في بعض الأحيان ، عندما تريد إرسال رسالة إلى شخص ما على Instagram ، قد ترى Failed to send ولن يتم إرسال رسالتك. 💬 في هذا المقال من Nooh Freestyle ، سنعلم 15 طريقة لحل مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram.
حل مشكلة ارسال الرسائل على انستجرام
How to Fix Instagram Messages Not Sending Problem
قد يحدث Failed to send لأسباب مختلفة. عندما تواجه هذا الخطأ أثناء إرسال رسالة إلى جهة اتصال ، فلن يتم إرسال رسالتك إليه. أثناء مواجهة هذه المشكلة ، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك التحقق منها للعثور على سبب المشكلة. في ما يلي سنناقش أسباب مواجهة مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram وسندرس أيضًا طرق حلها.
تحقق من الإنترنت لحل مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram
كما تعلم ، تحتاج إلى الإنترنت لاستخدام Instagram. إذا لم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi أو كان هاتفك أو اتصالك ضعيفًا ، فلن يتم إرسال رسالتك إلى أي شخص. لذلك عندما ترسل رسالة ولا يتم إرسالها ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو الإنترنت. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت ، فقم بتوصيله بإنترنت مناسب عن طريق تشغيل Wi-Fi أو إنترنت الهاتف. إذا كنت متصلاً ، فقد يكون الإنترنت لديك ضعيفًا. لذلك ، بعد اختبار سرعة الإنترنت والتأكد من ضعف الاتصال لديك ، يمكنك تغيير الإنترنت. هذا يعني أنك إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فقم بإيقاف تشغيله وتشغيل الإنترنت بهاتفك والعكس صحيح.
⚠ تأكد من أنك بحاجة إلى طريقة أو برنامج لتغيير IP للوصول إلى Instagram داخل البلد ، وقبل التحقق من الطرق أدناه ، قم بتغيير البرنامج أو الطريقة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة بعد استخدام هذه الطرق ، فجرب الحلول التالية.
بصرف النظر عن تغيير الإنترنت ، يمكنك إيقاف تشغيل الإنترنت وتشغيله مرة واحدة. تؤدي إعادة تشغيل الإنترنت في بعض الحالات إلى حل المشكلات المتعلقة به وتحسين حالة هوائي الخط. إذا لم يعمل الإنترنت الخاص بك بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة للهاتف. تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف إلى إرجاع جميع الإعدادات المتعلقة بإنترنت الهاتف إلى الحالة الافتراضية. هذا يمكن أن يصلح مشكلة الإنترنت.
إصلاح مشكلة عدم إرسال الصوت على Instagram باستخدام برنامج IP changer
لأسباب مختلفة ، لا يعمل تطبيق Instagram بشكل صحيح في بعض المناطق الجغرافية وتواجه مشاكل مختلفة. بعد التأكد من اتصالك بالإنترنت ، يمكنك استخدام برامج تغيير IP إذا كانت منطقتك مقيدة بواسطة Instagram. أولاً ، قم بتنزيل وتثبيت أحد هذه البرامج لهاتفك. بعد تثبيت البرنامج ، قم بتنشيطه. الآن يمكنك بسهولة إرسال الرسائل على Instagram.
عدم متابعة الجمهور المستهدف هو سبب مشكلة إرسال الرسائل على Instagram
يتيح لك Instagram تحديد الأشخاص الذين يمكنهم إرسال رسائل إليك. لهذا السبب ، قد يكون الجمهور قد منح الإذن بإرسال رسائل فقط لمن يتابعه. لذلك ، قبل إرسال رسالتك ، يجب أن تتبعه.
لإصلاح مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram ، أغلق البرنامج تمامًا
عند الدخول إلى برنامج Instagram ، قد لا يتم تشغيل بعض ملفاته بشكل كامل في بعض الأحيان. في هذه الحالة ، قد تواجه مشكلات مختلفة مثل عدم إرسال رسائل إلى جهات الاتصال. في هذه الحالة ، يجب عليك الخروج من البرنامج تمامًا مرة واحدة ثم فتحه مرة أخرى. تحتوي هواتف Android على خيار يسمى Force Stop. باستخدام Force Stop لإغلاق البرامج ، يمكنك إغلاق البرامج المفتوحة تمامًا. بعد إغلاق برنامج Instagram ، افتح البرنامج مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل ملفات هذا البرنامج.
إذا كنت تستخدم هاتف iOS ، فيمكنك قراءة البرنامج التعليمي حول 7 طرق لإغلاق التطبيقات المفتوحة على iPhone وإغلاق Instagram تمامًا.
أصلح مشكلة عدم إرسال رسائل على Instagram عن طريق إعادة تشغيل الهاتف
في بعض الأحيان ، لا تكون مشكلة عدم إرسال الرسائل بسبب عدم تشغيل البرنامج بشكل صحيح ، ولكن هناك مشكلة في نظام التشغيل الخاص بهاتفك. يمكن أن تحدث هذه المشكلة عندما لا يتم تشغيل نظام تشغيل الهاتف بشكل صحيح. من أسرع وأسهل الطرق التي يمكنك استخدامها في هذه الحالة إعادة تشغيل الهاتف. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى حل العديد من مشكلات الهاتف.
ابدأ تشغيل هاتف Android
إذا كنت تستخدم هاتف Android ، فاضغط أولاً على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك. بعد بضع ثوان ، سيتم عرض عدة خيارات لك. انقر فوق Restart او Reboot.
قم بتشغيل هاتف iOS
إذا كنت تستخدم هاتف iOS ، فاضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله. بعد بضع ثوانٍ ، سيتم عرض Slide to power off. قم بالتمرير لإيقاف التشغيل Slide to power off هاتفك. بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، قم بتشغيله مرة أخرى.
التحقق من حالة خادم Instagram لحل مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram Live
في بعض الأحيان ، يواجه تطبيق Instagram مشاكل. قد لا تكون هذه المشاكل بسبب هاتفك والبرنامج الذي قمت بتثبيته ، لكن المشكلة التي تواجهها ترجع إلى خوادم هذا البرنامج . في بعض الأحيان تواجه خوادم برنامج Instagram مشاكل ولا يمكنك استخدام هذا البرنامج. للتحقق من هذه المشكلة ، يمكنك فتح البرنامج على الأجهزة الأخرى. إذا كانت هناك مشكلة في هذا البرنامج في الهواتف الأخرى ، فهذا يعني أن خوادم هذا البرنامج بها مشكلة. في هذه الحالة ، عليك الانتظار حتى يتم إصلاح خوادم التطبيق.
كونك محظورًا من قبل جهة الاتصال الخاصة بك هو سبب مشكلة عدم تلقي الرسائل على Instagram
في بعض الأحيان ، ولأسباب مختلفة ، قد يقوم بعض الأشخاص بحظرك. في هذه الحالة ، لا يمكنك رؤية منشورات وقصص الشخص الآخر. بصرف النظر عن المنشورات والقصص ، تضيع أيضًا إمكانية إرسال الرسائل. بشكل عام ، إذا قام شخص ما بحظرك ، فلا يمكنك الاتصال به من خلال Instagram. لذلك ، يجب أن تطلب من جهة الاتصال الخاصة بك إزالتك من قائمة الأشخاص المحظورين حتى تتمكن من مراسلته مرة أخرى.
حل مشكلة عدم إرسال الرسائل في Instagram Direct عن طريق تحديث برنامج Instagram
يقوم Instagram بتحديث برامجه بانتظام. تضيف هذه التحديثات ميزات جديدة إلى تطبيقك. بصرف النظر عن هذا فإن تحديث البرنامج يجعل ملفات البرنامج جديدة ويصلح بعض المشاكل والأخطاء التي يواجهها البرنامج. هذا يمكن أن يحل مشاكل مثل عدم إرسال الرسالة إلى جهات الاتصال المطلوبة. لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يمكنك حل مشكلتك عن طريق تحديث البرنامج .
في بعض الأحيان ، بعد التحديث ، قد تواجه مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram وقد لا يعمل البرنامج بشكل صحيح. لا يحل التحديث دائمًا مشكلات الإصدار السابق ، ولكنه قد يتسبب في حدوث مشكلات بحد ذاته. في هذه الحالة ، يمكنك حل مشكلتك عن طريق حذف تحديث البرنامج .
تحديث الهاتف لإصلاح مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram
بصرف النظر عن برنامج Instagram ، هناك أيضًا تحديثات للهاتف ستزيل بعض مشاكل هاتفك. لذلك ، يجب عليك التحقق بانتظام وفي حالة توفر تحديث جديد ، يجب أن تحافظ على تحديث هاتف iPhone و Android الخاص بك حتى لا تواجه أي مشاكل.
حل مشكلة عدم إرسال الرسائل في Instagram Direct عن طريق إعادة الدخول إلى حساب المستخدم
هناك طريقة أخرى يمكنك استخدامها لحل مشكلة عدم تلقي الرسائل على Instagram وهي تسجيل الخروج من حسابك مرة واحدة ثم تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. ستؤدي إعادة الدخول هذه إلى اختفاء بعض مشاكلك. كيفية تسجيل الخروج من حساب مستخدم Instagram على هواتف Android و iOS متشابهة ولا يوجد فرق. لهذا ، أدخل تطبيق Instagram. في ملفك الشخصي ، اضغط على الخطوط الثلاثة في أعلى اليمين. سيؤدي هذا إلى فتح قائمة لك. من القائمة التي تفتح ، اضغط على Settings.
في الصفحة الرئيسية Settings Instagram ، ابحث عن خيار Log out of وحدده. إذا كنت تريد تسجيل الخروج من الحسابات الأخرى في نفس الوقت ، فحدد خيار Log Out of All Accounts.
قم بإزالة علامة الصليب الأحمر في Instagram Direct عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
قد تصبح الملفات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا في هاتفك بعد كل مرة تفتح فيها البرنامج قديمة أو تالفة بعد فترة. قد تسبب لك هذه الملفات القديمة العديد من المشاكل. لهذا السبب ، يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على هواتف iPhone و Android وفتحها مرة أخرى.
الحساب غير شخصي هو سبب عدم تلقي الرسائل في Instagram Direct
وضع بعض المستخدمين حساباتهم على حساب Professional. في بعض الأحيان قد يتسبب هذا في عدم إرسال الرسائل على Instagram. لذلك ، إذا قمت بذلك ، فقم بتغيير حسابك إلى Personal Account لحل مشكلتك. للقيام بذلك ، أدخل البرنامج. اضغط على الخطوط الثلاثة في أعلى يمين الشاشة.
ثم حدد الإعدادات من أسفل الصفحة.
أدخل قسم Account.
قم بالتمرير لأسفل وحدد Switch to Personal Account.
سيتم عرض مربع يفيد بأنك ستعود إلى الحساب الخاص. انقر فوق Switch Back للتأكيد والمتابعة. الآن يجب حل مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram.
حل مشكلة Failed to send Instagram باستخدام جهاز آخر
قد تكون مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram بسبب البرنامج وهاتفك. في هذه الحالة ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك باستخدام هاتف آخر ثم إرسال الرسالة إلى الجمهور المستهدف.
تحديد حد إرسال الرسائل على Instagram باستخدام إصدار الويب
إذا لم يكن لديك جهاز آخر لتسجيل الدخول إلى حسابك على Instagram ، فيمكنك استخدام إصدار الويب من Instagram. يتم تحديث إصدار الويب من Instagram باستمرار لأنه موجود على منصة الويب ولا يحتوي على المشكلات المختلفة التي تنشأ عن البرنامج. لاستخدام هذا الإصدار ، قم بتسجيل الدخول إلى إصدار الويب من Instagram . أنت الآن بحاجة إلى إدخال معلومات حسابك مثل كلمة المرور واسم المستخدم. بعد إدخال معلومات Instagram الخاصة بك ، انقر فوق تسجيل الدخول للدخول إلى الحساب.
إصلاح مشكلة Instagram Direct على iPhone و Android عن طريق إعادة تثبيته
عندما تكون مشكلة برنامج Instagram أكثر خطورة ، لا يمكنك إصلاح مشاكل برنامج Instagram عن طريق تحديث البرنامج أو إيقافه قسرًا. في هذه الحالة ، يجب حذف البرنامج تمامًا وتثبيته مرة أخرى. بحذف برنامج في هاتفك ، يتم فقد ملفات البرنامج تمامًا. عند تثبيته مرة أخرى من البداية ، سيتم استبدال الملفات الجديدة وقد يتم حل بعض مشاكلك. لذلك ، احذف هذا البرنامج من هاتف Android و iPhone . بعد حذف هذا البرنامج ، ادخل إلى موقع Instagram وقم بتنزيل برنامجه لهاتفك. بعد تثبيت البرنامج ، تحقق ومعرفة ما إذا كانت مشكلة عدم إرسال الرسائل على Instagram قد تم إصلاحها أم لا.
الأسئلة المتداولة
لماذا لا أستطيع إرسال رسائل على Instagram؟
قد يكون هناك عدة أسباب، بما في ذلك مشاكل في الاتصال بالإنترنت، أو وجود تحديثات معلقة، أو حظر مؤقت على الحساب، أو مشكلة في التطبيق نفسه.
هل يمكن أن يكون السبب مشكلة في جهاز الهاتف؟
نعم، في بعض الحالات، قد تكون المشكلة ناجمة عن مشكلة في جهاز الهاتف، مثل نقص الذاكرة أو وجود تطبيق تتعارض معه.
ماذا أفعل إذا لم تنجح أي من هذه الحلول؟
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة، فمن الأفضل التواصل مع دعم Instagram للحصول على مساعدة إضافية.
ملخص
هذه هي بعض الحلول الشائعة لمشكلة عدم إرسال رسائل على Instagram. إذا كنت تواجه مشكلة مستمرة، فمن المستحسن أن تبحث عن المزيد من المعلومات أو تستشير خبيرًا.
تعليقاتكم واقتراحاتكم؟
في مقال اليوم ، أجبنا على سؤال ما يعنيه Failed to send على Instagram وكيفية حل هذه المشكلة. هل كنت قادرًا على استخدام الطرق المذكورة أعلاه لإصلاح مشكلة Instagram Direct؟ يمكنك مشاركة آرائك واقتراحاتك وخبراتك معنا في قسم التعليقات حول سبب عدم إرسالها على Instagram.
