ما هو سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب؟ (الإجابة الكاملة ودليل حل المشكلات)

ربما قمت بتشغيل اللابتوب الخاص بك وأدركت فجأة أن لوحة اللمس لا تعمل. 💻 في هذه الحالة، إذا لم يكن لديك ماوس، فقد يتعطل عملك بالكامل. لحل مثل هذه المشكلة، يمكنك إرسال اللابتوب الخاص بك إلى فني لإصلاحه، ولكن قبل القيام بذلك، ننصحك بقراءة المقال ما هو سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب؟حل لوحة اللمس في اللابتوب لديك.

ما هو سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب؟ (الإجابة الكاملة ودليل حل المشكلات)

لماذا لا تعمل لوحة اللمس لللابتوب؟

Why My Laptop Touchpad Is Not Working?

باختصار طرق حل المشكلة وأسباب عدم عمل لوحة اللمس في اللاب توب في نظام التشغيل ويندوز هي كما يلي:

  • تعارضات البرامج: لحل تعارضات البرامج، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل النظام الخاص بك.
  • تعطيل Trackpad: انتقل إلى Settings وانتقل إلى Bluetooth & devices > Touchpad وتأكد من تمكين Touchpad.
  • مشكلات برنامج تشغيل لوحة اللمس: استخدم "Device Manager" لتحديث أو حذف برنامج تشغيل لوحة اللمس لللابتوب الخاص بك.
  • تحقق من BIOS: أدخل BIOS باستخدام المفتاح F2 (أو أي مفتاح متعلق بالعلامة التجارية وطراز اللابتوب الخاص بك). اضغط على المفتاح F7. انتقل إلى علامة التبويب Advanced وحدد خيار Disable بجوار Internal Pointing Device. احفظ التغييرات. ارجع إلى الرأس وحدد هذه المرة Enabled بجوار Internal Pointing Device. احفظ التغييرات.
  • إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس: انتقل إلى Settings > Bluetooth & devices > Touchpad وانقر على السهم الموجود بجوار Touchpad. الآن حدد زر Reset بجوار Reset touchpad settings and gestures to defaults.

ملحوظة: يرجى التأكد من أن لديك ماوس لتجربة الحلول أدناه.

نحن نعلمك خطوة بخطوة 10 طرق مختلفة لحل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب.

1- التحقق من تداخل البرامج

يمكن أن يكون سبب عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 أو 11 هو حقيقة أن نظام التشغيل الخاص بك يتداخل مع برنامج قيد التشغيل. في هذه الحالة، يمكنك إغلاق البرنامج أو إعادة تشغيل اللابتوب. إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل الجهاز، فاضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإعادة تشغيل اللابتوب، وبعد ظهور نظام التشغيل Windows، من المحتمل أن يتم حل مشكلة لوحة اللمس لللابتوب الخاص بك.

تحقق من تداخل البرامج

2- تعطيل Trackpad، سبب عدم عمل لوحة اللمس في حاسوب أسوس؛ أيسر و..

عند استخدام الماوس، يتمتع Windows بالقدرة على تعطيل لوحة اللمس لمنع حركة المؤشر غير المقصودة أثناء الكتابة. لذلك ربما يمكنك التحقق من إعداداتك والتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس ممكّنة أم لا.

اضغط على مفتاحي Win + I معًا للدخول إلى صفحة Settings. ثم انتقل إلى Bluetooth & devices > Touchpad.

تعطيل لوحة اللمس، سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب Asus؛  أيسر و...

تأكد الآن من تمكين Touchpad.

تعطيل لوحة اللمس، سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب Asus؛  أيسر و...

إذا كان هذا الخيار ممكّنًا بالفعل، فانقر فوق القائمة المنسدلة وتأكد من تمكين Leave touchpad on when a mouse is connected.

تعطيل لوحة اللمس، سبب عدم عمل لوحة اللمس في اللابتوب Asus؛  أيسر و...

تحتوي بعض أجهزة اللابتوب أو برامج تشغيل الماوس على ميزة تعمل على تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند توصيل ماوس خارجي. ربما يمكنك محاولة فصل الماوس الخارجي لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب Lenovo وAsus وما إلى ذلك .

3- HP، Asus، إلخ. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

إذا قمت مؤخرًا بتحديث Windows الخاص بك إلى إصدار أحدث، فمن المحتمل أنه غير متوافق مع لوحة اللمس لديك أو أن التحديث لم يكتمل أثناء عملية التحديث. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو إعادة تثبيته أو تعطيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس

لتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس، نتبع ما يلي:

اضغط على مفاتيح Win + S معًا وابحث عن "Device Manager". انقر على الخيار الأكثر صلة.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

انقر الآن على Human Interface Devices ثم انقر بزر الماوس الأيمن على I2C HID Device وحدد Update driver.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

في الصفحة التالية، سيكون لديك خياران: Search automatically for drivers و Browse my computer for drivers. إذا لم يكن لديك برنامج تشغيل لوحة اللمس، فيمكنك استخدام الخيار Automatic.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

تعطيل برنامج تشغيل لوحة اللمس

لتعطيل برنامج تشغيل لوحة اللمس، قم بما يلي:

يمكنك تعطيل برنامج تشغيل لوحة اللمس على اللابتوب الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows وإعادة تمكينه لاحقًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز I2C HID وحدد خيار Disable device.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

انقر فوق "نعم" وقم بتأكيد العملية.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

ثم أعد تشغيل اللابتوب وانتقل إلى "Device Manager" مرة أخرى.

ثم انقر بزر الماوس الأيمن على I2C HID Device وحدد خيار Enable device هذه المرة.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

قم بإزالة برنامج تشغيل لوحة اللمس

لإزالة لوحة اللمس، نتبع ما يلي:

إذا لم ينجح الحلان المذكوران أعلاه، فحاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس لديك. كل ما عليك فعله هو تحديد خيار Uninstall device.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

ثم انقر على زر Uninstall.

HP وAsus وما إلى ذلك. لوحة اللمس لللابتوب لا تعمل بسبب مشكلة في برنامج التشغيل

بعد القيام بذلك، أعد تشغيل اللابتوب الخاص بك حتى يقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.

4- ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

أشار العديد من المستخدمين إلى أنهم تمكنوا من حل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس الخاصة باللابتوب في نظامي التشغيل Windows 11 و10 من خلال تعطيل Internal Pointing Device ثم إعادة تمكينه من BIOS.

❗ ومع ذلك، قد يؤدي إجراء تغييرات على BIOS إلى ظروف غير متوقعة، لذلك نوصي بالحذر عند تجربة هذه الطريقة.

للدخول إلى إعدادات BIOS، أول ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل اللابتوب، والضغط على زر الطاقة، ثم الاستمرار في الضغط على الزر F2 حتى تظهر شاشة BIOS. لاحظ أنه اعتمادًا على العلامة التجارية أو طراز اللابتوب، قد تحتاج إلى الضغط على مفتاح آخر غير F2. ابحث في طراز اللابتوب الخاص بك لمعرفة المفتاح الذي يجب الضغط عليه.

اضغط على مفتاح F7 لعرض Advanced Mode.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

ثم انتقل إلى علامة التبويب Advanced وحدد الخيار Disabled بجوار إعداد Internal Pointing Device.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

ثم انتقل إلى علامة التبويب Save & Exit وحدد خيار Save Changes ثم اضغط أخيرًا على الزر Enter.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

انتقل الآن إلى علامة التبويب "Advanced" مرة أخرى وحدد هذه المرة خيار "Enabled" لإعدادات Internal Pointing Device.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

هذه المرة، انتقل إلى علامة التبويب Save & Exit، وحدد خيار Save Changes and Exit، ثم اضغط على مفتاح Enter.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

قم بتأكيد قرارك عن طريق تحديد OK.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS/UEFI

بمجرد تشغيل اللابتوب الخاص بك، تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس الخاصة باللابتوب من Acer وAsus وLenovo وما إلى ذلك .

5- إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس لحل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس على لاب توب Asus و...

إذا كنت تعتقد أن التغييرات الأخيرة التي أجريتها في إعدادات لوحة اللمس قد تسببت في مشكلة عدم عملها، فيمكنك إعادة ضبط الإعدادات. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين كافة الإعدادات إلى حالتها الأصلية واستعادة التشغيل السليم. لفعل هذا:

انتقل إلى Settings > Bluetooth & devices > Touchpad.

إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس لحل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس على حواسيب Asus المحمولة...

ثم انقر فوق أيقونة السهم لأسفل بجوار مفتاح Touchpad.

إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس لحل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس على حواسيب Asus المحمولة...

أخيرًا، انقر فوق الزر "Reset" بجوار "Reset touchpad settings and gestures to defaults".

إعادة ضبط إعدادات لوحة اللمس لحل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس على حواسيب Asus المحمولة...

6- البرامج الضارة هي سبب عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب في نظامي التشغيل Windows 10 و11

في كثير من الأحيان، يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في عمل اللابتوب بشكل غير طبيعي، بما في ذلك عدم عمل لوحة اللمس الخاصة باللابتوب. لذا حاول استخدام برنامج جيد لمكافحة الفيروسات لفحص نظامك بالكامل. إذا لم يكن لديك مثل هذا البرنامج حاليًا، فيمكنك تجربة أداة مكافحة الفيروسات المضمنة في Windows. لفعل هذا:

ابحث عن برنامج Windows Security وافتحه على اللابتوب الخاص بك باستخدام مفاتيح Win + S.

البرامج الضارة هي السبب وراء عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب في نظامي التشغيل Windows 10 و11

انتقل إلى قسم Virus & threat protection وحدد Scan options.

البرامج الضارة هي السبب وراء عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب في نظامي التشغيل Windows 10 و11

حدد خيار Full scan ثم انقر فوق الزر Scan now.

البرامج الضارة هي السبب وراء عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب في نظامي التشغيل Windows 10 و11

7- جرب Safe Mode

يمكن أن يكون سبب عدم عمل لوحة اللمس الخاصة بأجهزة اللابتوب من Asus وAcer وما إلى ذلك هو تداخل البرنامج. يمكنك استخدام الوضع الآمن لحل هذه المشكلة وتحديد البرامج التي تم تثبيتها مؤخرًا وإزالتها لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة لوحة اللمس باللابتوب لديك أم لا. للتمهيد في Safe Mode، نتبع ما يلي:

ينتقل مستخدمو Windows 10 إلى Settings > Update & Security > Recovery ثم انقر فوق الزر "Restart now" ضمن خيار "Advanced Startup".

جرب الوضع الآمن

ينتقل مستخدمو Windows 11 إلى Windows Settings (Win+ I) > Windows Update > Advanced options > Recovery، ثم انقر فوق الزر "Restart" بجوار Advanced startup.

جرب الوضع الآمن

ثم حدد زر Restart now الآن لتأكيد قرارك.

جرب الوضع الآمن

يمكنك أيضًا الضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift والنقر فوق القائمة "Start"، وتحديد زر Power، ثم تحديد "Restart".

جرب الوضع الآمن

ثم انقر فوق Troubleshoot.

جرب الوضع الآمن

حدد Startup Settings.

جرب الوضع الآمن

ثم انقر على Advanced options.

جرب الوضع الآمن

الآن حدد زر Restart.

ثم اضغط على المفتاح الرقمي أو المفتاح الوظيفي لتحديد الخيارات. بالنسبة لنا، الرقم 4 هو خيار Enable Safe Mode، لذلك نضغط على F4 أو المفتاح الرقمي 4.

جرب الوضع الآمن

بعد تحديد الخيار، سيتم إعادة تشغيل اللابتوب الخاص بك والبدء في الوضع الآمن. تحقق من Safe Mode في زاوية شاشتك للتأكد من أنك في Safe Mode.

جرب الوضع الآمن

تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس لللابتوب. إذا تم حل المشكلة، فأعد تشغيل اللابتوب للخروج من الوضع الآمن ثم ابدأ عملية إزالة البرامج المثبتة مؤخرًا.

جرب الوضع الآمن

8- تحديث أو التراجع عن تحديث Windows

يجلب كل تحديث جديد لنظام Windows ميزات وإصلاحات للمشكلات المعروفة سابقًا، ولكنه قد يجلب أيضًا أخطاء ومواطن خلل جديدة. ربما يجب عليك تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك. هذا يمكن أن يحل مشكلة لوحة اللمس الخاصة بك.

لتحديث الويندوز نقوم بالآتي:

في نظام التشغيل Windows 10، انتقل إلى Settings (Windows Key + I) > Update & Security > Windows Update ثم حدد زر Check for updates.

تحديث Windows أو تحديث التراجع

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى Settings > Windows Update ثم انقر فوق الزر Check for updates.

تحديث Windows أو تحديث التراجع

وفي الوقت نفسه، إذا لم تعمل لوحة اللمس لديك بعد التحديث إلى إصدار أحدث من Windows، فيمكنك العودة إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى Settings (Windows Key + I) > System > Recovery والنقر على زر Go back. وبعد ذلك يمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تحديث Windows أو تحديث التراجع

9- إعادة تثبيت ويندوز

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم عمل لوحة اللمس الخاصة بجهاز اللابتوب، فقد تحتاج إلى تثبيت Windows.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت جزءًا من برنامج Windows Insider، فيجب عليك الترقية إلى الإصدار الثابت، حيث أن Windows Insider عادة ما يكون في طليعة الميزات والتحديثات الجديدة، والتي قد تسبب في بعض الأحيان عدم الاستقرار، مثل عدم عمل لوحة اللمس.

10- تركيب لوحة اللمس الجديدة

في حين أن العديد من الحلول المذكورة أعلاه ستساعدك على إصلاح لوحة اللمس التي لا تعمل، إذا كانت لا تزال لا تعمل، فإن خيارك الوحيد المتبقي هو تثبيت لوحة لمس أحدث على اللابتوب الخاص بك أو استخدام ماوس خارجي.

أسئلة مكررة

لماذا لا تعمل لوحة اللمس لللابتوب؟

هناك عدة أسباب لعدم عمل لوحة اللمس لللابتوب. ربما يكون أحد البرامج قد تداخل مع أداء اللابتوب الخاص بك، أو ربما قمت عن طريق الخطأ بتعطيل لوحة اللمس في الإعدادات. في بعض الأنظمة، قد يتم تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند تثبيت الماوس. على أية حال، استخدام الحلول المذكورة أعلاه يمكن أن يحل مشكلتك.

خاتمة

لوحة اللمس لللابتوب التي لا تعمل يمكن أن تتداخل مع عملك. هناك بعض الحلول المختلفة التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة. يمكنك بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل النظام وإنهاء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تثبيت لوحة لمس جديدة. على أية حال، يمكن اعتبار استخدام ماوس خارجي حلاً لا يشركك في عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تعليقاتكم واقتراحاتكم؟

نأمل أن تكون قادرًا على حل مشكلة اللابتوب الخاص بك عن طريق استخدام المقال ما هو سبب عدم عمل لوحة اللمس الخاصة باللابتوب. إذا كنت تعرف طريقة أخرى أو لديك رأي أو اقتراح، يمكنك مشاركتنا به في قسم التعليقات في هذا المقال.

تعليقات