس عندما لا تستخدم Wi-Fi.
لتمكين الوصول إلى بيانات الهاتف لتطبيق WhatsApp، افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. قم بالتمرير لأسفل للنقر على WhatsApp وتمكين خيار بيانات الهاتف.
افتح WhatsApp وتحقق مما إذا كان بإمكانك تحميل تحديثات الستايتس.
3- تعطيل وضع البيانات المنخفضة (الآيفون)
يمكن أن يؤثر تعطيل وضع البيانات المنخفضة على جهاز iPhone الخاص بك أحيانًا على إعدادات ستايتس WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك فيما يتعلق بقدرة WhatsApp على استخدام الإنترنت بحرية، مما قد يؤدي إلى خطأ "There Was An Error Playing The Video". لذلك، من الأفضل إيقاف تشغيل وضع Low Data عندما لا يكون ذلك ضروريًا.
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، ثم انقر فوق WiFi.
اضغط على أيقونة Info بجوار شبكة WiFi الخاصة بك وأوقف تشغيل المفتاح الموجود بجوار Low Data Mode في القائمة أدناه.
إذا كنت تستخدم واتساب مع بيانات الهاتف المحمول، فارجع إلى صفحة الإعدادات وانقر على Mobile Data.
انقر فوق "Mobile Data Options" وأوقف تشغيل المفتاح الموجود بجوار "Low Data Mode".
4- قم بعمل Force Stop لتطبيق واتساب وفتحه مرة أخرى
تعد إعادة تشغيل التطبيق طريقة فعالة لاستكشاف أي مشكلات تتعلق به وإصلاحها. سيؤدي القيام بذلك إلى إنهاء كافة العمليات المرتبطة بالبرنامج ومنحهم بداية جديدة.
على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone، قم بالتمرير لأعلى مع الاستمرار حتى تظهر نوافذ التطبيقات في الخلفية.
اسحب لليمين للبحث عن WhatsApp، ثم اسحب للأعلى لإزالة التطبيق.
أعد تشغيل WhatsApp وتحقق من حل المشكلة.
5- تحقق مما إذا كان WhatsApp مفصولاً أم لا
قد يواجه تطبيق WhatsApp انقطاعًا في الخادم في بعض الأحيان. تقوم مواقع الويب مثل Downdetector بمراقبة انقطاعات الخادم للعديد من الخدمات الشائعة، بما في ذلك WhatsApp. يمكنك زيارة صفحة WhatsApp الخاصة بهم للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة واسعة النطاق.
إذا كانت الخوادم معطلة، فليس لديك خيار سوى الانتظار حتى يقوم WhatsApp بإصلاحها.
6- تحديث الواتساب
يمكن أن يؤدي استخدام الإصدار القديم من WhatsApp أيضًا إلى حدوث مثل هذه المشكلات. يعمل تحديث WhatsApp على إصلاح المشكلات المعروفة التي ربما منعت تحميل تحديثات الستايتس على جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط على تطبيق App Store على جهاز iPhone الخاص بك وابحث عن "WhatsApp" للعثور على تطبيق WhatsApp Messenger في App Store، ثم اضغط على زر "UPDATE" لتثبيت التحديث إذا كان هناك إصدار جديد من WhatsApp. تحقق من إصدار iOS وقم بتحديثه، انتقل إلى إعدادات ايفون -> Software Update -> تنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته.
7- اترك برنامج الواتس اب التجريبي
هل قمت بالتسجيل في الإصدار التجريبي من WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن تواجه مثل هذه المشكلات أثناء استخدام التطبيق. اترك تطبيق WhatsApp التجريبي وانتقل إلى الإصدار الثابت من التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
وبالمثل، إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فقم بتشغيل تطبيق TestFlight وانتقل إلى WhatsApp. ثم اضغط على Stop Testing للخروج من البرنامج التجريبي.
8- قم بحذف البرنامج وإعادة تثبيته
إذا كانت ستايتس WhatsApp لا تزال لا تقوم بتشغيل مقاطع الفيديو في هذه المرحلة، فقد تكون هناك مشكلة في بعض ملفات التطبيق الأصلية. في هذه الستايتس، أفضل خيار لإصلاح مشكلة ستايتس WhatsApp على iPhone هو إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته من هاتفك.
9- تشغيل إشعار قراءة الرسالة (رمز Seen)
الحل الأول إذا لم تتمكن من رؤية مشاهدي الستايتس على WhatsApp هو تشغيل إيصال القراءة. سيؤدي تعطيل هذه الميزة إلى إخفاء التفاصيل عن جهة الاتصال الخاصة بك سواء قرأت رسالتها أم لا. ولكن يمكنك تجربة ذلك لحل مشكلة عرض ستايتس WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.
افتح واتساب على جهازك الأيفون.
اضغط على الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلى.
اضغط على Privacy.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق المفتاح الموجود بجوار Read Receipts لتمكين الميزة إذا كانت معطلة بالفعل.
ارجع وانقر على Status في الزاوية اليسرى السفلية للتحقق من حل المشكلة.
10- التحقق من إعدادات خصوصية ستايتس الواتس اب
قد يكون إعدادات الخصوصية لديك سببًا آخر لعدم ظهور ستايتس WhatsApp الخاصة بك. يمكنك إزالة بعض جهات الاتصال الخاصة بك من التحقق من الستايتس الخاصة بك. ولكن هذا قد يسبب مشاكل في مشاهدات ستايتس WhatsApp الخاصة بك. إذن، إليك كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على إعدادات المصنع.
افتح واتساب على جهازك الأيفون.
اضغط على الإعدادات في الزاوية اليمنى السفلى.
اضغط على Privacy.
حدد Status.
تأكد من تمكين Status لرؤية جميع جهات الاتصال.
ارجع واضغط على أيقونة Status للتحقق من حل المشكلة.
11- التحقق من تحديث الخلفية لتطبيق WhatsApp
انتقل إلى إعدادات IPhone -> General -> Background App Refresh وحدد WhatsApp، وأوقف تشغيلBackground App Refresh وأعد تشغيله مرة أخرى. أو انتقل إلى Settings IPhone -> WhatsApp وابحث عن خيار Background App Refresh وقم بتشغيله في ستايتس إيقاف تشغيله.
12- إعادة ضبط Network الأيفون
يمكن أن تساعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة بجهاز iPhone أيضًا في حل المشكلة. انتقل إلى Settings IPhone -> General -> Transfer or Reset iPhone -> Reset -> Reset Network Settings.
أسئلة مكررة
لماذا لا أستطيع رؤية ستايتس WhatsApp الخاصة بي؟
قد يتم ضبط إعدادات خصوصية WhatsApp الخاصة بك بحيث تكون حالتك مرئية لبعض جمهورك فقط. تحقق من إعدادات الخصوصية والستايتس لديك في WhatsApp. وأيضًا، في بعض الحالات، قد تفرض شركات الاتصالات أو الدول قيودًا على استخدام بعض ميزات واتساب، بما في ذلك الستايتس. من الممكن أن تؤدي المشاكل التقنية في جهازك أو في خوادم WhatsApp إلى جعل حالتك غير مرئية لك. في هذه الستايتس، حاول إغلاق تطبيق WhatsApp وإعادة فتحه أو إعادة تشغيل جهازك.
لماذا لا يمكن رؤية ستايتس WhatsApp للآخرين؟
إذا كنت لا ترى ستايتس WhatsApp الخاصة بأشخاص آخرين، فتأكد أولاً من تحديث إعدادات خصوصية WhatsApp ثم تحقق من اتصالك بالإنترنت وتحديث WhatsApp. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم WhatsApp .
لماذا يتم حذف ستايتس الواتساب قبل 24 ساعة؟
ربما يكون الشخص الذي نشر الستايتس قد قام بضبط إعدادات الخصوصية الخاصة به لحذف الحالات بعد فترة زمنية قصيرة. يمكن للمستخدم حذف حالته في أي وقت يريده. لذلك، إذا قام شخص ما بحذف حالته قبل انتهاء الوقت، فقد يكون ذلك بسبب قرار الشخص. قد يضع WhatsApp حدودًا لفترة زمنية معينة لعرض الحالات. قد يتم تحديد هذه القيود من خلال إعدادات خادم WhatsApp أو سياسات الخصوصية. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل فنية في نظام الواتساب تؤدي إلى حذف الحالات قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. لهذه الأسباب، قد يتم حذف الستايتس قبل 24 ساعة في WhatsApp بناءً على إعدادات الخصوصية أو قرارات المستخدم أو قيود النظام أو المشكلات الفنية.
لماذا لا يتم تنزيل ستايتس WhatsApp؟
تأكد من أن اتصال الإنترنت بجهازك مستقر وقوي. تأكد من أن جهازك به مساحة كافية لتنزيل ستايتس WhatsApp وتثبيتها. تأكد من أن إصدار نظام التشغيل الخاص بجهازك متوافق مع ستايتس WhatsApp. تأكد من أن ستايتس WhatsApp لديها حق الوصول اللازم إلى جهازك وأنك قمت بضبط إعدادات الوصول إلى البيانات والمعلومات بشكل صحيح. قد تكون هناك مشكلة في خوادم الواتساب مما يمنع تنزيل الستايتس. في هذه الستايتس، عادة ما يتم إصلاح المشكلة من قبل فريق واتساب الفني. إذا لم تحل هذه الطرق مشكلتك، يمكنك الرجوع إلى دعم واتساب لمساعدتك في حل المشكلة.
خاتمة
من أكثر الأسئلة المتداولة في مجال قصص الواتساب هو لماذا لا تزيد ستايتس جهة الاتصال الخاصة بي؟ وأهم الأسباب لذلك هي مشاكل في اتصالك بالإنترنت أو تطبيق هاتفك، فمن الأفضل تحديثها واختبار مغير IP الخاص بك من حيث الوظيفة. إذا لم تتمكن من تحميل حالتك، فإن الحل الأفضل هو Force Stop التطبيق أو إعادة تثبيت WhatsApp وتغيير الإنترنت.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
هل تمكنت من حل مشكلة قصة WhatsApp الخاصة بك؟ ما هي الطريقة التي استخدمتها؟ تأكد من مشاركة تعليقاتك واقتراحاتك حول حل مشكلة ستايتس الواتس اب للايفون معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات.
