Telegram هو أحد أفضل برامج المراسلة المستخدمة في جميع أنحاء العالم. أصبح هذا الرسول مشهورًا جدًا نظرًا لميزاته المختلفة. يمكن استخدام هذا البرنامج على منصات مختلفة مثل Android و iOS و Windows و macOS والويب 🌐. في هذه المقالة من Nooh Freestyle ، سنعلم 5 طرق لحل مشكلة Telegram Web التي لا تعمل.
حل مشكلة عدم فتح Telegram Web
كيفية إصلاح Telegram Web لا يعمل
ربما واجه بعض المستخدمين مشكلات مع Telegram Web. تظهر تجربة هؤلاء الأشخاص أن Telegram Web لم يتم فتحه على الإطلاق أو حتى إذا تم فتحه ، فلن تتم مزامنة الرسائل بشكل جيد. هناك عدة نقاط يجب مراعاتها عند مواجهة مثل هذه المشاكل.
⚠ إذا كنت تستخدم Telegram داخل البلد ، فيجب عليك أولاً التأكد من أن مغير IP يعمل بشكل صحيح. ثم قم بتغيير خوادم البرنامج الذي تستخدمه وتحقق من هذه المشكلة باستخدام متصفحات أخرى. إذا لم يتم حل مشكلتك بعد ، يمكنك استخدام الطرق التالية.
التحقق مما إذا كانت خوادم Telegram معطلة أم لا؟
إذا لم تتمكن من الوصول إلى إصدار الويب من Telegram ، فيجب عليك أولاً التحقق من حالة خوادم Telegram. إذا كانت هناك مشكلة في الخادم ، فلن يتم فتح إصدار الويب وتطبيق سطح المكتب وتطبيق الهاتف المحمول لهذا برنامج المراسلة أو لن تتم مزامنة رسائلهم. يمكنك استخدام موقع downdetector لمعرفة ما إذا كانت خوادم هذا البرنامج معطلة . عن طريق إدخال هذا الموقع وإدخال اسم Telegram في المربع المتاح ، يمكنك معرفة ما إذا كانت خوادم هذا البرنامج بها مشكلة أم لا. إذا لم تكن المشكلة من خوادم Telegram ، فيمكنك استخدام الطرق التالية لحل هذه المشكلة.
تعطيل الوكيل أو VPN
قد لا يعمل Telegram Web إذا كنت تستخدم إعدادات وكيل مخصصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إذا كنت متصلاً بشبكة VPN. يؤدي استخدام VPN إلى تغيير عنوان IP الخاص بك وإظهار عنوان IP الخاص بموقع آخر كموقعك. إذا تعذر على Telegram Web الاتصال بخادم آخر ، فستواجه رسالة خطأ ولن تتم مزامنة الرسائل. لذلك ، إذا كان VPN أو الوكيل قيد التشغيل ، فتأكد من تعطيلهما وحاول مرة أخرى لاحقًا.
أعد إدخال حساب Telegram Web الخاص بك
في هذه الطريقة لحل مشكلة برقية الويب ، من الضروري إعادة تنشيط التلغرام لحل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.
افتح Telegram Web على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم انقر فوق القائمة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. (رمز ثلاثة أسطر)
من قائمة الخيارات التي تفتح ، انقر فوق Settings.
في صفحة إعدادات الملف الشخصي ، انقر فوق رمز النقاط الثلاث بجوار رمز القلم الرصاص.
الآن عليك النقر فوق Log Out لتسجيل الخروج من حسابك.
في هذه المرحلة ، افتح تطبيق Telegram على هاتفك وانقر على القائمة المكونة من ثلاثة أسطر في الجزء العلوي من الشاشة. ثم اضغط على خيار Settings من القائمة المفتوحة.
على شاشة الإعدادات ، انقر فوق Devices ثم انقر فوق Terminate all other sessions.
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، افتح إصدار الويب من Telegram على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام QR. من المحتمل أن يتم حل مشكلة برقية الويب الخاصة بك.
تعطيل المكونات الإضافية المخصصة لحل مشكلة Telegram Web
هناك العديد من الإضافات في متجر الويب Google Chrome والتي تضيف المزيد من الميزات إلى Telegram. لكن في بعض الأحيان قد تتداخل هذه الوظائف الإضافية مع Telegram Web وتسبب مشاكل. لذا قم بتعطيل الوظائف الإضافية لـ Telegram ووظائف VPN الإضافية والوظائف الإضافية لحظر الإعلانات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) وملفات تعريف الارتباط (Cookies) للمتصفح
في بعض الأحيان ، قد لا تعمل إصدارات الويب بشكل صحيح بسبب ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتصفح التالفة أو القديمة. لذلك ، إذا لم يتم حل مشكلة Web Telegram ، فيجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. للقيام بذلك ، اضغط على CTRL + SHIFT + Delete في نفس الوقت. الآن سيتم فتح صفحة Clear browsing data. الآن عليك التحقق من Cookies and other site data و Cached images and files ثم انقر فوق خيار Clear data.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
يمكنك استخدام هذه الطرق الخمس لحل مشكلة برقية الويب. ستعمل هذه الطرق على حل معظم المشكلات المتعلقة ببرنامج Web Telegram على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى لإصلاح هذه المشكلة ، فيمكنك مشاركة تجاربك معنا في قسم التعليقات.