عند توصيل محرك أقراص ثابت خارجي ، أو SSD ، أو GPU ، أو كاميرا ، أو iPhone ، أو iPad ، أو هاتف Android ، أو محرك أقراص فلاش ، أو أي جهاز آخر بمنفذ USB الخاص بجهاز Mac ، فهل يتم قطع اتصالهم فورًا ولا يظهرون في Finder أو سطح المكتب أو الجهاز ذي الصلة تطبيق؟
يمكن أن تؤدي حالات متعددة من اتصال جهاز USB وفصله على الفور إلى فشل الجهاز أو تلف البيانات أو فقدان البيانات بشكل دائم! في هذا الدليل ، ندرج الحلول لإصلاح أجهزة USB التي لا تتصل بجهاز Mac الخاص بك والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
جدول المحتويات
منافذ USB على أجهزة Mac الحديثة
كيفية توصيل أجهزة USB بجهاز Mac
iPhone و iPad و iPod
هاتف Android
بطاقة SD أو محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD
لماذا لا تتصل أجهزة USB بجهاز Mac
كيفية إصلاح جهاز USB لا يتصل بجهاز Mac أو يتصل ويفصل تلقائيًا
1. تأكد من ظهور الأجهزة الخارجية في Finder وعلى سطح المكتب
2. تحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً أم لا
3. تحقق من جميع التوصيلات المادية وأعد تجربة المنافذ المختلفة
4. احتفظ بجهاز USB وجهاز Mac على منضدة أو أرضية
5. تنظيف منافذ USB
6. افحص دونجل USB-C وتأكد من أنه ليس ساخنًا جدًا
7. قم بإنهاء كافة تطبيقات Mac
8. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
9. أعد تشغيل الجهاز الخارجي (إن أمكن)
10. قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة وخيارات توفير الطاقة الأخرى على نظام التشغيل Mac
11. تأكد من تهيئة محرك الأقراص للعمل مع macOS
12. قم بتشغيل First Aid وإصلاح القرص في Disk Utility
13. إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية إذا لم يتصل iPhone أو iPad
14. اختبر الجهاز الخارجي على كمبيوتر آخر
15. قم بتحديث التطبيق ذي الصلة
16. وقف عملية usbd
17. حاول توصيل جهاز USB في الوضع الآمن
18. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك
19. إعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM
منافذ USB على أجهزة Mac الحديثة
تحتوي طرازي MacBook Pro و MacBook Air القديمان على منافذ USB من النوع A ، بينما تحولت المنافذ الحديثة إلى منافذ USB من النوع C (أو Thunderbolt 3 و Thunderbolt 4). قد تحتوي أجهزة كمبيوتر Mac المكتبية مثل iMac و Mac mini و Mac Pro و Mac Studio على مزيج من عدد قليل من منافذ USB من النوع A وعدد قليل من منافذ USB من النوع C.
لتوصيل جهاز خارجي ، كل ما عليك فعله هو توصيله بمنفذ USB على جهاز Mac الخاص بك. إذا لم يكن هناك توافق مع المنافذ ، فأنت بحاجة إلى دونجل ، مثل محاور USB-C هذه.
لمزيد من المعلومات ، راجع مقال دعم Apple هذا للتعرف على المنافذ الموجودة على جهاز Mac الخاص بك.
كيفية توصيل أجهزة USB بجهاز Mac
iPhone و iPad و iPod
اتبع هذه الخطوات لتوصيل جهاز iOS و iPadOS بجهاز Mac الذي يعمل بنظام macOS Catalina أو إصدار أحدث:
- قم بتوصيل جهازك بجهاز Mac الخاص بك باستخدام الكابل المناسب.
- افتح Finder وانقر فوق اسم iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك من الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر فوق الثقة Trust إذا كنت تراها. بعد ذلك ، قم بإلغاء قفل جهاز iOS الخاص بك وانقر فوق Trust ، متبوعًا برمز مرور الجهاز.
- جهاز iPhone أو iPad أو iPod متصل الآن بجهاز Mac الخاص بك ويمكن رؤيته داخل Finder.
هاتف Android
إليك كيفية توصيل هاتف Android بجهاز Mac:
- ثبّت تطبيق "Android File Transfer" من Google على جهاز Mac وافتحه.
- قم بتوصيل هاتف Android بجهاز Mac الخاص بك عبر كابل مناسب.
- افتح مركز إشعارات هاتف Android الخاص بك أو اذهب إلى أي نافذة منبثقة واختر نقل البيانات Data Transfer.
- هاتف Android متصل الآن بجهاز Mac الخاص بك ، ويمكنك رؤيته داخل تطبيق Android File Transfer على Mac لتبادل الموسيقى ومقاطع الفيديو والصور والملفات وما إلى ذلك.
بطاقة SD أو محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD
يمكنك بسهولة توصيل أجهزة التخزين الخارجية بجهاز Mac ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- استخدم كبلًا مناسبًا لتوصيل جهازك بجهاز Mac.
- افتح Finder ، وسترى محرك الأقراص الخارجي في الشريط الجانبي لـ Finder أو سطح المكتب. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الحلول أدناه. ملاحظة: تتمتع بعض محركات أقراص الحالة الصلبة الخارجية ، مثل Samsung T7 Touch ، بأمان بصمات الأصابع. تأكد من المصادقة قبل محاولة استخدامه على جهاز Mac.
لماذا لا تتصل أجهزة USB بجهاز Mac
قد تنقطع الأجهزة الخارجية بشكل متكرر أو تفشل في الاتصال وتظهر على جهاز Mac الخاص بك بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة ونقص التوافق وندرة الطاقة وغير ذلك.
تتضمن مشكلات البرامج الأخطاء ومواطن الخلل في macOS أو مشكلات برنامج التشغيل على الأجهزة الخارجية. قد تتضمن مشكلات الأجهزة دبوسًا مكسورًا داخل منفذ USB وكابلات مكسورة وحركة غير ضرورية وأشياء من هذا القبيل. من ناحية أخرى ، تعني ندرة الطاقة أن محرك الأقراص الخارجي لا يحصل على طاقة كافية ليعمل بشكل صحيح ، مما يجعله يكافح للعمل ويستمر في الاتصال وفصل أو لا يظهر على الإطلاق!
كيفية إصلاح جهاز USB لا يتصل بجهاز Mac أو يتصل ويفصل تلقائيًا
تأكد من اتباع الحلول وفقًا للجهاز الذي تحاول استخدامه مع جهاز Mac الخاص بك.
1. تأكد من ظهور الأجهزة الخارجية في Finder وعلى سطح المكتب
- تأكد من أنك في Finder. عندما تكون كذلك ، يعرض Mac الخاص بك Finder بجوار شعار Apple () في شريط القائمة العلوي.
- اضغط على مفاتيح Command + Comma (،) للوصول إلى تفضيلات Finder.
- من القسم General "عام" ، حدد المربعات الخاصة بالأقراص الخارجية External disks والأقراص المضغوطة CDs وأقراص DVD وأجهزة iPod للسماح لها بالظهور على سطح مكتب Mac.
- بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الشريط الجانبي Sidebar. ضمن عنوان المواقع ، حدد الأقراص الخارجية External disks والأقراص المضغوطة CDs وأقراص DVD وأجهزة iOS. بعد ذلك ، ستظهر الأجهزة التي تقوم بتوصيلها بجهاز Mac في Finder.
2. تحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً أم لا
قبل الانتقال إلى الإصلاحات التالية ، من الضروري معرفة ما إذا كان الجهاز متصلاً بجهاز Mac أم لا. إليك كيفية التحقق من ذلك:
- قم بتوصيل محرك USB الخارجي أو الجهاز بجهاز Mac الخاص بك. لا بأس إذا لم تحصل على أي تأكيد مرئي.
- أثناء الضغط على مفتاح الخيار Option، انقر فوق رمز Apple () واختر معلومات النظام System Information.
- اختر التخزين Choose Storage من الشريط الجانبي الأيسر.
- هنا ، إذا رأيت محرك الأقراص الخارجي ، فهذا يعني أن الجهاز متصل بجهاز Mac الخاص بك ، ولكن بسبب مشكلات البرامج ، فإنه غير قابل للاستخدام. في هذه الحالة ، يجب أن تساعد الحلول أدناه. يمكنك تخطي الحلول الأربعة الموجودة أسفل هذا العنوان مباشرة.
- ومع ذلك ، إذا لم يظهر محرك الأقراص الخارجي هنا ، فتأكد من اتباع الحل هنا بعناية ، بما في ذلك الأربعة المذكورة أسفل هذه الصورة مباشرة.
3. تحقق من جميع التوصيلات المادية وأعد تجربة المنافذ المختلفة
هذا أساسي جدًا ، لكنه ضروري. تأكد من تجربة منافذ مختلفة لجهاز Mac أو دونجل USB-C. بعد ذلك ، ركز على نقاط الاتصال وتأكد من أن كل شيء مثالي. في بعض الأحيان ، يجب أن يؤدي فصل أجهزة USB الأخرى وتوصيل جهاز واحد فقط إلى تنفيذ الحيلة.
4. احتفظ بجهاز USB وجهاز Mac على منضدة أو أرضية
يحتفظ بعض الأشخاص بهواتفهم أو جهاز USB في متناول اليد ويتلاعبون به أثناء اتصاله بجهاز Mac. من فضلك، لا تفعل ذلك! بدلاً من ذلك ، احتفظ بجهاز Mac وجهاز USB المتصل على طاولة أو سطح صلب ، ولا تحركهما. في كثير من الأحيان ، لا يكون الاتصال السلكي مثاليًا عند المفاصل ويتم فصله عند أدنى حركة.
5. تنظيف منافذ USB
هل منافذ USB في جهاز Mac مليئة بالغبار والحطام؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاستخدم قطعة قماش ناعمة وجافة أو طرف Q لتنظيف المنافذ بعناية. بعد ذلك ، حاول توصيل الجهاز.
6. افحص دونجل USB-C وتأكد من أنه ليس ساخنًا جدًا
قبل المضي قدمًا ، من الضروري التأكد من أن الدونجل ليس ساخنًا بشكل غير طبيعي. إذا كان الأمر كذلك ، فقد لا يظهر الجهاز على جهاز Mac الخاص بك. لمعالجة هذا الأمر ، ما عليك سوى فصل محور USB-C واتركه يبرد.
7. قم بإنهاء كافة تطبيقات Mac
في حالات نادرة ، قد يمنع التطبيق المفتوح ظهور جهاز خارجي على جهاز Mac الخاص بك. لمعالجة هذا الأمر ، احفظ عملك الجاري في جميع التطبيقات المفتوحة واتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاحي Command + Option + esc.
- اضغط على Command + A لتحديد جميع التطبيقات المفتوحة.
- انقر فوق فرض الإنهاء Force Quit.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد توصيل جهاز USB ومعرفة ما إذا كان يتصل بجهاز Mac الخاص بك أم لا.
8. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
عندما لا تعمل الأشياء كما ينبغي ، فإن إعادة التشغيل هي طريقة موثوقة وتم اختبارها على مدار الوقت لإصلاح المشكلة. انقر فوق رمز Apple () واختر إعادة التشغيل Restart. بعد ذلك ، افصل جهاز USB وأعد توصيله بجهاز Mac.
9. أعد تشغيل الجهاز الخارجي (إن أمكن)
إذا كان من الممكن إعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به (مثل الهاتف الذكي) ، فتأكد من القيام بذلك. من الواضح أن هذا الحل لن ينطبق على عصي الإبهام ومحركات أقراص الحالة الثابتة وما إلى ذلك.
10. قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة وخيارات توفير الطاقة الأخرى على نظام التشغيل Mac
قد لا تحصل بعض أجهزة USB الخارجية على طاقة كافية من جهاز Mac إذا كان في وضع الطاقة المنخفضة أو أوضاع أخرى لتوفير الطاقة. لمعالجة هذا الأمر ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة بالانتقال إلى تفضيلات النظام> البطارية> البطارية / محول الطاقة System Preferences > Battery > Battery/Power Adapter.
إذا كنت تستخدم أي تطبيق موفر للبطارية تابع لجهة خارجية لنظام التشغيل Mac ، فقم بإنهاء ذلك أيضًا.
أخيرًا ، إذا استمرت الأمور في التعطل ، فقم بتوصيل جهاز MacBook بشاحنه أثناء محاولة استخدام جهاز USB. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز USB ، مثل وحدة معالجة الرسومات الخارجية ، يحتوي على مدخلات الطاقة الخاصة به ، فتأكد من توصيله بمأخذ طاقة.
11. تأكد من تهيئة محرك الأقراص للعمل مع macOS
لن تعمل جميع محركات الأقراص الثابتة و SSD ومحركات القلم وأجهزة التخزين على Mac. قد لا يظهر البعض حتى كمحرك أقراص صالح ، بينما قد تقدم التنسيقات الأخرى أذونات للقراءة فقط وتمنعك من إضافة بيانات جديدة إلى محرك الأقراص.
لمعالجة هذا الأمر ، توجه إلى منشورنا بعنوان كيفية مسح الأقراص الخارجية وتنسيقها على جهاز Mac الخاص بك. سيخبرك هذا عن تنسيقات الملفات المختلفة ويساعدك على جعل جهاز التخزين قابلاً للاستخدام مع جهاز Mac الخاص بك.
12. قم بتشغيل First Aid وإصلاح القرص في Disk Utility
إذا كان جهاز التخزين متصلاً بجهاز Mac الخاص بك ولكنه يعرض أخطاءً ، فحاول استخدام Disk Utility لإصلاح المشكلة:
- افتح أداة القرص التي تأتي مثبتة مسبقًا على جميع أجهزة Mac.
- حدد محرك USB الخاص بك من الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر فوق الإسعافات الأولية First Aid.
- انقر فوق تشغيل Click Run. ستقوم Disk Utility الآن بفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها إذا كانت في حدود قدرتها.
13. إعادة تعيين إعدادات الموقع والخصوصية إذا لم يتصل iPhone أو iPad
غير قادر على توصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز Mac الخاص بك؟ ببساطة ، انتقل إلى تطبيق إعدادات iOS> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone> إعادة تعيين واختر إعادة تعيين الموقع والخصوصية Settings app > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and pick Reset Location & Privacy.
بعد ذلك ، أعد توصيل جهاز iPhone بجهاز Mac الخاص بك ، وحدده من الشريط الجانبي لـ Finder وثق به.
14. اختبر الجهاز الخارجي على كمبيوتر آخر
إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام محرك الأقراص الخارجي مع جهاز Mac آخر تابع لصديقك أو أحد أفراد أسرتك. إذا كان محرك الأقراص يعمل ، فيمكننا أن نستنتج أن المشكلة تكمن في جهاز Mac الخاص بك.
15. قم بتحديث التطبيق ذي الصلة
في بعض الأحيان ، قد يظهر جهاز USB خارجي فقط في تطبيق معين على جهاز Mac. على سبيل المثال ، قد لا تظهر العديد من هواتف Android كأجهزة تخزين في Finder ولكنها تظهر في تطبيق Android File Transfer أو تطبيقات أخرى مشابهة. قم بتحديث تطبيقات Mac بحيث تقرأ جهاز USB وتجعله قابلاً للاستخدام.
16. وقف عملية usbd
إذا استمرت مشكلات اتصال USB ، فحاول إيقاف عملية usbd باستخدام Terminal. قد يتسبب هذا في شحن جهازك المتصل ، مثل iPhone ، ببطء عبر جهاز Mac الخاص بك ولكنه سيضمن اتصالاً موثوقًا به ويمنع الجهاز من قطع الاتصال تلقائيًا.
للقيام بذلك ، افتح Terminal والصق الأمر التالي:
sudo killall -StOP -c usbd
بعد ذلك ، اضغط على مفتاح الرجوع واكتب كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك. الآن ، افصل جهاز USB وأعد توصيله ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
بمجرد الانتهاء من عملك أو إذا لم يغير الأمر أعلاه أي شيء ، اتبع نفس الخطوات ، ولكن هذه المرة استخدم هذا الأمر لمتابعة عملية usbd:
sudo killall -cont -c usbd
17. حاول توصيل جهاز USB في الوضع الآمن
هل كنت قادرًا على توصيل أجهزة USB بجهاز Mac ولكنك لا تستطيع ذلك مؤخرًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن وقم بتوصيل جهاز USB. إذا كان جهاز USB قابلاً للاستخدام أثناء الوضع الآمن ، فيمكننا أن نستنتج أن بعض التطبيقات أو البرامج المثبتة حديثًا على جهاز Mac الخاص بك تسبب مشاكل مع الأجهزة الخارجية. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف التطبيقات التي حصلت عليها مؤخرًا على جهاز Mac الخاص بك. إليك جميع البرامج التعليمية المطلوبة:
18. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك
هل تستخدم إصدارًا أقدم من macOS؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى تفضيلات النظام> تحديث البرنامج لتثبيت أحدث إصدار متاح من macOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
19. إعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM
أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء بعد اتباع جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM لجهاز Mac الخاص بك. إن أداء هذه المهام ليس معقدًا ،
بمجرد إعادة تعيين SMC و NVRAM / PRAM ، يجب أن تتصل أجهزة USB الخارجية وتظهر وتعمل بشكل مثالي على جهاز Mac الخاص بك.
آمل أن تتمكن الآن من توصيل جهاز (أجهزة) USB بجهاز Mac الخاص بك واستخدامه بنجاح. هل لديك بعض الحلول الأخرى التي تناسبك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى وضعها في أقسام التعليقات أدناه.
اقرأ ايضا مواضيع مشابة :