هل واجهت مشكلة عدم استلام رمز التحقق في Instagram لإنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه؟ ❌ في هذا المقال لماذا لا يظهر كود الانستا؟ وسوف نقوم بحل هذه المشكلة.
لماذا لا أحصل على رمز التحقق لـ Insta؟
How to Fix Instagram Not Sending SMS Security Code
باختصار سوف ندرس سبب عدم ظهور كود الانستا :
- تحقق من معلومات الاتصال الخاصة بك على Instagram.
- تمكين مصادقة SMS بخطوتين.
- تأكد من أن Instagram لم يحظر رقمك.
- عليك الانتظار لبعض الوقت لتلقي رمز الحماية.
- قد يذهب رمز الحماية مباشرة إلى Spam.
- تعطيل DND.
- استخدم نسخة الويب من Instagram.
- حاول استخدام جهاز آخر.
- تحقق من خوادم Instagram للحصول على رمز الأمان.
- قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Instagram.
- تحقق مرة أخرى من رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإضافته إلى حساب Instagram الخاص بك.
- تفعيل بيانات هاتفك.
- الاتصال بالإنترنت صالح.
- احصل على رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني بدلاً من الرسائل القصيرة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت أو ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram.
- تمكين الإذن لإرسال رموز الأمان.
- اتصل بدعم Instagram.
⚠ قبل اختبار الطرق، يرجى ملاحظة أن هناك حدًا للوصول إلى Instagram في إيران. يجب على المستخدمين المحليين تثبيت أو استخدام برامج تغيير IP أو خدمات مكافحة الحظر. تأكد من استخدام طريقة موثوقة لتغيير IP وتأكد من أن المغير و DNS Leak يعملان بشكل صحيح.
1- تحقق من معلومات الاتصال الخاصة بك على Instagram
هل قمت بتغيير رقم الاتصال الخاص بك بعد إنشاء حساب Instagram؟ من الممكن أن Instagram لا يزال يحتفظ برقمك القديم. وإليك كيفية التحقق.
قم بتشغيل تطبيق Instagram أو إصدار الويب إذا كان لا يزال نشطًا على الجهاز الآخر.
اضغط على علامة التبويب Profile.
اضغط على زر القائمة المكون من ثلاثة أسطر في الزاوية اليمنى العليا.
انتقل إلى Settings and privacy. اضغط على Accounts Center.
حدد Personal details.
الآن انقر على Contact Info وأدخل معلومات الاتصال.
في الخطوة التالية، اضغط على Add new contact.
تحقق مما إذا تمت إضافة رقم هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاحذفه وحدد Add new contact > Add mobile number.
أضف رقم الاتصال الخاص بك وقم بإجراء عملية التحقق.
2- تأكد من تشغيل مصادقة SMS
إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى حسابك، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين المصادقة بخطوتين عبر SMS لإرسال رمز التحقق من Insta؟
قم بتشغيل تطبيق انستقرام.
اضغط على علامة التبويب Profile.
اضغط على زر القائمة المكون من ثلاثة أسطر في الزاوية اليمنى العليا.
انتقل إلى Settings and privacy. حدد Accounts Center.
اضغط على Password and security وحدد Two-factor authentication.
حدد حسابك على إنستغرام.
اضغط على خيار (SMS) رسالة نصية او Text Message واتبع التعليمات لإعداد إرسال رمز Instagram عبر SMS.
في هذا القسم، من خلال تحديد خيار واتساب أو برنامج المصادقة وهو الخيار الأول، يمكنك تحديد ما إذا كان سيتم إرسال رمز التحقق إلى حساب واتساب أم من خلال برنامج Authentication.
3- التحقق من توفر خادم Instagram
قد لا تتلقى رمز التحقق من Insta لأن Instagram معطل . للتأكيد، قم بعرض صفحة حالة Instagram في Downdetector أو ابحث في متصفحك لمعرفة ما إذا كان Instagram معطلاً. إذا وجدت أن Instagram يواجه تحديات، فيجب عليك الانتظار حتى تتم استعادة الخدمة العادية، ثم حاول الوصول إلى حسابك مرة أخرى.
4- تحقق من قائمة الأرقام المحظورة لديك
لقد حققت هذه الحيلة العجائب للعديد من مستخدمي Instagram. ربما قمت أنت أو نظام هاتفك بحظر الرقم "32665" لمنع البريد العشوائي على جهازك. في بعض الأحيان، يستخدم Instagram الرقم "32665" لإرسال رمز الأمان إلى هاتفك. يجب عليك التحقق من قائمة الأرقام المحظورة وإلغاء حظر "32665".
ايفون
افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى الرسائل.
اضغط على "Blocked Contacts" وابحث عن "32665" من القائمة.
اسحب لليسار عليه وحدد Delete.
اندرويد
قم بتشغيل تطبيق الهاتف واضغط على قائمة النقاط الثلاث في الأعلى. حدد الإعدادات.
انتقل إلى Blocked numbers.
اضغط على "x" بجوار الرقم "32665".
افتح Instagram واطلب رمزًا جديدًا من الشركة. سوف تتلقى الآن رمز المصادقة الجديد.
5- التحقق من الاتصال بالشبكة
إذا كان الإنترنت لديك ضعيفًا، فقد تواجه مشكلة في الحصول على رمز التحقق من Insta. تأكد من أن لديك بيانات الإنترنت المطلوبة أو نطاقات شبكة Wi-Fi في هاتفك. إذا لزم الأمر، يمكنك تمكين وضع الطائرة وتعطيله مؤقتًا لإعادة ضبط اتصال شبكة الهاتف.
بمجرد الانتهاء من خدعة وضع الطائرة، اطلب من Instagram إعادة إرسال رمز التحقق. إذا كان هاتفك لا يزال يواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة، فقم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة. يمكنك قراءة منشورنا المخصص لمعرفة كيفية القيام بذلك والآثار المترتبة على خطواتك.
6- انتظر قليلاً
إذا لم يتم إرسال رمز التحقق من Insta عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، فسيتعين عليك الانتظار لبعض الوقت. بعد كل شيء، يتم استخدام Instagram من قبل أكثر من مليارات المستخدمين، وفي بعض الأحيان، قد تواجه خوادم Instagram صعوبة في معالجة كل طلب.
قم بتصغير الشاشة وانتظر حتى يرسل لك Instagram الرمز.
7- تحقق من مجلد Spam
ربما تم بالفعل إرسال رمز التحقق من Insta إلى بريدك الإلكتروني، ولكن نظرًا لأن البريد الإلكتروني انتقل مباشرة إلى Spam، فإنه لم يظهر على هاتفك. قد يكون Gmail وبرامج البريد الإلكتروني الأخرى في بعض الأحيان شديدة العدوانية وترسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ذات صلة.
افتح Gmail المفضل لديك على الويب. وبما أن Gmail هو الأكثر شعبية، فسنأخذه كمثال.
قم بزيارة Gmail على الويب.
قم بتسجيل الدخول باستخدام Google account details.
افتح قائمة More وحدد مجلد Spam.
تحقق مما إذا كانت هناك رسالة بريد إلكتروني من Instagram في انتظارك. افتح قائمة Gmail وانتقل إلى مجلد البريد العشوائي.
8- قم بتعطيل DND على هاتفك
إذا كان هاتفك في وضع Do Not Disturb ، فلن تتمكن من تلقي تنبيهات للرسائل والإشعارات الجديدة. للعثور على رمز التحقق من Insta، يجب عليك فتح تطبيق الرسائل. إذا انتهت ساعات عملك أو دراستك، فقم بتعطيل DND على هاتفك.
يمكن لمستخدمي iPhone التمرير لأسفل من الزاوية اليمنى العليا لتعطيل Focus . إذا كان لديك نظام Android، فاسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية وقم بتعطيل DND.
9- استخدم نسخة الويب من Instagram
يمكنك الانتقال مؤقتًا إلى إصدار الويب من Instagram ومحاولة تسجيل الدخول إلى حسابك.
10- أعد تثبيت Instagram
إذا لم ينجح أي مما سبق، فمن الأفضل حذف تطبيق Instagram من هاتفك والانتظار لمدة 24 ساعة على الأقل.
ايفون
اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Instagram وحدد "Remove App".
اضغط على "Delete App".
اندرويد
اضغط لفترة طويلة على Instagram وافتح قائمة معلومات التطبيق.
اضغط على "Uninstall".
انتظر الآن 24 ساعة وقم بتنزيل التطبيق من App Store أو Google Play Store.
11- استخدم البريد الإلكتروني بدلاً من الاس ام اس
يمكنك الحصول على الرمز الذي يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني بدلاً من الرسائل النصية القصيرة! عندما يُطلب منك الرمز، ما عليك سوى النقر على خيار البريد الإلكتروني لإرساله إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Instagram. فقط تأكد من عدم نقل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي كما هو مذكور أعلاه.
عند تسجيل الدخول، قم بتحديث رقم هاتفك حتى تتمكن من تسجيل الدخول بسهولة في المرة القادمة! انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على ☰ > Security > Two-factor authentication > Text message > Change phone number > Next. أدخل رقم جهة الاتصال الجديد، ثم اضغط على "Next" وأدخل الرمز بمجرد استلامه.
12- مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram
إذا تسببت ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في إتلاف البيانات، فقد يؤثر ذلك على تلقي رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة. لإصلاح هذه المشكلة على iPhone، قم بإزالة التطبيق من App Store ثم أعد تثبيته.
لأجهزة أندرويد:
اضغط على تطبيق Insta لبضع لحظات. ثم حدد خيار App Info.
اضغط على «Clear cache» و «Clear data».
13- تفعيل أذونات رمز التحقق للإنستا
يتطلب Instagram أذونات معينة لإرسال رموز الأمان إلى هاتفك.
اندرويد
للسماح بأذونات Instagram على أجهزة Android، قم بما يلي:
اضغط لفترة طويلة على تطبيق Instagram.
اضغط على "App Info" للحصول على معلومات التطبيق.
حدد "App Permissions".
اضغط على "Phone" ثم حدد "Allow".
ايفون
في Settings ايفون، ابحث عن Instagram وانقر عليه.
تمكين كافة الأذونات.
14- تواصل مع دعم Instagram لتأكيد رمز Instagram
إذا لم تنجح أي من الحيل لإصلاح مشكلة عدم إرسال رمز التحقق في Instagram، فليس لديك خيار آخر سوى الاتصال بدعم Instagram لحل المشكلة .
15- تحقق من برنامج المصادقة 2FA الخاص بك
ربما قمت بتغيير طريقة التحقق وتم إرسال رمز تسجيل الدخول إلى برنامج المصادقة الخاص بك! عندما تقوم بتمكين المصادقة المكونة من خطوتين من خلال التطبيقات، يمكنك استخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Duo Mobile لتلقي رموز تسجيل الدخول بدلاً من الرسائل القصيرة.
كما ذكرنا أعلاه، للحصول على الرمز من خلال برامج التوثيق، يجب تفعيل الخيار الأول.
أسئلة مكررة
لماذا لا يقبل Insta رقمي؟
تأكد من إدخال رقم الهاتف الذي تحاول إضافته إلى Instagram بشكل صحيح وبدون أي أخطاء. أدخل رقمك بدون أصفار وبدون +98. تأكد من عدم إضافة رمز البلد ذي الصلة إلى رقم هاتفك وعدم استخدام أي مسافات أو رموز خاصة. ربما تكون مشكلة في الاتصال بالشبكة. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وقوي.
كيفية إدخال رمز Instagram؟
لإدخال رمز التحقق في Instagram، عليك أولاً الانتظار لتلقي الرمز. عادةً ما يتم إرسال هذا الرمز إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي أدخلته في حساب Instagram الخاص بك. بعد ذلك، في صفحة تسجيل الدخول، بدلاً من تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم، حدد "Forget Password" او "Login By Code" ثم في الصفحة التي تفتح، يجب عليك إدخال رمز التأكيد الذي تلقيته. بعد إدخال الرمز، سيمنحك حق الوصول إلى حسابك ويمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
كود الانستقرام المكون من ستة أرقام لا يعمل؟
في بعض الأحيان قد يكون هناك تأخير في إرسال الرمز. تأكد من صحة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله في حسابك على Instagram وبدون أي أخطاء. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في نظام المراسلة تمنع إرسال رمز التحقق. في بعض الأحيان، لأسباب أمنية، قد يكون لحسابك قيود تمنع إرسال التعليمات البرمجية. إذا واجهت مشكلة معينة ولم يتم إرسال رمز التحقق إليك، فإن الاتصال بدعم Instagram يعد خيارًا جيدًا لحل هذه المشكلة.
خاتمة
المشكلة الأساسية لمستخدمي Instagram هي عدم إرسال رمز التحقق من Instagram. لحل هذه المشكلة، من الأفضل أولاً التحقق من معلومات رقم الاتصال الذي تم إدخاله والمصادقة عبر الرسائل النصية القصيرة بخطوتين. Instagram لا يعمل، الرقم الذي لا يتم حظره بواسطة Instagram، الرسائل التي تذهب إلى مجلد Spam أو المحظور، تفعيل Do Not Disturb على الهاتف وضعف الاتصال بالشبكة هي أسباب مهمة لهذه المشكلة.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
إذا لم يتم إرسال رمز التأكيد إلى رقمك عند تثبيت Instagram، فسوف تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك. أي من الحلول المذكورة أعلاه استخدمتها لحل هذه المشكلة؟ يرجى مشاركة تجربتك معنا ومع الآخرين في قسم التعليقات.